中央空调维修保养标准作业规程最新版全文-中央空调维修保养方案

物业服务的内容如下：

1、一般包括楼宇内公共楼道的公共地方的卫生清洁、垃圾清运以及经常性的保洁。

2、绿化物日常维护，对绿化物进行定期修剪、施肥、更新。

3、治安管理，设专职保安人员每天24小时巡逻值班。

4、公共蓄水池维护，楼内公共蓄水池应定期清洗消毒。

5、水电管理，对配电设备、水泵房及公共水电设施进行日常管理维修。

6、排污设备管理，清疏和维修排水、排污下水管道、化粪池等。

维修工岗位职责

空调安装合同范文五篇

　在人民愈发重视法律的社会中，合同对我们的帮助越来越大，合同是对双方的保障又是一种约束。那么大家知道合法的合同书怎么写吗？以下是我整理的空调安装合同5篇，欢迎阅读与收藏。

空调安装合同 篇1

　合同编号：

　签约时间：

　工程地点：

　发包单位：_________________________________(以下简称甲方)

　联系电话：_____________________单位地址：_____________________

　甲方代表：_________________________________

　承包单位：___ ___(以下简称乙方)

　联系电话：_____________________单位地址：_____________________

　乙方代表：_________________________________

　根据《中华人民共和国合同法》等有关法律、法规的规定，在平等、自愿的基础上，甲乙双方就乙方安装中央空调设备达成如下协议：

　第一条 甲方订购及乙方安装的设备规格型号及数量，以及工程概况：

　1、设备情况：

　产品名称 规格型号 单位 数量

　2、 安装工程概况：

　(1)工程地点及面积： ;

　(2)工程造价： 元;

　(3)开工日期：20xx年 月 日;

　(4)竣工日期：20xx年 月 日;

　(5)付款方式：(1)、现金 (2)、转帐支票

　第二条 乙方工程材料进场时，由甲方确认并指定货物堆放地点(甲方指定的地点必须是具有安全保证的)，工程材料的安全由甲乙方共同负责。乙方安装调试中央空调完毕，甲方现场验收合格，并签字验收认可;未有甲乙双方验收签字,材料、设备不得使用、安装。

　第三条 产品的安装、调试、验收：

　1、 乙方负责中央空调设备的安装、调试。

　甲乙双方商定：

　(1)、20xx年 月 日之前，乙方派出工程技术及施工人员到达工地现场开始安装施工;

　(2)、20xx年 月 日之前，完成前期隐蔽工程施工并验收;

　(3)、20xx年 月 日之前，完成设备安装及系统的调试运转;全部中央空调工程完工及验收，与装修竣工时一同进行。所需材料均按双方约定时间进场到位。

　2、安装质量标准按国家规范及行业要求，以及乙方和厂家提供的工程安装设计说明。乙方于工程竣工当天通知甲方验收，甲方在接到验收通知三天内组织人员对工程进行验收，认定工程质量和工程内容符合要求的，双方代表在工程验收单(表)上签字盖章。乙方负责提供产品合格证书、材料合格证、产品保修单、日常运行操作程序说明及故障咨询。产品安装方案以乙方提出并经甲方同意的设计图、选型方案为准;需更改设计方案的，须经双方协商同意;涉及机型调整的，应签定合同的补充文本加以确认。

　第四条 价款结算方式及期限：

　1、本合同价款为双方约定方式支付安装工程款(固定价款);

　2、本合同工程安装总价款为人民币：____________________元(大写： );

　(1)合同签定后,甲方支付乙方(第一期工程款)人民币(占合同总金额的__50_%)__________________元(大写： );

　(2)乙方工程材料(非成品)进场，甲方验收签字,甲方三日内支付乙方(第二期工程款)人民币(占合同总金额的_47__%)__________________元(大写： );

　(3)工程尾款(占合同总金额的__3_%) 元(大写：_______________________元)，设备调试完毕,工程竣工验收合格后，甲方三天内付清。甲方未付清全款以前，材料及空调设备权属为乙方。

　3、以上价款不含小区物管费、不含专用钻孔机器钻孔费用、不含设备吊装费。

　第五条 违约责任

　一、乙方责任：

　1、工程现场乙方负责人 全面负责安装施工现场的工作;

　2、 除合同规定外，如果乙方没有按合同规定时间交工，每迟交一天，乙方应向甲方支付价款总额1‰的违约金，但违约金总额不得超过价款总额的20%。如乙方在达到此限额后仍不能交工，甲方可考虑终止合同，因此造成甲方的损失由乙方承担。甲方签字认可的除外。

　3、 乙方无故拖延工期的，每拖延一天，应向甲方支付价款的1‰的违约金，但因甲方原因造成的除外。

　4、 由于安装不合质量要求，造成的责任及损失由乙方负责。

　二、甲方责任：

　1、工程现场甲方负责人 全面负责安装施工现场的工作;

　2、开工前_____天，甲方应为乙方入场施工创造条件，腾空场地、接通施工水电;

　3、开工前_____天，甲方应为乙方提供已确定的设计方案图及安装施工清单;

　4、甲方中途终止工程，应向乙方偿付合同款的50%的违约金。

　5、甲方未能按合同规定时间支付工程款的，每迟一天，甲方应向乙方支付合同款总额的1‰的违约金，但违约金总额不超过合同款总额的20%。如甲方在达到此限额后仍不能付款，乙方有权终止合同，并追回中央空调设备，且甲方应承担乙方的经济损失，乙方也可追究甲方有关的法律责任。

　5、 甲方如需调整产品型号，应及时通知乙方，并承担乙方重复运输、保管、设备差价、材料损失等有关费用。

　6、 对以下原因造成的竣工日期延误，经甲乙双方确认,工期相应顺延：

　(1) 工程量变化或设计变更;

　(2) 不可抗力;

　(3) 甲方未按时支付款项和未按时参加阶段验收而造成的停工;

　(4) 甲方同意工期顺延的其他情况。

　第六条 产品质量责任和售后服务条款

　1. 自验收之日起,工程保修期为壹年(由大森林林制冷提供)。

　在质量保证期外由于产品质量问题，则乙方收取基本维修费用，更换损坏零部件的，按所更换零部件出厂价格收取费用。

　2. 质保期结束后，乙方为空调使用方提供终身有偿维护服务。服务内容与方式，由使用方和乙方另行自愿签定合同予以确定。

　第七条 因发生不可抗力因素致使合同不能正常履行的，由双方友好协商解决。

　第八条 解决合同纠纷的方式：执行本合同发生的争执，由双方友好协商解决。协商不能解决的，任何一方均可依法向原告所在地人民法院提起诉讼。

　第九条 本合同自双方签字盖章之日起生效。

　第十条 由乙方提交并经甲方确认的本工程的设计图及报价方案说明书及其他文本为本合同附件。

　第十一条 本合同如有其他未尽事宜，可由双方共同协商，作出补充规定，补充规定与本合同具有同等效力。

　第十二条 本合同正本一式二份，甲乙双方各执一份。

　第十三条 合同附件为合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。

　合同附件：

　附件一：中央空调安装施工项目确认表

　附件二：中央空调安装施工内容和做法一览表

　附件三：中央空调安装施工材料明细表

　附件三：中央空调安装施工报价表

　附件四：甲方确认的安装施工设计图

　附件五：中央空调安装施工变更单(表)

　附件六：中央空调安装施工增(减)单(表)

　附件七：中央空调安装施工进场材料(设备)验收单(表)

　附件八：中央空调安装施工隐蔽工程验收单(表)

　附件九：中央空调安装施工竣工验收单(表)

　发包方(甲方)： 承包方(乙方)：

　地址： 地址：

　邮编： 邮编：

　代表人： 代表人：

　电话： 电话

　传真： 传真：

空调安装合同 篇2

　需方(甲方)：

　供方(乙方)：

　甲、乙双方就甲方向乙方购买 所用空调系统，并由乙方负责安装、调试完成的相关事宜经协商达成如下约定：

　一、乙方供应、安装设备、材料的名称、规格型号、数量及价款详见合同附件一。本合同包干总价为人民币 (￥ 元)，乙方按双方确认的方案图(详见附件二)完成空调系统安装，本合同约定的包干总价即为甲方实际应支付的结算总造价;如因甲方变更方案导致安装工程量发生变更的，则在包干总造价的基础上增加或减去变更的安装工程量造价后即为结算总造价，增加或减少的安装工程量造价=增加或减少的工程量×附件一中约定的安装费用包干单价。如乙方在施工过程中未经甲方同意擅自变更方案，导致工程量增加的，增加的费用由乙方自行承担;导致工程量减少的，减少的费用甲方有权从包干总价中扣减。

　根据本合同约定方式计算的结算总造价已包含人工、设备、材料、货物运输及装卸费、机械、措施费、管理费、利润、规费、税金等乙方为完成合同项下约定义务所需要支出的一切费用。

　二、质量标准：

　1、产品必须符合现行国家标准和质量要求，空调为 原厂生产的合格、全新产品。乙方应保证产品的安全性能，否则因此造成的人身、财产损害事故由乙方承担赔偿责任。

　2、格力空调设备整机(含管线)保修x年，其中压缩机保修x年。保修期均从空调系统安装、调试完成且验收合格之日起计算。保修期内如出现保修事项(不可抗力及人为损坏因素除外)的，乙方应在接到甲方通知后24小时内，派人到场维修，否则甲方有权另行委托他人进行维修，产生的维修费用由乙方承担，如因乙方维修不及时给甲方造成损失的，乙方应当承担赔偿责任。

　3、保修期满后产品出现质量问题，乙方负责提供维修服务，收取材料成本费用。

　三、产品的送货及安装：

　1、交货及安装时间：

　(1)甲方支付本合同第六条第1款约定的预付款至乙方账户后 日内，乙方将设备材料全部运送到交货地点并经甲方验收合格(甲方组织验收的.时间不计入工期)。

　(2)待接到甲方安装通知后 日内乙方完成合同项下全部空调系统的安装、调试并经甲方验收合格(甲方组织验收的时间不计入工期)。

　(3)如设备材料安装过程中出现以下合同约定工期延误的情形：

　①、发包人未能按约定提供工作面及施工条件的;

　②、因停水、停电连续影响达到8小时以上的;

　③、因甲方原因发生重大设计变更导致工程量增加超过10%，并对关键工序有实质性影响的;

　④、不可抗力;

　⑤、因与其他施工队交叉作业造成的停工。

　出现以上工期顺延情况的，乙方应在情况发生后48小时内通知甲方办理签证手续，否则甲方不予延期。因上述情况延误工期，甲方给予工期顺延签证后，则不再承担乙方窝工、停工费等费用。

　2、交货及安装地点： 。

　四、 交货方式及费用：乙方负责运送产品至合同约定交货地点并安装至甲方指定位置，由此产生的费用由乙方自行承担。

　五、 产品验收：

　1、产品安装完工后，乙方以书面方式通知甲方组织工程验收。甲方应在接到乙方书面通知七个工作日内与乙方共同进行工程验收，并签署工程验收资料;如发现质量问题的，乙方应在三日内更换合格产品、整改完成，并承担迟延交货的违约责任及由此增加的费用。如甲方逾期不组织验收的，视为验收合格。

　2、产品验收合格交付甲方前，损毁、灭失的风险由乙方承担;产品在安装完成、经验收合格并交付甲方后，损毁、灭失的风险由甲方承担。

　六、付款方式：

　1、本合同签订后三个工作日内，甲方向支付乙方预付款人民币 元整(￥ 元);

　2、全部空调系统安装、调试完毕经甲方验收合格后15个工作日内甲方付清余款人民币 元整(￥ 元)。

　3、达到合同约定付款条件后，乙方应向甲方提供付款申请及足额发票，甲方的付款期限自达到合同约定付款条件且乙方按约定提供付款申请及足额发票之日起计算，乙方未按合同约定提供发票的，甲方有权顺延付款时间。

　货款以转账形式支付至以下账号：

　账号全称：

　开户行：

　账 号：

　七、双方责任：

　1、甲方须按本合同约定向乙方支付合同款项。

　2、乙方应在本合同约定的时间内负责将设备送达甲方工地现场并负责安装、调试。

　3、乙方应负责免费对设备管理人员进行设备的使用及运行维护的培训。

　4、乙方委派驻现场人员： ，****： ，与甲方对接工作。

　5、甲方负责提供空调室内机的动力电源，室内机到室外机的控制电源及连接电源线由乙方负责施工完成。

　6、甲方如更改安装方案应事前书面通知乙方，由此增加的相关费用由甲方承担。

　7、如需要预埋铜管的，乙方负责凿好预埋铜管的沟槽并完成铜管安放。

　8、设备安装完毕后，乙方应按国家标准进行整机运行调试。

　9、乙方提供风口尺寸给甲方，由甲方与装修工程队协调开相应的风口，以便于乙方安装相应的风口设备。乙方不再支付开风口的费用。

　10、乙方在施工中注意安全生产，应采取预防事故的措施，乙方需按国家规定为现场施工人员购买危险作业意外伤害保险及工伤保险。在施工过程中确保施工安全和第三者的安全，施工中如发生安全事故的一切责任由乙方承担;如造成甲方或第三方人身、财产损失的，乙方还须承担赔偿责任。乙方同时应作到文明施工，自觉遵守国家有关法律法规和规定，服从政府部门有关管理和规定。

　八、违约责任：

　1、甲方未按合同约定期限支付价款的，逾期每日按应付而未付款项的万分之五向乙方支付违约金，如甲方迟延付款给乙方造成的损失超过甲方应支付的违约金金额的，超出部分仍由甲方承担;

　2、乙方未按合同约定期限交货或完成安装工程的，逾期每日按合同总金额的万分之五向甲方支付违约金，如乙方迟延交货或迟延完成安装给甲方造成的损失超过乙方应支付的违约金金额的，超出部分仍由乙方承担。

　3、乙方迟延供货或迟延完成安装超过五日，或乙方安装完成的空调系统达不到合同约定的质量标准、自甲方发出整改通知后10内仍未整改完成或整改后仍未能验收合格的，甲方有权解除合同。甲方选择解除合同的乙方应返还甲方已支付的全部款项，并支付合同总金额的10%作为违约金。乙方应在收到甲方解除通知后三日内付清上述款项，否则逾期每日甲方有权按乙方应付而未付金额的万分之四计收违约金。

　九、其他约定：

　1、本合同中双方确定的地址为邮寄地址，传真和邮寄均是送达方式。

　2、按照本合同中确定的地址和传真方式送达的文件均视为对方已收悉。

　3、如一方需要变更必须书面通知另一方，否则承担相应的不利后果。

　十、 解决争议的方式：如合同履行过程中出现争议的，甲乙双方应友好协商解决，协商不成的，任何一方均有权向交货地人民法院起诉。

　十一、本合同一式陆份，甲方执肆份，乙方执二份，均具同等效力，双方签章后生效。

　甲方： 乙方：

　地址： 地址：

　电话： 电话：

　传真： 传真：

　签约代表： 签约代表：

　日 期： 年 月 日 日 期： 年 月 日

空调安装合同 篇3

　甲方：

　乙方：

　根据《中华人民共和国经济合同法》相关规定，经甲乙双方友好协商，达成设备安装合同壹份，内容如下：

　 一、 工程概况：

　工程名称：中央空调系统的安装调试

　工程地点：

　 二、 合同范围：

　本合同范围： 项目中央空调系统工程的安装、调试、验收及维保。

　乙方应提供崭新的未经使用的安装设备及材料、技术服务和所需的其他事项。在履行合同过程中，如乙方没有提供或没有达到设计图纸中的技术性能指标，乙方应免费采取挽救措施，并承担全部责任。 甲方需要而合同文件中未提出的技术要求，甲方有权发出变更通知，乙方有责任以合理的进度以及最优惠的价格满足甲方变更的要求。

