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创维高清电视?
skyworth售后维修电话为95105555。
创维集团有限公司成立于1988年,主要从事多媒体业务(智能电视系统、酷开系统的互联网增值服务等)、智能系统技术业务(家庭接入系统、智能制造、及其他电子产品等)。另外还有智能电器业务(智能空调、智能冰箱、智能洗衣机、智能厨卫等)、新能源、现代服务业业务(家电保养维修、融资租赁、园区物业经营等)等五大业务。
集团旗下有创维集团(HK00751)和创维数字(000810)两家上市公司,若干家高新技术企业,设有国家级工业设计中心。累计申请专利一万余件,是“中国制造2025”首批示范单位,连续多年位列中国电子百强企业前列,创维有多家研发、制造、营销机构,有员工三万余名。
创维企业简介:
创维坚持做“彻底的产品主义者”,以香港创维数码控股有限公司为龙头。旗下设深圳创维RGB电子公司、海外发展公司、数字技术公司、电器科技公司、深圳创维照明电器有限公司、群欣安防科技公司、液晶器件公司等十多家产业公司。
拥有成都、南京、宜春三大物流中心;和深圳石岩、深圳龙岗、广州、南京、内蒙古呼和浩特等生产基地;以及香港、深圳、北京、广州、南京等科研机构。国内彩电、数字机顶盒、安防监视器市场占有率、4K电视市场占有率,以及OLED电视市场占有率,彩电行业持续盈利、年发明专利数量等六项指标均行业第一。
以上内容参考:百度百科—创维
创维电视售后电话24小时热线(一对一保姆式服务)
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九江 九江市十里大道96-3号12栋4单元107室创维用户服务中心 332000 0792-8198602
吉安 江西吉安青原区刘家社区刘家新村(贸易广场正对面)乡土酒楼转 343000 0796-8105560
赣州 江西赣州市储运路40号商业城169-171号创维用户服务中心 341000 0797-8112388
南昌 南昌市三店西路788号象湖威尼斯花园23栋101室 330039 0791-8483080 湖南
永州 湖南省永州冷水滩区河东建文路68号(南华大酒店对面) 425000 0746-8332891
益阳 湖南省益阳市赫山区人民街91号创维用户服务中心 413000 0737-6180793
株洲 湖南株洲市新华东路3号新荷家园3单元206房 412000 0733-8421595
岳阳 岳阳市邮政局物流分局邮政区中心大楼5楼 414000 0730-8260311
邵阳 湖南邵阳市塔北路22号恒丰大酒店转五楼创维用户服务中心 422000 0739-5192346
怀化 湖南怀化三角坪东兴大厦3号创维怀化用户服务中心 418000 0745-2271292
衡阳 湖南衡阳市雁城区81号百文总公司仓库转创维用户服务中心 421001 0734-8125959
郴州 湖南郴州人民东路老市政府中山院家属楼1栋101室 423000 0735-2886878
常德 常德市武陵区东郊乡三闾村七组29号 415002 0736-7773260
长沙 长沙韶山路166号湖南电视机厂内创维用户服务中心 410008 0731-5578867、5011440 湖北
宜昌 湖北宜昌市夷陵路262号夷陵花园内创维用户服务中心 443003 0851-5608820
孝感 孝感市城站路250号创维用户服务中心 441300 0712-2889260
襄樊 湖北襄樊市长征路56号襄樊联运院内 441021 0710-3448044
仙桃 湖北仙桃市何李路桃源小区六号 433000 0728-3276315
荆州 荆州市沙市区老航空路14号航空仓储(十一中学旁)内 434000 0716-8124615
黄石 黄石市芜湖路40号402室(武汉路小学旁) 435000 0714-6226489
武汉 湖北武昌徐东路7号欧洲花园6A栋702室 430000 027-88613552
十堰 湖北省十堰市人民南路31号土产公司创维办 442000 0719-8896157
安徽
六安 六安市裕安区龙河路口平桥法庭斜对面 237000 0564-3214355
芜湖 安徽芜湖市五里汀外运储运公司转芜湖创维用户服务部 241000 0553-5865098
宿州 安徽宿州市武夷商城A1-305创维用户服务中心 234000 0557-3030742
阜阳 安徽阜阳市阜太路1号外贸畜产仓库院内创维办 236000 0558-2627865
蚌埠 安徽蚌埠市货场东路145号(统一仓库南门内) 233000 0552-3036876
安庆 安徽安庆市红旗小区15栋裙楼3-41号创维办 246003 0556-5206119
合肥 安徽合肥市站前路新鸿安商城负一层C-2018号创维用户服务部 230041 0551-4247272 江苏
常州 常州市湖塘镇中源大厦C座701室 213000 0519-6303239
泰州 泰州海陵区招贤桥西北仓路44号 225300 0523-6574341
苏州 苏州市苏锦二村132-304 215004 0512-67221420
