创维人工客服电话9559-创维人工客服

skyworth客服维修电话是95105555，具体如下：

1、公司简介

创维集团有限公司（Skyworth Group Co.,Ltd）成立于1988年，主要从事多媒体业务（智能电视、酷开系统的互联网增值服务、VR设备等）、智能系统技术业务（家庭接入系统、智能制造、汽车电子系统及其他电子产品等）；

智能电器业务（智能冰箱、智能洗衣机、智能空调、智能厨卫、小家电、照明等）、新能源（光伏等）、现代服务业业务（家电保养维修、大物流服务业、对外贸易、建设发展、融资租赁、园区物业经营等）等五大业务；

2、公司组成

集团旗下有创维集团（HK00751）和创维数字（000810）两家上市公司，若干家高新技术企业，设有国家级工业设计中心，累计申请专利一万余件，是“中国制造2025”首批示范单位，连续多年位列中国电子百强企业前列。创维有多家研发、制造、营销机构，有员工三万余名，品牌价值达1684.19亿元。

3、公司科研

创维在全球拥有美国硅谷研究室、香港研发中心、深圳数字研究中心等六大科研机构，在墨西哥、俄罗斯设立了控股生产基地，逐步形成了“前瞻开发在美国、应用开发及生产在深圳、销售在全世界”的国际化经营模式。

创维以国际视野拓展业务，彩电、数字机顶盒等产品远销欧盟、美国、日本、俄罗斯以及东南亚、南美、中东等地区，逐步形成国际化经营模式，营销、服务分支机构遍布全球。在国内，创维设有200多个办事处，拥有超过2万个签约客户，分销服务体系渗透到各级市场。

创维电视售后电话

创维的全国统一服务热线是95105555。 全国统一客服电话是400-866-5555。

创维集团有限公司（Skyworth Group CoLtd）成立于1988年，主要从事多媒体业务（智能电视系统、酷开系统的互联网增值服务等）、智能系统技术业务（家庭接入系统、智能制造、汽车电子系统及其他电子产品等）。

智能电器业务（智能空调、智能冰箱、智能洗衣机、智能厨卫等）、现代服务业业务（家电保养维修、大物流服务业、对外贸易、建设发展、融资租赁、园区物业经营等）等四大业务，集团旗下有创维集团（HK00751）和创维数字（000810）两家上市公司。

若干家高新技术企业设有企业技术中心、工业设计中心，是“中国制造2025”首批示范单位连续多年位列中国电子百强企业前列。

客服

客户服务（Customer Service）是向消费者提供服务前后所采取的一种措施，包括销前服务和销后服务。客户服务可以由人来提供，如销售员或客户代表，也可以由自助服务来完成，如网上服务、官方网页网上留言等，主要体现了一种以客户满意为导向的价值观。

创维电视售后电话是9510-5555。

24小时客服电话400-866-5555，用户可以通过这两个电话预约电视的安装、维修等，创维售后服务承诺如果是中心城区提供24小时内上门服务，其他地区可以预约上门时间，维修人员将会准时上门提供服务。创维电视一般都是整体保修1年，主要部件保修3年，超过保修期之后的维修费用实行全国统一的收费标准。

创维电视售后流程

1、拨打电话：当电器出现了故障，拨打售后电话。

2、登记预约 ：需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象，以及****和地址，售后将能更快更方便的提供上门服务。

3、准时上门 ：会按照预约的上门服务时间，准时的到达地点。

4、检查故障：在方便开机的情况下，会先实验一下电器的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出电器的大体故障原因。

5、确定费用 ：在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修，工作人员只收取上门空跑费。

6、排除故障：如果客户同意维修，我们便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，客户开机检查。