家电问题-家电产品有哪些不足

所谓的小家电产品，其实在咱们的日常生活中是比较常见的，例如咱们经常都需要使用到的电吹风、电动牙刷、取暖器、电磁炉、电热水壶等等都是，不难看到，这些小家电产品都在咱们的日常生活中起着至关重要的作用，那么为什么叫它们为小家电产品呢?当然不仅仅是因为它们的体积比较小，还因为它们的价格相对来说也比较便宜，如电吹风、电热水壶等产品，甚至20块钱、30块钱便可以买到。那么如此便宜的东西使用起来真的安全吗?真的可以达到咱们想象的结果吗?结果恐怕并不尽然!

　　一、小家电产品常见的问题及注意事项

类似便宜货的小家电产品其实已经给我们的生活带来了不小的麻烦，它不仅拥有频繁出现问题的特质，甚至还会危及我们的人身安全，造成安全隐患。而在众多的“小插曲”中，以下这些问题是小家电产品中最为常见的。

1、标志和说明不合格;

2、对触及带电部件的防护不合格;

3、稳定性和机械危险不合格;

4、电源连接和外部软线不合格。

二、选购小家电产品方法

既然小家电产品容易出现问题，我们是否就不能使用它们呢?当然不是!毕竟这些产品具有一定的便捷性，也已然成为了我们生活中不可或缺的一部分，若是强行要求我们不去使用它们，也是不合理，不“人道”的。那么有什么方法可以避免上述存在的这些问题?其实，最好的方法便是采用正确谨慎的选购小家电产品的措施，如何选择小家电产品?不妨试试下面的这些方法：

(一)看品牌，尽量选择有名气的品牌。小家电产品属于是长期使用的耐用性产品，虽然不少同类型产品具有更低的价格，但是在质量上却不一定可以过关，不一定耐用，而相比之下，选择有品牌保证的产品会更划算。

(二)关注行业信息，对于行业中可能存在的劣质产品，网络上会在第一时间进行发布，而多多关注行业内的信息，可以帮助我们在第一时间做出最好的判断，避免买错产品;

(三)购买有3C认证标志、合格证书和使用说明完整的商品;

(四)很多朋友都有这样的毛病，觉得这个东西自己会用，便不会去管什么说明书，殊不知产品不同，性质也不同，看看说明书其实是很有必要的一个步骤;

(五)出现问题的小家电产品要即时检修，不要拖，不要抱有侥幸的心理，这是一种潜在的安全隐患。

伴随着时代的发展，伴随着行业竞争越演越烈，每行每业中每天都会出现更多同类型的产品，而作为消费者来说，一定要擦亮自己的眼睛，对每一款产品进行清除明确的判断，切忌因为贪图一时的便宜而做出一些错误的判断。诸如小家电产品的选购，虽然产品宣传的功能与我们需要的功能一致，但是在质量上，在安全上，也许会因为价格的不同出现很大的差异。

集成灶的优缺点有哪些？

引言：大家如果说比较喜欢家电产品的话，那么也要多多的做一些参考。那有些人他们没有去做事情就会容易踩坑，那么平时也要知道自己应该如何去消费，因为只有这样你才会能够明白。网红家电的话大家也要避免那些带热风功能的，因为如果说家里是晾衣杆的话，可能也会比较危险，所以说在你使用的时候，最先开始还是要尝试一下的。

一、不要看见什么就买

如果说你看见什么就买的话，可能也会导致你有不好的现象。每个东西都会有一些用武之地，在你消费之时，你也要考虑这个东西到底实不实用。大家可能会买一些多功能产品的锅，但是这些都不一定能用得很久。有些人他们会去买一些迷你洗衣机，如果说内衣内裤总是放在这里洗的话可能也会有一些细菌，大家不要用过之后才知道这样的话那么热风功能可能也会遭到损坏，大家要买一些平常能使用到的东西。

二、你买过几样呢？

大家如果说想买一些新鲜的话，那么你也要选择一些好地方。有些人他们一年到头都用那些家具，可能也会导致自己没有好的体验感，平时也要去参加一些评选，因为只有这样你才能够获得更多的东西。不管是一年还是两年，只要能够热血奋勇，就能够让自己赚取的更多一些。