镇江 江苏镇江市凤明新村10栋3-105室创维用户服务中心 212000 0511-5518033
扬州 扬州沙中区杨庄新区10幢2号 225003 0514-7908895
盐城 江苏盐城市通榆新村9区9幢104室 224001 0515-8205920
徐州 江苏徐州市复兴北路133号一楼 221006 0516-7621471
无锡 无锡市东北塘东方明苑103-102 214065 0510-3779093
南通 江苏省南通市东升花园21-101 226007 0513-3577601
淮安 江苏淮安市开发区二区纬一路5号创维办 223001 0517-3716958
南京 江苏南京市雨花台区沙洲乡东青石7号10仓库 210001 025-2442352
连云港 连云港市玉龙花园三区4-53号创维用户服务部 222000 0518-5589575
山东
德州 德州市新港前街市场公寓小区8号楼2单元201室 253000 0534-2423286
泰安 泰安市泰山大街156号漱玉平民大药房三楼创维泰安办事处 271000 0538-8436223
菏泽 菏泽市人民路南段东站生活小区别墅楼69号 274000 0530-5331196
枣庄 山东省枣庄市人民中路12号内丰面粉有限公司院内 277100 0632-3680918
淄博 山东省淄博市张店区洪沟路茶叶批发市场612号 255000 0533-2118335
潍坊 山东潍坊市奎文区丁家道口2号楼2单元一楼东户 261000 0536-8222264
烟台 山东烟台市幸福南路34号13栋-1号 264000 0535-6847829
青岛 青岛李沧区枣园路28号院内一楼 266100 0532-7619308
临沂 山东临沂市临册路施可丰化肥厂南100米路东立晨物流仓库院内 276004 0539-7061260
聊城 山东省聊城市兴华西路邮件处理中心7楼创维聊城用户服务中心 252000 0635-8428477
济宁 山东济宁市太白东路81号棉麻公司内创维用户服务中心 272135 0537-2355370
济南 济南市山东盖家沟国际物流中心C区120号 250014 0531-8265006 河南
驻马店 河南驻马店市东风路中段东风网吧转三楼创维用户服务中心 463000 0396-3834106
周口 周口川江区大庆路南段颍河小区对面高庄浴池胡同路东第4门面创维 466000 0394-8205323
平顶山 河南平顶山市城乡路2号院棉麻公司仓库转创维服务部 467000 0375-3907963
信阳 河南信阳市工区路外贸茶土仓库创维用户服务中心 464000 0376-6569273
河南新乡 河南新乡市幸福街40号创维办事处 453000 0373-2621297
商丘 河南省商丘市团结西路小李庄开发区芙蓉街路东第二排第一家 476000 0370-2211683
南阳 河南南阳市建设西路107号油厂办公二楼 473000 0377-3255898
洛阳 河南洛阳市春都路90号院1楼18号创维用户服务中心 471000 0379-2325506
安阳 河南安阳市安漳路40号临街楼东1-2门面房 455000 0372-2933483
郑州 河南郑州市洁云路58号外贸轻工仓库院内 450052 0371-8752675
开封 河南省开封市慧远花园11号楼2楼东户创维办 475001 0378-3961711 陕西
宝鸡 宝鸡市上马营镇联盟三队住宅小区2号楼3单元一楼东户 721000 0917-3464176
延安 陕西省延安市百米大道翟子沟小区2期18号楼2单元102创维服务中心 716000 0911-2937430
渭南 陕西渭南市西二路自立小区1排东1号创维服务中心 714000 0913-2017111
汉中 陕西汉中货场路商业储运公司院内用户服务中心 723000 0916-2213080
西安 陕西西安市东郊幸福北路黄河厂南门住宅楼二单元6层东户创维办 710043 029-2516362 甘肃
张掖 甘肃张掖市金安苑小区居7号楼1单元102室 734000 0936-8270217
天水 天水市罗峪小区统建2号楼412室创维用户服务部 741600 0938-8612393
兰州 甘肃兰州市东岗东路拱星墩住宅小区1号楼3单元1楼 730020 0931-8673545 青海
西宁 青海西宁市南川西路38号创维用户服务中心 810012 0971-6256673 宁夏
银川 宁夏银川市安居小区小康村三区84号 750001 0951-6181190 内蒙古
赤峰 内蒙古赤峰市建材路邮电支局3—03号信箱创维用户服务部 24000 0476-8345741
包头 内蒙古包头市青山区振华二区11栋1号(1单元1楼1号) 14030 0472-5161639
呼和浩特 内蒙古呼和浩特市新城北街青城巷阳明公寓三单元101室 10000 0471-4816460
通辽 内蒙通辽市科尔沁区华通机电有限公司(科尔沁大街75)号创维办 237000 0475-8429550 山西
运城 山西运城解放北路道北路10号外贸购销公司家属院1单元502室 44000 0359-2161706
