空调维修工岗位职责说明书模板-空调维修工岗位职责说明书模板怎么写

设备管理需要负责协助对设备日常维护的监督和检查工作;负责设备维修计划的执行和跟进工作;负责对新设备的安装、调试工作;以下是我精心收集整理的设备管理 岗位职责 范本，希望对你有所帮助，如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!

设备管理岗位职责范本1

1.配合设备使用部门编制年度，月度及日常 修理 和保养计划。

2.及时做好设备管理及维修工作，发现问题及时跟踪处理，及时整改或监督落实。

3.负责组织编制设备操作规程和设备维护检修操作规程

4.工作时间与产线一致

设备管理岗位职责范本2

1. 贯彻设备管理 规章制度 ，制定设备、公用系统年度维护保养计划;

2. 参与编写、修改设备作业指导书、保养内容、点检记录表;

3. 负责所辖设备、公用系统的维护维修;

4. 空调机组、冷水机组和纯化水系统的点检和操作规范性，检查记录有问题及时汇报

5. 能耗费用的管控，巡查点检，发现问题及时整改并制定 措施 ;

设备管理岗位职责范本3

1、根据公司的实际情况和检查整改意见等要求，负责、修改设备管理类文件并组织培训、监督相关人员的实施情况;

2、负责制定、修改设备维护保养规程，制定厂房、设备年度维护保养计划，并组织协调实施，保证厂房、设备良好的使用;

3、结合GMP及公司相关要求，配合起草设备验证方案，负责组织公用工程、生产设备的验证工作，确保设备符合工艺要求和质量要求;

4、根据使用部门提出工艺、技术或性能要求，协同使用部门共同起草URS;

5、根据合同、URS及采购申请单，配合起草设备验收文件，负责设备设施和备品备件的验收工作;

6、积极完成领导安排的其他工作。

设备管理岗位职责范本4

1、组织建立工厂生产线设备及制备设备的管理规范及设备管理作业规程。

2、组织实施生产设备的安装，调试，评估，验收及维护，点检，保养。

3、负责设备的改进，改型，优化，协助工序改善与参数监控。

4、TPM(全员参与设备维修)的建立及日常管理。

5、特种设备管理及生产作业安全管理。

设备管理岗位职责范本5

1、负责药品生产、及部分研发用设备设施的日常巡检、维修、维护、保养等工作;

2、确保厂房、设施、设备(包括部分研发设备)处于良好的维护状态，满足使用要求;

3、参与设备选型、开箱验收、确认与验证工作;

4、保证相关记录准确、及时的填写;

5、建立和完善设备的台帐及文件管理(设备操作维护规程等);

6、完成领导交办的其他工作。

设备管理岗位职责范本6

1、建立健全设备管理制度、维护保养制度，做好设备技术资料的形成、积累、整理、立卷、归档工作;

2、编制年、季、月度施工设备的预检计划、设备大中修计划，备件制造和供应计划;

3、根据施工发展或项目需要，协同上级制订新设备采购、投资计划，组织设备的选型和申购;

4、负责公司各类设备运行情况的检查、记录、考核以及日常管理工作;

5、负责各类设备的维护保养管理工作，在机电设备安装工程中起到审核、协调、监督的作用;

6、编制设备安全操作规程，做好对操作人员的技术操作考核，签发操作合格证等工作;

7、协助上级领导处理重大设备事故，参加事故的分析，提出处理意见，对重大事故及时 报告 上级主管和公司，按时准确填报有关统计报表

设备管理岗位职责范本7

1、负责执行设备保养、更新、校验计划，并做好相关记录，确保数据真实有效;

2、 负责按设备操作规范指导及监督操作人员对设备的正确使用、日常维护;

3、 负责参与新采购设备的验收及入库手续办理;

4、 负责设备调配、安装、调试、保养、维修、报废等工作;

5、 负责分类保管设备使用 说明书 、部件手册、图纸等相关资料;

6、 负责建立设备台账，及时掌握设备的数量、质量、动态、编号等，确保数据真实有效;

7、 负责监督设备点检、安全使用等情况;

8、 协助配合设备使用部门，提出设备使用、更新、改造等管理过程;

9、 负责做好设备运行标识、跟踪工作，确保设备的完好性;

10、 负责及时发现设备问题、并进行分析、整改、跟踪及监督。

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售后服务方案范文5篇

维修主管需要整理制定部门周 工作计划 、设备设施年度保养计划和组织制定各专业周、月工作计划并检查执行情况;以下是我精心收集整理的维修主管的职责，下面我就和大家分享，来欣赏一下吧。

维修主管的职责1

1、负责执行各项 规章制度 和安全操作规程，制定所管辖范围内的维修保养计划，并进行落实、检查。

2、负责各岗位工作协调，并安排好运行检查工作。

3、负责检查和监督所辖技工按要求及时填写设备维修记录表，规范日常维修管理。

4、负责监督、跟进相关外包工程的进展情况，对供方进行检查与监督，参与合格供方的评估工作。

5、负责参与二次装修相关专业的图纸审核，施工现场巡检，竣工验收及客户入住和退租时的收楼。

6、负责广场公共区域墙面、地面、门等设施维修、油漆翻新，保持广场品牌形象。

7、负责定期开展对所辖技工的业务培训和考核, 本班组的技术档案、交接班记录等原始记录的存档。

8、负责带领班组处理突发应急事件, 完成上级领导交办的其他工作

维修主管的职责2

1、负责部门的管理工作及根据上级领导下达的任务和要求制定工程部的工作计划，并组织实施;

2、确保商场水、电、气、风、话、电扶梯及中央空调等大型设施设备的正常运转，每日检查运行记录，发现问题及时予以解决;

3、负 责商场设施设备、能源、灯光、修建工程以及变电室等各种设施设备的管理;

4、负责制订电扶梯、 货梯及中央空调等设备维保计划，并提出相关整改意见;

5、建立完善公司设施设备的操作须知和操作规程;

6、负责建筑物及商场内工程的维修、 改建、扩建工作，并负责拟定基建规划和土建计划，及时了解全场各在建工程进度，负责工程竣工的验收工作;

7、制订维 修材料的申购工作计划，经审核同意后报行政部购买;

8、负责培训下属员工提高业务技能，学习了解公司各项规章制度，熟悉下属的工作能力及思想动态，协调好本部门工作;

9、负责公司能耗控制与管理，工作中节省费用，减少支出。

维修主管的职责3

1、生产设备故障的应急维修，防止同类故障的再发;

2、生产设备维修用备件的采购申请，及库房领用，缩短设备故障，停机时间;

3、检查并指导责任区内设备的日常点检，及正确使用和操作;

4、责任区内生产设备的持续改善;

5、接受并按时完成上司交办的临时工作。

维修主管的职责4

1.人员考勤，6S安全作业;

2.月度 工作 总结 与下月计划制定及跟踪执行;

3.模具月度保养计划制定及跟踪执行;

4.负责建立模具履历;

5.新模具组织验收，验收问题点资料汇总;

6.参与注塑模具的设计方案评审;

7.负责模具维修方案制定;

8.负责模具保养规程制定;

9.负责模具技术更改;

10.通过模具改善提高产品质量;

11.负责问题点总结并对人员进行培训;

11.注塑模具的使用、进出管理，ERP数据刷新;

12.保证公司正常、及时交货，配合所需部门的工作，协调各种资源。

维修主管的职责5

1、负责对项目维修工作的安排、实施和检查

2、负责与维保单位联系、协调，对维保单位处理结果进行监管及质量评定

3、负责处理突发性设备故障,并组织调查事故原因,制订预防 措施

4、负责管理工程资料，建立设备资料台账

5、完善设施设备管理制度与操作规程

6、负责对员工工程技能培训

7、上级交代的其他工作

维修主管的职责6

1、负责凑凑江浙区新建店面的维修保养工作，设备的标准化制定、安装和检核;

2、老店设备设施的维修保养系统的建立、执行和检核优化;

3、团队的建立和培养;

4、 其它 相关工作的安排。

维修主管的职责7

1.负责不良品的返修、问题分析和质量改进方案制定。

2.负责研发新品试装、调试以及装配过程问题的搜集、整理以及归档。

3.指导维修技师维修产品， 并负责维修 日记 账的统计汇总工作。

4.参与质量控制计划的编辑和起草、负责产品缺陷问题根源分析、产品缺陷纠正方案的设计。

5.产品生产安装的工艺文件起草和审核。设备操作 说明书 的起草和审核。

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工厂设备维修工作人员总结范文5篇

方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作，一般都用带“文件头”形式下发，所以不用落款，只有标题、成文时间和正文三部分内容。下面是我精心给大家整理售后服务方案 范文 ，希望大家喜欢！

售后服务方案范文1

一、售后服务宗旨

服务宗旨是“专业、规范、团队、高效”。在最短的时间内、以最高的效率提供承诺的各项规范、专业的服务，使您满意。

二、 售后服务承诺

我公司售后服务信息中心在接受到用户信息完整的报修后，信息中心在10分钟以内将维修、调试等具体服务任务进行落实并回复信息源;服务人员在2小时以内到达现场解决问题。并配用常年备品备件库以用于为客户提供最好的售后服务。我公司对所售产品实行终生服务。

三、 服务人员配置

售后服务中心有全国售后服务经理等管理人员68人，并有多名技术全面、服务周到的服务主管和技术支持人员。山东省主要城市共设立23个售后服务中心，29家维修站，维修调试服务人员共有110名。售后服务中心拥有完善的服务设施和技术力量，配有充足的零配件仓库，有专业维修工具20余套，多名专业维修人员，同时常年派驻专业售后工程师，进行培训指导工作，不断提高售后服务水平。

售后服务信息中心，面向全国受理产品报修及投诉服务。

四、 保修服务内容

1)本工程提供自调试验收后36个月的保修期。

其中电气管线、给排水管道、设备安装工程为3年;

供热与供冷系统为3个采暖期、供冷期。

2)对于重大工程项目，售后服务中心根据用户或安装单位的要求，在设备安装和调试阶段将派人到现场作技术指导，并对施工质量作监督，协助业主进行工程安装验收;

3)保修期内，因产品质量问题产生的故障，公司免费更换配件并维修产品至正常状态。

五、 保修期内免责申明

产品以下几种情况不属于保修之内，但公司可以为用户提供优惠的收费服务：

1)因用户使用、维护、保管或运输不当而造成损坏的;

