空调维修质保合同-空调维修保修协议
设备维修这件事看起来好像没有特别需要注意的,但其实在设备维修期间的维修合同非常重要,可以保障您的合法权益不被侵犯。下面是由我为大家整理的“空调设备维修合同范本”,仅供参考,欢迎大家阅读。
空调设备维修合同范本(一)一、空调维修合同样本
甲方:____________________________________________
乙方:____________________________________________
根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规明文规定,在平等、自愿、协商一致的基础上,就乙方向甲方维修空调事宜,甲、乙双方达成如下协议:
第一条 乙方负责维修甲方办公室的_______台空调(挂机)。
第二条 乙方的维修内容为:
1、清洗空调;
2、添加制冷添加剂;
3、配置_______个空调遥控器;
4、保障空调正常工作的其他维护内容。
第三条 乙方保证于__________年_______月_______日前将维修后的空调如数交付甲方,并自交付之日起_______年内,空调再次发生故障时,乙方应及时免费保修。
第四条 乙方必须保证空调拆卸后的完好无损,承担维修期间保管拆卸空调的盗失责任,保证维护后的安装固定。
第五条 未经甲方同意不得擅自将维修工作转包给第三方,也不得擅自更换不需要更换的空调零部件。确需更换,应通知甲方,并保证更换零部件与原装部件的一致或与整机功能性能的匹配。
第六条 甲方验收维修空调合格后,一次性支付乙方空调维修费。费用依据乙方维修工作内容核算(含税费)。其中:
1、空调清洗保养并添加制冷剂_______元/台;
2、配置万能空调遥控器_______元/个。
第七条 本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决;协商不成时,任何一方可以向人民法院提起诉讼。
第八条 本合同未尽事宜,经合同双方共同协商,作出补充规定,补充规定与本规定具有同等法律效力。
第九条 本合同一式_______份,甲、乙双方各执_______份,自双方签字盖章之日起生效。
甲方(签章):____________________ 乙方(签章):____________________
__________年__________月_________日 __________年__________月_________日
二、维修空调注意事项
注意一:开机前要做一次全面“诊断”。
通常家用空调使用到9月份就关机停用,到次年5月至6月才开机,停用半年多,所以空调开机前一定要做一次全面的“诊断”,查一查空调设备是否有“毛病”,根据清查结果,在专业技术人员指导下做好维护清洗工作。这次维护清洗要到位,含室外机和室内机的外壳、机体、过滤网,然后开始试运行,观测制冷速度和效果。
注意二:使用环境差,维护次数要增多。
空调开机后视环境条件、气候条件、开机时数、周围灰尘、空气洁净度、房间是否干净等诸多因素决定开机过程中的维护次数。如果环境条件欠佳,天气炎热,空调机陈旧,空调开机时数长,空调开机过程中的维护次数增多,通常一个半月左右维护一次。若环境条件好,空调机比较新,空气中灰尘少,空调开机合理,与电风扇交替使用,可以适当延长维护周期,从空调开机到空调关机维护1-2次。维护应认真、仔细,不留角。符合规范,提高制冷速度、制冷效果,达到节能、清新、舒适。
注意三:关闭前不忘记对室外机做维护。
天气转暖,空调机开启,天气转凉,空调机关闭,这是常年规律。注意空调机关闭前应对室外机、室内机做一次全面仔细的检查。保养、维护、清洗要一环扣一环,不能脱节,易漏环节更应扣紧,严格检查,完成上述环节后,套好空调机机罩,防止灰尘污染,防止空调机滴水与进水,保持洁净,准备下一年再用,这样做到清洁、节能、延长空调设备的使用寿命。对知名品牌的优质分体机,柜机要重点保护,充分发挥节能效果
三、空调维修保养知识
空调保养——经常观察检查
1、在使用空调的过程中,我们在日常生活中应该常常对空调的插头插座进行检查,看看是否有很好的接触,如果发现空调运行的时候插头有发烫的现象,那么就应该立刻停止使用,可能是电器的电线太细或者插座和插头接触不良引起的,应该马上采取措施,不能久拖。
2、还要经常对空调制冷剂的管路进行观察,看看接口的部分是不是有制冷剂的泄漏,如果在观察的时候发现有油渍,那么就表示空调制冷剂有泄漏的情况,这个时候就应该采取相应的措施,以防长时间泄漏造成空调制冷剂不足,会影响空调的使用效果的。
空调保养——定时清洗
1、首先,我们应该常常对空调的面板和机壳进行灰尘的打扫,一般来说,可以用干的抹布进行擦拭,然后再用清水弄湿抹布,沾一点洗涤剂进行擦拭,不能用40度以上的热水或者汽油对空调进行擦拭,会对空调外壳有腐蚀作用的,还有,不能用硬的毛刷对空调进行刷洗,这样容易造成空调的掉漆和脱色。
2、我们还应该对空调的冷凝器和蒸发器进行定期的清洗,可以用毛刷或者吸尘器将蒸发器盘管上的灰尘进行清理,注意在清洗的时候,一定要沿着蒸发器盘管垂直的方向进行清扫,否则容易将盘管的肋片造成损坏。
3、对空调的过滤网也要定期进行清洗,一般来说,两到三个礼拜就应该进行一次过滤网的清洗,可以用干的毛刷刷掉过滤网上面的灰尘,或者用清水将拆卸下来的过滤网进行清洗,如果是灰尘比较多的环境中,应该更频繁的清洗过滤网,这样才不会影响空调的通风效果。
空调保养——注意事项
1、空调的电源电压不能有太大的波动,否则会造成空调使用效果不佳。
2、空调的室内机外壳要经常进行清洁,可以用干的抹布或者用沾了清洁剂的抹布进行擦拭,不能用水或者汽油,而且记住在擦拭之前一定要先将电源关掉。
3、室内的空调温度不要调的太低了,这样对人体不利,我们在使用空调的时候,一定要调节到适合的温度,这样不管是对人体还是对空调都是一种很好的保养。
空调设备维修合同范本(二)甲方:____________________________________________
乙方:____________________________________________
甲乙双方就空调维修保养事宜,经平等协商达成如下协议:
一、 甲方将现在使用的所有房间空调器共台,(详见清单)交乙方维修保养,期限__________年。甲方同意按平均每台__________元,合计人民币(大写)____________________元给乙方支付维修保养费。
二、 甲方所付维修保养费包含空调清洗、上门服务费、检查费、修理费、及除大件压缩机外的材料费。
三、 下列费用不在本协议协商付费范围内,甲方应另外协商付费:
1.如压缩机损坏,采购压缩机费用。
2.空调安装拆移机施工费及材料费。
3.空调供电路故障。
4.甲方附在协议上所提供清单以外的空调维修费用和其他劳务费用。
四、乙方服务承诺:
1.夏季使用高峰前对所有房间空调器进行一次清洗保养。
2.在冬、夏两季对所有在用房间空调器使用效果进行一次巡检,发现问题及时解决。
3.接到甲方故障申报电话,乙方应在__________小时内到场处理。