　招标文件及投标文件作为合同附件，组成本合同不可分割的一部分，甲乙双方共同承诺、遵守。

　 三、 合同造价：

　本合同总造价为： ￥ 元

　人民币大写： 元整

　3.1“合同价格”是指项目中央空调系统工程，除甲方供应中央空调系统设备以外（甲方供应设备见附表），从安装设备及

　材料、安装调试、备品备件供应至竣工验收合格交付使用及维保等的人民币报价，其中包括材料费、包装费、运杂费、装卸费、安装费、调试费、备品备件供应费、直至验收合格交付使用的一切费用及维保期内的维保费用等。

　3.2合同价格为固定价，包括所有由于以原材料工本或其他条件的价格浮动而导致的全部额外费用，但由于甲方增减工程量引起的价格调整除外。

　3.3合同价格包括合同涉及到的，由乙方提供的与设备的安装与调试期间有关的一切专用工具、测试及所用仪器、耗材的费用，并由乙方负责运进和运离工程现场。

　3.4合同价格包括乙方人员到现场的一切交通食宿费，甲方协助乙方人员在现场居住的方便，但有关费用由乙方自理。

　3.5除非另有规定，乙方的价格须包括执行和完成合同文件描述的工作以及不可或缺的所有附带工作及费用，不论它们是否在合同文件中有所说明，也不论它们是否在签订合同时可以预料到。

　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

　_________年____月____日 _________年____月____日

空调安装合同 篇4

　甲方：

　乙方：

　根据《中华人民共和国合同法》，本着平等互利的原则，甲乙双方达成如下协议：

　 一、工程名称：

　 二、工程地址：

　 三、工作内容：

　乙方根据甲方提供的施工平面图进行施工。施工平面图内的所有材料、设备均由甲方自行购买，并送到工地施工现场;乙方只负责施工。

　乙方安装施工范围、内容如下：

　序号 安装项目 单位 数量 备注

　1 空调主机 台

　2 风机盘管 台

　3 空调箱 台

　4 水泵 台

　5 镀锌铁皮风管 ㎡

　6 空调供、回水管 项

　7 冷凝水管 项

　8 开关、风口 项

　 四、双方责任：

　1、甲方责任

　(1)、甲方应及时将设备、材料送至工地施工现场，以免延误工期。

　(2)、派人到施工工地现场与建设方及其它各施工工种进行协调;以及施工图纸的更改和签证。

　(3)、按照协议及时拨付工程款;如未按协议拨付工款，乙方有权采取必要的手段进行追款，所造成的任何后果由甲方负责。

　(4)、风机盘管、空调箱等送风口、回风口、新风口、排风口、检修口等开口由甲方负责按排开孔，费用由甲方负责;

　(5)、如没有特殊情况，甲方不得以任何借口拖延工期，如果由于甲方原因拖延工期，甲方必须支付乙方施工人员的人工工资及生活费用。

　(6)、空调主机基础由甲方根据施工图进行制作，费用由甲方负责。

　(7)、空调主机吊装由甲方负责，费用由甲方承担。

　(8)乙方根据施工图进行施工，如有更改，甲方必须提前通知乙方，由于施工图或甲方原因所进行的更改增加的费用由甲方承担;乙方根据甲方的更改通知及费用签证单进行施工。

　2、乙方责任

　(1)严格按照甲方的施工平面图及甲方要求进行施工。

　(2)严格遵守建设方的管理规定，做到文明施工;

　(3)严格按照施工进度，施工质量进行施工。

　 五、工程安装费用表：

　序号 安装项目 单位 数量 单价(元) 合价(元)

　1 空调主机 台

　2 风机盘管 台

　3 空调箱 台

　4 水泵 台

　5 镀锌铁皮风管 ㎡

　6 空调供、回水管 项

　7 冷凝水管 项

　8 开关、风口 项

　9 工程费用总计

　工程安装总费用根据实际工程量进行结算。

　 六、付款方式

　1、工程安装总费用为人民币￥ 元整，人民币大写 元整。

　2、合同签订后甲方向乙方支付工程款的30%人民币￥ 元整，大写： 元整作为工程预付款;

　进场10天后甲方向乙方支付工程总款的30%人民币￥ 元，大写： 元整作为工程进度款;

　室内隐蔽工程完工后甲方再向乙方支付工程总款的20%人民币￥ 元，大写： 元整;

　剩余工程总款的20%，人民币￥ 元，大写：

　元整在工程安装调试验收完毕后，甲方一次性付清(注：工程安装、调试、验收完毕后，无论甲方是否收到工程款，都必须按合同支付清合同所有费用)。

　 七、工程保修期

　工程系统由乙方免费保修一年;所有设备保修由甲方负责，材料质量问题由甲方负责。

　 八、其它约定

　本协议一式两份，甲乙双方各持一份，均具同等法律效率，在执行协议过程中如有不同意见，双方友好协商进行解决，解决不成，可向当地人民法院进行申诉解决。

　甲方： 乙方：

　帐号： 帐号：

　日期：20xx年X月XX日

空调安装合同 篇5

　甲方：

　乙方：

　为了保证XXX空调安装工程的安全工作，经双方协商同意签订本协议。

　 第一条 甲方安全责任

　甲方在乙方进行空调安装前，对乙方现场负责人进行口头安全教育，甲方现场安全负责人为XXX(口头教育后。甲方无相关安全责任)，其教育的主要内容为与安装有关联的安全注意事项。

　 第二条 乙方安全责任

　1.安装过程中如有坠落物造成任何事故，均由乙方负责。

　2.后期外机设备发生坠落(6年之内)造成事故的，由乙方负全部责任。

　3.乙方自备空调安装所需要的机械、设备、工具、材料，并负责提供安装人员的安全带、等劳动保护用品。

　4.乙方负责对安装人员的安全和治安教育，严格按照国家相关安全操作规程安装，做好安全防范措施，做到安全文明施工。

　5.乙方应确保无伤亡事故、无火灾事故发生。如发生着火、触电、高空坠落、物体打击、机械伤害、中毒、中暑、伤亡等各类安全事故，造成的所有损失和责任均由乙方承担，与甲方无关。

　6.乙方在安装前，必须与甲方签订安全协议书，否则视为乙方擅自施工，后果自负。

　7.乙方要做到合法用工，相关证件齐全，如乙方违法用工造成的损失由乙方承担。

　8.乙方进场后要服从甲方的指挥，接受甲方的监督，甲方有检查处理的权利。

　9.乙方要做好成品保护工作，不得污染和原有装饰、设备、设施，否则要进行清理、恢复原样，或进行赔偿，达到甲方满意为止。因成品保护不力造成的损失由乙方承担。

　10.乙方要做好劳动保护工作，在外墙、临边、高空作业要系好安全带，挂在到可靠地点，高挂低用，不得低挂高用，不系安全带严禁空调安装作业。

　11.乙方要做好建筑物、管线、室内物品的保护工作，做好安全警械和安全防护工作，不得伤害到他人，否则造成的损失由乙方承担。

　12.乙方在安装中产生的废渣、废液、废弃物，不准乱倒、乱放，要及时清理到甲方指定地点，做到清洁施工，文明施工。

　13.乙方要遵纪守法，不得发生盗窃现象，否则要进行处罚。

　 第三条 本协议一式两份，甲乙双方各持一份，自双方签字盖章后生效，具有同等法律效力。

　甲方(签字)： 乙方(签字)：

　地址： 地址：

　委托代理人： 委托代理人：

　电话： 电话：

　日期： 20xx年X月XX日

装修公司承诺书

有关维修工岗位职责（精选6篇）

　在现实社会中，很多情况下我们都会接触到岗位职责，岗位职责是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。制定岗位职责需要注意哪些问题呢？以下是我帮大家整理的有关维修工岗位职责（精选6篇），欢迎大家分享。

维修工岗位职责1

　学校木工、维修工、花工在总务处领导下，接受学校事务员的具体安排。其主要职责是：

　1.负责学校所有家具教具、桌椅板晃、门窗等的维修工作。

　2.对原材料要分类放好，并要做到防潮、防盗工作,避免造成损失。

　3.要节约用材，要一材多用，不能大材小用，要算了再用，不要用了再算，要修旧利废。

　4.要注意对工具、设备的保养和维修，常用工具和设备，要经常保持完好。

　5.对各处需要木工或维修工修理、制作的教学设备或用品，要及时修理或制作，对课桌椅及办公桌椅以及其他家具的修理，在保证教学需要的前提下有计划地进行维修。

　6.木工、维修工的工作，在保证满足教学需要的原则下，由校事务员统一安排，任何部门或个人，均不得向木工、维修工布置任务。

　7.注意安全生产，工作时严禁抽烟。对易燃的木屑，要及时清除，以保持工作面的整洁和安全。

　8.木工、维修工使用的工具、设备和用品均应有账册，年终要进行清点，做到账实相符。

　9.花工负责全校绿化草地及花木的维护管理工作。

　10.逐步从一般的绿化管理观念向园林化高层次管理观念转变。

　11.根据学校现有条件不断研究和提高园林管理水平，逐渐形成本校绿化特色。

　12.根据学校土质多选种一些观赏性强的花木。

　13.建立学校绿化基地，广植盆树盆花，以利美化学校环境。

维修工岗位职责2

　1、每天对设施设备报修项目进行维修，并在工程维修本上做好记录，对暂时无法解决的项目要做好记录。

　2、每天巡回检查各系统设备的运行情况，并做好有关的记录，及时向值班经理提供系统运行状态方面的准确信息。

　3、熟悉了解酒店各系统及设施设备的性能及注意事项。

　4、每天在工作交接本上记录暂未修复的项目、在岗时发生的情况及特殊事项，做好交接班记录。

　5、发现系统设备有异常情况，及时进行处理，并向值班经理反映。

　6、负责抄写水、电、煤气表，做好记录。

　7、做好工程各系统机房钥匙保管工作。

　8、定期对冷热水箱进行清洗耳恭听消毒，并做好各类高空照明的清洁工作。

　9、如遇到电梯、中央空调、锅炉、电话交换机消防报警系统、变配电、水泵、闭路监控系统发生故障应及时联系维保单位维修进行维修，并及时汇报区域工程师。

　10、负责各系统机房的清洁卫生工作，保证各机房符合标准。

　11、负责工程材料、配件的采购，做到“勤进少储”的原则，防止物料用品积压浪费，并做好材料消耗统计报表。

　12、熟悉并了解停水、停电、电梯困人等事件的处理预案，发生情况立即按方案执行。

　13、每天对酒店公共区域进行巡视检查，发现问题及时解决，保证设施设备的完好。

　14、平均每人每天计划性的维修保养客房1间，并填好客房维修保养检查表。

　15、听从值班经理的安排，并向值班经理汇报工作。

维修工岗位职责3

　1、对工程，保安队长（珠海保安队长）负责，仪容仪表按员工守则的要求认真执行。

　2、工程维修员工工作，多是流程性工作，在巡检，维修，保养，更换灯胆，安装电器等过程中，如遇客人，要主动让路，让位并向客人致意。

　3、在与内部各部门联系工作过程中也要注意文明礼貌，互相尊重，注意团结，认真完成任务。

　4、维修岗位是专业性技术很强的工作，要求从事这项工作的员工必须有一定的专业技能，熟悉本部门的业务，专业技术熟练。

　5、员工除有专业技术外，还要懂得专门的安全操作规程，有较强的应变能力，善于处理危急事项，有触电急救知识和消防知识等。

　6、维修人员的工作较分散，独立性较强，每个员工都必须有强烈的事业心和高度的责任感，自觉地做好自己份内的工作。

　7、维修人员的工作，有许多是当着宾客面或其他部门员工的面进行的，因此一定要注意文明工作，不能有粗鲁的言行，或不讲科学的蛮干。

　8、工作要细致，认真负责，绝不准借学技术而损害设备。

　9、接到任务要及时去执行，绝不可借故推脱，拖延时间，影响工作。

　10、对设备的安装，更迁，维修，保养一定要做好记录，要做好资料，建立档案，方便今后的工作。

　11、听从指挥，服从部门经理（珠海经理）工作分配，积极主动执行上级制定的维修，保养计划，讲究工作质量，保证各种设备处于完好的技术状况。

　12、工作中要有不怕苦，不怕累，不怕的工作作风，要有乐于做好工作的精神。

　13、积极钻研业务技术，不断提高自己的业务技术和工作能力。

　14、爱惜设备，爱惜工具，节约材料和零配件，减少饭店的费用开支。

　15、完成领导交办的其他事宜。

维修工岗位职责4

　1、掌握设备安全操作规程、安全生产操作卡、重要危险源的应急措施及“三懂、四会”的具体内容、做到三不伤害，并严格遵守执行。

　2、遵守相关规章制度，不违章作业、拒绝违章指挥行为，制止他人的违章行为。

　3、全面了解设备、模具的结构、性能和工作原理，掌握调整方法，提高处理问题和排除故障的能力。

　4、负责模具及其周边装置的日常维护保养和正确使用工作，制定模具保养计划，定期对模具进行保养和检查。

　5、监督、指导操作工按操作规程和相关规定对模具进行保养和使用，并对结果负责。

　6、解决生产过程中冲压生产出现的故障，保障生产任务顺利完成。

　7、了解生产计划，负责按照生产计划及时调试产品（包含新品、切换产品的调试等），对调试产品的质量负责（包含首件和批量生产），必须符合图纸、技术要求、工艺规程和检验标准等。

　8、认真做好巡线工作，跟踪模具使用和生产情况，及时发现问题，及时进行解决，并指导操作工进行批量生产。

　9、在调试和维护保养过程中对员工的安全负责，对设备、模具和装置的质量负责。

　10、及时、如实的汇报维修保养情况，并做好模具维护保养情况和备件消耗的原始记录。

　11、严格执行备件领用和保管制度，对模具备件领用和归还的数量和完好度负责，正确妥善地保养和保管模具备件。

　12、积极进行小改小革，提高模具和装置的使用寿命，提高产品质量，降低因模具和装置的原因造成废损。

　13、严格遵守“5S”管理要求，保持现场的清洁卫生，工装、夹具的'归类、合理放置。

维修工岗位职责5

　1、树立全心全意为甲方服务的思想意识，热情服务、文明维修、文明作业，佩证上岗；

　2、遵守公司的各项规章制度，服从项目部的工作安排；接到维修服务联系单及时上门，要求急修的，应以最快速度赶到并进行维修；

　3、熟悉高低压电气和弱电电气知识，全面掌握校区所有电气设备的功能和有关技术参数、操作规程，严格执行电气设备的维护保养规定，确保电气设备的完好和正常运行；全面掌握校区水电等配套设施情况，熟练掌握维修技术；

