神州燃气热水器售后官网-神州燃气热水器维修方法

神州热水器进水管出现问题的原因有很多，可能是管道老化、堵塞、连接处漏水等等。当出现这种情况时，需要及时修理，以免影响正常使用和安全。

1. 管道老化问题

如果是管道老化问题，需要全部更换进水管。首先需要关闭主控制开关， 接着切断进水管，拆下进水管连接处。清理连接处上的腐蚀物和积水，再用新的管道连接好即可。

2. 管道堵塞问题

如果是管道堵塞问题，需要先查明堵塞的位置和程度。通常可以通过打开管道接头或使用管道疏通工具来解决堵塞问题。但如果堵塞较为严重，需要拆下整个进水管进行清理。当然在清理时也要注意安全，最好请专业人员来进行操作。

3. 连接处漏水问题

如果是连接处漏水问题，需要先查明漏水的位置和原因。可以用干布擦干附近管道，再打开主控开关检查漏水情况。如果是连接处松动导致漏水，只需重新固定好即可。而如果是连接处密封物老化或破损，则需更换密封件。

总的来说，神州热水器进水管破损需要及时修理，避免安全事故或水浸产生。在维修时可以自行操纵，但注意安全并参照产品使用说明书，以免对热水器造成影响。若不懂维修或有不确定的情况，最好请专业人员来进行维修。

神州家用燃气热水器e5报警

强排式热水器风压开关的故障及维修处理方法

当强排热水器不能工作时，先检查是脉冲控制器问题还是风压开关问题，然后再根据判断结果找出故障原因。

检查步骤：

1、开进水阀门，观察水气阀微动开关是否闭合接通，风机是否运转正常。

2、如果微动开关、风机工作正常，而点火器不点火工作，这时将风压开关短接，若点火器不点火，则为点火控制问题。

3、若点火正常工作，则可判定为风压开关总成发生故障。

原因分析：

1、传压管松脱或插错位置、或与怠厂糙断孬登茬券长猾低压口接合不严有漏压，负压减小，风压开关不能闭合。

2、烟管堵塞、管道过长、弯角过多、外界风压过大等造成排气不畅通而负压减小，负压开关不能闭合。

3、微动开关接线端氧化生锈或弹簧疲软失效。造成接触不良或不动作。

4、风压开关总成组件损坏，如膜片老化穿孔弹簧力增大。

判断方法：

1、重新安装、调整传压管，若风压开关能正常工作，则可判定是传压管问题。

2、取下烟管试机，若风机开关能正常工作，则可判定是烟管问题或外界风压过大。

3、微动开关接线端有氧化生锈现象，目视开关小轴动作时，将万用表调到欧姆档最小量程，测量微动开关是否闭合接通；若不接通，则可判定是微动开关问题。

4、目视开关小轴是否动作；若不动作，则可判定是膜片或弹簧问题。

处理方法：

1、重新安装传压管，夹紧严密至不漏为止。

2、清除烟道堵塞杂物、适当缩短烟管、减小弯角、加紧防风装置。

3、用砂布除去氧化层或更换风压开关总成。

4、更换风压开关总成，不允许调整弹簧力。因为风压开关出厂时已经根据设计要求调整好弹力，并且用玻璃胶密封住调压螺钉。如果强行拧动调压螺钉，密封损坏，引起左右室不能形成压力差，致使风压开关不能动作。

武汉神州燃气热水器售后服务电话是多少？

1、系统管道堵塞

系统管道堵塞比如过滤网及一些阀门处是最容易堵塞的地方。判断是否是系统堵塞引起的，只要摸一下进出水管，如果温差比较大，说明是管道堵塞导致局部过热而出现故障。

解决方法：清洗管道，最好请专业人员对管道进行清洁。

2、水泵不转

水泵不运转，会导致水循环非常慢，就会导致壁挂炉中的热水不能正常的流出而留在锅炉内，这样就会出现过热故障，判断是否是水泵出现问题，打开水泵前面的一字大螺丝，如果水泵没有转动则是水泵问题。