4.乙方施工过程中保证自学遵守安全操作规程,乙方施工人员违规施工造成意外伤害责任自负。
5.乙方施工人员保证不损坏甲方现场财物,并保证施工现场卫生。
五、甲方应尽的义务:
1.甲方应为乙方提供施工过程所需用水、用电及场地之方便。施工时间给于充分分配合。不得无故阻挠乙方施工。
2.甲方应为乙方施工人员及车辆进出提供方便。
3.甲方应按协议要求及时付款,各部门不得无故刁难。
六、付款方式:
1.协议维修保养在协议生效后__________周时间内首付__________%,即人民币__________元。余款在协议到期后__________周内付清。
2.协议外产生费用甲方应在施工完毕后__________个月内付清。
3.如果甲方拖延付款,应按应付款金额的每日__________‰向乙方支付滞纳金。
七、 本协议未尽事宜双方协商解决,协商不成可上诉至属地人民法院裁决。
八、 本协议一式__________份,甲乙双方各执__________份。双方代表签字盖章后生效。
甲方(签章):____________________ 乙方(签章):____________________
__________年__________月_________日 __________年__________月_________日
空调设备维修合同范本(三)甲方:____________________________________________
乙方:____________________________________________
根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规明文规定,在平等、自愿、协商一致的基础上,就乙方向甲方维修空调事宜,甲、乙双方达成如下协议:
第一条 乙方负责维修甲方办公室的_______台空调(挂机)。
第二条 乙方的维修内容为:
1、清洗空调;
2、添加制冷添加剂;
3、配置_______个空调遥控器;
4、保障空调正常工作的其他维护内容。
第三条 乙方保证于__________年_______月_______日前将维修后的空调如数交付甲方,并自交付之日起_______年内,空调再次发生故障时,乙方应及时免费保修。
第四条 乙方必须保证空调拆卸后的完好无损,承担维修期间保管拆卸空调的盗失责任,保证维护后的安装固定。
第五条 未经甲方同意不得擅自将维修工作转包给第三方,也不得擅自更换不需要更换的空调零部件。确需更换,应通知甲方,并保证更换零部件与原装部件的一致或与整机功能性能的匹配。
第六条 甲方验收维修空调合格后,一次性支付乙方空调维修费。费用依据乙方维修工作内容核算(含税费)。其中:
1、空调清洗保养并添加制冷剂_______元/台;
2、配置万能空调遥控器_______元/个。
第七条 本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决;协商不成时,任何一方可以向人民法院提起诉讼。
第八条 本合同未尽事宜,经合同双方共同协商,作出补充规定,补充规定与本规定具有同等法律效力。
第九条 本合同一式_______份,甲、乙双方各执_______份,自双方签字盖章之日起生效。
甲方(签章):____________________ 乙方(签章):____________________
__________年__________月_________日 __________年__________月_________日
空调设备维修合同范本(四)甲方:____________________________________________
乙方:____________________________________________
甲方现有办公设备一批,需进行维修保养,乙方愿为甲方提供长期维修、保养服务。特此签订如下协议:
一、维护服务内容
1、甲方单位在与乙方签约维护协议后新购的设备,若由乙方提供的设备,在保修期内,由乙方提供正常的硬件保修维护服务,软件维护服务不包含在本维护合同中。经甲乙双方协商确认后,可将该设备追加到《代维服务设备清单》,按本合同规定进行维护。
2、办公设备仅限于附件《代维服务设备清单》所列出的设备,超出范围的设备需要维护,乙方将另行收费。
3、乙方负责甲方办公自动化设备,包括:电子计算机、打印机、复印机、传真机等维修和保养工作,并按协议规定工作日为甲方提供上门服务,如遇国家法定节假日顺延上门维护时间。
4、乙方为甲方提供电子计算机方面的系统维护,常用软件安装、定期病毒代码更新,杀毒软件由甲方提供并使用,重要数据备份、软件备份所使用的介质由甲方提供,如刻录机、光盘等,操作系统灾难性恢复、系统重新安装、硬盘检测。乙方应协助甲方制作常用操作系统及应用程序的软件备份,其中涉及软件版权责任的,由甲方自行负责。
5、乙方为甲方的打印机、传真机、复印机等办公设备提供正常保养及清理,如甲方机器需大修时,乙方应免收大修维修费用。
二、 乙方负责对甲方所有代维设备进行统一标示,在设备明显位置粘贴标签,协助甲方做好固定资产管理工作,协议签约后第一次上门维护时做好《代维电脑设备配置详细列表》登记工作。
三、 乙方应为甲方提供及时、周全的______小时服务,若故障报告时间晚于下午____________,则上门维护时间顺延至下一个工作日;维护响应时间为每周____至周____上午______至下午______,接到甲方报障后应在____小时内到场维护;一般故障,应在____小时内修复,重大故障应在____天内修复;若因需要订购维修备件而不能在此时限内修复时,乙方必须及时与甲方协商落实完成。
四、 乙方为甲方的办公设备提供零配件和消耗品的报价及其它方面的咨询,如甲方从乙方处购买配件和消耗品,甲方可享受乙方提供的优惠价格。
五、保养周期
乙方在每个月第______周的星期______或______到现场进行维护,并做好服务登记(乙方在维护过程中需有甲方人员陪同);乙方若未能按协议规定的服务周期提供保养服务,甲方可向乙方上级部门进行投诉。
六、 乙方在履行合同过程中,知悉甲方的一切商业秘密,无论是在本合同期限内还是合同终止后,均应保密。
七、 服务费与付款方式
1、甲方每月支付乙方保养费人民币____________,包括交通费和劳务费用,但不包括耗材和零配件的费用;如更换零配件,需由甲方同意并确认后,费用由甲方支付。
2、乙方在协议签订后____天内将全年保养费的____%支付给甲方,维修年度到期前____天内将余款付清。
八、 本协议未尽事宜或协议期限内发生异议,双方应本着友好原则协商解决。
九、 本协议有效期为壹年,自协议盖章之日起生效。
十、 本协议一式______份,甲、乙双方各执______份,具有同等法律效力,经双方盖章后生效。
附件:代维办公设备清单
甲方(签章):____________________ 乙方(签章):____________________
__________年__________月_________日 __________年__________月_________日
空调内机漏水维修合同?空调售后服务承诺书?