2)由于当地电网电压或供给空调产品的电源电压不稳定，造成的损坏;

3)由于用户非正常使用：如安装使用环境恶劣，自行更改电路配线及更换内部零配件等造成的损坏;

4)无保修凭证的;保修凭证上空调产品的名称、型号、编号与被 修理 空调产品的名称、型号、编号不符或涂改的;

5)因不可抗拒力、自然灾害(暴风雨、地震等)或意外事件所造成的损坏;

六、 延伸售后服务

为免除业主对我公司产品保修期外的后顾之忧，保障产品能够正常运行，根据业主的需要，我公司售后服务为业主提供价格优惠的保修期外的维修及保养服务，并签订保外维修保养合同，提供的服务内容如下，具体条款以保外维修保养合同为准。

1.设备巡检服务：空调使用季节每两个月进行免费巡检一次,并做详细的记录,一式三份一份留交用户,一份交售后服务中心备档。

2.设备保养服务：每年将提供两次免费保养(每年首次开制冷时与首次开制热时)。

保养服务的具体工作内容如下：

1)清洗室内机回风过滤网;

2)电路检查：检测供电电压;检查线路连接点并紧固，检测机器运行电压及运行电流是否在额定范围内;

3)氟路系统检查：检查压缩机运行工况，检测氟路高低压压力状况;

4)风管路系统检查：检查室内机、冷却塔风机运行工况，空调机组出口静压是否正常;

5)检查冷凝水水管排水是否顺畅;

6)检查机器运行有无异常声音。

3、设备维修服务：

在签约的保修期内，公司维修服务人员将在合同约定的时间内到达现场并解决问题;配件采购及人员劳务费用在合同中双方约定。

七、 配件供应

为保障产品维修正常进行，即使以后产品更新，售后服务中心对此项目所销售的

机型的配件仍然保证叁年内供货，并在保修期外以优惠的价格供应给用户。

八、 服务监督和投诉

1)为了保证各级售后服务人员全面贯彻服务宗旨，制造商售后服务中心对各项维修项目进行电话跟踪回访;

2)如果用户对产品质量以及售后服务有不满意的，可以直接向售后服务中心投诉，售后服务中心将在最短的时间内;真诚的解决您合理的要求，给您满意答复;

3)为了能够更好地为用户提供满意的增值服务，售后服务中心将立建立了完善的用户档案数据库，由售后服务中心信息部门负责管理。每位业主将享受会员制服务，业主所采用的机器信息在数据库中都有详细的记录，包括用户使用的机器型号、出厂编号、每次发生维修记录、维修技工姓名、保养纪录、每次所更换的主要配件纪录等。

九、机组维修保养工作内容(保修期内服务)

1只针对机组本身的保养工作内容

1.1 空调使用季节开机前的检查(每个使用季节一次)

1.1.1检查外接供电是否正常。

1.1.2检查制冷剂静态压力。

1.1.3清洁机组翅片式换热器。

1.1.4检查压缩机油温加热。

1.1.5检查调整微电脑控制的设定值。

1.1.6机组电气安全检查，接地电阻、绝缘电阻。

1.1.7检查测试机组故障保护功能。

1.1.8启动机组，检查整机运行状况，记录机组运行参数。

1.1.9根据运行记录，分析处理机组问题，并 报告 需要更换或修理的零部件。

1.2使用季节关机前的检查(每个使用季节一次)

1.2.1检查各主要零部件的状况。

1.2.2检查机组管路及其配件的状况。

1.2.3根据故障记录分析机组问题，提供报告并列出需要更换或修理的零部件。

2、针对水系统的保养工作内容

2.1空调使用季节开机前的配合检查(每个使用季节一次)

2.1.1检查系统压力，必要时补水排空。

2.1.2检查温度计，对压力表是否正常工作按需更换。

2.1.3检查水清洁度，必要时更换新水。

2.1.4检查清洁水过滤网。

2.1.5检查水系统有无泄漏。

2.1.6检查止回阀，截止阀是否正常工作。

2.1.7检查管路保温状况。

2.1.8检查水泵运行状态。

2.1.9检查水流开关状态。

售后服务方案范文2

一、服务 文化

1、服务理念

服务宗旨：天道酬勤，商道酬信

服务目的：使系统稳定、准确、高效的运行。

服务理念：急客户所需，客户的需求就是我们的追求。

2、服务承诺

高质高效、耐心热心、周密周到直到解决问题、直到用户满意。

二、服务内容

1、提供软件的安装、调试和对医院操作员进行培训，保证医院指定操作员能独立上岗工作。

2、提供软件的技术支持(包括数据维护、数据修复、系统出错等)免费维护期为12个月。

3、系统本身出错，提供因为软件本身问题(如BUG引起的问题)的维护服务。

4、医务人员操作错误引起系统故障问题或数据出错，我公司提供软件的数据维护、数据修复。

5、提供软件安全解决方案，帮助医院尽量降低或避免因为外部因素造成的不利影响。

6、电脑的 操作系统 不稳定、系统中毒、不按规定流程操作等问题，不在我公司的维护的范围之内，软件公司提供解决建议性方案。

7、医院应做好人员调动交接工作，以保证系统的稳定运行。

8、提供个性化修改服务，按实际情况确定工期及相关费用。

三、服务方式

1、电话服务

用户通过服务部电话(见下)可直接和技术人员进行技术咨询。

电话响应时间：服务部接到用户电话后，专人负责接听，做好记录，一般性问题1小时内反馈意见，8小时内解决问题，如遇复杂问题三个工作日内给出解决方案并及时解决。如果电话中解决不了，有必要进行远程维护的，则转为远程维护。

2、远程服务

公司技术服务人员通过网络远程进行技术服务，即时解决问题。

技术服务HIS售后服务可进行远程控制、远程维护。

技术服务邮箱：___

技术服务网址：___

3、上门服务

在上面二种方式不能解决问题的情况下，我公司可安排技术人员上门服务，北京响应时间2小时、北京周边12小时内、外省市48小时内。

四、服务热线电话

售后服务方案范文3

技术服务：

1、技术方案设计：透过了解用户的需求及现有的客观条件为用户带给完美的解决方案;

2、施工技术指导：项目实施的过程中有专门的技术人员指导，确保工程质量;

3、带给咨询：在不泄漏我公司技术机密的前提下，为用户带给技术咨询;

4、用户培训：项目实施后，对用户进行使用培训。

售后服务：

“创造时尚热水文化、享受绿色热水礼貌。”

本公司创办十年以来，已拥有一套完善的质量保证体系，并透过了ISO9001：2000国际质量体系认证，每户一张保修卡，其卓越的品质让你无后顾之忧。为方便用户，本公司实行三级售后服务体系，在全国各地均设立办事处。当系统运行出现故障时，请拨打本公司当地代理的服务电话，4小时带给上门服务，接到用户通知后，12小时内派人到现场排除故障。个性说明：公司客服中心设立有24小时免费服务电话：800—828—5488和400—8899—428，可随时答复用户提出的问题。公司还为客户建立用户档案，定期进行质量跟踪、上门检查服务。

一、保修期内售后服务承诺

本公司郑重承诺：太阳能设备主机(水箱、太阳集热管(器)、支架)保修叁年，管路配件及电器部分保修壹年，终身带给维修服务。

以下是我公司具体的保修范围：

1、真空管出现任何质量问题，保修期内免费更换;

2、储热水箱出现漏水现象，保修期内免费更换;

3、储热水箱保温层失效，保修期内免费更换;

4、支架变形无法正常使用，保修期内免费更换;

二、保修期外售后服务承诺

对保修期外的系统维修，贵方需承担零部件成本费及维修人工费，维修人员在维修前会向贵方说明并出示收费标准，征得贵方同意后，我方实施维修。收取的维修费用我方将向贵方带给有效收费发票或 收据 。

三、售后服务工作安排

(1)年检和保养，每年两次免费上门保养，由公司指定特约服务单位进行;

(2)应急维修。

四、维修或维护服务收费标准

保修期内、属产品质量问题及安装问题的，我公司实行全免费服务，但以下状况不属保修范围，我们将实行收费服务：

(1)用户自我拆动造成损坏或经非特约服务单位拆动造成的损坏;

(2)用户自行运输、保管不当或未按 说明书 要求使用造成的损坏;

(3)主要部件超过相应的保修期的;

(4)因不可抗力造成损坏的(如天灾、供水不正常造成太阳能不能正常工作等)。

对由上述状况发生的系统维修，贵方要承担零部件成本费及维修人工费，普通配件以市场价格为准，专用太阳能配件以我公司的带给的售后配件价格为准，所有收取的维修费用，我方均出具发票或收据。

五、人员培训安排

安装调试验收完毕，验收合格投入运行以后，我公司将组织贵方相关人员进行培训，具体安排如下：

时光：工程验收合格后2日内;

地点：具体地方需要贵方协助安排;

对象：设备管理人员、水电工及相关用户

资料：

(1)本太阳能热水器的运行原理及控制过程;

(2)太阳能热水器各设备大体结构和工作原理;

(3)控制系统的参数设置及操作;

(4)太阳能热水器运行及使用过程中的注意事项;

(5)系统常见的故障及解决办法。

目标：

(1)使用户能够正确使用太阳能热水器，避免在使用热水时造成损伤;

(2)使用户能够正确使用太阳能热水器，避免对太阳能热水器造成破坏;

(3)使设备管理人员及水电工能够详细了解太阳能热水器的运行原理及运行方式，并且能够对简单故障进行维修。

售后服务方案范文4

为了更好的服务用户的需求，做好指导使用及时售后服务工作，我方本着“一切追求高质量、高品质、用户满意为宗旨”的精神。以“周到的服务、可靠的产品质量”为原则向用户做如下承诺：

一、产品质量承诺：

1、产品的制造和检测均贴合国家标准。

2、产品在有专业检测人员进行检测，确保产品的各项指标到达贵处的要求。

3、我方所带给的产品在质保期内如果存在质量问题，我方愿意承担一切职责。

二、交货期承诺：

我方确保所带给的产品按照需要方要求时光将货物送到指定地点，若贵处有特殊要求，需提前完工的，我方可与贵处协商，确保及时满足贵处的需求。

三、售后解决：

1、若供应商所带给的货物开箱后，发现有任何问题(包括外观损伤)，须以使用方能理解的方式加以解决的：及时维修更换和换取全新产品。

2、在质保期内，同一设备、同一质量问题连续三次维修仍无法正常使用的，我方承诺更换同品牌、同型号新设备，并对产品质量实行“三包”服务。在质保期外，带给设备的更换、维修只收取零配件成本费用，不收取人工技术和服务费用。