　4、接到报修后，及时上门进行维修；维修工作完成后，及时将维修结果回馈项目部，属有偿服务项目的，维修款收取应开具收据，不得无凭证收费，须取得住户签字认可；

　5、接到维修任务，应做到故障判断准确，保证维修质量，提高工作效率，尽量不影响师生的工作、学习和生活，为他们提供方便，注意各工种间的配合，同时自觉做好维修场地的收尾工作，保持和维护场地的整洁；

　6、定期检查水、电、门、窗等公共设施的完好情况，发现有损坏应查清责任，并及时通知有关班主任和主管部门。

　6、熟悉本岗位所用维修器械和工具的功能及工作原理，熟记各零配件和物料的规格、型号及用途，并按规定做好相关记录；

　7、做好维修工具维修配件的领用手续，并做好必要的维护保养工作；

　8、努力钻研技术，不断提高专业技术水平，全面掌握校区设施设备的维修技能；

　9、认真做好维修情况记录，详细注明工作内容及完成情况，并在每月底交部门负责人，作为考核依据；

　10、完成领导交办的其他工作。

维修工岗位职责6

　一、遵守公司的各项规章制度，严格执行设备、模具维修、保养、操作规程，认真履行自己的工作职责，接受部门主管的监督。

　二、配合技术部，建立健全完善模具档案，制定相应日常保养计划及跟踪运行使用状况。

　三、负责设备及模具的维修、保养、安装工作，确保其正常使用，保障生产顺利进行。设备坚持以保养为主、维修为辅的原则，坚持巡回检查制度，每班不低于3次对机台及机台上安装的模具巡回检查，发现问题及时维修，并做好相应工作记录，不能及时处理的，报告部门主管。

　四、接到模具拆装通知单后，应及时到位，展开工作。对于临时性的装模计划，必须做到随叫随到。拆下的模具应及时检修、保养，以便下次能正常运行。

　五、装模时，应仔细核对计划单上的模具型号，严防错装。模具装好后，应及时交与调试人员，配合调试人员处理装模过程中出现的各种问题。

　六、在机台上装模、维修时应挂维修警示牌，防止意外事故的发生。

　七、生产过程中出现模具及其附属设施故障时，必须做到随叫随到，及时维修。对于不能及时或无能力维修的，应及时报告部门主管，以便采取相应措施。

　八、应经常巡视生产现场，对模具料枪、顶杆、各连接管网等有跑、冒、滴、漏的，应及时维修。

　九、对锅炉、空压机组、冷却水泵应每天巡查，不得有漏气、缺油、缺水现象。对变压器、配电柜应每天检查一次，发现故障及时排除。对设备内的电气系统应定期检查，控制柜内的线路应做到整齐、规范，严禁私拉乱接。

　十、配合公司其它部门，完成临时交待的其它工作。

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三级物业管理包括哪些服务内容?

　在学习、工作生活中，承诺书应用范围愈来愈广泛，承诺书由标题、启语、正文、结语、署名、日期六部分组成。那么问题来了，到底应如何写一份恰当的承诺书呢？以下是我为大家整理的装修公司承诺书，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

装修公司承诺书1

　为保障宏府大厦业主和使用人的生命及财产安全,根据国家相关消防安全法律、法规,并结合大厦实际情况,特制定任何装饰、装修公司在大厦内施工过程中的防火安全责任承诺书:

　1、凡在大厦的任何部位因装饰、装修需动火施工作业的单位或个人必须在大厦物管部办理临时动火申请手续。

　2、承担施工动火的单位负责人必须在施工前向大厦安保部领取《临时动火申请表》，详细填写动火事由，动火部位装修施工动火的起止时间及范围，采取的防范措施，并经大厦安保部审批同意，领取《装修动火许可证》，并将此证张贴于装修单位或业主外门明显处。

　3、装修施工动火前要认真清理现场及周围的可燃和易燃物品，并配置一定数量的灭火器材(可租赁)。

　4、现场开始施工动火前，必须经大厦安保部消防主管对现场的防火措施进行验收后，方可施工。

　5、施工现场所有人员必须遵守大厦《消防安全管理规定》，禁止动用明火，严禁吸烟，严禁违章操作用电。

　6、在装修施工作业的过程中，发生事故时，必须马上采取措施处理，并及时报告大厦消防安全监控中心。

　7、装修施工动火的单位或个人凡违背承诺书条款，并造成损失，情节较轻的给予批评教育,处以罚款，情节严重的除赔偿经济损失外，还要贪依法追究其单位，或个人的法律责任。

　3装修公司承诺书1、装修施工时间8：00-12：00;14：00-19：00(周末及法定假日必须静音作业)，否则物管公司有权采取停水、停电等措施制止。

　2、装修垃圾每日下午17：00-19：00必须袋装送至物业公司指定位置堆放。

　3、原则上禁止装修工人留宿。未经书面许可，晚上20：00后，装修工人不得在小区逗留、留宿。

　4、不准在装修现场内煮饭、使用电炉、煤气，一经发现，全部没收。

　5、装修工人进入小区须将出入证佩带左胸前，无证不得进入小区。

　6、搬运材料时须保护好公共设施，业户的大门等，否则做出相应的赔偿。

　7、禁止违章用电或不接漏电开关用电，否则停水停电。

　8、不安装裸露防盗网和以任何方式封闭阳台(经许可后必须安装小区统一的阳台)。安装空调遵守(空调安装管理规定)

　9、室内的强、弱电箱不能移动，装修中管道井、弱电信号、天花吊顶应留出管道检修口。否则责令整改。

　10、严禁改变房屋功能。未经审批严禁拆墙，改变原设计给排水、供电、然气管道，破坏原防水层;要求在卫生间、厨房、阳台做防漏处理，否则予以停电停水，并责令整改。

　11、禁止改变房屋外立面，严禁违章搭建。

　12、为了避免影响他人，禁止敞开门装修。

　13、本公司严格执行装修承诺书中的条款。

　城市人家装饰公司

装修公司承诺书2

　XX科技有限公司在此郑重承诺：本工程维保期内，保证工程施工涂层不开裂（结构性除外）、不脱落、不褪色、不粉化，在维保期内我公司销售部与工程部随时随地地为您提供完善的维护、保养咨询及服务。如出现产品质量或施工质量问题我公司负责免费维修，非我司产品或施工质量原因仅收成本费维修。

　工程的施工及产品的使用按照施工方案或产品说明书要求施工，我公司承诺不出现如下问题：

　1、脱落、开裂；2、不均匀褪色；3、名线粉化

　我公司承诺霞光产品能为建筑物表面提供良好的装饰、保护涂层。在严格要求的前提下正确进行基面处理，并按本公司规定方式施工。

　本质保承诺书不包括因基层结构因素、人为因素、不可抗拒因素及其它非正常因素（如不正确储存、使用）而造成的质量事故和损失，及用户不按我司产品施工要求，擅自改变施工方法等也不在此保证之列，质保外正常的磨损和刮落不应视为产品的质量问题。本质保书有效期为合同约定时间。

　 一、保修年限及保修范围

　我公司承诺本工程的保修期限为：2年，在该项目涂料施工中，所提供的材料及施工工艺质量符合相关国家质量技术标准要求，如出现质量问题及其它情况，我公司将积极配合贵方及时提供解决方案，并完成需做修缮的作业工程，直到贵方满意。

　1、 在保修期内，对确系涂装质量的问题（诸如粉化、严重开裂、起皮、褪色等），14天内提出维修方案，并无偿进行维保。

　2、 对非涂料自身原因引起的质量问题（如内部装修等），修补面积较小的`，无偿进行维保，面积较大的，收取成本费维保。

　 二、保修措施

　1、维保期内储存同质同色外墙真石漆，以便建设方及招标方及时用于维护。

　2、建立工程档案，自竣工之日起10年内进行跟踪服务，将工程选用颜色在电脑中储存10年，保证修补时颜色与原墙面颜色一致。

　3、在维保期内我公司销售部与工程部随时随地地为您提供完善的维护，保养服务及咨询。

　4、若我公司在指定时间内未能完成缺陷项目的修复工作，或经发包人书面证实为无故拖延，则发包人有权雇佣其他机构或人士进行修复和完成剩余工程。承包人将负责补偿所有发包人因此而蒙受的工期和经济损失。

装修公司承诺书3

　为保障宏府大厦业主和使用人的生命及财产安全,根据国家相关消防安全法律、法规,并结合大厦实际情况,特制定任何装饰、装修公司在大厦内施工过程中的防火安全责任承诺书:

　1、凡在大厦的任何部位因装饰、装修需动火施工作业的单位或个人必须在大厦物管部办理临时动火申请手续。

　2、承担施工动火的单位负责人必须在施工前向大厦安保部领取《临时动火申请表》，详细填写动火事由，动火部位装修施工动火的起止时间及范围，采取的防范措施，并经大厦安保部审批同意，领取《装修动火许可证》，并将此证张贴于装修单位或业主外门明显处。

　3、装修施工动火前要认真清理现场及周围的可燃和易燃物品，并配置一定数量的灭火器材(可租赁)。

　4、现场开始施工动火前，必须经大厦安保部消防主管对现场的防火措施进行验收后，方可施工。

　5、施工现场所有人员必须遵守大厦《消防安全管理规定》，禁止动用明火，严禁吸烟，严禁违章操作用电。

　6、在装修施工作业的过程中，发生事故时，必须马上采取措施处理，并及时报告大厦消防安全监控中心。

　7、装修施工动火的单位或个人凡违背承诺书条款，并造成损失，情节较轻的给予批评教育,处以罚款，情节严重的除赔偿经济损失外，还要贪依法追究其单位，或个人的法律责任。

　承诺人签字：

　承诺单位(签章)：

　联系电话：

　日期：

装修公司承诺书4

　致：廊坊市新北昌市场服务有限公司：

　本人/公司为有限公司，品牌为，

　现申请并郑重承诺如下：

　我公司已接到贵公司交送的《商场专柜装修手册》，并与贵公司装修管理相关部门进行了详细沟通，对贵公司执行的《商场专柜装修手册》管理规定与流程已熟知,并承诺愿意遵守本装修手册中所列之全部设计施工规定及处罚条款;相关费用将按规定办理交款手续。

　本着规范装修管理，保障施工质量，杜绝安全隐患，降低环境污染的原则，我单位承诺严格遵守贵公司的商场专柜装修管理相关规定，服从商场装修管理人员的日常管理，接受商场的装修管理与消防安全的监督，对出现不符合规定与要求的问题与事项随时进行整改;同时，装修施工期间，严格装修工艺，确保施工质量，用料环保安全，按商场规定的装修完工时间按期交付，并积极配合商场的装修验收工作，做好后期的完善与整改事项，给授权商户与贵公司一个满意的装修结果。如我单位在装修期间施工人员存在违规与不服从管理的现象，我单位将接受贵公司的处理意见，并对相关责任人予以警告、处罚甚至调离等处理。

　同时本公司承诺完全负责该承造商及其员工之一切行为，并承担责任。特此承诺

　公司名称：

　法定代表人(或其授权人)：

　****：

　公司盖章：

　签订日期：20xx年x月x日

　承诺人：

　20xx年x月x日

装修公司承诺书5

　为保障宏府大厦业主和使用人的生命及财产安全,根据国家相关消防安全法律、法规,并结合大厦实际情况,特制定任何装饰、装修公司在大厦内施工过程中的防火安全责任承诺书:

　1、凡在大厦的任何部位因装饰、装修需动火施工作业的单位或个人必须在大厦物管部办理临时动火申请手续。

　2、承担施工动火的单位负责人必须在施工前向大厦安保部领取《临时动火申请表》，详细填写动火事由，动火部位装修施工动火的起止时间及范围，采取的防范措施，并经大厦安保部审批同意，领取《装修动火许可证》，并将此证张贴于装修单位或业主外门明显处。

　3、装修施工动火前要认真清理现场及周围的可燃和易燃物品，并配置一定数量的灭火器材(可租赁)。

　4、现场开始施工动火前，必须经大厦安保部消防主管对现场的防火措施进行验收后，方可施工。

　5、施工现场所有人员必须遵守大厦《消防安全管理规定》，禁止动用明火，严禁吸烟，严禁违章操作用电。

　6、在装修施工作业的过程中，发生事故时，必须马上采取措施处理，并及时报告大厦消防安全监控中心。

　7、装修施工动火的单位或个人凡违背承诺书条款，并造成损失，情节较轻的给予批评教育,处以罚款，情节严重的除赔偿经济损失外，还要贪依法追究其单位，或个人的法律责任。

　3装修公司承诺书1、装修施工时间8：00-12：00;14：00-19：00(周末及法定假日必须静音作业)，否则物管公司有权采取停水、停电等措施制止。

　2、装修垃圾每日下午17：00-19：00必须袋装送至物业公司指定位置堆放。

　3、原则上禁止装修工人留宿。未经书面许可，晚上20：00后，装修工人不得在小区逗留、留宿。

　4、不准在装修现场内煮饭、使用电炉、煤气，一经发现，全部没收。

　5、装修工人进入小区须将出入证佩带左胸前，无证不得进入小区。

　6、搬运材料时须保护好公共设施，业户的大门等，否则做出相应的赔偿。

　7、禁止违章用电或不接漏电开关用电，否则停水停电。

　8、不安装裸露防盗网和以任何方式封闭阳台(经许可后必须安装小区统一的阳台)。安装空调遵守(空调安装管理规定)

　9、室内的强、弱电箱不能移动，装修中管道井、弱电信号、天花吊顶应留出管道检修口。否则责令整改。

　10、严禁改变房屋功能。未经审批严禁拆墙，改变原设计给排水、供电、然气管道，破坏原防水层;要求在卫生间、厨房、阳台做防漏处理，否则予以停电停水，并责令整改。

　11、禁止改变房屋外立面，严禁违章搭建。

　12、为了避免影响他人，禁止敞开门装修。

　13、本公司严格执行装修承诺书中的条款。

　城市人家装饰公司

装修公司承诺书6

　致：四川省东辉物业管理有限公司

　本人为公司/施工队，现代表公司/施工队就东方威尼斯栋单元楼号房屋装修在装修期间的行为向贵司承诺如下：

　一、自觉遵守、维护国家有关房屋装修的一切法规及贵司有关东方威尼斯小区房屋装饰装修所编制的一切管理规程。

　二、在房屋装饰装修进场施工前，自觉到四川省东辉物业东方威尼斯物管处登记、备案，出示、审核房屋装修方案，办理装修入驻手续及领取《施工许可证》。

　三、自房屋装修之日起，本房屋装修施工现场自觉配备1至2组灭火器，以防安全事故的发生。

　四、在房屋装修期间，我司/施工队所有工作人员自觉办理《装修出入证》，出入小区时，自觉向贵司工作人员出示出入准许证件。

　五、在房屋装修期间，如我司/施工队工作人员需在小区内留宿，应提前征得业主同意，并到房屋所在地派出所办理暂住证，再到贵司物管处办理登记、备案。

　六、房屋装修期限以装修人（业主）与我司/施工队签订的《房屋装修施工合同》所约定时间为准，如因其它原因导致装修工程不能按时完工的，装修人（业主）或我司/施工队将自觉到贵司物管处办理装修延时登记。