在生活中,协议与我们的生活息息相关,签订协议能够保证双方合作愉快。我敢肯定,大部分人都对拟定协议很是头疼的,以下是我整理的空调维修安全协议书,欢迎阅读与收藏。
空调维修安全协议书1甲方:___科贸有限公司
乙方:经双方协___科贸有限公司
(甲方)经营出售的_______品牌空调商品,现委托给乙方安装,为了长期友好合作,双方应遵守以下条款:
一、乙方具有相应的技术资质证明、专业的安装队伍,熟悉制冷技术原理,具有熟练安装和维修制冷空调器的能力,有相应的工具装备。
二、乙方上门安装空调时,遵守品牌厂家的执行标准,做到仪表大方、着装整齐,不得在安装过程中向用户吃拿卡要,如果造成投诉,甲方依据厂家相应的处罚标准将对乙方进行处罚。
三、乙方在安装完成后,及时向甲方提供安装卡,以便甲方向厂家报单。
四、空调安装过程中因自身质量问题不能安装或不能正常使用的甲方应及时调换,如因乙方安装操作不当致使空调不能正常使用,乙方应在24小时之内上门维护,直至故障排除。乙方应遵守厂家制定的安装质保____个月的标准,在此期间空调因安装造成的故障,乙方应及时上门维护。
五、乙方应严格执行安全操作标准,安装过程中因操作不当造成自身安全问题,乙方自己承担责任。
六、甲方对乙方的安装费用进行按月及时结算,不得拖欠。
未尽事宜:
甲方:___科贸有限公司(盖章)
乙方:(盖章)代表签字:
代表签字:
日期:20__年_月__日
空调维修安全协议书2甲方:
乙方:
依照《中华人民共和国合同法》的有关法规,结合本项目的具体情况,经甲、乙双方充分协商,签订本合同,以便双方共同遵守,顺利完成本项目:
一、甲方委托乙方维修保养空调设备:
1、项目名称:乙方为甲方 台机组及空调末端风机盘管进行设备年度保养和紧急故障维修,使其设备运行达到正常要求。
2、乙方按以下内容到现场检查设备进行年度保养。
1) 乙方在协议期间每月为甲方做机组检验,内容如下:
l 机组检漏
l 检查机组吸气排气压力
l 测试机组压缩机、风机、水泵运行电压及电流
l 调校机组安全及控制装置
l 检查机组噪音及振动
2)乙方在协议期间每年为甲方做两次机组全面检验(机组夏季、冬季开机前),内容如下:
l 清洗机组表冷器、板换、过滤器
l 风机盘管过滤器及风口
l 电路维护
3、乙方提供的服务:
l 除上面的检查外,乙方还将提供紧急故障维修服务,在接到甲方电话通知后4小时内到达现场,针对故障原因进行维修处理。
l 以优惠价格向甲方提供维修所需要的配件、如由乙方维护保养期间造成机组故障和损坏,乙方在执行协议规定义务已采取了适当措施,已方负责保修。
二、甲方义务:提供人员配合,协调乙方在保养期间遇到的问题,并严格按照协议约定付款。
三、乙方义务:
1、每年进入冬夏季前,必须进行完换季保养,并将机组逐台进行测试并将测试结果以书面方式传送甲方。
2、进入设备运行期后每月巡检一次、乙方接到甲方通知后,必须在四个小时赶到故障发生地点,并检查维修,无特殊情。
3、况(如缺少配件外)以最快的速度修复机组(一般故障当日修复,特殊情况不准超过两个工作日)。
4、乙方应公开维修电话,直接接受甲方维修、报检电话。
三、乙方严格遵守国家有关安全操作规定,若出现任何人身伤亡问题,与甲方无关。
二、协约总价及范围:
1、鉴于乙方提供的维修服务甲方同意支付总金额 元,主机风冷模块维护费用 元/年/台(大写元整),共计 台,合计 元整。末端风机盘管维护费用元/年/台(大写 元整)共计 台, 合计 元整。
2、以上价格为人工保养费,如更换零配件,费用另计。
3、维修后,同样设备问题在两个月内再出现,将不另收费。
4、其他附件(含水泵,配电柜,水流开关,电加热)维护费元/年(大写 仟元整)
5、付款方式自合同签字后之日起以现金或支票支付80%年度维护费 元其他20%保养完验收合格后付款。
6、收到款后,乙方开具工商税务发票交与甲方以作收款凭证。
7、期限:本合同自双方签字之日起生效,合同起为壹年。
8、若由于不可抗拒的外界自然损坏或甲方操作不当造成的由甲方承担费用。
三、协议未尽事宜,双方协商解决。
四、本合同一式两份,双方各执一份,签字盖章后生效。
本合同有以下附件:报价明细单
甲方:
代表人:
乙方:
代表人:
_________年____月____日_________年____月____日
空调维修安全协议书3甲方:XX制药厂。
乙方:
甲、乙双方就空调设备维修事宜经平等协商达成如下协议:
一、甲方的责任和义务:
1、甲方将老厂空调机组交给乙方维修。故障为冷凝器补漏加氟。
2、甲方同意付给乙方维修费人民币叁千元(3000.00元)整(含材料费)。维修工作完毕交付使用时先付两千元,余款三个月保修期结束时一周内一次付清。
3、乙方在维修施工过程中,甲方应提供必要的`方便,如场地、水电、工具设备进出厂等。施焊时甲方借焊机给乙方使用。
4、设备维修完毕交付使用后,甲方保证严格按设备操作规程操作使用,冷凝器不得断水。如因甲方违规操作使用造成故障不由乙方保修。
5、甲方同意在今年设备使用完后由乙方回收机组余氟。
二、乙方的责任和义务:
1、乙方负责在五月三十一日前将空调制冷机组修好交付使用。并保修三个月即到八月底。
2、在设备交付使用后,如设备运行过程中出现故障甲方报修后乙方保证二十四小时内到场检查维修。
3、乙方保证施工安全,在施工过程中如果不遵守安全规程造成安全事故由乙方负责。
4、在设备使用过程中,乙方保证每月巡查两次。
甲方代表签字盖章:
乙方代表签字盖章:
20xx年X月XX日
空调维修安全协议书4甲方:
负责人:
联系电话:
乙方:
负责人:
联系电话:
根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规明文规定,在平等、自愿、协商一致的基础上,就乙方向甲方维保空调事宜,甲、乙双方达成如下协议:
一、 乙方负责维修未来城婴童天地商场一至三楼的中央空调及排送风系统;
二、 乙方的维修内容为:
冷却系统(含主机冷凝器、冷却塔、冷却管道)清洗维护; 冷冻系统(含主机蒸发器、锅炉、冷冻管道)清洗维护; 风机盘管清洗维护; 空调系统维护保养一年。
三、 乙方保证于20xx年5月20号前完成首次保养确保正常运行,维保后的空调如数交付之日起一年内,空调再次发生故障时,乙方应及时免费保修。