3、售后服务潜力及在设备的设计使用寿命期内，我方承诺应能保证使用方更换到原厂正宗的零部件，确保设备的正常使用。投标人应写明保修期后的维修收费标准，维修备件库地点及厂家维修站地点。

四、建立合理的销售服务管理制度及体系：

1、售前服务。设立专门的销售服务机构，公司将会安排相关专业人士负责到场教正确及时的使用。

2、售中服务。为防止用户使用不当而造成不必要的损失，在产品使用过程中，公司将派相关技术人员到基层向用户进行技术指导。确保正确使用该产品，让用户用得安全，放心。

3、售后服务。我公司在2小时内响应维护服务，12小时内到达现场维修，为更好的做产品售后服务工作，及时接收用户反馈的问题，公司设有专门的宜宾售后服务电话：13508180258，有专业人员接听并及时做好反馈记录，并带给解决问题的法。如有需要到现场指导的，公司会在24小时之内安排相关专业人员到指定地点进行及时指导。

4、售后服务申明：本公司所带给的服务均为免费服务。

五、产品售后计划

1、设备正常运行验收后，我公司指派专业工程师负责在现场为贵单位带给不受人员限制的维修和使用操作培训，每年公司组织培训2次。培训资料包括：设备正确操作使用知识;识别初级故障及必要的恢复 方法 ;常见故障排除方法。

2、定期派专业人员到业主处查看设备运行状况。采用“会诊制度”与“奖惩制度’相结合的方式彻底解决出现的问题。

售后服务方案范文5

浙江九重门业有限公司是国内门行业的综合性大型知名企业，至今已有10多年历史。目前，九重门业有两个大型生产基地，共占地10万平方米，有熟练员工1200多名，专业技术人员100多名，拥有钢质安全门、钢质隔热防火门、钢木装甲门、实木复合门、钢木室内门和强化生态木门六大产品系列共200余个品种，构成日产4000樘钢质安全门、钢质隔热防火门和1000套强化生态室内门的产能，年销售收入超过4亿元。

九重门业，专业生产防火门、防盗门、钢木门、室内门等产品!此刻，上门网与您一同关注下九重门业工程售后服务方案!

1、从安装到交房期间我公司均派专业项目经理现场驻点，配合甲方、土建方及时做好协调及成品保护工作。并现场监督我公司安装人员按规范操作保证安装质量。在安装调试期间发生安全职责事故由卖方负责。

2、本产品质保期二年，质保期内卖方带给无偿维修保养服务(人为损坏不属保修资料)。

3、浙江省九重门业有限公司各经销商网点实行24小时全天候服务，自接到电话后2小时之内到达现场抢修，及时恢复正常使用。

4、超过质量保期卖方按公司统一的零配件价格供应服务，费用由用户自理。

5、派专业售服人员配合物业公司发放钥匙，做好现场调试直至业主满意。健全的用户档案，能准确追述产品的去向，定期回访工程客户。

6、维护更换配件收费标准：在保修期内，客户享受免费服务，配件能够换新;超过保修期的，只按成本收费，维修人工费每小时不超过10元

7、公司保证产品的质量，每一樘门在出厂之前均经过严格的检验，每樘门均有合格证。防火身份证，在安装之前进行现场协调，并配备专业的项目负责人，以保证工程的正常进行。

8、安装质量：贴合国家标准。

9、关于项目管理及项目经理：

九重防火门、防盗门等产品公司对任何地区的工程项目，都配备专业的项目经理人负责，通常该项目经理由九重门业法定授权人担任，从前期的项目招标，购买标书，项目投标，合同签订直到订单投放，运输，现场安装，保护及协调，及施工单位的协调，联络等。运输队，安装队长(负责产品的安装和成品保护)，质检员，售后经理(负责产品后期我维修，保护等)。各部门人员务必经过九重门业的专业培训，而且有过工作 经验 ，具备较高的综合素质和服务意识。

该项目经理直接隶属于九重门业销售中心负责，其直接领导为销售公司总经理，在该项目的运作，施工过程中，销售公司总经理至少要到现场考察，调研一次，听取甲方及施工单位意见，对项目进行考核，如甲方及施工单位对项目经理满意度在50%以下，九重门业将思考更换项目经理人，以确保在该项目合作过程中的质量和信誉。切实做到精心组织，精心施工;质量一流，进度一流，服务一流。

10、关于工程质量

九重门业一旦有幸中标，在本工程的建设过程中将按照ISO9001质量体系运行的管理要求和管理标准，加强质量监控工作，明确各职能管理部门和管理人员的质量职责制，编制切实可行的质量计划，对过程控制，材料供应商的选取等方面实行严格管理，严格控制，从而来保证整个工程质量目标的实现，到达贵公司的要求。

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工程部部门岗位职责

　时间在不知不觉间流逝，新的一年即将来临。经过一年的岗位工作后我们就该进行一次总结了，看自己这段时光究竟提高了多少。有哪些好的岗位的年度工作总结模板值得借鉴呢？有请驻留一会，阅读栏目我为你整理的工厂设备维修工作人员总结范文，欢迎你参考，希望对你有所助益！

工厂设备维修工作人员总结范文 篇1

　在繁忙的工作中，20xx年即将过去，一年里在领导和同事的关心赞助下，充分施展岗位技能，通过本身的继续尽力，工作与业务程度都取得了长足的提高。继续改进工作措施，进步工作效率。总结过去汲取好的工作经验。下面我对20xx年的各项工作做出一下总结：

　一、工作环境

　我们的主要工作便是共同检修、抢险、备品备件的领用、或现场生产和检修所留下的垃圾、废钢、旧的备品备件清理清卫等主要工作。在工作中能很好的完成领导下达的任务，快速平安的托运备件，清理清卫等工作。

　有时设备检修可以或许积极共同检修工作。在设备检修繁忙时此中最多的跨越一天14小时战斗在工作岗位上，因用车计划无规律，需求重要时，每天在车间往返要跑上百次，有时抢修光阴较长，为了生产加班加点不能休息，又加上我车噪声大，驾驶室温度高散热差，整个人就好比在洗澡。而且在我们车间路面狭窄，途径条件差的工作情况下等，但我们都没有牢骚，可以或许正确对待，尽力工作，认真完好各项工作任务。

　二、平安方面

　在工作中我们都可以或许自觉严格要求本身，自觉遵守劳动纪律和平安操作规程，认真学习交通律例，严格遵守交通律例和厂规厂纪。认真完好本职工作，做到了警钟长鸣、平安第一、预防为主的平安生产方针。起到了以防万一的后果。全年无违章违纪、无责任事故，在包管了行车的平安的环境下我们做到了：尽力学习继续进步平安素质。本身作为一名驾驶员、尽力做到马达一响、集中思想、车轮一转、注意平安。固然驾驶员的工作很单调，然则这种工作要求有很强的责任心，在行驶中来不得半点马虎，要集中精力开好车，时时想平安，处处防不测，做到平安二字宁神中。

　三、尊章守纪方面

　严格遵守公司订定的各项规章制度，不打斗、盗窃、不干有损企业形象的事，尊敬领导，连合同事，工作上认真仔细。上班集中精力，不违反劳动纪律和厂规厂纪，做到以厂为家，维护好企业的利益。

　四、主要存在问题及下步计算

　（一）主要问题

　1、工作上还不敷认真仔细，短缺主动性，对车间的不平安因素还不敷了解。

　2、由于我们车间途径条件差、狭窄、路口多等，不平安的因素下有超速的行为。

　3、对车辆的颐养、维护、维修等工作做的还不到位

　（二）下一步计算

　1、在新的一年里我们将要面对两台机的生产，要比今年忙一倍，那我们就更要做好本职工作，做到不超速，超载等各项违章的行为，做到生产在忙平安不忘，做到增强对车辆的颐养、反省、维修、维护等工作。只有颐养好能力包管平安行车。为生产检修等工作的必要提供有利的条件。

　2、我们要在新的一年里更家尽力的学习交通律例，增强本身的平安意识。我们要改正缺点，连合一致，做好本身本职工作，争取更好的、圆满完好领导交给我们的各项工作任务，并争取在原力的工作力度上在上一台阶。

工厂设备维修工作人员总结范文 篇2

　一、日常工作完成情况

　1、20xx年度共完成约项零维修工作，其中有公共区域，业主维修，商户维修等。得到业主商户的好评和认可。

　2、加强现场管理，对小区装修单元施工按管理处规章制度进行监督，使之不影响小区外貌和安全管理，对商铺的中央空调和消防管道改造要求按工艺规范施工，保证中央空调系统和消防系统的正常运行。

　3、月份重新修订了岗责和工作流程，在此基础上改进了工作记录和设备运行记录，把岗责落实到实处

　4、每月抄写计算水电表，配合财务做好每月水电计费和管理费的收取工作

　5、xx栋走火梯改造。原环形灯加电子镇流器成本约元一套，改造后节能灯成本约元一支，改造数量约支。

　6、xx栋走廊灯改造。原36W一体化排管灯成本约元一支，改造后节能灯成本约元一支，改造数量支。

　7、协助商铺用电增容线路改造。

　8、水泵噪音的处理。生活水泵房在使用过程出现震动和噪音导致A栋多户业主曾多次投诉水泵噪音严重影响他们的生活质量，后经环保局，施工单位的改造已解决此难题。

　9、地下车库出入口对调工程及露天停车场安装岗亭和道闸。减速带。

　10、在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作

　11、跟进小区遗留工程维修。（修补墙壁裂缝、补漏、维修门窗等）

　二、施工改造

　按照公司布署，经集团公司同意，工程部较好的完成了公司下达的各项施工任务，为公司节约成本。

　1、一楼安管部、工程部办公室装修。

　2、地下车库入口处路面倒水泥。

　3、观光电梯大堂门口铺设无障碍通道。

　4、一楼商铺前面绿化带改为铺设环保砖。

　5、草坪改为铺设石子路。

　三、设备设施的维修保养

　目前小区设备保养情况总体还是比较到位的，所有的设备按照设备保养说明书进行保养，每日巡查，目前都处于良好的工作状态。

　1、严格按照配电系统运行保养的规范要求，参照年度工作计划，完成大夏核心配电室设备的运行、检修和清扫工作。同时对各楼层配电管井内母线插接箱定期进行保养

　2、电梯检查方法的更新。针对电梯事故的多发，而工程部检查工作时又未发现的现象进行分析和总结，对原有的检查方式进行改进和完善。在原来只对机房、电梯主机进行检查的基础上，加强了检查中乘坐舒适度、稳定性及噪声情况的检查，到轿顶运行观察、底坑的查看。督促维保单位提高维修保养水平消除故障隐患。加强电梯维护保养跟进监督工作，使xx台电梯顺利通过质量技术监督局一年一次的电梯年检，并取得电梯安全使用证。