　七、在房屋装修期间，我司/施工队将自觉遵守、维护本小区秩序与环境，绝不乱停乱放、乱扔乱放房屋装修垃圾，每日定将车辆停四川省东辉物业管理有限公司东方威尼斯房屋装饰装修专用放在贵司指定位置，将装修垃圾清理、分类袋装扎口后堆放于指定位置。

　八、在房屋装修期间，我司/施工队将自觉维护园区内公共设施和场地的完好与整洁。保证我司/施工队工作人员不在小区内游荡、喧哗、酗酒、、派发张贴宣传单等，不得向公共区域随意抛物、践踏绿地、随地大小便等。

　九、在房屋装修期间，各项装修施工必须符合贵司物管处所制定的装修规范，我司/施工队如发现有业主擅自敲打建筑主体结构、破坏防水、违规乱打乱建等一切不符合小区装修规范及未按申报装修方案执行的行为，须立即向贵司报告，以便贵司立即处理，确保业主自身及邻里房屋使用安全及维护小区的统一形象。

　十、在房屋装修完毕后，我司/施工队自觉将施工现场清理干净，经装修人（业主）验收认可后，再向贵司物管处报告，经核实无问题后办理离场手续。

　我司/施工队承诺自觉遵守、维护以上规程，如有违反，定将按贵司处置意见执行。

　承诺人签字：

　承诺单位（签章）：

　联系电话：

装修公司承诺书7

　为切实加强履职尽责督促检查工作，全面提高市装饰装修行业管理办公室履职尽责能力，切实维护群众利益，努力营造作风务实、优质高效、风清气正的发展环境，结合自身职能，市装饰装修行业管理办公室公开向社会各界作出以下承诺：

　一、严格依法行政。认真履行装饰装修行业管理职能，全面贯彻落实建设行业法律、法规及市委、市政府重大决策部署和市住建委的工作要求，坚持依法行政，做到文明、公正执法，进一步落实首问负责制、一次性告知制，减少办事环节和流程，提高工作效率和质量，提升装饰行业行政执法服务水平。

　二、服务改善民生。规范装饰装修市场行为，加强装饰装修工程质量、安全监督管理，全面推进工程质量治理两年行动。进一步加大对装饰装修工程施工现场管理，为我市“五城联创”增光添彩。

　三、切实转变作风。坚决贯彻落实中央“八项规定”、省委“六条意见”、市委“实施意见”，严格落实作风建设的各项制度，按照“三严三实”的要求，对工作中存在的敷衍应付、执行不力、不敢担当等问题，坚决问责，决不护短。

　四、落实廉政责任。全面落实党风廉政建设主体责任，认真履行“一岗双责”，严守政治纪律和政治规矩，坚决整治效率低下、互相推诿、办事拖拉、故意刁难、态度生硬、有意不作为或乱作为和吃拿卡要等牟取私利的违纪违法行为。

　五、广泛听取意见。畅通群众利益诉求渠道，设置履职尽责意见箱，及时受理群众举报投诉，及时解答群众政策咨询。认真解决群众举报投诉，不回避、不积压、不上交矛盾，做到事事有回音、件件有着落。

　热忱欢迎社会各界和广大人民群众对我们的承诺进行监督，并提出宝贵意见和建议。

　20xx年x月x日

装修公司承诺书8

尊敬的客户：

　您好！

　我是xx装饰公司首席设计师***，很高兴为您服务。家装是一个简单而复杂的工程，我和您一样，都是为了打造您温馨、健康、美好的家居生活而工作。

　在此，我真心的感谢您对我们公司，以及我个人的信任。为了让您能享受到价格低廉、精品施工、服务周到的装修结果和快乐的装修旅程，我谨代表公司做出如下承诺：

　1、在您时间允许的情况下，我将为您做出详细的家装知识普及讲解，让您全面地了解家装的材料、工艺、流程、设计风格和相关的装修常识。

　2、在我们现场量房的过程中，我承诺：测量做到精确完整，绘图做到迅速优质，对您的详细要求我会一一记录，确保准确无误。量房完成以后，我承诺在24小时内为您做好户型解读、平面图纸。

　3、在您与我们签订设计协议后，我承诺：一周内出全套设计效果图。

　4、如果您对设计方案有任何不满意的地方，我承诺做到最完美的调整，直到您对设计方案认可并全部满意为止。

　5、在我们签订家装合同前，我将为您详细解说《装修施工合同》，直到您完全理解为止，确保我们的协议做到公正、公平、合理。

　6、签订合同后，我将为您提供完整的《家居装饰解决方案》，包括全套平面图、效果图、施工图、装修说明、装修工期预排表、家居配套材料、全套预算等，让您一册在手，轻松打理家庭装修。

　7、开工当日，我将去您新居现场与您及施工工人进行现场交底，我承诺做到准时到场、交底详细全面，以使我们的工程能够顺利开工。

　8、施工过程中，我承诺做到：全程陪同您进行工程验收、解决设计疑义和施工难题。

　9、如果你需要我陪同采购相关主材，我愿意全力配合，并提前做好时间安排，为您当好家具、家电、灯饰、窗饰及室内饰品的采购参谋，让您购物时更省心更放心。

　10、如果您对我或我们公司有任何其它需要帮助的要求，我都会尽力而为，为您提供周到、满意的服务。

　服务是无限的，以上承诺的内容还很有限，完成上述的承诺，需要我有专业的知识、良好的态度和高效的服务品质，我会全力以赴，请您相信我！让我们共同打造一个无忧、轻松快乐的装修旅程吧！

　装修地点:

　本人及所雇请的施工单位在对居室进行装修时,在装修过程中将认真遵守市政府和管理处各项装修管理规定。同时做到:

　1、对装修质量和安全负全部责任,并承担监督和验收责任,保证一年有效保修期,所装修房间经管理处检查无违章装修或渗漏堵损坏等情况后,方可退回装修保证金,并承付所聘人员违章罚金。

　2、对所装修居室安全、施工人员安全及相关第三方安全负责。

　3、对聘请进入楼内施工人员的行为负全部责任,包括:公共秩序和公共卫生的维护、公用设施损坏赔偿和治安责任。

　4、从装修开工起即采取防火措施,装修期间装修户内每50平方米应配一灭火器,每户至少配备两个灭火器;不违章使用电源,埋设或改动电线须穿管,确保户内外安全,并接受管理人员的检查与指导。

　5、不改变房屋原有的外貌及公用设施,外墙不打孔洞;不剔凿房屋的梁、柱、板;不在承重墙上凿洞;不随意增加楼面静荷载(如在室内砌墙,超负荷吊顶,安装大型灯具,铺设大理石地板等)。

　6、不改变厨房、卫生间及阳台的使用功能;厨房、卫生间保证做好防水层(自做防水的业主应承担因防水质量出现渗漏所造成的一切损失)。

　7、厨、卫天棚做吊顶时应在下水管清污口处留活动检修口;不将生活污水排入雨水管道。

　8、装修垃圾在规定清运时间袋装运到垃圾站,并保证楼梯间的清洁卫生。不将建筑材料、垃圾堆放在公共场所(包括公共走廊)。

　9、安装防盗网、防盗窗花采用管理处统一的样式、规格、材料。并装在管理处指定位置;安装空调要经过管理处审批。

　10、不封闭前阳台,不擅自改动智能化线路。

　11、不私自改动燃气管道,确需改动的应通知燃气公司进行。

　12、装修施工期间关门施工,以免噪声及装修灰尘飞扬。

　13、在装修期间不使用瓶装煤气,不使用电热棒、电炉等设施。

　14、承担装修管理规定中应负的其它责任。

　15、如有违反上述规定,可按市政府有关规定及《xx装修管理规定》进行处罚。

　装修施工单位: 联系电话:

　装修负责人: 身份证号码:

　装修户业主/业主委托人: 联系电话:

　年 月 日

装修公司承诺书9

　根据物业管理有关法规和写字楼物业管理处的要求，为保证写字楼物业的完好和安全，维护好入驻企业的合法利益和公共场所设施的整洁美观，公司在进行装修施工期间承诺如下。

　1、不擅自改变房屋建筑结构、设计用处和布局，需要改变水管、电线走向的需要提前中请批准。不对房屋建筑的内外承重墙、梁、柱、楼板、露台进行违章凿拆、搭建。

　2、不占用和损坏楼梯、通道、屋面、平台、道路、机动车位、非机动车位等公共部位、场所和设施。不擅自损坏、拆除、改造供电、给排水、供气、通讯、消防等公共设施。

　3、不乱搭建、乱贴画。不进行有损于公共设施的工程，保证物业外观和公共装饰的美观和统一。

　4、不使用有毒、有污染的装修材料。装修垃圾不抛撒乱放，并及时清运出场，运送过程中不影响写字楼内的整洁。散落的垃圾要及时清理干净。施工材料、设备和施工人员按规定的出入口入场。施工人员每天做好入场登记，并不在施工现场留宿。

　5、施工中不影响其他企业的正常办公。安装空调、防盗窗、风机等装置的，要先向物业管理处提出申请，经批准后方可施工。

　6、建筑垃圾、黄沙、水泥等散装材料必须装袋搬运，不得使用客运电梯运送装修材料。损坏公共设施的要照价赔偿。

　7、对在施工中造成管道堵塞、漏水、停电、坠落和火警等造成公共设施、设备和他人利益损失的，要及时给予修复和赔偿。

　8、装修现场必须合理封闭，降低粉尘和噪声。施工现场严禁用火和吸烟，施工中使用电焊时要向物业管理处提出申请。

　上述条款我公司已确认并保证遵守。若有违反，物业管理处有权处理并限期改正和强制整改。包括停止供水、供电甚至禁止入场。直至停工整顿整改完毕方可施工。

　装修单位：公司(盖章)

　承诺起始时间：

装修公司承诺书10

滨海县住房和城乡建设局：

　本人为的买受人（业主），为维护本物业管理区域内全体业主的共同利益，营造环境优美、秩序井然的生活环境，本人郑重承诺在本物业（房屋）室内装饰装修或使用过程中：

　一、承诺不违规装修，房屋装修前主动办理登记或施工许可、结构安全核准报批手续；

　二、承诺不擅自拆改房屋建筑主体和承重结构；

　三、承诺不擅自拆改房屋外墙立面；

　四、承诺不开挖建筑底层地面或降低原有室内地坪标高；

　五、承诺不擅自浇筑房屋室内夹二层（俗称假二层）；

　六、服从房屋外立面统一规划要求，承诺不擅自安装卷闸门；

　七、承诺不乱搭乱建以及占用公共通道；

　八、承诺本物业所使用人遵守本承诺，如物业使用人有违背本承诺的行为，由本人承担全部责任；

　九、本人物业产权转让登记时承诺取得本物业继受人所续签的承诺书送交县房产登记部门，在县房产登记部门收到物业继受人所续签的承诺书前，本承诺继续有效；

　十、若本人违背上述承诺中的任何一条，愿意接受相关法律法规的处罚。

　承诺人：

　年 月 日

物业工程部绩效考核评分表

物业管理服务内容都有哪些？怎么判定居住过程中的相关事项是不是物业负责的？一起来看看这篇文章吧。

（一）综合服务

1、根据业主需求，提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务等有偿便民服务的，并公示服务项目和服务标准。

2、签订规范的物业服务合同，并按照合同约定公布物业管理服务项目、内容及物业服务标准，建立有完善的财务管理公开、监督制度。

3、设有服务接待中心，公示24小时服务电话，及时处理物业管理服务合同范围内的公共性事务，受理住户的咨询和投诉。

4、广泛的应用专门的物业管理软件、计算机系统对业主及房产档案、物业管理服务、收费情况、设备档案和日常办公进行管理。

5、按合同适时组织开展健康有益的文体娱乐活动。

6、小区业主支持和配合物业管理的各项工作，每年进行一次对物业管理服务满意度抽样调查，满意率达90%以上，及时改进薄弱环节。

7、小区物业管理人员应全部持有物业管理人员职业上岗证书，特种作业人员应100%持有政府或专业部门颁发的有效证书上岗。

8、全体员工统一着装，佩戴标志，服务意识高，敬业精神高，业务素质强，行为语言规范，服务主动，热情。

9、定期对服务人员进行物业管理业务知识培训、消防培训及其他服务培训。

（二）房屋管理及维修养护

1、按照物业服务合同和业主公约的约定对房屋及配套设施设备提供服务。

2、小区出入口设有小区房屋、道路平面示意图、宣传栏，主要路口设有路标；各组团、栋、及单元（门）、户和公共配套设施场地的标识齐全、规范、美观。

3、房屋外观（包括屋面、露台）完好、整洁；公共楼梯间墙面、地面无破损；外墙及公共空间无乱张贴、乱涂、乱画、乱悬挂现象；室外招牌、广告牌、霓虹灯按规定设置，整齐有序。

4、对违反规划私搭乱建、私自拆改管线和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻，并报告业主委员会和相关主管部门。

5、每日巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等，做好巡查记录，并及时维修养护；检修记录和保养记录齐全。

6、每年一次对房屋及设施设备进行安全普查，根据普查结果制定维修计划，组织实施。

7、按照住宅装饰装修管理有关规定和业主公约（业主临时公约）要求，建立完善的住宅装饰装修管理制度。装修前，依规定审核业主（使用人）的装修方案，告知装修人有关装饰装修的禁止行为和注意事项。每日巡查1次装修施工现场，发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象的，及时劝阻并报告业主委员会和有关主管部门。

8、急修半小时内、其他保修按双方约定时间到达现场，建立有完整的报修、维修和回访记录。

（三）共用设施设备维修养护

1、对共用设施设备进行日常管理和维修养护（依法应由专业部门负责的除外）。

2、小区内公共配套服务设施完好，标志、标识齐全、规范，不随意改变用途，共用设施设备按照项目配套建设管理责任分工运转正常，日常的管理和维修养护情况良好。建立有设备档案（设备台帐）、运行记录、检查记录、维修记录、保养记录，对设备故障及重大或突发性事件有应急方案和现场处理措施、处理记录。

3、维修养护制度健全并在工作场所明示，工作标准及岗位责任制明确，操作维护人员严格执行设施设备操作规程及保养规范；设施设备运行正常，无事故隐患。

4、对共用设施设备定期组织巡查，做好巡查记录，需要维修，属于小修范围的，及时组织修复；属于大、中修范围的，及时编制维修计划、更新改造计划和住房专项维修资金使用计划，向业主大会或者业主委员会提出报告与建议，根据业主大会的决定，组织维修或更新改造。