三、总结

大家如果嫌弃比较麻烦的话，那么你也可以去一些比较正规的装修公司，这样你在装修的时候就会避免入坑。有些人可能会认为东西越贵那么质量会越好，这样的想法是非常错误的，也有可能会占据家里面的一些空间，对生活的发挥也没有多大的作用。大家不要跟随着网红博主的路走，这样也会导致你非常的不容易，那么平时你也要知道该怎么去使用这些家电。

集成灶的优缺点

优点：集成灶是多合一的组合灶,集合了抽油烟机、电焰灶或燃气灶、消毒柜等。具有节省空间、抽油烟效果好，节能低耗环保等优点。一般的集成灶吸油率达到95%，油烟吸净率越高，质量越好，有些品牌集成灶油烟吸净率达到了99.95%的极限指标。

缺点：但如果你的集成灶是下排式的，排烟管得占用一部分地柜的空间。

常见集成灶——TCL集成灶

是一种在传统吸油烟机、燃气灶、消毒柜等多功能组合集成的基础上融入智屏显示技术、支持WiFi连接的智屏集成灶。具有功能持续迭代升级、全屋智能家电互联操控(智慧互联)、15000+视频云菜谱在线观看(智慧烹饪)、QQ音乐、抖音、喜马拉雅、腾讯视频等影音娱乐APP实时互动(智慧娱乐)等优点。

支持T-KITCHEN智慧烹饪系统、智能AI识别净烟技术、五重热浪洗智清洁技术、语音交互、方言识别、APP远程控制等多重技术,改变传统烹饪模式,使用灵活智慧简单有趣。

家电的鸡肋功能有哪些？

集成灶优点：

1、吸油烟率极高。

用了一年多，客厅真皮沙发感觉不到有油渍，做饭的时候宝宝在客厅玩完全没问题；

2、功能性。

抽油烟机只有吸烟排烟的功能，集成灶则不然。除了燃气灶、油烟机和储物柜的三合一基础功能，不少款式还配置有蒸箱、烤箱或是消毒柜，满足消费者的不同需求，集成灶更胜一筹。像森歌i3系列还有母婴消毒、空气炸、灶具定时、天猫精灵语音智控等其它多种功能，是不可多得的厨房电器。

3、改善空间。

可做开放式厨房，原先封闭式的厨房可以做开放式的，不要说大户型，对小户型真的是福音，客厅瞬间大了很多；

4、多一个顶部橱柜空间。

侧吸式的集成灶顶部不用装油烟机了，多一个柜子，等于上面多出35%的空间，非常实用；

5、智能化

现在很多集成灶智能化方面做得都不错，某些品牌带有手感智能控制功能，通过手势控制风力大小，实现隔空操作，像森歌i3的天猫精灵语音智控，覆盖多种操作指令，实现开口烹饪。

6、更加健康。

做饭人不用吸油烟，原先封闭式的油烟很多，做饭都是折磨，现在吸烟率高，开放式的，做饭人不用像以前那么折磨了。

想要一台好用的集成灶，选择很重要。可以参考集成灶十大品牌排名（森歌、美大、火星人、亿田、帅丰、金帝、老板、美的、奥田、名气）

附：集成灶十大品牌榜单

NO.1?森歌集成灶

森歌成立于2004年，主打更高智能、更高品质的厨房生活，开创4.0智能系统，接入手机APP可以远程操控。一体拉伸无缝蒸烤内胆，不担心底材脱落后生锈。手上握有多项专利技术，能达到行业内少有的母婴消毒，比单纯的高温更彻底，更安全，在特殊时期更放心。整机保修三年不说，还有2次保养检修服务，十分贴心。

NO.2?美大集成灶

美大集成灶创立于2003年，致力于打造健康整体厨房。为了从源头解决油烟难题，美大利用微空气动力原理开创了下排风方式，让油腻油烟远离面部，从根源上解除油烟对健康的威胁。加上静音风道设计，能有效降低噪音。但整体比较传统，不够智能，产品研发不给力，外观也不好看。?