　3、严格按照消防管理规定抓好楼宇消防设施的日常管理，对消防设备进行了全面检修和防锈加油工作。规范消防设施设备的维修保养。为使应急灯、疏散指示灯系统的运行良好，确保火灾发生后每一个疏散指示灯、安全指示灯、楼道应急照明灯亮以引导业主（用户）有序地进行应急疏散，减少人员伤亡制定《应急灯、疏散指示灯系统保养规定》并配发相应的记录表格，对应急灯、疏散指示灯系统保养进行规范。及时发现有问题的灯具进行修复，进一步提高消防设施设备运行可靠性。

　4、中央空调设备的维修保养，对天面冷却塔和冷冻水管道每月进行清洗。每月对一~三商铺台盘管风机普查并对其中台存在不同问题的盘管风管进行了维修，月份机房和天面冷却水管进行除锈和油漆，提高了设备安全运转性能，保证夏季制冷的正常供应。

　5、发电机每月进行一次保养，保养时例行开机运行15分钟，确保停电时能快速进行发电。

　6、生活水泵房每日巡查次，保证设备的安全运行，为业主创造一个良好的居住环境。

　7、弱电设备保养工作，对楼内弱电管井进行了全面清洁、整理工作，配合电信、移动、联通等公司进行设备的安装维修和保养工作。

　8、易出问题节点汇总。因为设施设备绝大多数的故障都是由于个别重要部件损坏造成，如供水系统的故障大多是由于止回阀和电磁阀、液位计造成，烧电机多为交流接触器的触点拉毛受损造成，电梯的故障多为光膜、门机、平层器、控制柜的各种接触器造成。要求各维修部逐步建立设备故障台帐，进行易出问题节点汇总，做到心中有数，加强此部位保养工作，提高设施设备安全保障。

工厂设备维修工作人员总结范文 篇3

　在过去的一年中，在分厂领导车间领导的帮助带领下，经过了工人同事的共同奋斗，和经过了自己的积极努力，作为设备维修工的我顺利的完成了自己的本职作。我就一年以来的工作做一下认真的总结。

　一、工作态度，思想工作

　我热衷于本职工作，严以律己，遵守工厂的各项规章制度，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚，谨慎，律己，积极向上”的工作态度，在领导的关心指导和同事们的帮助下，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位的职责。坚持建设好工厂的理想，坚定提高工人收入的信念。不断加强学习，牢固自己的工作技术！

　二、做好自己的本职工作

　做一个机修工，应对自己的工作认识清晰，熟悉和熟练自己的工作。要有对所有机器设备的了解，也要有对发生故障的应变能力，处理好随时可能发生的设备故障。以适应生产的进度需要，我们单位的设备，虽然是新设备，但是故障也经常出现，比如整机清洗机，大毛病没有，小毛病不断，在维修的过程中，逐步提高了对整机清洗机的认识，做到了小毛病能很快处理，还有液体喷砂机，在使用过程中，总是出现故障，堵塞喷砂嘴，以致不能工作，伤透了脑筋，经过了操作工的描述故障原因，我分析认为，所用的玻璃丸直径比以前大，而且规格不均匀，以致产生了堵塞喷嘴，经过了大胆改进，加大了喷嘴的孔径，使液体喷砂机很正常的进行工作了，对隧道式清洗机，总是产生传动链不动作，以前调整摩擦力后，就可以了，但是有一次，如何调整摩擦力，也不起作用，经过分析，认为，摩擦系数不够，拆卸后发现，果然里面进入了机油，经过认真的清洗，去掉了油污，一切正常了，等等一系列的维修工作，必须了解设备的原理，才能很好的维修，这也是我多年的经验，在维修中，凡是搞不明白的，我都要尽力去钻研，一旦明白了，就恍然大悟，看起来复杂的，只要明白了，就会简单，我不但负担了设备维修的工作，还完成了很多工装的制作，比如，好几种发动机型的实验台架的设计制作，移动发动机的放置架，等等几十件，今年我们再制造发动机上的品种增加了很多，以前没有这些试验台架，车间下来了任务，我们立刻接受，积极的去完成，从构想，到领导通过设计意图，然后下料焊接，制作，等等，一直到放好发动机，进行调试好，交付使用，每一种发动机机型的实验都要经过我们这第一道过程，就好性兵马未动粮草先行一样，当各种发动机在我制作的台架上进行试验，我感到心里很荣幸，感谢领导给我这样一个平台，也感到自己的劳动成果发挥了作用而兴奋，也为我们在制造的发展感到骄傲，但这些会让我更加努力的工作，谦虚谨慎的向别人学习，尽可能提高自己的工作能力，使自己在自己的岗位上发挥到的作用，更快更有效率的完成自己的本职工作，也能使我们单位获得的效益，这样我的工作和工人的收获的也能达到一个平衡，使我更加有动力，更有自信的工作。和其他同事的人际关系也很重要，因为一个人的能力有限，每件事的成功都是靠集体的智慧，所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提，这一点不仅仅是工作，平时的生活中也事如此，所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务！

　我和同事关系很好，经常互相帮助，因为开始机修工只有我一个，还有一个电维修工，关系很好，凡是和我在一起工作的同事，我都很尊重，在工作中，互相协作，是效率提高了不少，比如，在焊接油库的防盗窗，试验站的大门，在制作喷砂间的防雨石棉瓦房顶时，再给喷砂间焊接空压管路时，我们集体作业，互相协作，积极主动，使任务完成得非常快，这就是团结的力量，发挥大家的力量才能使工作进展得更快。我深有体会。在修旧利废节约上，也处处精打细算，在制作防雨房顶，用的是废旧角钢，在焊接空压管路时，用的是报废厂房的穿线管。

　三、回顾过去，展望未来

　对于过去的得与失，我会汲取有利的因素强化自己的工作能力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，一年的工作让我在为再制造不断前进的道路上做出了一定的成绩，我相信通过我的努力和同事的合作，以及领导们的指导，我会成为一名优秀的员工，充分发挥我的能力，也感谢领导给我这一个合适的工作位置，让我能为社会做出自己该有的贡献。一年来，我做的已经尽力了，我相信在今后的工作中，为再制造的发展，为提高职工收入，我还是会继续不断的努力下去。虽然一年以来，我的工作还有不尽人意的地方，不过我相信，只要我在岗位上一天，我就会做出自己的努力，将自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能够做好。

工厂设备维修工作人员总结范文 篇4

　在过去的一年中，在领导的帮助带领下，经过了工人同事的共同奋斗，和自己的积极努力，作为设备维修工的我顺利的完成了自己的本职作。我就一年以来的工作做一下认真的总结。

　一、工作态度

　我热衷于本职工作，严以律己，遵守工厂的各项规章制度，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚，谨慎，律己，积极向上”的工作态度，在领导的关心指导和同事们的帮助下，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位的职责，不断加强学习，牢固自己的工作技术！

　二、做好自己的本职工作

　做为一个机修工，应对自己的工作认识清晰，熟悉和熟练自己的工作。要有对所有机器设备的了解，也要有对发生故障的应变能力，处理好随时可能发生的设备故障，以适应生产的进度需要。我们单位的设备故障也经常出现，我多年的经验告诉我，在维修中，凡是搞不明白的，我都要尽力去钻研，一旦明白，就恍然大悟，看起来复杂的，只要明白了，就会简单，我不但负担了设备维修的工作，还完成了很多工装的制作，我感到心里很荣幸，感谢领导给我这样一个平台，也感到自己的劳动成果发挥了作用而兴奋，也为我们在制造的发展感到骄傲。

　这些会让我更加努力的工作，谦虚谨慎的向别人学习，尽可能提高自己的工作能力，使自己在自己的岗位上发挥到最大的作用，更快更有效率的完成自己的本职工作，也能使我们单位获得最大的效益，这样我的工作和工人的收获的也能达到一个平衡，使我更加有动力，更有自信的工作。

　和其他同事的人际关系也很重要，因为一个人的能力有限，每件事的成功都是靠集体的智慧，所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提，这一点不仅仅是工作，平时的生活中也事如此，所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务！在工作中，互相协作，使效率提高了不少，我们集体作业，互相协作，积极主动，使任务完成得非常快，这就是团结的力量，发挥大家的力量才能使工作进展得更快。

　三、回顾过去，展望未来

　对于过去的得与失，我会汲取有利的因素强化自己的工作能力，把不利的因素在自已以后的工作中排除，一年的工作让我在为再制造不断前进的道路上做出了一定的成绩，我相信通过我的努力和同事的合作，以及领导们的指导，我会成为一名优秀的员工，充分发挥我的能力，也感谢领导给我这个合适的工作位置，让我能为社会做出自己该有的贡献。

　一年来，我做的已经尽力了，我相信在今后的工作中，为再制造的发展，为提高职工收入，我还是会继续不断的努力下去。虽然一年以来，我的工作还有不尽人意的地方，不过我相信，只要我在岗位上一天，我就会做出自己最大的努力，将自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能够做好！保障公司正常生产、运作。

工厂设备维修工作人员总结范文 篇5

　大家好！20xx年即将结束，回顾我这一年来的工作，有积极肯定的一面，也有工作疏忽缺点的一面，但总的来说，进步还得很多，顺境依然多于逆境。

　我在这里报告维修工年终工作总结，对于今年一整年的工作给予一次完整分析，希望各位领导、班组长、工友们予以认可，我将在下一年工作当中更加努力，改正工作缺点，改进完善工作方法。

