哈佛即热热水器维修电话-哈佛即热式热水器维修
1.
服务理念——真诚服务
乐送万家2.
服务目标——顾客全面满意3.服务承诺我公司执行国家《部分商品修理、更换、退货的规定》、《产品质量法》及《消费者权益保》,凡万家乐用户,均可享受以下服务承诺:⑴服务网点所在城市及近郊实行24小时内上门安装服务。
⑵服务网点所在城市市区内实行24小时内上门维修服务,近郊实行48小时内上门维修服务。
⑶24小时热线电话咨询⑷百分之百、百分之百终身保养(包修期外,有偿服务)。
⑸产品售出10天内质量问题可退、换、修,产品售出20天内质量问题可换、修。
⑹产品包修期内上门费、维修费、更换配件费全免(小家电产品及浴霸产品不免费)。
4.产品包修期限明细。
注:①包修期的起始日以有效票据的日期为准,包修期内上门费、维修费、更换配件费全免(小家电产品(含浴霸产品)不,若用户要求服务商上门维修的,收取上门费)②包修期外维修按收费标准收取维修费、远程费、配件费,杜绝多收费或乱收费的现象。
包修期外更换的零配件包修三个月,由此产生的上门费和维修费用不得向用户收取。
③用户凭购机及包修卡在全国任何一家指定的万家乐服务商,均可享受以上政策规定的包修服务。
5.下列情况不属于包修服务范围,但可实行收费维修。
①消费者因使用、维护、保管不当而损坏的产品。
②非我公司指定的服务商维修造成损坏的(包括用户自行拆卸维修的)。
③无三包凭证或购机有效证明的。
④包修卡的产品型号、机身编号与所维修产品上的不相符的。
⑤包修卡或购机经过无效涂改的。
⑥因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
⑦工厂和商业单位已注明作降价处理的“样机”、“等级品”、“处理品”及“特价品”的产品。
⑧超过包修期的。
⑨不符合国家政策、法规中规定退换的。
6.三包退换规定①产品售出之日起10天内,发生性能故障,用户可以选择退货、换货或修理。
②产品售出之日起20天内,发生性能故障,用户可以选择换货或修理。
③整机三包有效期间,修理2次仍不能正常使用的产品,可免费更换同型号产品。
④整机三包有效期间,因配件供应不及时,自送修之日起超过90天未修好的,可免费为用户更换同型号产品。
⑤整机三包有效期间,符合换货条件的,我公司因无同型号产品,用户愿意调换其他型号产品的,可以差价调换其他型号同类产品,不愿意调换其他产品而要求退货的,应给予退货,对已使用过的产品收取折旧费,折旧费计算自开具之日起至退货之日止。
其中应扣除修理和待修占用的时间,日折旧率按0.05%。
哈佛即热式电热水器万家乐燃气热水器维修-保养六大注意事项
机器是没有故障的,按键损坏,导致无法调节温度造成温度显示停留在某一点;
温度显示板损坏;控制电路异常等。显示的数字是自来水的温度,出水口不出水时间,大部分即热式热水器按键都是无法操作调节的。
判断出具体问题的,即热式热水器比其他热水器好用好维护。
扩展资料:
注意事项
1、不用混水阀。即热式电热水器不需要使用混水阀,因为使用混水阀如果打到中间就会有冷、热水同时混合流出,这时热水的流量会变小,导致热水器水温过高,出现超温(温控器动作),便会出现水忽冷忽热现象.工作人员应告知使用混水阀的客户,直接开机到热水端,无需混冷水,这样才会使产品的使用寿命更长且不易结垢;
2、控制水流量.安装即热式电热水器时必须使用厂家配带专用花洒,热水器在正常工作情况下,能调节水流量或加高档位提升水温.而一般用户都没有控制水龙头流量的习惯,致使水温达不到预定的效果;
3、安装过滤网.即热式电热水器必须在进水口安装过滤网,因自来水里有少量的杂物,以免卡住浮磁(干烧、不加热)或堵塞花洒(出水越来越小).如果滤网堵塞,会使流量降低、出水变小,浮磁不动作热水器无法加热.使用一段时间后拆下滤网进行清洗,即可使用;
百度百科-即热式热水器
即热式电热水器水压小为什么老响啊 是哈佛牌子的 求专家讲解下
1、经常检查供气管道各处接口有否泄漏,橡胶软管是否完好,有否老化出现裂纹,一旦发现应及时处理及更换;2、按产品使用说明,定期更换电池,一般4个月后需更换一次。
注意热水器有无漏水现象,发现应及时处理;3、定期清洁进水过滤网,如出现热水器出水量少,打不着火等现象,则可能有污物堵塞滤网,可拆开冷水进口接驳处取出滤网清理;4、热水器使用一段时间,可打开热水器面壳,用布擦拭干净点火针及火焰感应针,注意擦拭力度不宜过大,否则会移动点火针或感应针位置,而影响热水器的使用;5、每半年检查及清洁一次热水器的热器(即水箱)的尘灰;6、热水器长期停用,请务必关阀气源,取出电池,并打开防冻装置放掉其中存水。
你好,我家用的是奔雅即热式电热水器,以前用哈佛热水器的时候水流小也有响声;
反馈给店家之后,派了师傅过来看,说是因为水流小导致涡轮抽进去的时候有些空气,导致有异响,所以解决方法是,需要增大水流,或者增加一个增压泵。购买了增压泵还是有这样的问题出现,听朋友说他在天猫买的奔雅热水器不错,上个月我也换了奔雅热水器之后现在就没有异响了。
建议你也加个增压泵看看吧,实在不行换台机器哦。
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