解决方法：清洗掉水泵上的污垢及异物，如果是水泵坏了需要及时更换。

3、极限温控器故障

当极限温控器故障时，壁挂炉的热水就算温度很高，温控器也不会控制报错，导致壁挂炉内部温度过高。

解决方法：更换极限温控器。

扩展资料：

使用常识

如何省电

电热水器由于安装简单，使用方便而深受用户喜爱。另一方面，由于电热水器是采用电加热的，其功率比较大，所以很多人误以为电热水器很费电。

其实并非这样，电热水器的电能有效利用率至少达到90%以上，远远高于其他类型的热水器。而且通过适当的方法更可节省用电量，从而达到理想的使用效果。

电热水器是通过加热棒来加热内胆中的水，水受热温度升高，达到设定的温度，热水器就停止加热。在加热时，热水器的功率就是热水器的实际功率。停止加热时，热水器处于关闭状态，是不耗电的。节能省电的方法就是要尽量缩短加热时间，增加保温效果，减少不必要的热水损失。

神州热水器（8升）通水、通气后，不打火也不出水。

显示故障代码e5，说明是风压故障。首先看外面是否刮倒风，如果室外风太大，风压开关打不开，热水器则不能工作。

解决方法：建议将风压开关连线拔开后重新开机，风机转动后再短接风压开关连线。如正常点火则可判断为风压开关问题，需更换风压开关

神州燃气热水器打不着火，也没有噼噼啪啪的声音是怎么回事啊？

燃气热水器不好打火的原因有很多, 水,气, 电任何一方面的元器件损坏, 都会引起热水器打不着火. 但现在热水器元器件的质量普遍提高, 不那么容易坏, 其实很多时候打不着火的原因是因为水路结垢引起热水管路堵塞, 导致水路流动背压较大, 大到一定程度, 热水器水气联动装置会认为是热水龙头已关闭而关闭燃气通道, 没有燃气, 当然打不着火了,如果近期热水龙头全开, 热水水压较小, 可能性则更大.既然点火器工作正常, 就更加可以确定了.

建议马上清洗除垢, 可以网购一套 燃气热水器免拆除垢器, 用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部和热水管路内部, 操作简单方便, 用它以后定期清洗, 当可避免再度发生此问题.很多人都用过了, 真实有效.

神州热水器e1故障维修

燃气热水器打不着火的原因及解决办法：

1、查看电池是否有电，电池如果没电的话会表现打火无力或者根本不打火，更换电池以后一般就可以解决。

2、液化气燃气压力过高或过低；液化气减压阀后压力应调整为2800pa左右。冬季气温低，液化气气化速度慢供气不足。此时需调整液化石油气减压阀或更换减压阀。

3、进水压力过低。现在的燃气热水器都可以低水压启动，但如果进水压力过低的话，水气联动阀也不会启动，表现为无打火。当然了，进水处过滤网堵塞也会造成水流过小，只需清理干净即可。

4、水气联动阀水压膜片老化。水压膜片老化失去弹性，就会造成滑块不灵活，这时即使水压正常，燃气也不会通过，表现为第一次可正常使用，但第二次使用便要隔一段时间等滑块正常复位才能打火，或者根本无法打火。