5、小区道路平整，主要道路及停车场交通标志齐全、规范；小区内公共娱乐设施、水池等部位，设置有明显的安全警示标志。

6、水、电、电梯、中央空调、监控等设备运行保养人员技能熟练，严格遵守操作规程及保养规范。

7、路灯、楼道灯、景观灯等公共照明设备完好率95%以上，按约定时间定时开关。

8、设备用房整洁、通风，无跑、冒、滴、漏和鼠害现象，危及人身安全隐患处有明显标志和防范措施，对可能发生的各种突发设备故障有应急方案。

9、消防设施设备完好，可随时启用，消防通道通畅；有健全的消防管理制度，建立消防责任制及火灾消防预案。

（四）绿化养护

1、有专业人员实施绿化养护管理。

2、根据气候状况和季节，适时组织浇灌、施肥和松土，花草树木生长良好，无枯、无树挂，适时修剪、疏密得当，有良好的观赏效果；树形符合自然特征， 整形植物保持一定形状。发现树在一周内清除，并适时补种。

3、草坪生长整齐，及时进行修剪，及时清除杂草，有效控制杂草孳生；无垃圾、无烟头纸屑。

4、绿篱枝叶较茂密，适时进行修剪，绿篱根部无枝枯叶及杂物，当天清除修剪废弃物。

5、适时组织防冻保暖，预防病虫害，病虫害无明显迹象。

6、园林建筑和辅助设施完好，整洁无损。

7、绿化地设有提示人们爱护绿化的宣传牌。

（五）保洁服务

1、根据小区实际情况合理布设果皮箱或垃圾桶，垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象，保持垃圾设施清洁、无异味；垃圾袋装化。

2、有健全的保洁制度，小区道路、广场、停车场、绿地等公共区域设专人保洁，每天清扫2次；电梯厅、楼道每日清扫2次，每周拖洗1次；一层共用大厅每日拖洗1次；楼梯扶手每日擦洗1次；共用部位玻璃每周清洁1次；室外标识、宣传栏、信报箱等共用部位设施设备每周擦拭2次；路灯、楼道灯每月清洁1次。

3、共用雨、污水管道每年疏通1次；雨水井、化粪井、污水井每月检查1次，视检查情况及时清掏，保持通畅，无堵塞外溢；化粪池每月检查1次，每半年清掏1次，发现异常及时清掏。

4、二次供水水箱按规定清洗，定时巡查，水质符合卫生要求。

5、进行保洁巡查，楼道内无乱悬挂、乱贴乱画、乱堆放等现象。

6、建立消杀工作管理制度，根据小区实际情况开展毒和灭虫除害工作，适时投放消杀药物，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。

（六）协助公共秩序

1、门岗室整洁，公共秩序维护人员统一着装，佩戴有明显的标志。

2、设专人24小时值勤，其中主出入口昼夜有专人站岗值守，对进出小区的车辆实施有效管理，引导车辆有序通行、停放。

3、对进出小区的装修、家政等劳务人员实行临时出入证管理。

（以上回答发布于2015-11-14，当前相关购房政策请以实际为准）

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2022物业公司半年工作总结

　有很多的企业都有制定绩效考核方案，然而大部分的企业都不清楚绩效考核评分表怎么制定。下面为您精心推荐了物业工程部绩效考核评分表，希望对您有所帮助。

物业工程部绩效考核表

物业工程部绩效考核实施方法

　1.0 目的

　规范员工绩效考评工作，确保公平、公正、公开考评员工的德、绩、能、勤。

　2.0 适用范围

　适用于涪陵物业管理公司管理处机电维修工的绩效考评工作。

　3.0 职责

　3.1 机电维修组长负责依照本规程进行机电维修工的日检工作。

　3.2 机电维修组长负责依照本规程进行机电维修工和班组长的周检工作。

　3.3 管理处经理负责依照本规程进行维修工和班组长的月检，主管的周检工作。

　3.4 公司品管部负责依照本规程进行机电维修组长的月检工作。

　4.0 程序要点

　4.1 物业公司工程部员工的工作标准

　4.1.1 机电维修组成员每日当值工作应符合《供配电设施设备操作标准作业规程》、《供配电设施设备运行管理标准作业规程》、《供配电设施设备维修保养标准作业规程》、《值班管理标准作业规程》的要求。

　4.1.2 机电维修工在进行中央空调日常管理、常压生活锅炉日常管理、柴油发电机日常管理、弱电系统、餐饮、娱乐设备、公共设施日常管理工作时，应当严格遵守《中央空调操作标准作业规程》、《中央空调运行管理标准作业规程》、《中央空调维修保养标准作业规程》、《常压生活锅炉操作标准作业规程》、《常压生活锅炉运行管理标准作业规程》、《常压生活锅炉维修保养标准作业规程》、《柴油发电机操作标准作业规程》、《柴油发电机运行管理标准作业规程》、《柴油发电机维修保养标准作业规程》、《弱电系统维修保养标准作业规程》、《公共设施安装、维修标准作业规程》的工作要求。

　4.1.3 电梯工在进行电梯日常管理时，应当严格按照《电梯运行管理标准作业规程》、《电梯维修保养标准作业规程》、《电梯困人救援标准作业规程》、《电梯故障维修标准作业规程》进行工作。

　4.1.4 机电维修组成员在进行工作时应当严格按照《给排水设施设备操作标准作业规程》、《给排水设施设备运行管理标准作业规程》、《给排水设施设备维修保养标准作业规程》进行工作。

　4.1.5 机电维修工在进行水池、水箱清洗工作时，应当完全符合《二次供水管理标准作业规程》的要求。

　4.1.6 机电维修工在进入住户家庭进行安装、维修工作时，必须严格按照《住户家庭维修安装标准作业规程》进行工作。

　4.1.7 物业公司工程部全体维修工当值工作时的仪容仪表、言谈举止应当符合《管理处员工服务标准作业规程》的要求。

　2 4.1.8 机电维修全体维修工在接受培训时，应当严格遵守《物业公司工程部员工培训管理标准作业规程》的要求。

　4.1.9 机电维修工在使用机电维修工具时，应当遵守《物业公司工程部工具管理标准作业规程》的要求。

　4.1.10 机电维修班组长应当严格执行上述各个标准作业规程，严格按照上述所有标准作业规程的要求进行工作，履行自己的职责。

　4.1.11 机电维修全体员工除应严格按照本部门的标准作业规程进行工作外，还应严格遵守公司其他相关标准作业规程的要求。

　4.2 绩效考核评分结构

　4.2.1 绩效考核中的日检、周检、月检、抽检均按百分制进行。各种检查考评的要求详见《绩效考核管理标准作业规程》。

　4.2.2 机电维修工的考评分值构成如下：

　a) 执行?操作规程?质量(满分10分);

　b) 执行?运行管理标准作业规程?质量(满分10分);

　c) 执行?维修保养标准作业规程?质量(满分10分);

　d) 服务质量(满分10分);

　e) 合理使用工具质量(满分10分);

　f) 培训质量(满分10分);

　g) 值班质量(满分10分);

　h) 进入住户家庭维修质量(满分10分);

　i)执行公司相关标准作业规程质量(满分10分); j) 其他质量(满分10分)。

　4.2.3 机电维修组长绩效考评的周检、月检、抽检分值构成如下：

　a) 岗位标准作业规程执行质量(满分10分);

　b) 培训质量(满分10分);

　c) 自身工作技能(满分10分);

　d) 服务质量(满分10分);

　e) 工作效果(满分10分);

　f) 工作责任心(满分10分);

　g) 处事公正性(满分10分);

　h) 遵守公司其他相关作业规程质量(满分10分);

　i) 团结配合质量(满分10分);

　j) 道德水准(满分10分)。

　4.3 绩效考评扣分细则

　4.3.1 机电维修工扣分细则：

　a) 机电维修工当值工作时，违反各类《设备操作标准作业规程》进行操作，每次检查每发现一项轻微违规，扣减对应考评项目0.5-2分;严重违规扣3-10分;引起不良后果的，视情况按《行政奖罚标准作业规程》进行处罚;

　3 b) 机电维修工当值工作时违反各类《运行管理标准作业规程》监控设备，每次检查每发现一项轻微违规，扣减对应考评项目0.5-2分;严重违规扣减3-10分，引起不良后果的，视情况按《行政奖罚标准作业规程》进行处罚;

　c) 机电维修工当值工作时违反各类《维修保养标准作业规程》进行设备维护的，每次检查每发现一项轻微违规，扣减对应考评项目0.5-2分;严重违规扣减3-10分;引起不良后果的，视情况依据《行政奖罚标准作业规程》进行处罚;

　d) 机电维修工时的仪容仪表、言谈举止不符合《管理处员工服务标准作业规程》，每次检查每发现一次一般违规，扣减相应考评项目0.5-1分;严重违规扣减2-3分;引起不良后果的，视情况扣减4-10分，扣完为止;

　e) 机电维修工当值工作使用工具时违反《物业公司工程部工具管理标准作业规程》，每次检查每发现一次一般违规，扣减对应考评项目0.5-2分;严重违规扣减4-10分;引起不良后果的，视情况依据《行政奖罚标准作业规程》给予处罚;

　f) 机电维修工不按《物业公司工程部员工培训管理标准作业规程》参加培训或达不到培训要求，每次检查每发现一项一般违规，扣减对应考评项目0.5-1分;严重违规扣减2-3分;引起不良后果的，视情况扣减4-10分。扣完为止;

　g) 机电维修工当值时不按《值班管理标准作业规程》值班、交接班，每次检查每发现一项一般违规，扣减对应考评项目0.5-1分;严重违规扣减2-3分;引起不良后果的，视情况扣减4-10分，扣完为止;

　h) 机电维修工进入住户家庭进行安装维修违反《住户家庭维修安装标准作业规程》，每次检查每发现一项一般违规，扣减对应考评项目1-3分;严重违规扣减4-10分;引起不良后果的，视情况按《行政处罚标准作业规程》进行处罚;

　i) 机电维修工不遵守公司其他相关《标准作业规程》，每次检查每发现一项一般违规，扣减对应考评项目0.5-1分;严重违规扣减2-3分;引起不良后果的，视情况扣减4-10分。扣完为止;

　j) 进行机电维修工考评时，如发现同时违反两个以上考评项目的'违规行为，应同时在对应项目同时进行扣减。

　4.3.2 机电维修组长绩效考评扣分细则：

　a) 严格按机电维修所有标准作业规程进行工作，每次检查每发现一项一般违规扣减对应考评项目1-2分;严重违规扣减对应项目3-4分;引起不良后果的，扣减5-10分。扣完为止;

　b) 机电维修组长当值时仪容仪表、言行举止达不到《管理处员工服务标准作业规程》要求，每次检查每发现一项一般违规，扣减对应考评项目1-2分;严重违规扣减3-4分;引起不良后果的，视情况扣减5-10分，扣完为止;

　c) 机电维修主管/副主管、班组长安排、组织、检查不力，员工工作或本部门、本班组工作效果达不到相关标准作业规程要求的，每次检查每发现一项一般违规，扣减对应考评项目1-2分;严重违规扣减3-4分;引起不良后果的，视情况扣减5-10分。扣完为止; d) 物业公司工程部组长不遵守公司其他相关标准作业规程，每次检查每发现一项一般违规，扣减对应考评项目1-2分;严重违规扣减3-4分;引起不良后果的，视情况扣减5-104 分。扣完为止;

　e) 上述各项考评，发现违规现象(行为)时，除应在上述对应考评项目内进行扣分外，还应同时分析造成违规的原因，如属因培训不够、不合格造成的，应同时在?培训?栏目内扣分(一般扣1-2分，严重扣3-10分);如属自身工作技能低、素质差造成的，应同时在?工作技能?栏目内扣分(标准同上);如属工作责任心不够造成的，应同时在?工作责任心?栏目内扣分(标准同上);如属处事不公正造成的，应同时在?公正处事?栏目内扣分(标准同上);如属团结配合不畅造成的，应同时在?团结配合?栏目内扣分(标准同上);如属道德水准不高造成的，应同时在?道德水准?栏目内扣分(标准同上);

　f) 考评时如发现违规行为同时触犯两个以上的考评项目，则应同时在对应的考评项目中同时扣分，直至扣完对应栏目分数为止。

　4.3.3 一般违规、一般程度、一般情况是指偶发性的，因粗心大意引起的，或因记录签名不清、不合要求或有一定的客观因素(需经确认)，造成的程度轻微不合格。严重违规、严重程度是指明知故犯引起的不合格;造成不良后果是指引起连锁反应，造成实际损害、恶劣影响或引起其他工作质量受到连带影响的结果。

　4.3.4 ?其他?栏目是为本公司相关作业规程所未包括，或超本规程4.3.1和4.3.2所列出的原因造成的不合格所设置，如果未发生或未出现，该栏目考评时应当给出满分10分。

　4.3.5 检查、考评时，如出现《行政奖罚标准作业规程》中所列明的应受嘉奖事件，则应在视情节在正常考评完毕后在总分中追加1-20分(但总分不应超过100分)，另依据《行政奖罚标准作业规程》对受考人进行奖励。

　4.3.6 奖评时受考人的行为造成的不良后果已触犯《行政奖罚标准作业规程》所列出的必须加以惩处的情形，则除在考评检查表相应栏目内扣完相应的分值外，另依据《行政奖罚标准作业规程》对受考人追加处罚。

　4.3.7 绩效考评扣分细则的解释权在公司品质部。

绩效考核的误区

　1、绩效指标设置不科学。在实践中，很多企业都在追求指标体系的全面和完整。所采用的绩效指标通常一方面是经营指标的完成情况，另一方面是工作态度、思想觉悟等一系列因素。包括了安全指标、质量指标、生产指标、设备指标、政工指标等等，不同专业的管理线独立管理着一套指标，可谓是做到了面面俱到。然而，在如何使考核的标准尽可能地量化具有可操作性，并与绩效计划相结合等方面却考虑不周;而且作为绩效管理，应该主要抓住关键业绩指标，针对不同的员工建立个性化的考核指标，将员工的行为引向组织的目标方向，太多和太复杂的指标只能增加管理的难度和降低员工的满意度，影响对员工行为的引导作用。

　2、绩效管理与战略目标脱节。现实中不少企业在每年年底进行考核的时候，各部门的绩效目标都完成的非常好，而公司整体的绩效却完成的不好。究其原因，最主要的还是绩效目标的分解存在问题，即各部门的绩效目标不是从企业的战略逐层分解得到的，而是根据各自的工作内容提出的，即是自下而上的审报，而不是自上而下的分解。这样，绩效管理与战略实施发生了脱节现象，就难以引导所有员工趋向组织的目标。绩效管理作为企业战略实施的有效工具，能否将战略目标层层分解落实到每位员工身上，促使每位员工都为企业战略目标的实现承担责任是关键。

　3、绩效考核的主观性。健全的人事考评制度就是旨在通过对员工过去一段时间内工作的评价，判断其潜在发展能力，并作为对员工奖惩的依据。但在实践中，评估的正确性往往受人为因素影响而产生偏差。人事管理制度中的种种缺陷大都来自考核的主观性与片面性，其结果势必影响考绩的可信度与效度。

求一篇物业公司维修评优的材料

物业管理公司是按照法定程序成立并具有相应资质条件，经营物业管理业务的企业型经济实体，是独立的企业法人。下面是我给大家整理的2022物业公司半年 工作 总结 ，仅供参考希望能够帮助到大家。