　我的工作总结，归纳起来有以下几点：

　一、安全

　没有安全就不能生产。企业生产核心宗旨就是“以人为本，安全第一”，这几年企业在人性化管理方面也下大工夫，严格审查生产线上存在的安全疏漏。

　然而安全工作涉及方方面面，安全工作的开展需要与实际情况相结合，说到再到位些，就是安全工作一定要全企业每位员工都时时刻刻有所注意，对于安全形势保持时刻的警惕性。我在高炉维修工作当中，时刻遵守企业安全管理制度，贯彻执行安全生产条例，遵守“自保、联保、互保”的安全细则，在这一年的高炉维修工作当中，未发生一起安全事故。

　二、生产设备

　确保生产设备的稳定运行是我工作恒定宗旨，也是我的工作目标之一。我们车间每个员工的辛苦努力，使这一目标成为现实。

　去年一年，我车间高炉设备利用系数在3.8~3.9，少数情况下可达到4.0以上。对一些原先设计中存在的缺陷问题，进行改造与完善。包括皮带传动，热空气除尘系统，风机系统，加料系统。通过改造，不仅节省了人力又节省了资源，收到了事半功倍的效果，为此企业领导都给予我车间员工充分的肯定。

　确保生产设备的稳定运行也必然是我今后工作的目标。我清醒地认识到，生产不能有丝毫懈怠，不能被胜利冲昏头脑，要时刻保持一颗冷静、沉着心态面对工作。

　三、人员培训管理

　技术培训、技术练兵。综合在生产过程中遇到各项问题，及时现场处理，培养职工的处理能力。定期有计划地开展培训，提高员工的专业技能和素质，以及应对各种突发问题的处理。

　促进优胜劣汰，提高薪酬相结合的工资激励机制。以奖励肯定优秀员工，对于有优秀表现、良好能力的员工给予物质奖励。

　人员培训管理的最终目标就是无为而治，使企业员工知道该做什么，要怎么做，让每一名企业员工都贯彻大集体思想，营造爱集体、爱荣誉、不计较、不推诿、不折腾的文化精神。

　四、不足之处

　工作中必然遇到方方面面的变化与困难，存在不足之处是必然的事，需要根据每一阶段暴露出的问题进行修补、改正。

　回顾今年的高炉维修工作，我需要改进或克服主要在队伍建设方面，一些员工缺乏足够的专业知识，存在工作超时或返工情况。这也是我管理不善的具体表现，岗位工人对设备的维护，有些地方存在工作疏忽。

　某些区块存在人文损坏设备的现象充分说明员工维修技能还有些加强。

　弥补不足，关键因素是人，不是物。在下阶段工作当中，我一定要着手加强队伍建设，努力改正工作中存在的不足。

　新的一年，我任然需要脚踏实地做好本职工作，以上就是今年我的工作总结！

工程部岗位职责

工程部部门岗位职责（通用17篇）

　随着社会不断地进步，岗位职责使用的频率越来越高，岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。大家知道岗位职责的格式吗？下面是我帮大家整理的工程部部门岗位职责（通用17篇），希望能够帮助到大家。

工程部部门岗位职责1

　一、协助部长全面完成项目筹建的各项管理工作和技术指导工作。

　二、对分管机电设备的订货技术协议审查并最终确定负责，掌握订货设备的制造加工进度，组织到货设备的技术验收工作及设备技术资料的存档和备案。

　三、负责生产前生产线设备的备品备件的申报、审核及质量数量控制。

　四、领导、组织机电设备维修作业区完成设备安装并协调各施工单位控制工程质量，对设备安装进度、单体试车、联动试车以及最终验收全面负责。负责制定生产线重大设备运行过程中安全防范应急预案。

　五、制定生产线试车规程、设备维护安全技术操作规程以及各项设备管理规章制度，建立设备档案，并建立全厂设备管理组织构架及运行模式。

　六、负责设备维护人员的岗位技能培训、生产安全培训，并配合公司各部门做好本部门员工的各项管理工作。

　七、对进厂设备安全、员工工作过程中现场安全负领导和管理责任。

　八、对厂房、管网、能源介质等构建物的安全使用负责。

　九、完成公司领导交办的其它任务。

工程部部门岗位职责2

　1、参与项目施工组织总设计与施工方案，编制专项安全技术交底

　2、负责配合销售人员做好技术支持(现场勘查、技术方案、技术转移、投标)

　3、项目开工、过程实施、竣工调试验收等现场管理和协调工作，把控项目风险，及时协调解决项目实施难点；

　4、及时了解并跟踪数据中心技术动向，对比并熟知目前各厂商产品，寻求解决方案。

工程部部门岗位职责3

　1、根据部门有关资料管理的操作规范，完成日常资料的收集、整理工作，建立健全工程技术档案；

　2、负责在规定时间内做到文件、图纸、会议纪要等传送、交接、存档，及时完成有关技术资料的归类、整理、汇总以及保管等工作；

　3、协助监督各专业工程师妥善保管本专业领域的施工图纸、工程联系单等资料；

　4、协助部门经理催促各专业工程人员提交工程进度计划(含季度、月度、周计划等)并汇总，按公司要求时限上报相关部门；

　5、负责做好部门行政具体工作，如员工考勤的监督和统计、办公用品申购、领用及发放等，及时与公司行政部对接；

　6、负责完成上级领导临时交办的其他工作。

工程部部门岗位职责4

　为了有效地保障酒店设备、设施安全经济地运行和建筑、装潢的完好。特对工程部各岗位职责规范如下：

　一、为整个酒店的营运供应能源：管理好为经营场所日常经营提供能源的设备，如水、电、空调等的供给。

　二、对酒店的设施和设备进行维修和保养：负责设备和设施及家具、用具等维修和保养。

　三、对酒店的设备和设施进行更新和改造：为了发挥设备的综合效益和避免设备老化,并不断提高和完善企业的形象,使经营场所永褒青春,提高竞争力,应对设备设施和装修进行更新和改造。

　四、职责范围：

　1.负责酒店电力系统的运行和管理。

　2.负责酒店配电设施的保养及故障维修。

　3.负责酒店空调系统.通风设备的运行管理.维护和检修。

　4.负责酒店控制电器的维护保养和故障检修。

　5.负责酒店厨房设备，人力推车和五金构件的检修和维护。

　6.负责酒店装修设施，家具，装饰灯具及土建方面渗漏水的维修工作。

　7.负责设备更新和小项增改工程施工。

　8、负责酒店所有弱电设备的维修保养和管理工作。

工程部部门岗位职责5

　1.负责工程部办公室内接听电话和有关事务性工作并为经理接待和安排来访客等。

　2.负责工程部内部文件、通知、资料的传阅、回收和保存。

　3.协助工程部经理搞好设备运行的调度工作。

　4.帮助工程部经理整理、打印各类报告、文件资料。

工程部部门岗位职责6

　一、负责公司工程技术方面的控制、管理工作，包括各类设备、设施运行、维修和保养的组织实施和管理。

　二、对业主、租户开展有偿服务。

　三、对装修工程进行监督管理。

　四、对工程外委合作项目进行监督管理。

　五、对物业设备、设施提出完善、整改方案。

　六、负责对使用中的测量仪器进行周期性检测和日常管理。

　七、为公司承接策划新的物业管理项目或新的服务项目提供工程技术支持。

　八、负责本部门文件、资料的管理。

工程部部门岗位职责7

　（一）按计划组织实施项目的工程建设；对项目的工程建设进行全面管理、过程监督；保证按进度、保质量、控成本完成工程计划目标任务；

　（二）对项目进行质量控制、成本控制、进度控制及目标管理；负责对项目的建设工期、工程质量、施工安全、各方协调、工程成本等进行全面的控制、管理、监督；

　（三）参加图纸会审、工程施工组织设计及重大施工方案的讨论和审定；参与和审定主要材料及设备的选型、审核重大设计和工程施工合同，对项目设计方案和工程建设的重大技术问题进行审核把关，并提出合理化建议；

　（四）处理和解决设计、施工、质量、验收等环节出现的技术难题，从技术上提出降低工程造价和成本费用的建议和措施；

　（五）参加对重大质量事故，重大安全事故的调查处理和审查施工单位编制的'事故整改方案；

　（六）组织对重要分项工程、隐蔽工程、样板和样板房、结构试验的验收并进行审核，参加对重大施工技术问题的攻关；

　（七）组织人员审查竣工资料，参加公司工程及单项工程的初验，组织竣工验收；

　（八）负责起草与工程相关的合同；会同公司各部门做好工程招投标工作；

　（九）负责协调工程建设相关各方的业务关系，负责协调处理现场突发的有关重大问题；

　（十）参与公司房地产项目发展计划的制定，协助成本及采购管理部、财务部做好工程成本控制，以及销售配合等工作；

　（十一）完成公司及领导交办的其它工作。

工程部部门岗位职责8

　1、负责工程部团队建设，技能的提升

　2、负责工程部技术、质量管理工作，参与项目质量进度计划的编制及具体实施安排

　3、负责组织公司工程施工管理，对项目进度、质量、成本、安全进行控制

　4、贯彻落实本部门岗位责任制和工作标准，加强与研发、销售、运维保障部等相关部门协作工作

工程部部门岗位职责9

　1.在项目部领导的指导下，认真贯彻执行国家有关工程建设的方针、政策和上级颁发的技术标准、规范、规程及施工技术管理制度。全面负责工程部各项工作。

　2.熟悉标书文件、设计图纸，参加现场调查核对，提出完善设计的建议，绘制施工必要的细部大样图和施工辅助图纸，做好施工项目的详细安排，其中包括所需劳动力、材料、机械设备配套计划和各种所需的施工原始记录、工程检查证等表格的技术准备工作。

　3.按照上级下达的任务和施工组织设计，根据实际情况拟定本项目具体的施工方法和施工组织措施，补充必要的施工规定和操作规程。

　4.领导测量组严格按照施工技术规范、试验规程、测量规程和设计图纸进行测量，认真正确地做好复测施工放样和占用、租用土地的丈量工作，并将其使用范围在地面标定出来，工程部长要做到控制轴线本人复核并报项目总工复核方可进行施工。

　5.技术交底制度在工程正式施工前，召开工程协调会，由施工单位通过技术交底使参与施工的技术人员，熟悉和了解所承担工程任务的特点、技术要求、工程难点及工程质量标准，做到事前消灭重大质量隐患。项目技术交底需做好记录，督促作业队施行。

