帅康电器服务政策-帅康电器官方网站

帅康的维修安装都是外包的

比如我这里的小县城..他就找个懂维修技术的

每修一次帅康就给他30元..零件更换就更麻烦

要换零件他都是叫你自己去买的....而且有些安装的时候就要收费...比如电热水器..在墙上打孔安装都要收钱...燃气灶个接气管..一根就80..我靠

打电话维修..就要收上门服务费..垃圾品牌 售后差得要命

我一个孕妇在家 ..安装人员上门来..差点把我给气..没礼貌..不穿制服..在卫生间边抽烟边安装. 还弄得到处是痰...什么素质...本来怀孕对烟就特别敏感..本来是打算换一套烟灶消热的..但老公说先买热水器..其他过年再换

，打也不买帅康...后悔了..他的电热水器是他的主打产品..现在都已经停产了...连自己的主要产品都停产..我真的不敢想象他的烟灶消会怎么样..烟灶消我决定买方太的了...问过在国美上班的朋友了...整个商场厨卫只有方太是不外包的..是自己的员工..而且保修5年..帅康只有3年，朋友讲了很多方太的知识给我听..个人觉得很不错...如果你想买..就再网上查查方太的资料吧..特别是他在厨卫方面的荣誉..着实让我一惊..幸好听老公的没有一下买一套

不然我可能都得患产前忧郁症了..厨卫的东西..一买就是用个7，8年的，我觉得要买就一步到位..贵点没关系

帅康维修产品品牌

帅康热水器售后服务电话：〔1〕400-678-9308〔2〕400-678-9308

帅康热水器全国统一服务热线电话-各区24小时400客服中心

帅康热水器24小时服务热线-全国统一400客服在线，感谢您使用本公司产品，在使用中出现的任何不便我司深表歉意，我们将对您所在区域安排就近人员上门维修。

如您家电使用过程中出现问题欢迎拨打客服热线：400-017-1110，不管您在全国哪个角落，我们都将竭诚为您服务

六步标准服务流程，

给您安心、贴心的服务流程：预约下单– 工程师上门– 检修和服务– 电子保修卡– 服务完成– 客服回访

本公司拥有专业工程师上门检测，先报价，再维修，收费合理，

经我公司维修过的电器同一故障，统一实行免费保修一年。

做到就近安排工程师联系，快速上门维修。维修收费，统一标准，公益为先，公开透明，拒绝黑维修!让客户明明白白消费!

让服务不在被忽悠!

本公司服务理念：

营理理念质量是中心发展的基石，诚信是人格的标志

服务标准客户永远是对的

服务承诺只要您拨打一个电话，

剩下由我们来为您服务

服务作风快速反应闪电行动

维修项目包括空调、大屏幕彩电、冰箱、热水器、冷库、微波炉、电磁炉、饮水机、洗衣机、油烟机、壁挂炉、热水器、太阳能热水器、空气能热水器、厨房家电、、功放等各种家用电器。

维修人员拥有一大批各厂家售后服务技术人员，持家电维修资格证，并掌握领先高端技术！

服务标准客户永远都是对的！按照客户要求维修。

服务承诺严格按照（全国家电维修协会所制定的收费标准）来进行收费，同时给客户开具正规发票！

服务作风24小时服务，快速上门，修不好不收费！

友情提醒：售后服务维修单子多；线路有时候很忙；请多打几次；希望大家体谅

1、我们的代表将会给您提供专业的和解答！

2、我们会就近安排维修网点的的服务按您约定的时间准时上门！

3、提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及作！

4、服务后会向您讲解产品使用常识，指导您的使用！

5、您的服务信息将同步反馈至中心，我们会安排客服人员定期回访！

一、我司在全国各地设有2600多家直营子公司，服务覆盖全国近500+县级城市，服务家庭与企业1000万+ 。

主城各区均可上门维修，就近派单，快速上门维修。

二、维修、安装、清洗——家庭维修，我们更专业！

服务品类 ：博世冰箱、家用电器、商用电器等

三、公平透明，全国统一的收费标准！

1、维修总费用=维修费+配件费

只要您有需要，我们都会竭诚为您服务。

2、买断包年式服务，可以有效避免传统单次维修收费中对客户透明度不高，甚至个别弄虚作假的弊端，明明白白维修，同时有效降低费用

3、全部在线支付，方便快捷，保障权益。支持支付宝，微信付款

四、

费用说明：

1、上门费：30元（师傅上门后若因顾客原因取消服务，需收取30元的上门空跑费，就是点师傅的油钱，希望您能理解）

。

此帖子中出现的项目价格不作为收费依据，更不是实际成交价格，实际成交价由师傅出示的统一收费标准为准

帅康热水器维修服务点维修故障以及原因

当你买回家的电器坏了，你会选择拿回原店里维修吗？还是拿到别的店里修呢？很多不同的做法，有人认为宝贝用了那么久，坏了也是正常事的了，重新换过新的就可以了！而有部分人认为刚买的宝贝坏了，就一定要拿回原店里维修得了。大家注意了，虽然宝贝是有维修的，但是你们也要注意保修日期哦！例如帅康维修，买了帅康电器的盆友，来！