NO.3?火星人集成灶

火星人集成灶是浙江品牌，研发、制造、销售一条龙。核心技术是“低空全吸-只能全净吸系统”，把握黄金吸烟区15cm，再加上五重油脂分离技术，能保证油烟吸净率达99.95%，油盒运行90小时后提醒倾倒，不容易累积油垢，灶台定时功能可以减少灶前等候时间。但是售后不太给力，下进风设置导致蒸烤箱漏气，希望品牌引起重视。

NO.4?亿田集成灶

成立于2003年的亿田集成灶重点在于“集成科技重塑厨房空间”，功能种类非常能打，拿过浙江省人民政府质量奖。蒸烤箱可以独立使用，同时使用两种功能不冲突。创新了洗碗机集成灶，从烹饪到油烟，甚至洗碗都能一路解决，购买后有一年整机保修期。不过经常有反馈打火容易自动熄灭，影响厨房做饭。

NO.5?帅丰集成灶

1998年成立的帅丰，算是老牌子了，拥有国家认可的实验室，其中吸油烟的效果最为显著，主打节能低耗环保和拆卸方便，他们家的定位是时尚和合计的结合，蒸烤箱容量高达70L。自家研发的可以拆卸导烟板技术，能清洗内部，保证洁净。但相对其他品牌，热效率低，甚至比不过传统炉灶。

NO.6?金帝集成灶

金帝集成灶成立于2008年，2018年和老板厨电老牌子老板达成合作的同时请了黄晓明做代言人。“精湛科技·专注高端”是其品牌的定位。是侧吸下排集成灶的重要开创者之一，他们的24小时极速上门的售后获得了国家五星级服务认证。但因为是被收购，之前一直是做行业贴牌生产，品质和技术还是存在差距。

NO.7?老板集成灶

作为厨电老品牌的老板，是近期刚转入集成灶行业的，相对其它品牌而言专业度还有待提高，技术研发方面略显滞后。老板消毒柜宣传上下抽屉都能消毒，但是太大的空间反而导致消毒不彻底，就算用来放杂物，也容易被长期高温损坏，还需继续努力。但自身对于集成灶技术储备还不完善，属于跨行业去做专业的典型。

NO.8?美的集成灶

美的集团是1968年就成立的老品牌，进军集成灶靠的是17m?/min的大吸力，让油烟在产生之时，就被飓风带走，不留扩散的机会。尽管它采用了大尺寸的风机，但造影仅有70dB。除了强大力度吸烟的特点外，还有大容积储存，适合厨房空间小的家庭。目前属于贴牌代加工的，排风抽油烟效果不太好，吸力不佳。

NO.9?奥田集成灶

奥田集成灶是2003年第一批布局集成灶行业的企业之一，拿过中国家电行业最高的金口碑奖。是行业首家模块化设计这，在集成灶产品维护不变的时期打破瓶颈。但常出现点火器的问题，打不着火影响生火做饭。

NO.10?名气集成灶

名气集成灶是老板集团2008年推出的子品牌，主要卖点是“经久耐用”，产品核心的金核电机系统承诺十年包换，售后着实不错。但名气本质上是还是为了补足老板的市场率推出的中低端集成灶，虽然背靠厨电老牌子，可因为老板对集成灶行业相关技术的不足，专业性有待观察。

以上便是对集成灶十大名牌排行榜有哪些的总结，当然以上的集成灶排名不分先后，仅供参考。

我国小家电业还存在哪些不足和弊端？

家电的鸡肋功能有哪些？

现在的家电，更新迭代的速度非常的快。厂家在原产品中随便加个附加功能，其它参数和用料依旧保持不变，配合上营销，又可以打造一个新款爆款。其实，买家电是一门很讲究的学问。很多人对家电是外行，因此很容易被一些看似高级的功能所迷惑，但是等到真正买回来体验，才发现自己交了满满的智商税，就比如以下这5大家电的“噱头”，体验后才发现这些功能让人哭笑不得：