　技术交底的要求

　1除领会设计意图外，必须满足设计图纸和变更的要求，执行和满足施工规范、规程、工艺标准、质量评定标准和建设单位的合理要求。

　2整个施工过程包括各分部分项工程的施工均须作技术交底，对一些特殊的关键部位、技术难度大的隐蔽工程，更应认真作技术交底。

　3对易发生质量事故和工伤事故的工种和工程部位，在技术交底时，应着重强调各种事故的预防措施。

　4技术交底必须以书面形式，交底内容字迹要清楚、完整，要有交底人、接收人签字。

　5技术交底必须在工程施工前进行，作为整个工程和分部分项工程施工前准备工作的一部分。

　6.经常深入工地，坚持技术工作贯彻于施工全过程，检查工程质量和技术安全措施，核对图纸，核实工程数量，掌握了解工程进度，搜集资料，记好施工日记，及时填写施工原始记录，做到工程竣工一切资料齐全，签证完善。

　7.根据变更设计的原则和审定审批权限，对所属施工范围内的各项工程进行仔细认真的调查研究，经多方比较后提出需要修改设计的意见。

　按照总的施工计划，编制各工程项目的作业计划，安排各作业队的施工任务，签发审核结算任务单和限额领料单。

　8.积极参加技术革新，正确采用国内外新技术、新材料、新工艺。

　9.负责按月度、年度定期及时地向计财务部门提供经监理、建设单位签证的已完工程量报表，提供已完工程预算成本分析表和有关统计资料。

　10.负责做好竣工测量，根据实测和竣工原始记录资料填写工程质量检查评定表格，并绘制竣工图纸，参加施工技术总结工作。

　11.正确使用和爱护测绘仪器及办公设备，要求做到专人专管，保证正常使用，使用完毕经检查后交专人保管。认真保管施工图表及各种技术资料。

　12.完成项目部领导交办的其他工作。

工程部部门岗位职责10

　1.熟悉项目规划、各类房屋结构、公共设施设备的种类、分布，掌握地上、地下各类管线的分布、走向、位置和使用情况，开展定期检查检俢工作，保证公共设施完好。

　负责审核小区住户装修申请。办理业主验房、空房检查工作。巡视检查二次装修施工情况，如遇违反有关施工规定的，应及时纠正其违规行为，并做好记录，以便日后跟进处理；

　2.负责管理处公共设施完善、设备养护、室内维修工作的计划、组织、检查、改进工作；

　3.负责小区物业的验收和交接、全部工程资料的交接工作；

　4.负责工程维修人员岗位的确定及岗位职责的完善工作。

　5.负责制定小区房屋及公用设施年度检修计划和各项内部维修管里度；

　6.组织编制设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准，并监督执行；

　7.负责及时处理各类工程维修信息，采取各种措施予以改进，并及时向经理汇报；

　8.负责小区改建、扩建项目的工程施工组织工作及现场监督管理工作，及时办理工程竣工验收手续；

　9.负责监督区域各类设施、设备等的常规检查工作和重要维修养护工作，参与重大项目维修施工，保证维修质量，确保小区各类设施、设备保持良好的运行状态；

　10.负责审核住户维修收费项目和标准，处理业主维修申请，与客服中心配合，及时安排维修人员为业主提供服务，并按维修回访纪录及时报管理中心整理、统计、归档工作。

工程部部门岗位职责11

　1.制定工程维修工作计划，并对工作计划执行结果负责；经常巡视项目，走访、回访业主，把维修工作做在投诉前。

　2.制订本部门职员工培训计划，组织实施培训，评估培训效果；

　3.以身作则，带领部门员工，秉承公司的服务理念，严格执行公司的各项规章制度。组织召开工程人员每周工作例会或专题会议，安排、指导下级工作，营造良好的工作氛围。交流服务技能，解决下级工作中出现的问题，提高服务水平。

　4.检查监督维修工作，指出不合格事项，跟进改善情况；处理维修工作中出现的突发事件；

　5.组织本部门工作人员做好节约能源工作；

　6.申请本部门所需物资，验收采购回的物质质量，监督、检查维修仓库的各项工作；

　7.组织人力、物力，及时完成住户提出的请修要求，为住户提供快捷、优质的维修服务；

　8.负责管理处各类社区文化活动及接待活动中与工程维修相关的工作的组织实施工作；

　9.负责维修材料领取审批及采购计划的申报工作。负责工程维修工作的重要资料和质量记录的检查工作，按时汇总本部门质量记录，每月3日前交资料室存档；

　10.办理业主验房、空房检查工作。巡视检查二次装修施工情况，如遇违反有关施工规定的，应及时纠正其违规行为，并做好记录，以便日后跟进处理

工程部部门岗位职责12

　1、熟悉施工图纸，参加分管工程招标答疑及现场踏勘工作。

　2、参加工程图纸会审工作，并审核图纸会审纪要。

　3、负责工程施工过程中“质量、进度、投资”的控制。

　4、每日编写施工日记，主要记录当天的施工情况、隐蔽验收、设计变更、材料、质量、安全等情况，按计划编写周、月报，如实填写本周、本月进度情况，合理预测下周、下月施工节点。

　5、负责工程资料的移交工作，配合其他部门的工作。

　6、负责工程交付使用后的维修工作及复检工作。

　7、积极主动地完成公司的各项生产施工任务。

工程部部门岗位职责13

　1、组织编制和督促本部门执行动力、设备管理的有关制度和规程；

　2、建立、健全厂房、设施和设备的技术档案(如设备说明书、订货合同、设备资料及图纸、竣工图、隐蔽工程图纸、备件图纸及维修规程、手册、记录等等)；

　3、根据厂房设施、设备使用实际情况,结合生产计划安排,组织编制并实施各种计划,如年度、季度、月度厂房、设施、设备检修计划,压力容器定期检验计划,电器装置预防性试验计划,设备更新计划,备品配件加工制作订货计划等,审核签署有关动力、设备管理方面的各类报表；

　4、按预防性检修计划进行设施、设备的检修,保证设备正常运行,负责设备抢修工作,保证生产顺利进行；

　5、建立备件管理制度,设备的选型、定购、零部件加工工作,并确保维修工作所必须的工具的供应,保证生产计划顺利完成；

　6、负责计量工作、保证计量工作负荷药品gmp要求；

　7、负责对生产人员进行设备使用、保养等技术培训。负责本部门特殊工种持证上岗工作；

　8、协助生产制造部解决生产中设备的技术问题；

　9、贯彻上级能源管理制度决定总结推广先进经验、组织上报各种报表工作。

工程部部门岗位职责14

　1、参与项目开发的规划及设计阶段技术文件的评审；参与对项目规划及设计阶段成本控制的评审,对设计单位的规划设计、建筑设计、市政设计、景观设计等成果文件进行审核,提出合理化建议；

　2、负责公司与工程技术管理有关的其他工作。

　3、贯彻执行和检查集团公司的文件、制度、标准执行情况；

　4、参与开发项目的工程勘察、监理、施工及重大设备供应单位的考察与评价工作；

　5、负责审查开发项目的工程监理规划、施工组织设计等重要技术文件；参与项目的工程招标工作,各类材料、设备和施工单位进行招投标工作；

工程部部门岗位职责15

　1、负责公司客户网络事件处理

　2、负责公司客户网络方案输出及网络相应设备调试

　3、视频会议网络保障，包含会场布置、会场网络检查、会议过程网络保障，快速处理保障期间跟网络相关的问题，会后输出会议保障总结，描述会议保障期间的网络状况，遇到问题、解决过程及解决结果。

　4、用户终端问题处理

工程部部门岗位职责16

　1.配合项目工程技术经理对本项目提供技术及管理的支持；

　2.协助对本项目中工程部日常管理工作进行监管及指导；

　3.协调、帮助及督促各专业工程师/主管完成各项专业范围内工作；

　4.协助组织各专业管理人员代表公司参与新项目入伙前管理验收工作；

　5.协助掌握各楼宇设施和机电设备性能及完好情况，组织工程师/主管按时制定维修保养计划和措施，检查完成情况；

工程部部门岗位职责17

　1、负责建筑工程项目的管理,进度、计划、质量、安全；负责企业工程项目重大决策及与工程相关的内、外部关系的协调；负责处理施工过程中的突发事件；

　2、主持制定项目部年、月生产计划和施工进度计划。负责工程材料审批、设备报价工作；

　3、负责对工程的组织基础、主体分部和工程总体验收；

　4、主持审核施工方的施工组织设计,制定项目进度和资金需求计划,审核工程进度报表和工程款的支付；

　5、审核部门月度工作计划及计划完成情况,推动内部计划目标管理责任制。对下辖部门各岗位员工进行合理分工,提高工作效率。

　6、组织施工中工程质量事故的处理及申报工作；

　7、完成上级领导交办的其他工作。

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售后服务岗位职责

工程部岗位职责（通用21篇）

　在不断进步的时代，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，制定岗位职责可以有效规范操作行为。什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是我为大家收集的工程部岗位职责，希望对大家有所帮助。

工程部岗位职责 篇1

　一、在项目经理和总工程师的领导下，认真贯彻执行国家有关工程建设的方针、政策和上级颁发的技术标准、规范、规程及施工技术管理制度，全面负责工程部各项工作。

　二、熟悉标书文件，弄懂设计图纸，参加现场调查核对，提出完善设计的建议，组织编制实施性施工组织设计、质量计划、创优规划、环保及文明施工规划，以及审图、参加设计交底及所需劳动力、材料、机械设备配套计划和各种所需的规范、标准及施工原始记录、工程检查证等表格的技术准备工作。

　三、严格按照施工技术规范、试验规程、测量规程和设计图纸进行工程测量，认真正确的做好复测施工和征用土地的丈量标定工作。

　四、负责对班组进行现场技术交底（施工技术标准、质量控制、施工操作规程、施工工艺、施工安全、质量检验及否决办法、经济责任制），指导班组自检、互检、交接检，会同有关部门进行隐蔽工程验收，组织分项工程竣工后验收。

　五、经常深入工地，坚持技术工作贯彻于施工全过程，检查工程质量和技术安全措施，核对图纸，核实工程数量，掌握了解工程进度，搜集资料，记好施工日志，及时填写原始记录，作到工程竣工一切资料齐全，签证完善。