四、 乙方必须保证空调拆卸后的完好无损,承担维保期间保管拆卸空调配件,保证维护后的安装固定。如配件丢失,由乙方承担责任。商场空调出现问题,乙方需即时负责维修,出现重大事故,由乙方自行承担。
五、 未经甲方同意不得擅自将维修工作转包给第三方,也不得擅自更换不需要更换的空调零部件。确需更换,应? 甲方,并保证更换零部件与原装部件的一致或与整机功能性能的匹配。
六、 付款方式及金额:在本合同签定后,甲方中央空调首次清洁验收合格后,支付乙方空调维保费5000元;第二次在冬季维保验收合格后支付4000元;第三次支付在合同到期当月月底,支付剩余3000元。合计总费用:12000.00元(大写:壹万贰仟元整) 注:如设备(主机、锅炉、冷却塔、风机盘管等)须更换配件,或维修电机,费用则由甲方负担。清洗空调耗材由乙方自行负责。
七、 本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决;协商不成时,任何一方可以向人民法 院提起诉讼。
八、 本合同未尽事宜,经合同双方共同协调,作出补充规定,补充规定与本规定具有同等法律效力。
九、 本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
空调维修安全协议书5甲方:(以下简称为甲方)
乙方:(以下简称为乙方)
为了认真贯彻《安全生产法》进一步规范从业人员用工制度,杜绝不符合施工作业身体健康要求,或经济法制教育、安全训练、建设工程安全教育、职业道德教育、操作技能教育、不合格者不予录用。
乙方愿意在甲方工地进行维修作业。乙方承诺:进入施工现场必须戴好安全帽、扣好安全帽带。如遇高空作业,须戴好安全带。在施工现场发生的安全事故由乙方负责。
维修作业危险性较大,维修单位必须遵章守纪,坚持安全第一,预防为主,建立健全安全生产的责任制度,乙方自愿签署责任书,在以下几条有责任:
1、在认真接受安全三级教育,明确维修作业生产特点,熟悉安全生产法律、法规、规范、制度上负责任设备维修安全协议书设备维修安全协议书。
2、在遵守维修安全操作规程,提高自我保护能力,不违章作业,服从作业现场安全管理上负有责任。
3、在提高自我保护能力、随时发现和整改不安全隐患,确保施工作业现场安全,做到“自查、自改、自我完善”上负有责任。(亲子活动安全协议书)
协议双方的权利和义务:
第一条:甲方的权利和义务
1、施工作业中对乙方的指挥、安排和调动。
2、定时对乙方进行劳动考核,监督乙方保证维修质量,执行作业规范,遵守安全纪律,节约工程材料,保护施工机具及遵守各项规章制度。
3、如乙方没有携带安全帽,安全绳等安全工具时,有义务给乙方提供安全帽、安全带等安全工具。
4、乙方在作业期间出现不戴安全帽等违规现象,甲方有权利按照相关规定予以处罚并要求停止作业。
5、有下列情况之一者,甲方有权利随时辞退乙方:
(1)乙方发生聚众闹事、偷窃、行凶斗殴以及各种违法乱纪或触犯刑法行为
(2)因乙方施工质量低劣,浪费材料严重,损坏公务,多次违反甲方有关规章制度并且教而不改的设备维修安全协议书合同范本。
(3)因乙方原有疾病而不宜在甲方工地工作的。
第二条:乙方的权力和义务
1、乙方进入甲方厂区进行维修的人员必须具有相应的从业资质,听从甲方指挥,接受甲方监督,遵守甲方的所有安全制度,乙方进入甲方厂区进行维修的人员必须具有相应的从业资质。
2、开展安全生产和文明施工,确保施工现场卫生清洁。
3、有权向甲方提出有利于施工管理的安全、质量方面的批评和建议。
4、甲方发给乙方安全帽、安全带等工具,竣工后,双方还清,若出现丢失现象,按照物品价格赔偿。
5、乙方进入甲方的厂区不管发生什么事情,均与甲方无关。
本合同一式二份,双方签字生效,双方各一份。本合同有效期自签订起至工程量完成止。
日期:日期:
甲方签字:乙方签字:
空调维修安全协议书6甲方:
乙方:
(甲方)经营出售的xx品牌空调商品,现委托给乙方安装,为了长期友好合作,双方应遵守以下条款:
一、乙方具有相应的技术资质证明、专业的安装队伍,熟悉制冷技术原理,具有熟练安装和维修制冷空调器的能力,有相应的工具装备。
二、乙方上门安装空调时,遵守品牌厂家的执行标准,做到仪表大方、着装整齐,不得在安装过程中向用户吃拿卡要,如果造成投诉,甲方依据厂家相应的处罚标准将对乙方进行处罚。
三、乙方在安装完成后,及时向甲方提供安装卡,以便甲方向厂家报单。
四、空调安装过程中因自身质量问题不能安装或不能正常使用的甲方应及时调换,如因乙方安装操作不当致使空调不能正常使用,乙方应在24小时之内上门维护,直至故障排除。乙方应遵守厂家制定的安装质保xx个月的标准,在此期间空调因安装造成的故障,乙方应及时上门维护。
五、乙方应严格执行安全操作标准,安装过程中因操作不当造成自身安全问题,乙方自己承担责任。
六、甲方对乙方的安装费用进行按月及时结算,不得拖欠。
七、未尽事宜:
甲方:(盖章)
乙方:(盖章)
代表签字:
代表签字:
日期:
空调维修安全协议书7委托方:(简称甲方)
施工方:(简称乙方)
按照空调设备运行的要求,确保空调维修质量和时间,经甲、乙双方共同协商,签订本合同:
一、工程项目及价格:
二、本价格包括维修过程中上述表格中不含的其他所需的零配件材料,但在检修过程中发现有大故障(如拆压缩机、热交换器穿孔等)的维修,则据其具体故障分别报价。价格由双方协商定价,由甲方购买或由乙方代购。
三、技术要求:
主机维修后,经调试运行,各维修部件能达到正常的制冷要求。
四、委托方的权利与义务:
1、应及时提供必要的水、电、氮气等。
2、应积极配合乙方的施工。
3、在施工过程中委托方可随时监督施工方的施工质量。
五、施工方的权利与义务:
1、按质、按期完成工程。
2、乙方进入甲方施工现场后,应遵守甲方的一切规章制度。
3、负责办理进场前的有关手续及费用。
4、自备维修所需工具、清洗药水及维修所需的材料等。
六、施工期限:
自本协议签订之时起10天内完成全部工程内容。
七、本工程价格及付款方式:
1、本工程包干价:人民币捌万零伍佰壹拾柒元整(¥80517。00)。
2、合同签订后3日内,甲方支付乙方工程款的30%,即:贰万肆仟壹佰伍拾伍元整(¥24155.00);工程完工经甲方验收合格后,10日内甲方向乙方支付工程款的60%,即:肆万捌仟叁佰壹拾元整(¥48310.00);余款(工程款的10%)捌仟零伍拾贰元(¥8052.00)在质保期后一次性结付。