1、油烟机——WIFI功能

听起来好像很厉害的样子，但是仔细想想，好像这个功能没什么用吧？难不成你买个油烟机回家是为了下载一个App，然后时不时远程控制它，让它给家里抽抽风，换换气？还是你人在卫生间或者房间，宁愿打开手机操控关掉油烟机也不乐意走去厨房按个键？

2、洗衣机——烘干功能

带有烘干功能的洗衣机是不少人为之心动的，但真正体验过你就会知道，这种洗烘一体机的烘干效果并不是想象中那么理想。

滚筒洗衣机带上烘干功能的话，往往采用的是冷凝式烘干技术。温度高，且容易导致衣物面料受损。你会发现，烘干后的衣服总是皱巴巴的，而且还不一定是完全干透。

这还不算，由于普通的洗烘一体机都是不具备绒毛收集器的，用过一段时间你甚至可以看到很多绒毛附着在洗衣机舱门的胶圈上，这就意味着洗涤衣服的同时有可能会二次污染洗干净的衣物。

而且，烘干的容量和洗涤的容量是不对等的，要小3kg左右，等于说你洗完的衣物可能要分批烘干。如此一来，这个烘干功能等同于鸡肋，还不如买独立的热泵式烘干机好使。

3、智能马桶——烘干功能

不用弯腰开盖，冷天坐垫也会自动加热，臀洗妇洗功能非常友好，但唯独有一个功能很不实用，那就是它的烘干功能。

因为如果你真的打算洗完屁股等它烘干，那上个厕所一两分钟是解决不了的，因为烘干程序进行完第一次的时候，你的屁股依旧还没有干透。但倘若再等一次的话，还不如直接用纸三下两下擦干走人呢，除非你闲的没事在里头耗时间吧！

4、冰箱——智能屏幕功能

带大屏幕的智能冰箱，是不是一看就是满满的高级感？谁曾想到有一天，冰箱也能实现听歌追剧的功能？边做饭边听歌或是追剧，简直不要太爽！但是，想象总是美好的，真实情况你们知道是怎样的吗？

下厨本就忙得不可开交，你难不成还能一边看火，一边追剧？而且有些家庭冰箱摆放的位置在一个小角落里，做饭的时候除了拿食材出来，几乎不会再注意它。用不上就算了，哪怕真的能用上，你会发现这个所谓的智能冰箱，其搭载的大屏幕，总是隔三差五给你推送各种广告。没错，它用着你家的电，一直给你推送广告，就是那么滑稽。

作为一台冰箱，它的作用无非就是冷冻食材和保鲜食材，所谓的大屏幕可支持视频也好、播放影音甚至是网购也好，都不过是噱头，这些我们手机就能做到且更灵活，没必要为这种附加功能去买单。

5、晾衣架——紫外线杀菌功能

现代人装修基本上都会考虑在阳台安装电动晾衣架。对比传统晾衣架，它更省力，也更方便我们晾晒衣服，不用拿着衣叉一件件往上挂。然而，市面上的电动晾衣架会因为功能的差异，价格有所不同。打个比方，最基础的只能控制上升、下降和停止，大概售价几百万左右。但是多加一点钱的话，还可以拥有烘干、语音控制甚至是紫外线杀菌功能。

乍看这些功能确实都不错，但是体验后才知道有多鸡肋。语音功能几乎用不上，烘干功能也总是不能把衣服吹干，还有那看似强劲的杀菌功能，有没有用真的不知道，但紫外线照射2小时的杀菌，效果必然不如太阳晒，因此这个功能其实真的可有可无。

我们选购家电的时候，图的应该是它主要的功能，正如电饭锅就是煮饭的，抽油烟机就是负责吸走油烟的。不要被那些花里胡哨的功能迷了眼，本末倒置，最后为了一些华而不实的东西去买单交智商税。