帅康集团坐落在杭州湾南岸宁波市余姚境内，是中国家电行业中以生产厨卫家电系列产品为主，以资产、技术、产品、管理为纽带，以帅康集团有限公司为核心，由32家企业组成的现代企业集团。?总部地点：宁波余姚。

产品品牌

帅康集团主导产品有：帅康牌高档吸油烟机、燃气灶具、消毒柜、电热水器、太阳能热水器、燃气热水器、现代橱柜、集成吊顶、净水器、微波炉、蒸汽炉、烤箱及水槽等10多个系列产品，其中帅康牌吸油烟机、电热水器、燃气灶具被国家质监总局评为“中国名牌产品”(一个企业同时拥有三个中国名牌产品在中国厨卫电器行业中只有帅康)。主导产品帅康牌吸油烟机具有款式新颖高档、易擦洗、不漏油、低噪音、吸力强等优特点。

帅康牌电热水器蓝宝石搪瓷内胆百年不坏，防电墙设施安全可靠。帅康牌燃气灶具款式新、燃烧火力强，热效力高。产品均通过3C认证、CE认证、CB认证，企业通过ISO9000认证。帅康牌吸油烟机1996年至今连续九年全国销量第一。

维修年限主要是根据你发票上的时间，整机保修5年，电机是终身包修的呢。

帅康电器作为厨房电器老牌生产商，出产的油烟机质量和性能还是很不错的。在正规店购买的帅康油烟机整机保修时间是五年，但不包括用户因自身使用不当而造成的损坏。

帅康维修的做法是一个你成功的典范，它家卖的电器的质量是很值得支持的，为每位到店购物的消费者服务到位。价格方面也很便宜，客源多的主要原因是售后维修有保证，只要你在帅康店里买的任何电器都可以维修，而且维修期比较长，你就不怕在帅康店里买到坏宝贝了。帅康维修只要你宝贝坏了，无论何时何地都尽维修反还给你，而且免费的哦！

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导语：近些年，随着人们对热水器的需求量的增加，随之也带来了一些问题。诸如对热水器的维修问题以及售后服务问题，关于售后服务，这是目前一些企业都比较重视的。因为，售后服务直接关系到该企业的产品受不受消费者的信赖和支持，如果消费者对该企业产品的售后服务比较满意，那么该企业的产品在市场上的销路一定很好。小编查找了一下关于帅康热水器在维修时会产生的故障以及这些故障发生的原因，另外小编也查找了帅康在全国的售后服务中心，想知道的朋友们那就继续看吧。

帅康集团是一家主要生产家用电器、厨房设备产品为主的电器集团，人们在遇到问题的时候可以免费拨打其客服电话：400-700-1111。另外，帅康在全国的设立了60家热水器售后服务中心，主要是为消费者进行家用电器的维护和维修，下面，小编具体举几个详细地址分享给大家：

　　一：帅康热水器维修服务点

北京帅康维修部，咨询电话：010-57125044;维修地址：北京市朝阳区小红门乡肖寸126号。

重庆服务中心，咨询电话：400-700-1111;维修地址：重庆市江北区建新西路4号拓展大厦。

上海服务中心，咨询电话：400-700-1111;维修地址：上海市浦东新区周浦建设路99号。

广州服务中心，咨询电话：400-700-1111;维修地址：广州市海珠区小港湾清华街51好。

二：热水器维修故障及原因

故障一，热水器使用时间短。造成这一故障的原因是第一次使用热水器，加热时间较短，上下层水温不均匀，使出热水量少。若想解决这一问题，就要持续使用热水器，最好持续12个小时，这样能够最大限度的使水温上下均匀。

故障二，热水器指示灯一直不灭。一种原因是温控器坏掉了，另一种原因是温控器与电热管之间接触点较少，也就是接触不良。解决这一问题，可以对温控器重新安装，使感温器表面之间有较大限度的接触，另外就是更换一个新的温控器。

故障三：加热指示灯亮，但是不能加热。这可能是由于发热管内部接触不良或者发热管断线造成的，另外还有可能是发热管烧坏了。最简单的办法就是更换新的发热管。

现在，一些具有发展策略的企业已经不再用价格作为争夺市场份额的手段了，而是采取对消费者进行贴心的服务，以赢得消费者的信赖。赢得了消费者的信赖和支持，该企业在市场上所占有的份额自然不会降低，所以，企业发展一定要有正确的经营策略。