5、烟道堵塞。烟道阻塞会造成高温废气排不出去，产生回流气压，造成点火失败，可以根据着火的情况和排烟的气量大小判断，一般疏通以后即可正常点火。

神州热水器质量如何

　一般是火焰感应针的问题，位置不合适，太高或太低，没有处在火焰温度最高的位置，还有就是感应针故障。调整和更换感应针不能解决问题的话，换控制器。

1、因手上有备用主板，更换后发现故障依旧，判断不是主板的问题

2、因从燃烧室观察窗可以看到点火的火焰，初步判断燃气阀和 点火器 以及点火针问题不大

3、因系统尝试点火三次均失败，系统自动保护，判断为熄火保护出现问题

火焰反馈针在使用两年左右需要换新，老化的火焰反馈针容易造成反馈系统故障，使得系统认为点火失败，从网上购买反馈针更换后，热水器恢复正常

神州燃气热水器不出热水

中国历史上曾有“师夷长技以制夷”的思想，骨子里是中国人对外国产品的顶礼膜拜，从之前的“洋灯、洋车、洋炮”，到现在的外资家电产品，似乎外国的产品就是比中国的好。在中国的家电行业，有几大行业却是国货好过洋货，如吸油烟机、燃气灶、热水器、豆浆机等产品，这些行业的一线品牌都是响当当的中国品牌。

中国制造和德国制造现已成为全世界熟知的两个符号品牌，但是中国制造却是低端上量的代名词，德国制造是高端技术的标杆，如何扭转这一困局，是今后数十年中国企业需要重点思考的方向。

在这个方面，中国燃气热水器鼻祖企业广东神州燃气用具有限公司一直做的很好。早在1984年神州就生产出中国第一台安全型燃气热水器，开创了中国燃气热水器产业。迄今中国燃气热水器每年的产量超过200万台，产值超过100个亿。

1995年，在世界百强跨国公司排名第54位的德国博世财团，和当时中国燃气具第一品牌广东神州公司合资。神州公司负责所有燃气热水器的研发，并全面向德国企业传授燃气热水器安全技术，随后神州作为中国燃气具最早以自有知识产权出口的企业，把欧洲型燃气热水器产品出口到德国、法国、西班牙。从这个意义上讲，神州是德国热水器的老师，中国制造赶超了德国制造。

一个企业在技术上成就一次卓越很容易，难就难在持之以恒的成就卓越。上世纪，曾经是中国热水器四大天王的玉环、沈乐满品牌，现如今早已在市场上销声匿迹，同一时代的神州品牌，却用创新技术不断超越过去的自己，从而获得了持续的进步和发展。以下是神州热水器最引以为豪的创新技术：

圣火技术：1990年，神州以高超的技术研制出不怕风吹雨打的第11届亚洲运动会火炬和圣火盒，震惊亚洲。神州将圣火技术和燃气热水器技术完美结合，在2006年推出“圣火号”超薄强排燃气热水器，神州独创的精益型火排结构和涡式喷焰燃烧系统、强吸式燃烧方式改变了热水器的大气式燃烧方式，热效率达90%-95%，直逼100%，该技术是对中国热水器技术的整体提升。

安全技术：1995年，神州向德国输出热水器安全技术，同步导入欧洲安全标准。1999年，鉴于神州热水器的高安全技术和完美工艺，中国消费者协会将神州热水器命名为全国推荐产品。2005年，神州全新提出拥有自主知识产权的高效节能环保型热水器，采用多重保护装置，神州独特设计的专利燃烧器和高安全值的欧式大燃烧空间，独创行业领先的双动力加热技术，充分体现神州产品的人性化设计。

燃气热水器不出热水的原因有很多。

第一。燃气热水器没有通电或者电源根本就没有电。在我们开启热水的时候，热水器没有电，所以不能打火，也导致热水器不能启动。所以就没有热水。

第二，本身自来水的压力太小，没有达到热水器所需要的压力。所以热水器就不会点火，导致没有热水。

第三，热水器存在性能故障。在我们开启热水的时候，热水器点火不成功，所以导致热水器没有热水。

第四，燃气热水器的燃气阀门没有打开。导致燃气热水器内部没有燃气也就不会点火，所以也没有热水。

以上的几点都是我们自己使用上的问题，只有第三点是性能故障。如果热水器发生了性能故障，建议向热水器厂家报修。不要自己去弄，因为燃气热水器有一定的安全性要求。如果自己弄会埋下一些安全隐患，所以还是让专业的师傅上门检查维修。