八、质量保证期为六个月,自工程验收交甲方使用之日起计算,六个月内如发生因乙方维修部分质量问题(甲方违规操作造成的除外),由乙方返工,一切费用由乙承担。
九、责任事故:
在施工中乙方造成的一切安全事故,全部由乙方负责。损坏甲方的设备及设施,由乙方照价赔偿。
十、违约责任:
双方友好协商解决,如协商不成,按国家《合同法》的有关规定办理。
十一、未尽事宜,由双方友好协商解决。
十二、本协议一式四份,甲方执三份,乙方执一份,协议自签字之日生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
空调维修安装简单的合同
购买空调虽然是从实体店中选择,但最后交易的时候会签几份合同和承诺书,有了这些东西的话,就算后期出现什么问题也可以找他们,因为,这些东西可以直接证明我们是在他们家中买的空调。
购买空调虽然是从实体店中选择,但最后交易的时候会签几份合同和承诺书,有了这些东西的话,就算后期出现什么问题也可以找他们,因为,这些东西可以直接证明我们是在他们家中买的空调,那么,建议大家先看一下空调内机漏水维修的合同是怎样的,此外,空调售后服务承诺书是怎么写的。
空调内机漏水维修合同?
委托方:(简称甲方)
施工方:(简称乙方)
按照空调设备运行的要求,确保空调维修质量和时间,经甲、乙双方共同协商,签订本合同:
一、工程项目及价格:
二、本价格包括维修过程中上述表格中不含的其他所需的零配件材料,但在检修过程中发现有大故障(如拆压缩机、热交换器穿孔等)的维修,则据其具体故障分别报价。价格由双方协商定价,由甲方购买或由乙方代购。
三、技术要求:
主机维修后,经调试运行,各维修部件能达到正常的制冷要求。
四、委托方的权利与义务:
1、应及时提供必要的水、电、氮气等。
2、应积极配合乙方的施工。
3、在施工过程中委托方可随时监督施工方的施工质量。
空调售后服务承诺书?
1、为了进一步扩展市场,并在市场上建立起更好的品牌形象,**中央空调为了让用户更放心的使用本公司的产品,我公司向广大支持和使用本公司产品的用户做出以下承诺:
2、在设备到达现场后,由本公司技术人员陪同业主对机组进行现场检查,并对有关技术事项向客户作出解答。设备安装完毕后,由本公司技术人员进行设备调试,记录设备调试的有关数据,对操作人员进行操作培训。
3、本公司出售安装的**中央空调产品,以工程结束日记起,系统保修一年。在保修期内,如设备出现故障,本公司接到报修电话后,维修人员在当天至现场修理。对本公司出售安装的产品,实行终身维修。
4、公司技术人员对空调系统每年进行检查一次(保修期内免费,保修期过后收取相关费用)。公司备有大量的零部件,便于用户维修时使用。对产品的维修零部件,本公司将以优惠的价格提供给客户。
5、在此,本公司全体员工感谢广大用户对本公司出售和安装的产品的支持和信赖。我们将以的产品和技术奉献给广大用户,以优质的服务,一流的技术回报于社会。同时热忱欢迎用户在**中央空调给我们提出宝贵的建议和指导,我们将在工作中不断的改进,更好的为广大用户服务。
经过上面文章的介绍之后,已经知道了空调内机漏水维修的合同都有哪些内容,文章里已经把一个简单的范文都给大家写了出来,里面的这些内容在每份合同中都会出现,所以我们可以提前熟悉一下,到时候我就可以顺利的签了,并且,上文也告诉了大家空调售后服务的承诺书是怎么写的。
空调维保合同要交印花税吗
随着时间的推移,合同的地位越来越不容忽视,签订合同是减少和防止发生争议的重要措施。知道吗,写合同可是有方法的哦,以下是我收集整理的空调维修安装简单的合同范本,仅供参考,希望能够帮助到大家。
空调维修安装简单的合同1甲方:_____邮箱地址:____________________________________
聘用乙方:姓名__________________身份证号码:____________________________________
甲方分配乙方从事工作,甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上订立本协议。
一、合同期限
本合同有效期限自______年___月___日起至______年___月____日止;
二、用工约定:
1、1、乙方签订劳务用工协议起,10天为适应期.在适应期内乙方辞职甲方不予支付工资。
2、签合同日起甲方向乙方收取1000元做为质量保证金.在每月工资中以20%扣除,扣满为止。
3、劳务用工协议期满后。如一方不愿留用.劳务用工合同即时终止;乙方在辞职离开当日起六个月后退还质量保证金。在此期间如有返修甲方应通知到乙方.返修费用在乙方质量保证金中扣除。(在此期间遇其它原因通知不到甲方应做好返修记录在退还保证金时结算)
4、劳务协议期内乙方要求辞职,应提前三十日通知甲方。在旺季5月至8月不得辞职.否则甲方不退还乙方的质量保证金。
5、合同期间乙方不得私自与用户联系,不得留私人****。一经发现终止本合同。且不发放当月工资及质量保证金。
6、在工作时间不得做自己的私人业务.如有特殊情况需征得甲方同意淡季按70%结算.旺季按正常工资标准结算。否则按上一条处理。
7、乙方在用户处操作时不得做出有损用户权益及人身安全事项。情节严重者交公安部门处理。并终止此合同不退还任何费用及当月工资。
三、工作职责:
1、要服从甲方的工作安排,服从分配,按甲方确定的岗位职责按时、按质、按量完成工作;
2、要自觉遵守甲方的各项规章制度和政府法律、法规规定。做到遵章守纪保证出勤;在工作内外期间乙方做出任何违反国家相关管理规定与甲方无关。
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3、不得以任何形式向外界泄露甲方的信息、资料等,乙方在聘用期间不得损害甲方利益,出于个人行为而给甲方带来经济损失的,乙方必须承担全部责任。否则由当地执法部门仲裁。
四、工作时间(乙方在甲方工作期间)
1、上班时间:淡季:9:00-17:00旺季:8:00-18:00(具体以店内工作量为准)
2、乙方必须规定的劳动日数出满勤,缺勤者必须提前一天以电话或者书面的形式向甲方请假,否则按旷工处理。在5-8月乙方不得以任何理由请假。特殊情况酌情商议。
五、保修卡管理
1、乙方所维修、安装等有涉及收费必需对用户开保修卡。
2、必需有用户亲笔签字(名).无用户签字保修卡,以每张10元扣除。