2022物业公司半年工作总结1

一、上半年工作情况：

(一)综合管理

综合管理服务工作既是物业管理工作中的先锋和旗帜，也是业主和物业管理 服务合同 内容的中枢站和联络处，承载着沟通、协调、反馈、落实、监察、汇报、处理、处置、统计的重大使命。

1)公司已具备企业二级资质等级，目前正在筹备一级资质升级的资料。

2)投诉与建议。针对投诉，公司相关部门马上进行协调和整改，及时总结 经验 教训，并通过上门回访，将整改情况和处理结果向业主通报，在做好解释工作的同时，进一步听取业主意见，得到业主的理解。

3)报修情况。客服部根据实际情况对小区报修的内容和问题都进行了及时跟进处理，并及时建立相关档案，无发生一起因报修引起的有效投诉。

4)文件的收发及存档管理。档案文件管理也是物业管理处日常工作之一，其中包括物业服务资料、公司内部资料，合同协议等，文员对文件进行分门别类、加以归档并完善资料目录归档。

5)企业员工培训情况。员工认真学习管理处制定的质量手册、程序文件、 接待礼仪 ，在日常工改善服务流程，使部门工作更加规范化。管理人员都取得执业资格，持证上岗，公司加大员工岗位技能、职业道德培训，创造条件为部门员工提供学习专业技能的机会，加强与各部门的沟通交流，使员工增强专业知识，了解工作动态，正确处理各种矛盾和问题。

6)公司和各管理处客户部在醒目位置设置公示牌，公布物业收费项目、标准及其他物管相关信息，方便业主了解物业公司收费的合法性及透明度。

7)公司制度要求员工在岗须穿公司统一着装，工号牌佩戴规范。

(二)工程维修

小区公共设施设备的良好运行状态与维修养护管理工作是建立在小区的接管验收入及运行阶段基础之上，为此我们实施了以下管理 措施 :

1)对整个小区的设施设备进行了预验收(如设备数量、安装位置、设备完好程度、设备测试情况、设备验收情况等)，在安装工程师的督促和配合下施工方已完成整改项目的三分之二。

2)对整个小区的设施设备做台账登记工作。抄录设备铭牌型号、电流、控制范围等，对整个小区的电气分路开关进行编号并紧固各电气箱内接线桩头，建立机房巡视制度和巡视表格;制定中央空调操作规程和运行记录表，对各系统设备进行编号和分布图;制定了设备维修保养记录表;，实时观察小区内能源消耗总量，做好用电、用水记录，做好节能降耗工作。

3)由于设备正处于运行磨合阶段，同时由于其使用情况有别于正常阶段，所以故障情况时有发生，为此管理处加强了与相关单位的协调沟通工作，对存在的问题进行专题研讨再根据实际情况调整管理工作重点，经过努力投入使用的设备运行性能得到了极大的改善。

4)实施了设备定期巡检制度，做到设备巡检及养护工作规程张贴上墙，维修人员定期实施巡检工作并做好巡检工作记录，基本上达到了公共设备问题及时发现及时处理的工作目标。

5)安排维修部每天不定时巡查小区的电消防设施等设施设备进行了全面的排查，发现问题及时上报维修;品质管理中心人员每天对管理区域内的堡坎、切坡和车库的全面检查，发现裂缝、下沉、松动等工程问题及时与开发公司项目部联系整改，并尽快通知业主注意安全。

6)对物业管理区域房屋的避雷针进行了检测，发现问题已经及时上报并整改，小区的温馨提示的标志标识已经制作安装，保障业主房屋及业主的安全。

7)做好日常报修工作。

(三)公共秩序维护

1)严格执行外施工人员出入制度，定时定岗进行装修区域清场，

这在一定程度上极大地提高了安全管理的成效，同时更避免了因装修施工人员引致的安全投诉、收到了良好的成效。

2)加强装修搬运材料进场的监管，进入小区输送材料须按规定进行申请、登记，每一环节秩序维护部都进行有效的现场督促，材料停留在公共部位过夜、搬运过程中破坏公共设施设备、卫生环境、违章使用电梯搬运的情况能第一时间得到处理。

3)严格执行人员及物品出入管理制度，施工人员凭证出入、 其它 人员进出须配合查询与登记，出门物品均凭区域单位签章的"出门证"并经查核后才能放行，有了这些管理制度的严格执行保证了小区物品出入的制度化、有序化。

4)按消防管理制度要求，秩序维护部安排专人每半月定期对消防栓、灭火器实施专项检查确保消防器材处于良好的状态，同时针对整个小区全面开展火灾隐患自查工作，对已发现的安全隐患书面通知小区各区域单位进行整改，发动小区各业主单位加强消防知识培训，设立消防专员，落实消防应急预案的实效，组织消防模拟演习。

5)秩序维护员上岗时佩戴统一标志，着装统一，举止规范，形成良好的工作环境。

6)秩序维护部的员工实行24小时门岗值班制度，巡逻队员按规定时间到指定区域巡逻，并做好巡逻记录。小区监控系统等技防设施完好，及时完整的储存资料。

(四)环境管理

公司制定了严格的保洁工作程序与巡检制度，由保洁主管组织安排相关区域的保洁工作并每天开展巡检整改工作，同时装修整改等外围施工环境，我们开展了专项的大扫除工作，没有发生因保洁工作不到位而产生安全事故。

1)为了更有效的开展工作，对保洁区域进行了细致合理的划分。并结合小区实际情况，制定保洁工作内容和考核标准，对保洁员工工作进行督促管理。对小区未进驻区域进行清扫，并对各楼宇的门庭进行集中清扫，为业主创造一个良好的居住环境，博得了业主的好评。利用阴雨天的自然条件清扫前期施工遗留下来的室外区域，清洗地下车库，清洗消防系统。对小区的所有路灯和污水管道进行集中清洗维护，并定期清洗。

2) 每幢楼交付业主后管理处将每幢楼的清洁开荒责任到岗位，保洁岗位在正常开展日常保洁工作的同时，出色地完成了各幢楼宇的清洁开荒工作为后期的环境卫生管理工作奠定坚实的基础。

3)在小区宣传栏或告示牌中告知业主注意事项并及时更换最新事宜，包括小区房屋的屋面 广告 的清理、外墙瓷砖、空调外机的安装。

二、存在的`不足与20_年下半年的 工作计划

尽管我们在20_年的物业管理工作中取得了一定成绩、也得到了业主单位的多次表扬，但我们知道还有很多不足之处需要完善与加强。

第一、管理人员整体素质参差不齐，部分人员服务意识不是很强实际处理事务的能力还有待提高。

第二、与业主的沟通不够、了解不足，在往后的工作中应予以加强。

第三、设备、设施管理力度还需加强、以确保设施设备的安全正常运行，避免因此而对业主的正常生活造成影响，引至业主对管理服务工作的不满。

第四、安全管理方面仍存在秩序维护人员思想心态不稳定，工作执力力欠缺的情况，需要在实际工作中加以提高。

第五、在小区内经常开展有针对性、实用性、趣味性的知识讲座和文艺活动，丰富居民精神生活，倡导“互帮互助”的文明风尚，引导小区居民积极参与治安、消防工作。

针对以上几个问题、在20_年下半年的工作中、我们将吸取经验与教训、努力提高员工的业主服务技能与管理水平，把工作做到更好。不断提高自身物业管理水平，不断完善小区各项管理工作制度，为小区的平安稳定，为公司的发展添砖加瓦。

三、对物业管理的建议

1、进一步加强违法搭建、违章装修的管理力度。

2、进一步加强对业委会的指导监督管理。要加强对业委会的指导，做好业委会的组建、换届和日常管理工作，加强业务培训，处理好与居委会的关系，真正帮助小区组建一支高素质、有信誉、依法行使职责的业委会队伍。

3、加强《物业管理条例》、《物权法》、《合同法》、《装饰装修管理办法》等物业管理相关的法律法规宣传，让广大居民熟悉物业管理，理解物业管理，接受和支持物业管理。

4、及时总结并推广小区物业管理工作中的新 方法 和好的经验。

2022物业公司半年工作总结2

在公司总经理室的正确领导下，物业部坚持“务实创新、开拓进取”的精神，在强调“服务深层次、管理上台阶”的基础上，各项管理工作正常有序的开展。半年来，物业部得到了各个兄弟部门的鼎力，在物业部全体员工的共同努力下，得到了进一步顺利的发展。具体体现在以下几方面：

一、上半年完成的主要工作：

(一)加强保安队伍建设，树立保安队伍良好形象

上半年来，物业部结合保安的工作实际，强调要以“外树形象，内强素质”做为工作重点，制订了一整套行之有效的管理制度和行为规范，并在实际操作中不断总结提高，使保安工作逐步走上规范化、程序化的发展轨道。着手抓保安员仪容仪表，操作规范，纪律作风，使保安员的精神面貌大大改观;其次是加强军事体能训练，从实践出发，统一规范 体操 ，每周两次训练，既锻炼身体、增强体质，又起到威慑坏人、鼓舞士气、展示保安精神风貌的作用。第三是指导保安宿舍内务管理改进工作，要求保安员保持宿舍整齐、卫生、统一，按准军事化的标准进行管理，并采取有效措施，大大减少了以前水电浪费、设备损坏的弊端;

(二)加强绿化、保洁、机电工作指导

1、要求按照《操作人员服务规范》操作，并督导相关人员实施不定时、不定点抽查保洁、绿化工作等若干措施，以使普罗旺斯的保洁、绿化工作水平更上新台阶;

2、根据保洁、绿化工作现行的操作程序，提出改进的意见并进行指导。使之更合理和更规范;

3、结合实际，制定相关的设备运行管理、操作流程以及维修、保养制度，规范物业设备的管理。定期组织机电设备、设施维修保养培训，对设置机电设施台帐保养、标准记录进行评述，使机电员更明瞭岗位操作方法，对前期物业的机电设备设施进行有效地保养，确保机电设备正常运行。

(三)开展工作培训，提高队伍素质

为不断提高员工队伍素质和工作能力，物业部通过加强员工培训计划，分期分批对新 入职 员工、在职员工进行培训。在培训中还组织保安员、绿化工、管理员、机电工进行岗位知识测验，取得较好的学习效果。加强精神文明建设，促进各项工作开展。20_上半年物业工作总结 范文

1、年初注册成立了_物业管理有限公司南宁分公司，同时成功竞标接管了_项目的物业管理工作。完善了物业的管理体制，使本部门的工作有条理地进行，提高了我们的管理水平。

2、积极配合房产公司开展各类活跃社区 文化 和各个阶段举办的房产展销、促销活动任务。

3、举行保安演练，营造良好的外部环境，充分凸显_物管服务新优势，在品牌传播方面做了大量的工作。

二、工作计划

下半年工作计划 ，物业部把一期交房作为契机，着重从质量管理的全员参与、服务水平的全面提升、物业管理前后环节的规范、员工补给资源的完善、物业企业的经营策划等方面着手打造具有_特色的物业管理品牌。

回顾上半年的工作中，我们遇到了不少困难，在面对这些困难时也显现出我们对突发事件的预见性不强，处理具体事务时对细节关注还不够。下半年及今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求我们一定正视现实，承认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。具体讲，要做到“三个再创新”，“两个大提升”，最后实现“三个方面的满意”。即：在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升，在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意，业主满意，员工满意。我们会在今后的工作中从认真总结经验教训，从自身找原因，加强管理队伍及员工队伍建设，不断提升管理水平及员工素质，把物业部这支团队打造成为综合能力强、有较高管理水平的优秀团队。

2022物业公司半年工作总结3

今年上半年，_物业管理处在公司的领导下，在开发商各级领导的支持下，始终贯彻业主至上的原则精神，根据物业公司的实际情况，在搞好服务的同时理顺完善物业管理年度工作总结的工作，初步达到"工程程序化、操作规范化、运用使用化、管理科学化"的管理要求。使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道，物业管理工作取得了一定成绩，受到小区业主的好评，现将上半年物业管理工作总结如下：

一、业主入住前期物业管理工作

搞好保安员前期的培训工作;保安工作是物业管理中的窗口，为了保证小区保安前期服务质量，我处安排保安员提前培训一个月，制定了详细的培训方案与计划及考核办法，加强保安员的自身素质与业务技能，保证业主入住后有一个良好精神面貌和业务素质的保安队为业主服务，保安队的工作受到一致好评。

搞好业主入住前期准备工作，顺利完成交房工作;为迎接业主入住，顺利完成交楼工作，在公司的指导和帮助下，我们做了大量的前期准备工作，整理准备了大量的入住资料和必要的文件。根据方便业主、服务至上的原则，我处针对小区的实际情况，合理制定了办理入住手续的流程，和岗位，设置了业主入住须知，入住手续办理流程图，装修须知，装修手续办理流程图，使业主在办理各项手续中能一目了然。

二、加强管理服务工作，提高服务质量

进驻后，我们坚持实施家园化，人性化的管理，"以人为本"的服务精神;业主的需要就是我们的工作中心，为开展服务，让业主进入小区感到有一种温馨的感觉，我们开展特殊关照户的服务，对小区有生活困难的业主，在生活上给予关心与照顾，服务上给予优质服务。除此之外，我们还开展免费代办服务，如代办电话、宽带、电费储蓄，使业主有一种"有困难，找物业"的感受，服务工作受到业主良好的赞誉。

小区装修管理工作是前期物业管理的一个重要环节，它涉及到物业的使用寿命与安全及小区房屋外观的完好美观，这方面我们做了大量的工作，并根据小区实际情况，与管理要求，我们制定了详细的管理制度，如装修须知、屋顶花园管理规定等，并坚持每天对装修户的巡查工作，做好记录，遇到问题及时解决，及时处理，坚持原则。保证房屋主体结构完好，在房屋外观方面，我们坚持制度，保证小区外观整齐划一，完好美观。

业主良好的工作建议，管理建议是我们的工作指针。因此我们做到住户反映的问题认真记录，及时处理，增进与业主间的沟通，耐心为业主作解释工作，并及时为住户排忧解难，如入住业主车辆停放问题，业主装修用沙堆放点等问题。我们这种"为业主着想，以业主为中心"的服务思想取得了良好的效果，受到业主好评。

三、努力提高管理水平，促进物业管理上档次

组织员工进行职工道德与管理技能培训，提高工员工业务素质。管理处员工的综合素质与物业管理的服务的质量，水平是密切相关的。根据这种情况，并结合小区大部分都是新进员工，接触物业管理时间短的实际情况，我制定了详细的培训计划和考核办法，定期对员工进行思想和业主管理水平的培训，并定期进行保安业务技能考试，使员工在思想上得到充实，管理技能上得到了提高。利用先进的管理手段，建立健全科学的管理方式;我们紧跟社会发展步伐，使用电脑，对小区各档案收费帐目、管理计划等工作进行电脑管理，大大提高了工作效率，使管理处的基础，工作达到一个新起点，为今后的创优工作打下了坚实基础。

四、存在的问题和教训

虽然，我们在工作中取得了一定成绩，但还有很多需要完善与加强的地方。管理人员整体素质不高，服务意识不强各方面考虑不全面，实际处理事务的能力还有待提高;与业主的沟通不够，了解不足。设备、设施管理力度还需加强，我们将吸取经验与教训，努力提高员工的业主技能与管理水平，把工作做得更好。