小家电质量问题不容小视

小家电业的发展一直倍受瞩目，面临着尴尬的左右选择。一方面，因其利润率高、发展前景广阔，让许多大家电企业羡慕不已。一方面，因企业的市场竞争行为无序、产品质量饱受非议，与发展成熟的大家电相比，存在众多不足和弊端。树立品牌价值观实际上，对于许多小家电企业的品牌观，存在着两难的局面。一方面，希望能够建立和打造一支较强影响力的品牌，但这需要前期的资金投入，而且更需要来自产品质量、技术、工艺，市场网络布局等多方面的支撑。无疑，品牌价值的确立费时费力，还需要资金投入，并是划算。另一方面，如果没有品牌的投入，能降低成本，短期内就能够迅速获得不错的利润，等到建立一定的积累之后再考虑品牌的投入。由此，造成了尽管市场发展多年，但是市场上可以选择、值得信赖的大品牌并不多。甚至在风扇、剃须刀、饮水机等领域，具有全国影响力的品牌屈指可数。实际上，在大品牌缺少的背后，却是这些产品领域发展中的厂家数量众多、企业竞争力不强、厂家无序竞争，残次产品鱼龙混杂，大大降低了人们的可信度。实际上，对于一个行业而言，发展成熟的重要标志就是影响力大、可信度高的企业能引导和把握行业发展的正确方向，并最终确立较强的竞争优势。然而，以目前国内小家电业的发展状态来看，短期内，许多企业的品牌意识仍然缺乏，有的企业根本没有品牌意识，还处于在产品销售阶段；有的企业尽管建立了一定的品牌意识，但是缺乏相应的规划和实施步伐，最终造成了品牌与市场销售的脱节，无法实现协调发展。调整质量与利润的关系多年来，产品质量的合格率、稳定性、安全性一直是小家电企业发展过程中的一道坎。在企业发展之初，迫于市场竞争的压力，为了体现价格优势、成本竞争力，采取了偷工减料、以次充好的手段。尽管短期内这并不会对企业的发展造成直接的影响，但一旦将此陋习发展成形，不但会对企业的发展前景造成阻碍，而且会对整个行业的发展秩序造成混乱。产品质量在与企业获利之间本应该属于正比例推动关系，产品质量能推动企业的可持续盈利。但是，在小家电领域，特别是一些中小规模的企业，由于缺乏对企业的长远规划，造成了企业不理性非规范化的参与市场竞争。因此，从而出现了企业以牺牲产品质量为代价，获得短期内的暴利的反比例关系。尽管，目前一些企业已经认识到其中的不足和弊端，积极地进行发展转型，努力提升产品质量，通过加大技术创新和提升产品附加值等手段，来获取更稳定更技术的利润。但是，仍然存在不少企业，抱有一定的侥幸心理，给整个小家电业的发展形象造成了负面损害。因此，今后很长一段时间，大企业在不断完善产品质量，加强产品技术含量和工艺改新的同时，还要拉动整个行业的质量升级，对一些企业的不规范行为及时通过市场化的手段进行调整。

小家电质量问题不容小视

小家电质量问题不容小视，小家电本身具有精巧性，用途独特，因此吸引了大批消费者尤其是年轻消费者的关注。但在产品质量和售后服务方面短板明显，来看小家电质量问题不容小视。

小家电质量问题不容小视1

近年来，随着需求端消费升级趋势的加快演变和消费人群代际的加快变迁，以及供给端产品、渠道、营销的创新变革， 小家电 ，特别是一些创意类的网红小家电产品逐渐走入人们的日常生活，行业迎来黄金发展周期，市场关注度明显上升。

小家电本身具有精巧性，用途独特，再加上电商平台上丰富多彩的图文形式展示，吸引了大批消费者尤其是年轻消费者的关注。

然而，与之同步上升的，还有消费者对网红类小家电产品质量问题的吐槽和诟病。小家电行业质量问题频发，给行业的健康良性发展带来了制约，在需求端也对消费者体验和信心带来了不利影响。

产品质量和售后服务短板明显

根据近年来全国各地的质量监督抽查结果，小家电的质量问题不容“小”视，甚至一些知名品牌的产品也上了质量“黑榜”。

中国消费者协会发布的2021年全国消协组织受理投诉情况分析中提出，近年来，各类小家电受到消费者的欢迎，但在产品质量和售后服务方面短板明显，主要问题表现为质量参差不齐、维修困难、发生问题索赔难。