3、保修卡为连号设制.所领都要如数交回(含作废)。不得自行丢弃销毁.缺一张以每张10元扣除。
4、未经甲方同意乙方不得对自己私人业务开此保修卡.否则按第二条第5点处理。
5、需保存好保修卡每月5日前交回做为工资核算凭证.未交、丢失则不予以核算。
六、工资待遇
1、甲方的工资分配应遵循按劳分配的原则。执行定时工作制的乙方为甲方工作,甲方每月以货币的形式支付乙方工资。甲方每月___日发放乙方工资.拖欠不得超过___日
2、工资核算方法:_____________________________________________________________
________________________________________________________________________
七、甲方按照国家和劳动部门有关规定为乙方买《人身意外伤害保险》.保险费在乙方的工资中扣除.乙方做满一年后甲方退还乙方保险费。
八、工作服:
1、由甲方提供工作服务.并在当月工资中扣除工作服务押金。
2、乙方离职后.应交还工作服.以能穿着为标准.并退还乙方工作服押金.反之则不退还。
九、有下列情形之一,甲方可解除本协议:
1、乙方违反甲方劳动纪律、规章制度的`;
2、因乙方失职,给甲方利造成损失的;
3、不服从分配,有违法、违纪行为者;
4、不执行《岗位责任制度》、《安全操作规程》、《安全防火制度》,造成质量和安全防火责任事故者;
5、隐瞒身体健康情况并影响工作者;
6、乙方被依法追究刑事责任或劳动教养养的;
7、甲方宣告解散的。
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十、其它:
1、双方必须严格遵守履行本协议,任何一方不履行协议,根据情况给予经济补偿;
2、本协议经甲、乙双方签字后生效;
3、本协议未尽事宜,经甲、乙双方协商一致后,进行修订和补充;
4、本协议一式二份,甲、乙双方各执一份。
甲方:乙方:(印)
身份证:
公章:
服务承诺书
家家户户基本上都是有空调的,不论冬天还是夏天都是用得到的,不过现在市场上空调的品牌有很多,竞争很激烈,所以现在买空调基本都是保修的,双方会签订合同的,那么空调维保合同要交印花税吗?下面就由我为你介绍相关内容。一、空调维保合同要交印花税吗
空调维保合同属于技术合同,应该缴。 相关范围现行印花税只对《印花税暂行条例》列举的凭证征收,没有列举的凭证不征税。 二、空调的保修期一般多久 空调作为常见的家用电器,也是要遵循国家三包法的规定的。现在的规定是内外机包修6年。 整机3年,压缩机5年包修。保修期内,出现维修超过三次,未修好,需要第四次维修的,可要求厂家换新机。一般大品牌的空调的保修期都是会在此基础上适当延长的。 但是以下情况之一的不属于包修范围: 1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的; 2、非指定的特约安装维修点安装、维修造成的(包括消费者自行安装或拆运修理的); 3、无包修凭证及有效发票或购买证明的; 4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的; 5、因不可抗拒的自然灾害造成的损坏的; 6、处理品已超过保修期的产品。参见各大空调商的服务手册。 三、空调维修该否收取高空作业费 高空作业费的收取要视具体情况而定,不能笼统向消费者收取。 具体分两种情况: 一是“三包”期内不应当向消费者收取高空作业费。根据《家电三包规定细则》第十五条的规定,在“三包”有效期内,除因消费者使用保管不当致使产品不能正常使用外,由修理者免费修理(包括材料费和工时费)。对应当进行“三包”的大件产品,修理者应当提供合理的运输费用,然后依法向生产者或者销售者追偿,或者按合同办理。“三包”期内维修人员的高空作业风险是由经营者承担,而不应该变相以高空作业费的形式由消费者承担,将风险转嫁给消费者(如高空作业意外坠落后引起的民事赔偿问题)。 二是“三包”期外向消费者收取高空作业费具有一定的合理性。主要是针对应消费者要求进行“三包”期外的维修、空调移机,消费者与维修人员形成了用工雇佣关系,应承担高空作业费,并建议双方签订书式协议,就民事权利、责任和意外赔偿予以明确。 以上就是为大家介绍的关于空调维保合同要交印花税吗的相关内容。大家在购买空调的时候可以多看几家,对比一下价格和服务,尤其是在跟对方签订保修合同的时候要注意问清楚哪些项目是收费的,哪些是免费的。在现在社会,承诺书对我们的作用越来越大,承诺书是否产生法律约束力,要具体问题具体分析。那要怎么写好承诺书呢?下面是我帮大家整理的服务承诺书5篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
服务承诺书 篇11、 整机保修:从20xx年1月1日起购买的格力家用空调整机6年免费包修。
2、 主件保修:免费保修6年。
3、 耗材及易损件保修:除遥控里面的电池外全部保修6年。
4、 送货方式:汽车运输,免费送货上门。
5、 交货时间:合同签定后24小时内上门安装。
6、 安装、调试服务:免费咨询,免费设计,免费安装,免费调试。
7、 整机免费换货期限及范围:整机出现重大质量问题或三次维修同一个问题,三个月内包换。(包括:压缩机、各类风扇电机、主控板、接收头、温控器件及遥控器等家用空调所有零部件)
8、 质保期内产品故障服务响应时限:接到通知或用户来电报修后12小时内上门服务。
9、 上门服务时间: 接到通知或用户来电报修后12小时内上门服务。市区内5小时到位。
10、故障修复时限: 在半个工作日内,反馈信息,三个工作日内解决问题。
11、提供备用设备时限:一个工作日内。
12、其他:本单位已连续四年被湖南家用电器格力销售公司和珠海格力电器股份有限公司评为湘潭县格力电器特约安装维修服务单位; 20xx年被湘潭县工商局评为消费者信得过得单位。
我单位秉承格力1+1=0消费新概念:一流的产品品质+一流的标准化安装服务,带给您零烦恼的快乐消费新体验。售后服务队伍经专业培训,达标上岗。
注:自购空调起,一年内免费移机一次,每年免费清洗一次(电话预约)。投诉信息24小时内处理(市区内); 空调保修24小时内上门(市区内); 空调安装即买即装(旺季24小时内到位);售后服务24小时待命;安装、维修结束24小时内回访;电话热线24小时恭候。