在下半年里我们将加快步伐，不断提高自身物业管理水平，不断完善小区各项管理工作，为使早日跨入优秀物业管理小区做贡献，为_物业公司的发展添砖加瓦。

2022物业公司半年工作总结4

上半年，公司在集团各项指示精神及全体员工的共同努力下，较好地完成了上半年各项计划工作内容。现将20_年 上半年工作总结 如下：

一、继续加强规范化管理工作

上半年，分公司继续贯彻落实集团规范化的各项指示精神，以点带面，将规范化工作继续深入全面展开。首先，公司总经理调整规范化工作思路，并将推行规范化纳入主要工作内容之一，要求各职能部室、管理处要了解和重视规范化工作的重要性，从细节做起，真正将规范化工作贯彻到每一工作点。其次，分公司先后组织专题培训、现场取经、相互交流等多种多样的方式，在公司内部掀起了比、学、赶、帮的势头，各职能部室、管理处认真整改、积极创新，全面贯彻落实规范化建设的各项工作。20_年上半年是公司贯彻落实规范化建设、改头换面的重要一年，是各项工作更上一个台阶的重要转折点，我们按照集团指示精神，积极配合，切实抓好规范化管理。总经办严格按照《文件管理规定》，对管理处文件、文档进行指导、规范，组织各管理处文员认真学习《文件管理规定》。品质管理部组织专门人员到各管理处进行审查与指导，对规范化的达标、执行与落实情况进行考核。省广电管理处作为规范化管理龙头，不厌其烦地接待各管理处分期分批现场参观学习，其他管理处亦踊跃参加集团下一季度的审计。各职能部室、管理处各司其职，将规范化建设落实到底。经过大家的共同努力，公司在集团20_年第一季度管理审计中一发崛起，取得集团公司第一名的好成绩，充分体现了公司自上而下对规范化管理的重视。

二、始终坚持“安全第一，预防为主”，重点加强各项安全管理工作

_分公司在安全工作方面始终保持清醒的头脑，绷紧“安全”这根弦，坚决不放过一个事故隐患，确保不发生重大安全事故，坚持做到层层抓安全，人人重安全，全面夯实安全管理基础。20_年上半年，我公司未发生任何重大安全事故，并将继续保持安全事故为零的记录。

一是生产安全方面，生产安全直接关系到员工的人身安全，为了保障员工的人身安全，公司严格执行 安全生产 各项 规章制度 ，加强对高空作业等涉及安全的工作的管理及对《安全操作规程》的培训，管理处也根据相关生产安全管理规定制定了 安全 责任书 ，并与每个员工签订安全责任书。

二是消防安全方面，各管理处根据工作具体情况制定了更加具体、更加适应本管理处的管理制度，并制订了消防安全和处置突发性事件的应急预案，突出了重点部门，重点岗位。其中，省广电管理处建立健全了防火组织，并确定相应的防火责任人，将防火责任分解到各单位业主，由各单位业主、装修单位等个人或团体负责所属物业范围内的防火责任。把安全责任层层细化，落实到了每一个人，使安全在制度的贯彻中得以实现，较好的形成了安全领导负责，安全分工负责，安全层层负责，安全人人有责的责任体系。

三是治安安全方面，治安管理重点体现在对外来人员及车辆的管理上，各管理处时刻谨记，绝不放过任何可疑人员及行径，不断加强对外来人员及车辆的管理力度。品质管理部在各管理处加强管理、坚持自检的基础上，不走过场，不留角，每月19日认真做好安全监督检查工作，并以汇总通告的形式将需整改问题下发到各管理处，各管理处对品质管理部在安全检查中发现的问题，也都能及时逐项整改。

安全管理工作是一项长期的、艰巨的工作，必须坚持不懈，警钟长鸣。虽然我们的安全管理工作取得了一定的成效，但仍需不断完善安全规章制度和操作规程，使安全工作目标更明确，责任范围更清楚，行为更加规范。

三、严格控制使用资金及成本

公司按照集团工资调整指示精神，自3月份开始逐级逐岗位进行工资调整，调整幅度较大，为合理使用各项资金，控制成本支出，无论是各职能部室还是管理处都在为控制成本支出支招。财务部加强对每笔费用支出的审核力度，及时对总库物料进行盘查，减少总库物料的库存;人力资源部严格控制加班费及人员编制;总经办认真审核、汇总各管理处上报的物料申购表，对不该购买和少购买物料进行严格控制，并对新增物料进行货比三家，既保证质量又降低费用支出，其中，上半年，总经办按照总经理指示，对各管理处物料采取统一入库、集中管理，效果立竿见影，在仍需提高配送效率的基础上，提高了审核效率，大大降低了物料压库及物料浪费现象;管理处本着节约每一分钱的原则，重复利用废旧物品，自制推雪板、拖把等，为公司节省了资金，为公司控制成本支出做出了贡献。

四、加强员工培训，提高员工素质

公司先后由人力资源部牵头，不断加大专业化培训力度，通过“以赛代训”方式将五月份定为“比武月”，并以秩序维护技能比武大赛拉开序幕，取得圆满成功，省广电管理处获得第一名，洄龙小区、省图书馆获得第二名，省财政厅、司法厅、地矿家园管理处获得第三名。此外，人力资源部还先后组织了十余次各个岗位专业技能培训及新员工岗位培训活动，不仅为各职能部室、管理处规范化管理奠定了基础，也提高了员工的专业技能素质和良好的团队意识。同时，20_年上半年公司未产生一起劳动纠纷赔偿费用。

五、工作中不足之处

上半年，公司虽然取得了一点成绩，但整体工作离要求还存在一定的差距，仍待提高。下半年：

我们一是继续加强、落实规范化管理，带领所有管理处迈向规范化大门;

二是不断增加员工培训频率，从思想意识方面入手，落实到每位员工，深入提高员工服务意识;

三是加大考核力度，在原有自觉的基础上，客观地督促、积极地引导。

下半年工作已经来临，我们将继续以集团各项指示精神为指导方向，结合公司实际情况完成下半年工作计划，开展好各项服务工作。

2022物业公司半年工作总结5

在物业前台工作了半年，让我收获颇丰，只是没想到半年时光过得这么快，我都没反应过来就结束了了，下半年也徐徐展开，在上半年了我对半年工作做一个概括。

一、在工作上负责

工作是每天的常态，做好工作是我的责任，我每天都会按时的完成公司的安排，也会根据自身能力做好自身的事情，不冒进也不做任何有害于公司利益的事情，公司不但为我们提供了工作，还给与了我们非常好的上班环境，为此我们必须让公司付出的有回报让自己变得有意义，而不是成为公司的负担，对待工作始终严格要求，始终有始有终，不急躁，不盲目也不随意，对自己不负责，公司给我前台这个职位是相信我能够在这个职位上取得成绩，能为公司赢得利益，赢得客户的认可，我们前台一再一定程度上代表了公司的形象，代表了公司的态度，与客户交流是始终保持着职业的微笑，职业操守，不去占客户的便宜，不去做损害客户利益的事情，站在客户的角度去考虑问题，站在不同的角度去分析问题，做到对他人负责，就是对自己负责，更是对公司负责，我一直遵守着这条线，从不去触碰他，这些这任体现在我每天的工作中，用自己的努力用自己的汗水去做好，做到自己该做的事情。

二、与时俱进时刻学习

前台有很多的学问，时代在进步，工作的 岗位职责 也会发生改变我们前台虽然不会快速的改变但是我也时刻准备着，在工作中始终抓住学习的机会，向客户学习，向同事学习，向客户学习客户的礼貌，向同事学习同事的技巧，保持一颗不断探索不断追求的心，工作态度认真，时刻关注相关的各种新闻娱乐时刻做好各种事情的准备，多说有备无患，时代在进步，我们也要一起跟随进步，前台的工作看似简单但里面的学问可是很多的只有保持时刻不断的进步，时刻不断的进去，积极向上，多学多做，多问题。不偷懒，不混日子，让自己过得充实，让自己过得快乐，每一次在工作中感到自己的进步内心都是充满喜悦的，每一次的成功每一次都能让我对自己更加有信心，更加的愿意去学习，去武装自己，于是俱进，时刻提升自己的能力。

三、不足之处

我的工作经验相对缺乏，没有老员工们做的得心应手，面对需要帮助的客户是总是感到胆怯，不敢面对担心自己做不好，对自己缺乏信息，对工作虽然有责任心，但是会经常犯一些小错误，这些缺点不足让我在工作的时候感到了阻碍，工作起来不顺利，也让人非常的恼火，我对这些问题已经了解，我会针对这些问题做出改正，通过不断的去实践工作，去帮助工作，去努力做好自己的一切，经验不足，学，胆怯锻炼胆子，工作做好后细心多检查几遍这样保证自己不会犯错。