　六、根据变更设计的原则和审定审批权限，对所属施工范围内的各项工程进行仔细认真的调查研究，经多方比较后提出需要修改设计的意见，并负责变更资料的申报、签认等工作，健全变更设计台帐。

　七、根据业主及指挥部施工计划编制本项目的季（月，周）作业计划，组织做好调度、计划统计工作。

　八、积极参加技术革新，采用新技术、新材料、新工艺，具体负责科研推先项目的实施，收集、整理原始资料，做好技术总结和工艺开发工作。

　九、具体负责工程验工计价，已完合格工程数量按规定权限审核、收方。负责组织工程物资定额用量核算、分析及按月、季施工计划，编制物资定额供应量，参加项目责任成本核算、控制工作。

　十、具体负责组织做好检测试验仪器设备的管理及工程试验工作，认真组织好贯标体系文件的实施。

　十一、负责制定和实施好项目技术管理及技术文件、内业资料管理各项制度和办法，负责竣工文件的编制。

　十二、定期召开部门会议，安排、布置相关人员工作任务，分析研究存在的问题及解决方法，协调监督、指导各专业工程师的日常业务工作。

　十三、负责组织做好工程部职责范围内质量体系文件要求，并明确分工，落实到岗位人员，制定具体的落实程序文件要求的工作标准和实施细则。

　十四、完成领导交办的其他工作。

工程部岗位职责 篇2

　1、在处长领导下，全面负责工程的施工管理工作；

　2、负责工程的安全管理，抓好安全生产，发现安全隐患及时纠正；

　3、负责工程施工组织设计、施工方案的审核工作；

　4、负责处理在建工程设计与施工中出现的技术问题，把好基建工程的技术关；

　5、负责审核在建工程的进度计划，并认真组织落实；

　6、负责组织核签工程项目的图纸会审、技术交底、设计变更；

　7、参加工程现场例会，监督、检查在建工程项目各个施工环节的质量；

　8、组织隐蔽工程与分部分项工程验收，组织工程竣工验收和整改工作，负责工程交付、维保等工作；

　9、负责组织工程竣工档案的整理、工程竣工备案工作。

工程部岗位职责 篇3

　1、在工程部项目经理的直接领导下负责工程施工材料的计划、管理、统计和上报工作。

　2、负责在施工准备阶段与施工部内业沟通编制项目施工材料需求计划、单项工程材料审批单和材料单次需求单。

　3、负责在施工现场依据材料审批单及材料单次需求单接收供应商或仓库发到施工现场的材料，包括清点数量、根据材料质检报告检查质量、确定材料存放地点，并在供应商开具的销售清单及仓库的出库单上签字确认。

　4、负责进入现场的施工材料的复检工作。

　5、负责指导、监督施工队按照施工方案及施工任务书中规定的技术操作规程及施工要求合理使用材料，杜绝偷工减料和浪费现象的发生。

　6、负责根据施工进度提前与工程部内业联系提出单项工程施工材料单次需求单，并及时与采购、仓库及物流联系材料到场事宜，保证施工材料按时到场、保证项目施工正常进行。

　7、负责在工程项目施工过程中临时材料采购及材料内部调拨工作。

　8、负责对施工队在施工过程中材料的合理使用情况进行检查并出具检查报告。

　9、负责对工程项目施工竣工验收结束后分类整理、清点、包装剩余施工材料，并对质量合格材料、报损材料分别填写材料返库单和材料报损单，并就材料返库后库管员清点中出现的差异进行沟通，最终确定返库材料数量。

　10、负责将现场剩余材料的详细情况报给工程部经理，如需调拨到其他工地，则负责办理施工材料内部调拨事宜。

　11、负责统计单项工程施工材料计划审批数量、现场接收数量、返库数量、报损数量和实际消耗数量，工程结束回公司后与内业核对，出现差异时负责查明原因，正确调整单项工程施工材料消耗数量。

　12、负责将单项工程施工材料统计表及现场施工材料使用情况总结报告报工程部经理和总经理。

　13、完成领导交办的其他工作。

工程部岗位职责 篇4

　1、制定本部门的组织机构和管理运行模式，并能有效地保障建筑、装潢和设备的完好;

　2、制定和审定设备、设施及建筑装潢的预防性维修和更新改造计划且督促执行;

　3、制定和审定员工培训计划，定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训;

　4、根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划和运行维修费用预算;

　5、分析工程项目报价单，重大项目应组织人员讨论并现场检查施工质量与进度，对完工的项目组织人员进行评估和验收;

　6、配合安消部搞好消防、安全工作;

　7、考核运行经理及维修经理对其工作做出指导和评估。

工程部岗位职责 篇5

　1、依据工程维修养护标准、设计文件和合同要求，完成辖区工程日常维修养护工作。

　2、完成辖区河道工程的根石探测及汛前工程安全检查。

　3、完成辖区基建工程施工任务，及时整理施工资料。

　4、完成维修养护专项工程的施工任务。

　5、负责组织进行工程管理考评及检査，日常管护任务下达以及内部分阶段检查验收。

　6、负责制定聘用人员管理办法以及工程聘用人员的培训、管理励，并向财务人员提供群管人员补助费发放依据。

　7、负责辖区工程林木的日常管理工作。

　8、负责辖区洪水跟踪、查险、抢险任务的完成。

工程部岗位职责 篇6

　1.全面负责工程部的各项工作。

　2.具体负责各项目部设计组预算组的工作协调管理。

　3.主持与工程有关的工程会议。

　4.协调各专业提供材料设备分包单位招标资料。

　5.完成领导交办的其他工作。

工程部岗位职责 篇7

　1、空调工既是专职的技术工种，同时又是水电复合工。空调工主要职责，首先对该本专业操作负主要责任，同时又服从工程部安排，担负水电复合工的其他工作。

　2、空调工负责酒店中央空调系统的运行管理、维护保养、中修、大修；通风、防排烟设备的维护保养；冷藏设备的定期检查、故障检修；客房、会议室、餐厅包房温度的调节控制；所有空调设备的清洁卫生，及后勤区域空调的维护和酒店其他突发任务。

　3、接设备维修通知，应立即到位，迅速抢修，以最短时间完成任务，并保证质量，确保酒店正常运行。维修完毕，须清洁现场，恢复原状。

　4、严格遵守保养规程及各项规章制度，维修人员违反制度，拖延时间或造成维修质量低劣，从而影响营业或设备损坏追究当事人责任。

　5、空调工必须熟悉所操作设备的技术性能，正确掌握操作方法，做到会使用、会维护、会保养。

　6、服从领导安排，包括班次调动，专业调整，完成上级交待的其他任务。

工程部岗位职责 篇8

　1.负责本部门的组织机构和管理运行模式，使其操作快捷合理，并能有效地保障酒店设备、设施安全经济的运行和建筑、装潢的完好。

　2.制定和审定员工培训计划、定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培养

　3.全面负责工程部的节支运行、跟踪、控制所有水电等的消耗并严格控制维修费用，保证酒店最大限度的节能、节支

　4.分析工程项目报价单，重大项目应组织人员讨论并现场检查施工质量与进度，对完工的项目组织人员进行评估和验收

　5.配合安消部门做好消防工作、安全工作

　6.建立完整的设备设施技术档案盒维修档案

工程部岗位职责 篇9

　1、负责冷站的日常生产管理工作，确保冷站安全、稳定、高效运转。

　2、负责冷站能耗及供冷量等生产数据汇总分析；供冷负荷预测，生产流程及设备运行工况优化。

　3、负责冷站设备、设施日常生产管理制度的落实执行。

　4、负责提出检修工作及技术提升需求，并对实施效果持续跟踪、反馈和评估。

　5、负责冷站所属人员的技能培训和考评事宜的执行，制定培训计划，编制培训教材课件和技术实操手册。

　6、负责编制项目的.各项生产管理规章制度，及设备故障等突发事故应急处置预案，组织实施日常应急抢修演练。

　7、配合各级安全检查，定期组织冷站及外围配套设施的安全自查工作，落实相应的安全整改措施；

　8、负责冷站各类资产及设施设备的定期清理盘点，完善站内器材的配备，编制设备设施台账，提高资源的使用效率；

　9、负责提出冷站设施设备零部件物料采购需求，并参与后续物料验收入库工作。

　10、负责冷站所属人员的考勤，倒班人员的排班。

　11、做好客户生产运营服务需求，问题的处理、跟踪、完善服务流程。

工程部岗位职责 篇10

　1、负责酒店工程维修业务的组织、指导和管理工作。

　2、组织并实施制定设备更新、改造工程计划，重点大维修保养计划、备件购进计划。

　3、负责酒店各种土木工程建设规划。

　4、控制酒店能源，降低能耗，提高经济效益。

　5、负责处理职责范围发生问题和客人对工程维修工作投诉。

　6、深入现场，掌握人员和设备状况，每一天坚持做一至两次巡视。

　7、与有关部门协调安全、消防、环保、防疫工作，合理安排员工，负责员工的业务技术培训及业务考核。

　8、审定下属班组工作计划，统筹安排工作，检查执行状况。

　9、负责准备并及时向酒店上交所有有关报告及报表。

　10、负责工程部员工的绩效评估，并按照奖惩制度实施奖惩。

　11、建立健全工程设备的运行和操作程序，合理安排各工种的定期维修，确保整个工作设备的正常运行。

　12、与上级主管，各部门持续有效的沟通，确保信息及时准确的得以传达。

　13、及时向总经理上报有关工程工作状况。

　14、参加酒店行政及其他有关会议。

　15、定期给下属员工进行各相关知识培训。

　16、完成上级交待的其他任务。

工程部岗位职责 篇11

　1、根据部门有关资料管理的操作规范，完成日常资料的收集、整理工作，建立健全工程技术档案;

　2、负责在规定时间内做到文件、图纸、会议纪要等传送、交接、存档，及时完成有关技术资料的归类、整理、汇总以及保管等工作;

　3、协助监督各专业工程师妥善保管本专业领域的施工图纸、工程联系单等资料;

　4、协助部门经理催促各专业工程人员提交工程进度计划(含季度、月度、周计划等)并汇总，按公司要求时限上报相关部门;

　5、负责做好部门行政具体工作，如员工考勤的监督和统计、办公用品申购、领用及发放等，及时与公司行政部对接;

