海尔洗衣机故障维修全过程-海尔洗衣机常见问题及维修方法

海尔洗衣机显示e1的解决方案:

1、检查进水阀、水管是否正常。

可能是进水阀或水管堵塞或脏污导致故障。e1故障可以通过清理疏通解决。

2.检查水龙头里是否没有水。

可能是没水了，或者是你忘了开水龙头，开就好了。

3.检查水压是否过低。

如果水压过低，也会出现e1故障。如果自来水本身水压小，进水速度自然会变慢。建议等到水压正常。

4.海尔洗衣机内部可能有异物卡住。

洗衣服的时候可能会有纽扣或者异物卡在洗衣机里，清理异物就可以解决。

5.检查连接线是否断裂。

可能是因为连接线被老鼠咬掉了，所以联系工作人员后还能正常运行。

6.检查排水管是否堵塞或排水管是否放置过高。

如果排水管堵塞，或者排水管过大导致e1故障，疏通排水管，调整排水位置。

7.系统暂时出现故障。

只需关机重启即可解决问题。

8.电源电压不稳定

这个个人解决不了，最好联系联系工作人员上门检查。

9.硬件故障

如果根据以上调查，海尔洗衣机仍然存在e1故障，那么很大程度上是硬件损坏。请联系人员上门检查。

海尔洗衣机e1故障图解

故障原因：是由于电磁干扰的原因造成电脑板错乱。

解决方法：

1、先找到洗衣机的启动/暂停按键，如图所示，按下后让洗衣机暂停洗衣服状态

2、等洗衣机暂停后，按下洗衣机电源键关闭电源，等洗衣机关闭后可进行下一步操作

3、等洗衣机完全关闭后，就可以尝试打开洗衣机盖子，然后将衣服拿出

遇到这种情况请勿使用蛮力打开机盖，以免对洗衣机造成损坏。如果按照操作方法还是打不开机盖。可以拨打海尔官方售后电话或者登录海尔官方售后网站选择在线报修。

海尔客服电话：400-699-9999

扩展资料

洗衣机常见故障以及解决方法

一、程序控制系统出现故障

故障现象：程序板的按钮失灵

原因与解决方法：

1、 有可能是程序按钮对应的电路发生故障，需要检查电路板。

2、 程序按钮自身发生接触不良，可以检查并修复或直接更换新的按钮。

故障现象：电动机在电源接通后立刻就运转

解决方法：检查电动机驱动电路上的晶体管集电极、双向可控硅是否损坏，更已损坏的部件即可。

原因与故障现象：洗衣机还没有完成脱水或洗涤就停止运转。

原因与解决方法：

1、 如果是电压出现波动导致洗衣机停止工作，等待电压正常再使用洗衣机即可。

2、 这种情况还有可能是负载出现故障，相关电路虚焊，水位开关或安全开关接触不良，接插件松动。逐一对这几方面进行检查并更换损坏的部件。

洗衣机故障

二、洗衣机的洗涤系统发生故障

故障现象：洗衣机在洗涤时，其内桶顺时针跟着转动

原因与解决方法：

1、 减速器的外壳有油污导致摩擦力减小。使用汽油清洗油污。

2、 刹车带磨损严重使得其制动效果减弱，需更换相同规格的刹车带。

故障现象：波转不转

原因与解决方法：

1、 皮带开裂或过松使皮带打滑，需更换皮带。

2、 波轮底下被异物卡住，将波轮拆卸并清除异物。

3、 离合器内行星齿轮掉齿或行星减速器损坏。只能将整个离合器都换掉才行。

4、 有可能是电动机损坏，电脑板控制电动机转动的电路失效或启动电容不良，需一一检查并修得相应的部件。

5、 电动机皮带轮的紧固螺钉出现松动导致电动机空转。只需将紧固螺钉重新旋紧就行了。