大同 山西大同市庆周路61号4号楼2单元2号 37006 0352-5024592
长治 长治市李家庄93号创维用户服务中心 46000 0355-3016141
太原 山西太原坞城路邮区中心局重件处理中心创维用户服务中心 30024 0351-7964655 河北
沧州 沧州市新华区民族小区南9-1-301创维用户服务中心 61000 0317-3584315
衡水 衡水市和平西路前里马一区199号 0 0318-6019332
张家口 河北省张家口市桥东区工业南路18号2号楼4单元101室 75000 0313-4072592
唐山 唐山市高新技术开发区火炬路5号 63000 0315-3177911
邯郸 河北省邯郸市滏西路与学院路交叉口金威小区2栋3单元101室 56004 0310-6021912
保定 河北保定市建国路130号棉麻储运经营公司创维用户服务中心 71000 0312-2175641
石家庄 河北石家庄翟营南大街389号卓达书香园一区2号楼4单元101室创维服务 71031 0311-5877366
廊坊 廊坊市光明东道25号中储仓库办公楼403室 65000 0316-6894949
秦皇岛 秦皇岛市海港区耀振里18栋2单元402室 66000 0335-3404811
辽宁
锦州 辽宁锦州市汉口街64号 121000 0416-4147329
朝阳 辽宁省朝阳市双塔区文化路四段108-5 122000 0421-3902256
本溪 辽宁省本溪市平山区德太街1栋12单元1楼1号 117000 0414-3840438
大连 大连市甘井子区迎客广场蓝天街80#4-202 116033 0411-86308139
鞍山 辽宁鞍山市铁东区铁东一道街19-26号 114001 0412-2938706
沈阳 沈阳市大东区小北关街147号411 110013 024-88552190
铁岭 辽宁小铁岭市银州区翠微山庄三号楼3单元301室创维办 112000 0410-2850868 吉林
延吉 吉林延吉市昌盛街24号 133001 0433-2212604
松原 吉林松原市前郭县西乐园街11号五金公司仓库创维用户服务中心 138000 0438-2111277
通化 吉林省通化市民强小区二号楼五单元101室创维用户服务中心 135000 0448-4240439
吉林 吉林吉林市北大街140号楼复式楼2-9号创维用户服务中心 132012 0432-4849932
长春 长春市绿园区普阳街1688号长融大厦B座1001号 136000 0431-5889360
四平 吉林省四平市铁东区南一马路4号五金储运公司院内 136001 0434-3385874
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绥化 绥化市供销3号楼二单元201 164000 0455-8320141
大庆 大庆市萨尔图区中桥路大地五金城C栋20号 163000 0459-6328750
齐齐哈尔 黑龙江齐齐哈尔市龙沙区赵园小区8号楼3单元201室 161000 0452-2212821
牡丹江 黑龙江牡丹江市东安区绿苑三区5号楼4单元112室创维用户服务中心 157003 0453-6699032
佳木斯 黑龙江佳木斯云峰小区16号楼2门 154002 0454-8760149
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1、拨打电话:我们的服务遍及全市,这对客户来说是个极大的方便。所以,当您的电器出现了故障,请不要为此烦恼。只需要一个电话,我们随时为你提供专业、快捷的优质服务。
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6、排除故障:如果客户同意维修,我们便开始正式排除故障,直到故障消失为止。
在故障排除之后,客户开机检查, 我们尽量做到完美如初。
维修服务承诺:
1)对客户发布咱们的电话,期待客户及有关部门咱们的效劳作业,修理中心具有颁布的专业级施工证书,中电协会团体会员修理专业服务商。
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3)严把配件关,根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
4)效劳24小时有人值勤,24小时内做出回应,修理车间及前台接待节假日不歇息,保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
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6)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理,外地客户自行送修的咱们会**为您的机器排除毛病,力求当天完结修理。
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8)客户在我中心修理过机器,可凭单据及保修单在我公司再次修理此机器时,享用修理费半价待遇。