服务承诺:
(20xx年7月1日起施行)
一、 严禁给未配插头的空调器擅自加装插头,必须使用空气开关和漏电保护开关取电;
二、严禁对供电电源有地线的,擅自剪空调地线或不接地线;
三、严禁弃用上下防护板(防鼠挡板)、过线胶圈、压线卡等防护性配件;
四、严禁在安装维修前不检查供电电源的火零线位置就直接操作,必须保证供电电源的火线与空调电源线的火线、零线与零线相对应;
五、严禁电源线、电源连接线被锐边、棱角等硬物长期压迫;
六、严禁在空调安装完毕试机前不检查机身漏电状况,必须用试电笔测试室内外机金属机壳是否带电,分体机挂壁板是否带电,如带电必须排除;
七、严禁用铜线或导线代替保险管,保险管烧断后应更换相同规格保险管;
八、严禁安装室内、外机时,少上固定螺栓;
九、严禁使用承重能力差、不合格的安装支架;
十、严禁在二米以上(含二米)的高处作业不配戴安全带。
监督电话:0732-7800758
热情接待,准时到达;
着装佩证,一样不落;
礼貌登门,认真准备;
精心作业,严格到位;
清理现场,调试可靠;
规范填卡,耐心介绍;
收费标准,告知用户;
贴心服务,人人称道.
严格按国家标准>进行安装服务;
严格按空调行业维修工艺及安全规范进行维修服务;
严格按格力空调售后服务保修承诺进行三包服务;
严格按格力空调厂收费服务标准进行收费服务;
监督电话:0732-7800758
一、 出示上岗证:身着格力工作服,轻力敲门,主动介绍并示出上岗证.
二、 穿上鞋套:经用户同意,穿上鞋套后进门.
三、 确定位置:充分与用户交流,确定合理的安装位置与配管走向.
四、 工作准备:挪动家具时,需征得用户的同意,并小心避免碰撞,如果家具不能移动,则用盖布将其盖好保护.
五、 精心安装:严格按照空调安装操作流程进行操作.室内外机都要安装平衡和牢固,以免产生振动.室内机作好排水试验,保证排水顺畅;连接铜管要保证管路干燥、清洁、密封良好;电气线路及地线连接正确、牢固、可靠.
六、 清理现场:安装结束后,用毛巾对空调器表面及作业墙面进行清洁整理并将家具归位.
七、 调试空调:向用户讲解空调的使用、维护、保养的必要知识,同时调试空调确保空调运行正常.
八、 礼貌告别:征求用户对此次服务过程及空调的使用效果的意见,请用户在《安装确认凭证》上签字,礼貌告别.
监督电话:0732-7800758
十要
一、 安装服务要致谢
二、 维修服务要道谢
三、 咨询服务要微笑
四、 对待用户要诚恳
五、 用户提问要耐心
六、 上门服务要准时
七、 服装鞋帽要整洁
八、 言谈举止要文明
九、 解决问题要彻底
十、 对待工作要认真
十不要
一、 上门服务不要迟到拖延
二、 工具携带不要丢三拉四
三、 回答问题不要含糊不清
四、 接待用户不要推三推四
五、 服务规范不要随意执行
六、 在用户家不要嬉闹打骂
七、 在用户家不要随意乱动
八、 在用户家不要语言粗鲁
九、 在用户家不要吃喝拿收
十、、 服务用户不要乱收费
监督电话:0732-7800758
服务承诺书 篇2敬爱的客户:
您好!
我司对此项目工程的承接郑重承诺如下:
一、质量承诺
主体结构具备结构评定合格标准要求,装饰装修符合国家有关施工规范,基础、主体结构工程一次性通过验收,地下室、上部主体结构无渗漏现象,结构实体检测、环境保护检测无缺陷、轴线、房间开间尺寸、层高、全高等实测实量无缺陷。
二、进度承诺
确保按合同工期按期完工,并对另行的约定时间节点完成。
三、管理措施
将组建强有力的项目管理班子,并有公司总部各相关职能部门对施工全过程进行监控与管理。
四、安全文明施工
本工程争创市文明标化工地。实际施工时,施工方均应按市文明标化工地标准实施。从而打造本项目高品质楼盘,提升楼盘形象。本工程1地块与2地块之间的人行通道在施工期间,必须确保人行畅通,并架设安全防护棚等措施,确保行人安全。
五、合同结算条款承诺
在合同履约期间如发生人工费、材料费、机械费市场行情波动,均自行承担,并承诺不以此而影响工期及合同的履行,且不以此为由而申请合同结算条款的变更。
六、质量保修承诺
承诺在保修期内按工种各专业人员18小时内保修服务到位。
七、设施及其他投入
1、临时设施采用新型轻钢活动房。
2、施工现场采用硬地坪施工,配备必要绿化。
3、模板配备每幢楼必须三套及三套以上。
4、柱模采用黑色镜面板,梁板模板采用中高档红板。
5、砼楼板覆盖养护布浇水养护,墙柱采用养护液养护。
6、柱角、楼梯踏步角采用5cm木条保护。
7、钢筋保护层采用成品塑料垫块。
8、支模架均采用钢管支撑架。
9、严格按照贵司颁发的《安全生产文明施工实施方案》、《安全环境手册》、《工程质量通病防治及责任处罚办法》、《建筑分项工程施工工艺标准》、《施工现场安全生产、文明施工标准化设施示范图集》进行施工。
总之,十分诚意承接此项目施工业务,上述承诺可以写在合同条款中予以约束。
承诺人:
20xx年x月x日
服务承诺书 篇3质量保证措施、培训方案、售后服务的内容及承诺
质量保证措施:
1、原材料采购严把质量关,杜绝不合格材料进厂。
2、机床制造严格按质量管理体系认证执行,确保每一件加工产品的合格与优质。
3、机床出厂严格检查机床精度、噪声、电器元件确保每一台均为优质产品。
4、做好用户的售前、售中、售后服务,密切配合指导用户。
5、定期回访用户,确保机床使用过程中不出现任何质量问题,原则上每半年为客户定期上门服务一次。
6、机床产品质量免费质保期2年。
培训方案:
1、定期开培训班。
2、随时来人到厂家培训。
3、针对此次项目中,我厂可分别派技术工程师去客户现场培训,提高服务效率,方便客户。让该批设备尽早为教学服务。
售后服务的内容及承诺:
1.维修人员均为高技术技能人员,确保在指导用户使用、调试、维修过程中及时准确判断和解决机床问题,不留尾。
2。接到用户传真后1小时内及时回访用户电话,了解分析问题和使用状况。若需到现场指导或维修机床时,保证1各工作日到用户后解决问题。
3、机床到用户后,售后服务人员做到不培训好用户不能离开、机床调试不好不能离开、机床维修时不解决问题不能离开、用户对机床调试或维修不满意不能离开。
4、服务过程中做好用户每台机床档案,及时配合用户做好机床的定期维护工作。
5、质保期内无偿提供服务、质保期过后收取配件费用人工费不在计算。
服务承诺书 篇4亲爱的用户:
您好!