2021年8月，北京市市场监管局对北京市生产销售的小家电产品开展质量监督抽查，发现18组小家电产品不符合相应产品质量相关标准，抽查不合格的产品包括便携式榨汁杯、电热杯、多功能电煮锅等市场热门的小家电类别。

2021年9月，据广东省市场监管局(知识产权局)网站披露，中山泰瑞达科技有限公司宣布召回其在2020年9月5日至9月8日期间生产的，型号为T-M1的破壁机产品，召回原因为产品存在安全隐患问题，涉及的数量为291件。

值得注意的是，即便是看起来一样的小家电产品，线下实体店零售的小家电产品一般比线上配置要好，同时售后服务也有差距。

业内人士表示，这是因为电商渠道产品价格要比线下便宜，为了不影响产品销售，一些厂家会对某些元件进行微调，为电商专门“特制”低成本产品。

比如，电饭煲隔热层的材质不同，会导致能耗不同;养生壶壶体采用高硼硅玻璃，还是金属+硅胶圈，材质不同安全性能也有差异。

维修成本居高不下、维修不方便是消费者面临的另一个重要问题。据了解，小家电产品一旦出问题，一般都源于核心部件，其价格往往是小家电零部件中最高的，因此维修费用居高不下。

此外，由于小家电产品型号众多，且更新换代速度非常快，出现问题后，往往很难找到统一的零配件，带来备货成本的增加。

更让消费者闹心的是，因小家电质量不过关造成损害的索赔难题。据公开报道，2020年5月份，有消费者在黑猫投诉平台投诉称，其购买的小熊养生壶，在清洗时被脱落的玻璃碎片划伤手指。

该消费者联系商家，得到的答复是：并非质量问题，而是和使用时间有关。最终商家只同意赔偿玻璃滤网。

另一位消费者在黑猫投诉上投诉称，2019年8月底买的锅，用了两个月左右按键时常失灵，一直勉强用到今年3月，锅彻底坏掉。经返厂维修后仍然无法使用。

可以看出，相比于成熟的大家电产品，小家电行业目前还尚未出台明确的政策支持，

缺乏相应的执行标准，没有形成统一的维修与 回收 机制，人为定价使小家电的售后服务几乎形同虚设，这些问题已经成为小家电行业的顽疾。

产品创新能力不足

小家电产品为什么质量问题频发?要从行业的特点来进行分析。目前，小家电市场成为家电企业的必争之地，无论是传统的大家电企业还是专业的小家电企业都在强势布局市场。

但就目前而言，整个市场并不存在明显的技术门槛。

在研发层面，更多的是产品形态层面的细节创意设计，而非核心技术的突破，这就造成了中国小家电行业品牌多而杂，但缺少核心的领导品牌和技术支撑的局面。

由于不存在具有明显优势的技术，在如今小家电市场竞争激烈的情况下，更多品牌主要依托低价竞争策略。

过于追求低价的后果必然会压缩产品生产成本，一些企业对品质监控不严格，没有对产品的安全标准进行透彻掌握，甚至不做出厂检查，使用次级材质代替原本的材质进行产品生产。

这些因素的叠加，造成产品结构、接地措施、能效等级、EMC电磁兼容、标志和说明、输入功率和电流、电源连接和外部软线等项目上问题频出。

此外，依托于互联网红利的创意小家电产品企业，大多都表现出重营销的倾向。他们以高颜值、新颖的“网红”产品和营销模式来吸引消费者，

其营销传播附加在品牌上的价值，已超过产品的本身价值，以销量的快速增长透支着质量的口碑保证。

这种情况已经在一些社交平台有所反映，关于小家电是“神器”还是“鸡肋”的争论时有发生，冲动下单、闲置率高、清洗困难等问题成为消费者反馈的热点。

商家在一味追求当下赚快钱，自然会忽视了产品质量，使得产品质量无法得到保证。质量是企业的生命之本。

如今，小家电行业已经进入高度集中的时代，在主流品牌占据市场优势地位的情况下，其它 小家电品牌 想要胜出，不仅缺乏机会，还缺少技术。

部分小家电企业在电商渠道虽然销售火爆，但由于销售渠道单一，研发投入不足，导致小家电企业想打破低价形象，向中高端转型之路会比较难。

如果小家电品牌在出现产品质量问题后，没有引起足够重视，不提高产品质量，其隐忧也显而易见。

相关企业一味追逐利益而忽视质量的行为，必然引发消费者“用脚投票”，导致品牌声誉逐渐被透支，最终在市场的角逐中式微。

品质提升需多方发力

行业想要长久健康的发展，产品质量的保证是根基所在。无论是从满足日益增长的消费需求还是保证行业健康有序发展，小家电产品的质量都不容“小”视。小家电行业的整体质量提升，需要企业、监管部门等相关方的共同努力。