9)树立回访准则:定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳情况,各市区维修服务网点。
温馨提示!:以下情况之一的不属于包修范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修: 1 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的; 2 非特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);3 无包修凭证或有效购买凭证的;
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全国可服务城市有:
一、直辖市:
1.北京。
2.上海。
3.天津。
4.重庆。
二、华北地区
5.河北:石家庄、唐山、秦皇岛、沧州、廊坊、
6.山西:太原、大同、
7.内蒙古:呼和浩特、
三、东北地区
8.辽宁:沈阳、大连、
9.吉林:长春、吉林、
10.黑龙江:、哈尔滨、大庆、
四、华东地区
11.江苏:南京、无锡、常州、苏州、南通、扬州、镇江、泰州、
12.浙江:杭州、宁波、温州、嘉兴、湖州、绍兴、金华、舟山、台州、
13.安徽:合肥、芜湖、蚌埠、淮南、马鞍山、淮北、安庆、
14.福建:福州、厦门、泉州、
15.江西:南昌、景德镇、萍乡、赣州、宜春、
16.山东:济南、青岛、淄博、烟台、威海、日照、
五、中南地区
17.河南:郑州、洛阳、南阳、
18.湖北:武汉、黄石、荆州、宜昌、鄂州、咸宁、随州、
19.湖南:长沙、株洲、岳阳、张家界、怀化、
20.广东:广州、深圳、珠海、佛山、惠州、东莞、中山、
21.广西:南宁、柳州、桂林、北防城港、钦贵港、玉林、
22.海南:海口、三亚。
六、西南地区
23.四川:成都、自攀枝花、泸州、绵阳、遂宁、内乐山、南充、宜宾、
24.贵州:贵阳、
25.云南:昆明、
26.西藏:拉萨、
七、西北地区
27.陕西:西安、宝鸡、咸阳、
28.甘肃:兰州、
29.青海:西宁、
30.宁夏:银川、
31.新疆:乌鲁木齐、
CRT加速退出市场、平板快速普及、LCD迅速向LED转型、3D电视应运而生……一系列的变化让人眼花缭乱应接不暇,这是一个彩电产品急速转型的时代。而彩电产品的转型也带来服务模式的大变化,从单一电视功能产品到整套家庭娱乐解决方案、从CRT产品的纯维修服务到平板产品的全程多元服务,服务已成为彩电产品销售环节不可或缺的组成部分。
近日,在创维集团2010年度的全国服务主任大会上,创维提出“转型LED,开启服务新时代”的口号。创维集团营销总部刘棠枝总经理表示,今年面对LED再转型提高创维服务,创维集团将在技术、产品、渠道、服务等方面实现全面转型,以保证创维服务在激烈的市场竞争中继续保持领先位置。
据创维集团服务总监熊承龙介绍,为配合产品大转型,创维服务用户服务系统在服务流程、物料管理和技术培训等方面均有创新,实现同步转型。“转型”是创维集团服务系统2010年度以及今后一段时间的主要工作。
重新梳理创维服务服务流程。在 “平板三级维修模式”的基础上,进一步强化总部与分公司两级服务组织垂直管理力度,持续改善创维服务服务技术/备件/信息后台支持与工单前台作业流程能力,提高创维服务,切实改进网络服务人力、设施及财务资源投入/产出效率。
抓紧调整创维服务备件管理结构。创维服务维修备件方面,随着CRT加速退出市场,首先考虑对CRT产品服务的维修物料做好供应链断裂的备料,同时对LCD/LED产品及时做好各类屏与模组备件的合理储备计划,从而提高创维服务,以实现网络模组化维修服务的快速周转。同时,要进一步完善创维服务南京、长春、成都,宜春等物流园服务基地的功能,以达到提高创维服务为目的,打造屏及核心模组检修技术支持的重要平台和屏模组备件周转供应中心。
加大创维服务技术培训力度。创维服务新技术新产品一上市,整个服务网络必须快速响应,在创维服务技术上迅速跟进,加强对全国上万个编内和特约服务网点的服务技能培训,采用“总部+分公司”两级培训模式,编制和传播技术培训学习资料,先强化编内工程师的技术能力,从而达到提高创维服务的目的,再带动特约服务商的技术提升。
另外,在创维服务增值营销上,创维服务服务系统将会有更大的作为,创维服务服务队伍将成为参与品牌美誉度传播、产品直销,延保营销、内容和周边设备营销等增值营销的重要力量。
业内人士分析,创维集团去年率先提出“平板三级维修模式”,创维服务运行一年来成效显著,消费者满意度不断提升,都说创维服务好。创维服务从CRT到平板普及,仅仅经历了三四年的时间,创维集团用户服务系统一直走在国内平板电视维修标准的前面,为创维服务用户提供许多的超值服务。今年创维服务面对来势汹汹的LED全面转型,创维集团再一次站在行业的前列,率先提出服务转型,在彩电行业产品转型、产业升级的浪潮中,始终站在创维服务消费者的角度,不断创新,持续改进,为创维服务用户提供最满意的服务。
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