上半年的工作让我收获很多，对待自己下半年也有了明确的目标计划，我能够感到自己的提升我会在以后的时间了在工作中做得更好。

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★ 2022物业公司年终工作总结10篇

★ 2022公司年度工作总结15篇

某物业公司创优考评迎检资料总目录

1．1 符合城市规划要求

1．1．1 国土局规划证明

1．1．2 征地协议书

1．1．3 投资许可证

1．1．4 建筑许可证

1．1．5 建筑开工许可证

1．1．6 红线图

1．1．7 关于命名的批复

1．2 严格按国家标准险收

1．2．1 房屋接管验收标准

1．2．2 深圳市建筑工程竣工验收书

1．2．3 深圳市建筑消防验收合格证

1．2．4 深圳市消防工程竣工验收移交登记记录

1．2．5 楼内电话配线工程验收证书

1．2．6 电梯准用证

1．2．7 电梯运行许可证

1．3 具有完整的验收资料、图纸、档案

1．3．1 验收移交档案资料检索代码

1．4 办理管理交接手续

1．4．1 城建档案移交书

附：竣工移交目录

文字材料移交目录

1．4．2 建设单位委托管理合同

1．4．3 钥匙移交记录

1．4．4 验收记录表（样表）

1．4．5 消防工程交接协议书

2．1 由专业的物业管理企业对大厦实施统一的专业化管理

2．1．1 物业管理公司简介

2．1．2 物业管理公司组织架构

2．1．3 物业管理公司营业执照

2．1．4 物业管理公司税务登记证

2．1．5 物业管理公司企业法人代码卡

2．1．6 管理处组织架构

2．1．7 管理处工作简介

2．1．8 管理处长营业执照

2．1．9 管理处企业代码卡

2．1．10管理处税务登记证

2．1．11管理处停车场许可证

2．1．12管理处停车场营业执照

2．1．13管理处停车场税务登记证

2．1．14管理处停车场企业代码卡

2．1．15区治安联防组织证书

2．2 有固定的管理经营场所

2．2．1 管理处办公场所移交手续

2．2．2 办公场所照片

2．2．3 管理处经营场所

3．1 成立业主管理委员会或管理委员会

3．1．1 管理委员会章程

附：深圳市社会团体法人登记证

3．1．2 第一届业主管理委员会筹备工作报告

附：第一届业主管理委员会预备会议及第一次会议议程

第一届业管理委员会来宾及委员会通讯录

3．1．3 第一届业管理委员会第二次会议公报

3．1．4 第一届业管理委员会第三次会议公报

3．1．5 第一届业管理委员会第四次会议公报

3．1．6 第一届业管理委员会第五次会议公报

3．1．7 年第三季度财务状况公告

3．1．8 年财务状况公告

3．1．9 年第一季度财务状况公告

3．1．1年上半年财务状况公告

3．2 管理企业与业主管理委员会及上级主管部门签订物业管理合同，责、权、利关系明确

3．2．1 物业管理合同

3．2．2 经营目标责任书

3．3 制定业主公约或住用户公约

3．3．1 业主公约

4．0 管理处制定出争创全国城市物业管理优秀大厦的规划与具体实施方案并落实到各部门

4．1 福田物业管理公司一九九七年度工作计划

4．2 争创“省、全国城市物业管理优秀大厦”的规划

4．3 “广东省、全国城市物业管理优秀大厦”创建工作实施方案

4．4 整改方案

5．1 各项管理制度

5．1．1 公众管理制度

5．1．1．1 福田物业管理公司《住户手册》

5．1．1．2 业主公约

5．1．1．3 出入证管理规定

5．1．1．4 业主房屋修缮须知

5．1．1．5停车场管理规定

5．1．1．6自行车临时保管规定

5．1．1．7管理处机动车停车卡办理规定

5．1．1．8绿化、清洁管理规定

5．1．1．9商业网点管理规定

5．1．1．10电梯使用管理规定

5．1．1．11乘梯须知

5．1．1．12临时用电管理规定

5．1．2内部管理制度

5．1．2．1《员工手册》

5．1．2．2管理处员工行为规范

5．1．2．3用户投诉处理程序

5．1．2．4便民服务制度

5．1．2．5回访制度

5．1．2．6管理处保安员岗位职责区域划分表

5．1．2．7机电保养责任区划分表

5．1．2．8员工宿舍管理规定

5．1．2．9管理处员工培训规定

5．1．2．10设备管理控制程序

5．1．2．11机电人员安全操作规程

5．1．2．12配电房管理制度

5．1．2．13配电室操作程序

5．1．2．14高压环网柜运行管理制度

5．1．2．15机电突发性事故的应急措施

5．1．2．16电器维修规定

5．1．2．17发电机房管理制度

5．1．2．18节能运行标准

5．1．2．19公用照明管理制度

5．1．2．20用水、供水管理制度

5．1．2．21设备检查测试制度

5．1．2．22应急分队条例

5．1．2．23中央控制室管理制度

5．1．2．24中央控制室维修管理制度

5．1．2．25消防设备维修管理制度

5．1．2．26消防设备检修与保养制度

5．1．2．27风机房管理规定

5．1．2．28电梯运行管理制度

5．1．2．29电梯安全操作规程

5．1．2．30电梯故障困人救援程序

5．1．2．31空调机房管理制度

5．1．2．32空调系统运行管理规定

5．1．2．33给排水设备运行管理规定

5．1．2．34给排水设备维修管理制度

5．1．2．35水泵房管理制度

5．1．5．36水泵定期保养制度

5．1．2．37水池、水箱管理制度

5．1．2．38水池、水箱清洗制度

5．1．3各岗位职责

5．1．3．1经理岗位职责

5．1．3．2机电主管岗位职责

5．1．3．3保安主管岗位职责

5．1．3．4事务助理岗位职责

5．1．3．5会计员岗位职责

5．1．3．6出纳员岗位职责

5．1．3．7空调工岗位职责

5．1．3．8值班电工岗位职责

5．1．3．9给排水工岗位职责

5．2服务质量标准

5．2．1质量用册目录（具体内容详见ISO9000质量手册）

5．2．2程序文件目录

5．2．3工作规程目录

5．3各工作岗位考核标准、奖惩办法

5．3．1关于试行考核办法的通知

附：工作考核标准

部门负责人浮动工资考核标准

5．3．2管理处内部检查工作规程

附：事务部日检记录表

事务部周检记录表

管理人员考核评比表

保安队检查表

工程部量化考核表

5．3．3保安员考核规程

5．3．4清洁工作考核规程

5．3．5工程部工作考核规程

5．3．6奖惩制度

6．0应用计算机等现代管理手段科学管理

6．1．1管理处电脑使用情况一览表

6．1．2***物业管理软件

6．1．2．1使用软件情况简介

6．1．2．2住户通讯录样表

6．1．2．3水电收费样表

6．1．3 停车场自动管理系统

6．1．3．1安装停车场自动管理系统合同

6．1．3．2时租电脑票

6．2具备现代化管理手段

6．2．1安装停车场自动管理系统合同及技术资料

6．2．2通讯器材台账

6．2．3购货协议书（对讲、报警及可视系统器材）

6．2．4安装闭路监控系统合同

7．0管理人员要有明显标志，整体素质高，遵守职业道德，语言文明规范

7．1．1管理人员要有明显标志

7．1．1．1管理处员工工作牌样

7．1．2整体素质高

7．1．2．1管理处管理人员资质情况登记表

7．1．2．2管理人员毕业证及职称证书复件

7．1．3遵守职业道德，语言文明规范

7．1．3．1员工行规范

7．1．3．2关于学习***事迹有感

7．2主要负责人和业务骨干经过房地产管理及物业管理专业培训，有较强的事业心和开拓精神

7．2．1员工培训登记表

7．2．2关于员工参加培训（进修）的有关问题的规定

7．2．3年管理处培训计划

7．2．4保安员培训计划

7．2．5关于举办“年消防安全知识培训”的通知

7．2．6管理处管理人员岗位证书复件

8．1房屋图纸档案、资料齐全，管理完善

8．1．1管理处档案、资料管理实施细则

8．1．1．1保密守则

8．1．1．2管理处关于档案保存期限的规定

8．1．1．3管理处档案借阅制度

附：文件借阅登记表

8．1．1．4管理处档案分类大纲

8．1．1．5档案目录检索代码

8．2建立住用户档案，所在栋号、房号清晰，随时可查

8．2．1业主档案资料检索代码

8．2．2业主通讯录样表

8．2．3房屋及其配套设施权属清册

8．3大厦（组团）及栋号、楼层有明显标志及引路方向平面图

8．3．1总平面图

8．3．2楼层疏散图

8．4外观、公共场地及装修管理

8．4．1外观照片

8．4．2公共场地使用管理规程

8．4．3装修管理规程

8．4．4装修管理规定

8．4．5装修申请表

8．4．6临时用电管理规定

8．4．7安全用电、用水管理规定

8．5房屋（设施）的维修、养护

8．5．1房屋（设施）养护和修缮工作规程

附：《维修单》

8．5．2（ ）月份维修完成情况统计表

8．5．3业主报修处理工作规程

8．5．4机电维修工作规程

8．5．5公共设施（设备）维修保养规定

8．5．6年房屋（设施）维修保养计划

8．5．7房屋维修标准

8．5．8维修工作检查制度

8．5．9回访制度

附：《回访记录表》

9．1设备管理综合要求

9．1．1设备图纸档案齐全，建立设备台账，项目齐全，目录清晰，管理完善，或随时查阅

9．1．1．1设备图纸、档案资料、设备台账

9．1．1．2设备竣工移交资料

9．1．1．3设备运行档案

9．1．1．4管理运行档案

9．1．1．5设备台账

9．1．2制定设备安全运行、定期巡回测试检查及监督、维修保养、运行记录、管理制度和操作规程，并严格执行

附：《设备检查保养计划表》

〈设备维修保养记录表〉

《请购单》

9．1．2．1．1供配电管理规程

附：〈配电室运行值班记录〉

9．1．2．1．2 发电机房管理制度

附：〈发电机运行记录〉

9．1．2．1．3设备值班室管理制度

附：〈设备室交接班记录〉

9．1．2．1．4 配电房管理制度

9．1．2．1．5消防设备运行管理规程

附：〈中按室交接班记录〉

〈消防设备监控运行记录表〉

〈消防应急器材检查表〉

9．1．2．1．6消防设备维修保养规程

9．1．2．1．7中控室管理制度

9．1．2．1．8楼层强弱电井管理规定

9．1．2．1．9中央空调运行管理规定

附：〈中央空调维修保养计划〉

〈中央空调运行记录〉

〈空调水泵运行记录〉

9．1．2．1．10空调机房管理制度

9．1．2．1．11电梯运行管理制度

附：〈电梯运行检查表〉

9．1．2．1．12电梯维修保养规程

附：〈电梯周检查保养记录〉

〈电梯月检查保养记录〉

9．1．2．1．13电梯操作管理规程

9．1．2．1．14电梯钥匙管理规定

9．1．2．1．15给排水设施、设备管理规程

附：〈给排水设施设备维修保养计划表〉

9．1．2．1．16水泵房运行管理规定

附：水泵运行值班记录

水泵月检查保养记录

水泵维修保养计划表

9．1．2．17水池（箱）管理制度

9．1．2．2设备定期检查测试制度

附：〈避雷装置测试报告〉

9．1．2．3设施设备责任区规定

9．2供电系统

9．2．1保证24小时正常运行，出现故障，立即排除；限电、停电按规定通知业主

9．2．1．1供配电系统图（见电气竣工图一）

9．2．1．2供配电维修保养规程

9．2．1．3电气维修规程

9．2．1．4配电室倒闸操作规程

9．2．1．5配电事故应急措施

9．2．1．6深圳供电局供电协议书

9．2．2节能措施方案

9．2．3备用发电机可随时启用

9．2．4制定临时用电管理措施并严格执行

9．2．4．1临时用电管理规定

附：临时用水申请表

9．3消防系统

9．3．1消防控制中心及消防系统配备齐全，完好无损，可随时启用

9．3．1．1消防系统图（见电气竣工图、给排水图、消防竣工图）

9．3．1．2消防设备验收合格证

9．3．1．3消防设备运行管理规程

附：〈中控室交接班记录〉

〈消防设备维修保养记录〉

〈消防应急器材检查表〉

9．3．1．4消防设备操作规程

9．3．1．5消防设备维修保养规程

附：《消防设备检查保养计划表》

《消防设备月检查保养记录表》

《消防设备年检查保养记录表》

《消防水泵半年检查保养记录表》

《消防风机半年检查保养记录表》

9．3．1．6消防管理规定

9．3．2配备专职或兼职消防人员

9．3．2．1消防组织机构图

9．3．2．2义务消防队员名单

9．3．2．3应急分队工作规程

9．3．2．4消防演习及消防宣传教育

9．3．2．5消防演习规程

附：消防演习记录表

9．3．2．6年度消防知识培训方案

9．3．2．7消防演习

9．3．4火灾应急方案

9．3．4．1灭火应急处理程序

9．3．4．2各级管理人员在扑救火灾工作中的主要职责

9．3．4．3消防疏散图

9．3．4．4应急通讯联络电话

9．3．5无火灾及其他安全隐患

9．3．5．1防火管理制度

9．3．5．2深圳市福田区防火安全目标责任书

9．3．5．3区域防火责任协议书

9．3．5．4临时动火作业申请表

9．3．5．5消防检查整改通知单

9．3．5．6重大火灾隐患及整改复查情况

9．4电梯系统

9．4．1电梯按规定时间运行，安全设施齐全有效，通风、照明及其他附属设施完好

9．4．1．1电梯运行管理规程

9．4．1．2电梯维修保养规程

附：《电梯周检查保养表》

《电梯月检查保养表》

9．4．1．3电梯运行时间规定

9．4．2电梯准用证、年检合格证、维修保养合同完备

9．4．2．1电梯准用证

9．4．2．2电梯合格证

9．4．2．3电梯维修保养合同

9．4．2．4***电梯公司营业执照

9．4．2．5***电梯公司资质证书

9．4．3轿厢、井道保持清洁

9．4．3．1电梯清洁卫生职责划分表

9．4．4出现运行故障后，维修人员能在规定时间内达到现场维修

9．4．4．1电梯设备维修管理制度

《电梯维修保养记录表》

《电梯维修保养计划表》

9．4．4．2电梯困人救援程序

9．5给排水系统

9．5．1二次供水清洗

9．5．1．1给水系统图（见给排水、消防竣工图）

9．5．1．2给排水设施设备管理规程

附：给排水设施设备检查保养计划表

9．5．1．3二次供水管理规程

附：《池箱清洗消毒记录表》

9．5．1．4用水管理规定

9．5．1．5二次供水水质化验单

9．5．1．6供水卫生许可证

9．5．1．7年水池箱清洗消毒方案

9．5．1．8操作人员健康合格证

9．5．1．9操作人员卫生培训证

9．5．1．10水池箱清洗记录（一）

9．5．1．11水池箱清洗记录（二）

9．5．2设备阀门、管道无跑冒、滴、漏，排水通畅，无积水、浸泡发生

9．5．2．1排水管网图（见给排水、消防竣工图）

9．5．2．2给排水设施设备管理规程

附〈污水泵检查保养计划表〉

〈给排水设备维修保养记录表〉

9．5．2．3化粪池清掏合同

9．5．3水泵、水池、箱管理

9．5．3．1水泵房管理制度

9．5．4供水计量与收费标准

9．5．4．1管理处收费通知单

9．5．4．2节能运行措施

9．6中央空调系统

9．6．1中央空调运行管理规程

附：《中央空调检查保养计划》

《中央空调运行记录表》

《空调水泵运行记录表》

9．6．2中央空调机房管理规定

9．6．3中央空调维修管理制度

9．6．4中央空调水质处理方案

10．1公用配套设施服务完好，无随意改变用途

10．1．1市政公用设施管理规定

10．1．2安全检查制度

附：安全检查汇总表

10．1．3燃气报警管理制度

10．1．4燃气报警操作规程

10．2公用照明、通讯、邮政设施齐全

10．2．1公用照明管理制度

10．2．2邮政收发登记表

10．3道路通畅，路面平坦，有交通标志

10．3．1交通标志剪影

10．4订有交通管理制度，机动车、非机动车辆无乱停乱放

10．4．1停车场管理制度

10．4．2机动车停车场许可证

10．4．3自行车临时保管规定

10．4．4停车场管理规程

10．4．5安装停车场自动管理系统合同书

11．1环境卫生管理制度完善并落实

11．1．1清洁绿化管理规定

11．1．2清洁队伍组织机构图

11．1．3清洁制度汇编

11．1．4环境消杀记录表

11．1．5清洁工作日检表

11．1．6清洁工作考核表

11．2环卫设施齐备，设有垃圾箱、果皮箱、垃圾周转站等保洁设备

11．2．1环卫设施设备一览表

11．2．2环卫设施设备

11．3实行标准化保洁，由专人负责检查、监督，公共走道，地下室、天台等所有公共场所保持清洁，无随意堆放杂物和占用

11．3．1清洁工作日检表

11．3．2环境消杀记录表

11．3．3清洁工作考核表

11．4商业岗点管理有序，无乱设摊点、广告牌、乱贴、乱画现象

11．5无违反规定饲养家禽、家畜及宠物

11．5．1深圳市市容卫生十不准禁令

12．1绿地面积符合规划设计要求

12．1．1绿化规划图

12．2绿化管理及养护措施落实，无破坏、践踏及随意占用现象

12．2．1绿化清洁管理规定

12．2．2绿化养护规程

12．2．3绿化养护月检表

12．2．4绿化

13．1基本实行封闭式管理

13．1．1治安保卫工作概况

13．1．2保安员交接班记录

附：中控室交接班记录

岗位交接班记录

停车场交接班记录

13．1．3来访登记制度

附：来访登记表

来访出入证

13．1．4住户搬迁管理制度

附：大件物品放行条

13．1．5保安工作规程

13．2实行24小时保安制度

13．2．1保安 员24小时轮值制度

13．2．2岗位交接班记录

13．2．3停车场管理规定

13．2．4停车场管理规程

13．2．5停车场交接班记录

13．2．6中控室交接班记录

13．3保安人员有明显标志，工作规范，作风严谨

13．3．1保安队组织架构图

13．3．1队员花名册

13．3．2保安 员工作行为规范

13．3．3保安员职业道德规范

13．3．4管理处年度保安工作计划

13．3．5管理处年度保安员培训计划

13．3．7保安员招工规程

13．3．8招工登记表

13．3．8保安员入职担保书

13．3．9保安队员工离职手续办理程序

13．3．10保安宿舍管理规定

13．3．11保安员纪律

13．3．12保安员考核规程

13．3．13保安工作周检表

13．3．14保安工作月检表

13．3．15保安队查岗违规记录表

13．3．16保安员仪容仪表规程

13．3．17保巡工作检查标准

13．4危及住用户安全处设有明显标志和防范措施

13．4．1管理处应急分队组织结构及工作计划

13．4．2异常情况处理

13．4．3停车场安全标志图纸

13．4．4安全疏散图

13．4．5

13．5无因管理责任引发的重大刑事案件和交通事故

13．5．1 年被评为区“安全文明小区”

年被评为市“安全文明标兵小区”

13．5．2派出所出具“年度无因管理责任引发的重大刑事案件和交通事故”证明书

14．1订有住用户精神文明建设公约，住用户能自觉遵守大厦的各项管理规定

14．1．1精神文明建设公约

14．2住用户之间关系融洽、团结互助、文明住用，关心孤寡老人、残疾人

14．3有宣传学习园地，并开展宣传

14．4有公共娱乐场所和设施，管理单位定期组织开展健康有益的文体活动

14．4．1居委会活动中心

14．4．2管理处定期开展健康有益的文体活动

14．5管理单位积极配合街道办事处、居委会、派出所开展各项活动

14．5．1“辖区三包”管理责任书

14．5．2关于贯彻落实全市统一开展杀虫灭鼠工作的通知

14．5．3承包灭鼠、蚊、蝇合同书

14．5．4辖区派出所对大厦治安工作的证明

14．6住户支持配合管理

14．6．1年6月业主意见调查活动总结

附：业主意见调查表

14．6．2用户投诉处理程序

附：投诉记录

14．6．3回访制度

附：回访记录

14．6．4业主感谢信

15．1管理单位要有企业发展规划、建立现代企业制度方案

15．1．1

15．1．2

15．2建立房屋设施设备维修专用基金，管理有序

15．2．1设备维修基金使用管理规定

15．3建立财务管理公开监督制度，每季度向业主公布一次

15．3．1管理处财务公开监督制度

15．3．2管理处第一季度财务状况

附：损益表

15．3．3管理处第二季度财务状况

附：损益表

15．4实行以业养业，多种经营，为业主提供多项服务，收费合理，价格公开

15．4．1实行以业养业，多种经营

15．4．1管理处年度多种经营情况报告

15．4．2为业主提供多项服务，收费合理，价格公开

15．4．2．1管理费用测算表（住宅部分）

15．4．2．2管理费用测算表（裙楼部分）

15．4．2．3维修服务项目表

15．4．2．4管理处管理费、水费、停车场收费标准

15．4．2．5深圳市停车场收费标准抄报回执

15．4．2．6深圳市关于调整自来水价的通知

格式可以参考以下篇，不过这篇有不足，就是批评，你可以改一下。本想贴给你，但百度说我次数超了，所以只好贴个网址给你，自己修改一下