企业需要真正担负起主体责任，走质量竞争之路而非传统的数量型竞争模式。对于企业的发展来说，质量是生命，

企业还是要更加重视产品的质量，真正意识到质量对于企业、行业和市场的重要性，不能重复过去的“价格战”模式，更加注重对产品质量的'“深耕细作”，用更优质的产品回报消费者。

从业内人士和企业的反映来看，标准问题被认为是制约小家电产品质量的重要环节。这需要职能部门、行业协会等充分发挥作用，不断完善小家电产品的标准体系，

可以按照标准化改革的新方向，鼓励小家电企业积极参与标准自我声明、标准领跑者等活动中来，同时也鼓励小家电行业积极制定团体标准，

通过完善标准体系倒逼产品质量升级。同时，也需要小家电企业增强标准化意识和理念，推广标准化生产，尤其是按照国家、行业的标准生产，及时掌握和贯彻标准要求，保证产品质量。

在完善标准体系的同时，有关部门要加强对小家电企业的监管。近年来，市场监管部门与权威检测机构共同开展质量整治行动，

定期对企业、产品进行抽查检测，并对出现问题的企业进行严格处罚管理，严肃态度与责任，同时对出现问题的企业、产品进行有效跟踪，

督促企业纠正错误，牢固产品质量意识。对于抽检中发现的问题，相关部门进行质量分析，并就相关标准进行标准宣贯。

在加强监管的同时，要做好对企业的服务，防止企业因为对法律法规、标准理解不到位而引起产品质量问题。相关部门要完善产业公共服务体系，

形成公共培训、技术推广、质量检测、信息流转等专业服务平台，定期邀请企业参加技术交流会，提升企业对产品质量管控的主动性，从源头上指导企业进行有效的质量监控。

消费提示

要选择具有合法资格的经营企业，因为小家电属长时间使用的耐用品，应尽量选购知名品牌的商品，并索取购物发票或有效凭证。

从抽查结果看，我国小家电不合格问题主要有4个方面：标志和说明、输入功率和电流、电源连接和外部软线、机械强度，应注意市场监管部门发布的抽查信息，了解商品质量状况，择优选购。

目前，市场上的家电品牌多、类别多、型号多、更新快，消费者购买家电时一定要理性，要从经济、适用的角度选购家电。

购买前，一定要充分了解其基本功能，做到心中有数。不要片面追求一些时尚商品;要购买有3C认证标志、合格证书、标志和使用说明完整的商品，并严格按照使用说明书的要求进行操作。

为确保商品质量和售后服务，建议消费者选择到正规的商场、超市购买小家电。正规商场、超市有严格的质量管理制度，而且手续齐全，售后服务到位，家电商品进货渠道有保障。

发票是商品维修及发生质量问题时索赔的重要的证据。消费者购买小家电时要主动索取并保管好购物发票，一旦出现问题，可依据购物发票维护自己的合法权益。

小家电质量问题不容小视2

这家知名家用电器品牌又被查出问题产品了！小心中招！

近日，上海华生电器有限公司因生产不合格产品再度被市场监管部门通报。

北京市市场监督管理局公布的北京市燃气灶具及配件等燃气具产品质量监督抽查结果公示（2022年第1批）显示，

北京博闻万通建材经销部销售的，标称上海华生电器有限公司（以下简称“上海华生电器”）生产的家用燃气灶具（规格型号：JZT-20）（生产日期/批号：2020年6月30日）被检出燃气导管项目不合格。

连续4年上质量“黑榜”