xx公司一直恪守“产品创一流,服务求满意,创新促发展,诚信铸品牌”的务实质量方针,以其质量过硬的产品和良好的服务赢得了广大用户的信赖与支持。
如我公司在本次投标中有幸中标,公司全体员工将以极大的热情和高度的责任感,以严谨、认真、负责的工作态度,一丝不苟的按ISO9001国际质量体系的管理标准,严加监督,确保所提供产品的质量完全满足相关标准和招标要求,为此,我们做出如下技术服务保证承诺:
1、技术质量保证。
我方严格按需方要求,选派有经验的技术人员,对安装和运行人员免费培训。按时到达现场进行技术指导,并及时向用户提供按合同要求的技术资料和图纸,指导需方按我方所提供的技校资料和图纸要求进行安装调试。在安装过程中,如发现有质量问题,我方及时解决,并提供备品、备件,做好销售服务工作。
严格执行供需双方签订的技术合同,如有更改必须得到需方的书面认可。我公司坚持为用户服务、对用户负责、让用户满意的宗旨,保证所供产品加工工艺完善,检测手段完备,保证出厂产品的.各项技术性能均符合相关国家标准及需方要求,确保所供产品的生产工艺水平达到国内最先进的制造和装配实践,提供的产品是全新的自主产品。
2、销售服务保证。
我们将为用户提供优良的售前咨询,设置了xx专用电话,24小时服务,诸如:提供有关技术资料,当好用户的参谋,加强售前、售中的各种洽谈活动,以及售后服务,把全过程服务贯彻在产品的制造、安装、调试、维护的全过程中,对产品在安装或运行中出现的任何问题,在1小时之内做出响应,或2小时内派出服务人员赴现场解决问题,做到用户对质量不满意,服务不停止。
3、需原材料的质量保证。
对产品所需的原材料,我们将选择那些品质优良,信誉良好,符合国家或其它更严格相关技术标准的供应商,并严格按ISO9001-20xx质量管理体系要求,对所有原材料进行必要的检测,确保不合格原材料不投入生产。
4、交货期保证。
我公司具有先进的生产及检测设备,高效的各专业技术人员,能确保严格按合同规定的顺序和时间交货,按合同规定备齐货源,以贵方要求的运输方式为用户送货到指定地点。
5、其他事项。
若我公司中标,在合同签订后,我方应指定负责本工程的项目经理,负责协调我方在工程中的各项工作,如设计图纸、工程进度、设备制造、包装运输、现场安装、调试验收等。
供需双方可根据工程需要召开工程联络协调会议或其他形式解决设计和制造中的问题,供方设计图纸须经需方确认后方能进行生产。
需方可随时进厂监造,我方将为监造人员提供工作便利。材料进行出厂试验前,我方可提前2天及以上书面通知需方,需方在收到通知后3天内答复供方是否派人参加。我方免费协助需方解决设备运行中出现的任何问题。
以上承诺,我们将信守无误。
承诺人:xxx
20xx年x月x日
服务承诺书 篇5尊敬的各位领导、嘉宾:
大家早上好!
国色天乡乐园开业5年来,接待游客3000万,游客满意度高达96%,先后取得了“国家级AAAA级景区”“成都新十景”“全国旅游标准化示点企业”“全国旅游人才示点基地”“全国安全文化示点企业”等多项荣誉,我们不但秉承“经营讲诚信、服务讲亲情”的置信企业文化,且积极响应各级政府的号召,遵守法律法规。能够取得这么多优异的成绩,离不开政府的支持,更离不开广大游客的支持,在此我代表国色天乡乐园,做出如下承诺: 对于诚信经营,我们承诺:
一、诚实守信,杜绝欺诈
坚持诚实守信、明码实价、公平合法的原则,杜绝各种欺诈行为。
二、广告真实,价格合理
不欺骗、不误导游客,让游客明明白白消费。
三、规范服务,文明待客
服务标准化,热情待客,服务周到。
四、爱岗敬业,树立形象
倡导爱岗敬业,服务周到。要尽职尽责。
五、强化管理,塑造品牌
认真征求游客的反馈意见,不断提高服务水平。
六、令行禁止,服从监管
坚决贯彻执行国家、省、市有关法律法规,做到一切行动听指挥。
对于优质服务,我们承诺:
一、坚持以人为本,服务至上的宗旨;
二、加强景区安全管理,保障游客安全;
三、保持景区环境优美,干净卫生;
四、完善监督机制,及时处理游客投诉,维护游客合法权益;
五、景区服务设施维护良好,齐全有效。
对于即将开业的二期水上乐园、正在建设的三期陆地乐园等后续项目,我们一定会按照国家级标准化示范区的要求,将项目经营好、发展好,成为成都人骄傲的“会客厅”“后花园”。
承诺单位:xxx
承诺人:xxx
承诺时间:20xx年xxx月xxx日
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