6、 可能是波轮孔被磨圆了，波轮轴能转而波轮不转，需更换波轮。

故障现象：波轮单向转动

原因与解决方法：

1、 电脑板中有一只双向可控硅击穿短路，引起波轮单向转动，需更换双向可控硅。

2、 可能是离合器的棘爪拔叉变形，更换棘爪拔叉或离合器。

洗衣机故障

三、脱水系统发生故障

故障现象：脱水的转速过低

原因与解决方法：

1、 刹车带固定螺钉松动，只需将固定螺钉重新旋紧即可。

2、 刹车带严重磨损，更换刹车带。

3、 减速器外壳刹车鼓或刹车带上有油污，清除掉油污。

故障现象：洗衣机不脱水

原因与解决方法：

1、 脱水电路的导线接点接触不良，重新连接。

2、 离合器故障，修得或更换离合器。

3、 没有接通安全开关，重新接通。

4、 轴承发生损坏或缺油、锈蚀。更换轴承或修复。

5、 检查程序控制电路板是否出现故障，并修复。

四、洗衣机漏电

原因与解决方法：

1、 机内带电部件或连接导线与金属体接触。检查相关部件，如果是导线外皮破损，裸露出来的铜线需用绝缘包布封好。

2、 没有安装好地线或地线不可靠。更换可靠的地线或安装地线。

3、 电容、开关或电动机等受潮导致绝缘性能降低。可用电吹风机吹干。

海尔滚筒洗衣机电机驱动板通病维修

海尔滚筒洗衣机面板上显示E1故障代号，指的是过滤器需清理的提示（请至少30天清洗一次）。首先打开滤器门，放空污水管内污水，逆时针旋出过滤器，除去杂物及洗净，按原样回装即可。具体清理过滤器的图解步骤如下：

1、将洗衣机筒内的水排除后，用平头螺丝刀或类似形状物品，插入过滤器门上方孔内下压，打开过滤器门。

2、握住塑料管堵将残水流尽管拉出，准备一个盛水容器拔下残水流尽管上的塑料堵，将残余的水倒入脸盆中。

3、水流尽后再将塑料堵插到流尽管上，最后将污水流尽管卡回原位。逆时针方向扭动过滤器手柄旋出过滤器，旋出时有少量水流出是正常现象。

4、将过滤器上的线头和杂物除掉，用清水将过滤器冲洗干净。

5、过滤器突起对准排水阀上的凹槽后插入，然后顺时针拧紧，否则容易导致漏水，注意不要拧歪过滤器，扣好过滤器门。

海尔滚筒洗衣机-滚筒显示E1需清理过滤器指导

洗衣机电机驱动板常见故障（通病）及维修方法：

1、电网电压过低。

电网电压过低会使电动机的输出扭矩达不到规定值，从而不能带动滚筒运转。检查时，应查电源电压是否正常，若电压过低，则应暂停或使用升压器把电压调到正常值再开机。电网电压过低电网电压过低会使电动机的输出扭矩达不到规定值，从而不能带动滚筒运转。检查时，应查电源电压是否正常，若电压过低，则应暂停或使用升压器把电压调到正常值再开机。

2、传动带打滑或脱落。

当传动带打滑或脱落时，电动机运转的扭矩不能传递到运转部件，会引起滚筒不转。此时可用螺钉旋具拧下洗衣机后盖板上的固定螺钉，卸下后盖板，检查V带是否磨损或脱落，若是，则需更换传动带或调整电动机位置，使传动带的松紧度适宜即可使用。

3、电容器损坏。

洗衣机使用电容运转式电动机时，电容器短路、断路、接地及老化均会使电动机不能正常起动运转。此时，应更换新的规格相同的电容器，电动机就会正常起动运转。电动机起动绕组断路当电动机起动绕组断路时，会造成电动机有“嗡嗡”声，但不能正常起动，此时需要维修或更换新的电动机。

4、滚筒被异物卡住。检查滚筒是否被异物卡住，若是，将其清除即可。