中国质量新闻网注意到，上海华生电器生产的产品已多次出现抽检不合格的情况。

就近期而言，浙江省金华市市场监管局2022年1月21日通报的2021年成品油、消防器材、电风扇等重点产品专项监督抽查情况显示，

浙江恒伟电器有限公司销售的，标称上海华生电器有限公司生产的电风扇（台扇）（规格型号：WS-A1207 220V～ 50Hz 60W）（生产日期/批号：2020-04-16）被检出标志和说明，稳定性和机械危险，机械强度项目不合格。

再以去年为例，上海华生电器因产品质量问题至少被市场监管部门通报3次。

2021年12月9日，安徽省淮北市市场监督管理局发布的2021年服装、鞋、床上用品、小家电、箱包等产品质量市级监督抽查汇总表显示，

抽样自安徽家家悦真棒超市有限公司东方汇店，上海华生电器有限公司生产的华生电风扇（落地扇）（规格型号：FS45-116A 220V 50Hz）被检出对触及带电部件的防护项目不合格。

2021年11月16日，广东省湛江市市场监督管理局发布的关于2020年度产品质量监督抽查情况的通告显示，标示上海华生电器有限公司（代工：广东好的电器有限公司）生产的电热水壶被检出机械强度项目不合格。

2021年5月13日，四川省宜宾市市场监督管理局公示的2021年小家电产品质量市级专项监督抽查情况显示，

抽样自四川省宜宾市筠连县宝峰家电门市，上海华生电器有限公司生产的电热水壶（规格型号：WS-1888）抽检不合格，涉及的问题为，电源连接和外部软线、接地措施项目不符合标准要求。

此外，2019年至2020年，浙江、山东等地市场监管部门公布的相关产品抽检结果中，上海华生电器生产的液体加热器、电风扇等产品也被检出过问题。

因产品存在安全隐患曾被处罚

中国质量新闻网梳理相关资料发现，上海华生电器因产品存在安全隐患的问题还曾被处罚。

2019年8月8日和2019年12月6日，上海华生电器两度被上海市长宁区市场监督管理局处罚，原因均涉及生产不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准、地方标准产品。

例如，上海市长宁区市场监管局行政处罚决定书（沪市监长处〔2019〕052019001508 号）显示，

2019年7月30日，山东省产品质量检验研究院对青岛维客高密购物中心有限公司销售的多功能电热锅（规格型号：HSDG-30 4.5L）进行检验，结果显示，

该产品所检项目中非正常工作（19.5）、结构（22.104）、电源连接和外部软线不符合GB 4706.1-2005、GB4706.19-2008标准的要求。

据了解，上述产品由上海华生电器与上海晟茗投资管理有限公司及周村宏宇电器厂通过品牌许可生产的方式生产，上海华生电器为上述产品的标称生产企业。上述产品共计生产16台，货值金额为1168元。

《产品质量法》第十三条第二款规定：禁止生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的标准和要求的工业产品。

2019年12月6日，上海市长宁区市场监管局对上海华生电器处违法生产、销售产品（包括已售出和未售出的产品）货值金额等值以上三倍以下罚款（2920元）。

因侵害外观设计/发明专利权多次被告上法庭

中国质量新闻网注意到，在华生电器过往的处罚记录里还涉及企业信用，以及侵权问题。

天眼查数据显示，华生电器公司曾5次成为被执行人（2012年11月21日至2017年12月27日），被执行总金额22.425万元。

天眼查数据还显示，2021年11月18日至2021年12月3日，该公司4次卷入法律纠纷，案由为侵害外观设计专利权纠纷/侵害发明专利权纠纷，案件身份均为被告。

公开资料显示，上海华生电器出品的“华生”牌家用电器是一个具有悠久历史的品牌。

“华生”牌家用电器创始于1916年，从上世纪初便主导生产电风扇等系列产品，经过近百年的持续发展，

“华生”牌家用电器产品已从电风扇系列延伸发展到洗衣机、 电冰箱、吸油烟机、电暖器、燃气灶具、燃气热水器、电热水器、消毒柜、饮水机、电磁炉、电饭锅（煲）、食品加工器、电水壶等多种系列家用电器产品。