　6、负责完成上级领导临时交办的其他工作。

工程部岗位职责 篇12

　（一）按计划组织实施项目的工程建设；对项目的工程建设进行全面管理、过程监督；保证按进度、保质量、控成本完成工程计划目标任务；

　（二）对项目进行质量控制、成本控制、进度控制及目标管理；负责对项目的建设工期、工程质量、施工安全、各方协调、工程成本等进行全面的控制、管理、监督；

　（三）参加图纸会审、工程施工组织设计及重大施工方案的讨论和审定；参与和审定主要材料及设备的选型、审核重大设计和工程施工合同，对项目设计方案和工程建设的重大技术问题进行审核把关，并提出合理化建议；

　（四）处理和解决设计、施工、质量、验收等环节出现的技术难题，从技术上提出降低工程造价和成本费用的建议和措施；

　（五）参加对重大质量事故，重大安全事故的调查处理和审查施工单位编制的事故整改方案；

　（六）组织对重要分项工程、隐蔽工程、样板和样板房、结构试验的验收并进行审核，参加对重大施工技术问题的攻关；

　（七）组织人员审查竣工资料，参加公司工程及单项工程的初验，组织竣工验收；

　（八）负责起草与工程相关的合同；会同公司各部门做好工程招投标工作；

　（九）负责协调工程建设相关各方的业务关系，负责协调处理现场突发的有关重大问题；

　（十）参与公司房地产项目发展计划的制定，协助成本及采购管理部、财务部做好工程成本控制，以及销售配合等工作；

　（十一）完成公司及领导交办的其它工作。

工程部岗位职责 篇13

　1、负责统筹管理工程部的综合工作，负责工程部门队伍人员的建设;

　2、负责工程项目的技术指导工作;

　3、负责施工现场管理，审查施工组织设计、施工技术方案、施工进度计划等;

　4、负责工程项目的安全生产和质量管理工作;

　5、组织工程项目的开工、日常检查和竣工验收工作;

　6、负责工程项目的成本控制;

　7、做好设计变更、现场签证等工作;

　8、协调甲方关系，负责对工程进度款的收取工作;

　9、参与工程招投标工作;

　10、对材料及供应商选择提供建议;

　11、对施工队伍选择提供建议;

　12、对施工单位劳务费支付提供建议;

　13、对工程部相关人员考核结果提供建议

工程部岗位职责 篇14

　1、负责建筑工程项目的管理,进度、计划、质量、安全;负责企业工程项目重大决策及与工程相关的内、外部关系的协调;负责处理施工过程中的突发事件;

　2、主持制定项目部年、月生产计划和施工进度计划。负责工程材料审批、设备报价工作;

　3、负责对工程的组织基础、主体分部和工程总体验收;

　4、主持审核施工方的施工组织设计,制定项目进度和资金需求计划,审核工程进度报表和工程款的支付;

　5、审核部门月度工作计划及计划完成情况,推动内部计划目标管理责任制。对下辖部门各岗位员工进行合理分工,提高工作效率。

　6、组织施工中工程质量事故的处理及申报工作;

　7、完成上级领导交办的其他工作。

工程部岗位职责 篇15

　1、参与项目开发的规划及设计阶段技术文件的评审;参与对项目规划及设计阶段成本控制的评审,对设计单位的规划设计、建筑设计、市政设计、景观设计等成果文件进行审核,提出合理化建议;

　2、负责公司与工程技术管理有关的其他工作。

　3、贯彻执行和检查集团公司的文件、制度、标准执行情况;

　4、参与开发项目的工程勘察、监理、施工及重大设备供应单位的考察与评价工作;

　5、负责审查开发项目的工程监理规划、施工组织设计等重要技术文件;参与项目的工程招标工作,各类材料、设备和施工单位进行招投标工作;

工程部岗位职责 篇16

　1.熟悉项目规划、各类房屋结构、公共设施设备的种类、分布，掌握地上、地下各类管线的分布、走向、位置和使用情况，开展定期检查检俢工作，保证公共设施完好。负责审核小区住户装修申请。办理业主验房、空房检查工作。巡视检查二次装修施工情况，如遇违反有关施工规定的，应及时纠正其违规行为，并做好记录，以便日后跟进处理;

　2.负责管理处公共设施完善、设备养护、室内维修工作的计划、组织、检查、改进工作;

　3.负责小区物业的验收和交接、全部工程资料的交接工作;

　4.负责工程维修人员岗位的确定及岗位职责的完善工作。

　5.负责制定小区房屋及公用设施年度检修计划和各项内部维修管里度;

　6.组织编制设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准，并监督执行;

　7.负责及时处理各类工程维修信息，采取各种措施予以改进，并及时向经理汇报;

　8.负责小区改建、扩建项目的工程施工组织工作及现场监督管理工作，及时办理工程竣工验收手续;

　9.负责监督区域各类设施、设备等的常规检查工作和重要维修养护工作，参与重大项目维修施工，保证维修质量，确保小区各类设施、设备保持良好的运行状态;

　10.负责审核住户维修收费项目和标准，处理业主维修申请，与客服中心配合，及时安排维修人员为业主提供服务，并按维修回访纪录及时报管理中心整理、统计、归档工作。

工程部岗位职责 篇17

　1.制定工程维修工作计划，并对工作计划执行结果负责;经常巡视项目，走访、回访业主，把维修工作做在投诉前。

　2.制订本部门职员工培训计划，组织实施培训，评估培训效果;

　3.以身作则，带领部门员工，秉承公司的服务理念，严格执行公司的各项规章制度。组织召开工程人员每周工作例会或专题会议，安排、指导下级工作，营造良好的工作氛围。交流服务技能，解决下级工作中出现的问题，提高服务水平。

　4.检查监督维修工作，指出不合格事项，跟进改善情况;处理维修工作中出现的突发事件;

　5.组织本部门工作人员做好节约能源工作;

　6.申请本部门所需物资，验收采购回的物质质量，监督、检查维修仓库的各项工作;

　7.组织人力、物力，及时完成住户提出的请修要求，为住户提供快捷、优质的维修服务;

　8.负责管理处各类社区文化活动及接待活动中与工程维修相关的工作的组织实施工作;

　9.负责维修材料领取审批及采购计划的申报工作。负责工程维修工作的重要资料和质量记录的检查工作，按时汇总本部门质量记录，每月3日前交资料室存档;

　10.办理业主验房、空房检查工作。巡视检查二次装修施工情况，如遇违反有关施工规定的，应及时纠正其违规行为，并做好记录，以便日后跟进处理

工程部岗位职责 篇18

　1.协助项目经理完成对整个项目的工程管理、工程质量、进度计划的控制;

　2.协助项目经理编制项目进度计划并实施;

　3.负责施工现场的土建专业技术管理工作,参与本专业施工图纸、技术方案、技术交底、施工组织设计会审;组织安排各施工单位进场,审核施工组织安排及施工单位施工范围,协调本专业工程与其它工程专业之间的关系;

　4.协助招标工作,参加招标工程图纸答疑,提供相关技术文件,负责本专业技术标的审查;

　5.督促、指导监理工程师工作,负责协调施工单位与监理公司之间的关系;

　6.参与验收,做好相关过程管理资料的收集和整理;

　7.完成领导交办的其他事宜。

工程部岗位职责 篇19

　1.执行企业进口设备合同。

　2.协调完成进口设备的安装调试员工培训，处理安装调试过程中的疑难问题。

　3.参与电气工程方面合同的洽谈，并在施工中执行。

　4.制订电气工程施工计划，并组织协调电气工程施工作业。

　5.审核电气工程施工图纸及修改不合理的部分,承担部分电气工程的图纸设计，并处理施工中的疑难问题。

　6.监控电气工程施工用材料质量及施工质量，确保施工质量。

　7.负责对有关材料进行询价，对巳完成的工程量进行复核验收并按合同办理付款申请手续。

　8.完成领导交办的其他工作。

工程部岗位职责 篇20

　1.负责工程部的全面工作，健全和完善该俱乐部门的组织架构和人员配置，建立成功的管理模式和运作机制，将俱乐部工程管理制度化规范化。

　2.制定工程部发展战略规划。

　3.组织监督工程部各项规划和计划的实施。

　4.负责协调工程部与其他俱乐部部门的关系。

工程部岗位职责 篇21

　1、组织编制和督促本部门执行动力、设备管理的有关制度和规程;

　2、建立、健全厂房、设施和设备的技术档案(如设备说明书、订货合同、设备资料及图纸、竣工图、隐蔽工程图纸、备件图纸及维修规程、手册、记录等等);

　3、根据厂房设施、设备使用实际情况,结合生产计划安排,组织编制并实施各种计划,如年度、季度、月度厂房、设施、设备检修计划,压力容器定期检验计划,电器装置预防性试验计划,设备更新计划,备品配件加工制作订货计划等,审核签署有关动力、设备管理方面的各类报表;

　4、按预防性检修计划进行设施、设备的检修,保证设备正常运行,负责设备抢修工作,保证生产顺利进行;

　5、建立备件管理制度,设备的选型、定购、零部件加工工作,并确保维修工作所必须的工具的供应,保证生产计划顺利完成;

　6、负责计量工作、保证计量工作负荷药品gmp要求;

　7、负责对生产人员进行设备使用、保养等技术培训。负责本部门特殊工种持证上岗工作;

　8、协助生产制造部解决生产中设备的技术问题;

　9、贯彻上级能源管理制度决定总结推广先进经验、组织上报各种报表工作。

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奥克斯空调说明书(使用指南与维护保养)

售后服务岗位职责（通用26篇）

　在发展不断提速的社会中，我们每个人都可能会接触到岗位职责，一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。制定岗位职责的注意事项有许多，你确定会写吗？以下是我为大家收集的售后服务岗位职责，欢迎大家分享。

售后服务岗位职责 篇1

　岗位职责:

　1、负责公司实验室仪器的维修、保养、回访;

　2、负责新装仪器的安装、调试、培训、技术支持;

　3、充分了解市场状态,及时向上级主管反映竟争对手的情况及市场动态、提出合理化建议;

　4、制定并实施辖区医院的售后服务计划,搜集意向信息;

　任职资格:

　1、专科及以上学历;

　2、1年以上仪器售后服务工作经验;

　3、具有较强的独立工作能力和社交技巧,较好的沟通能力、协调能力和团队合作能力;

　4、身体健康,具有独立分析和解决问题的能力。

售后服务岗位职责 篇2

　职责

　1、安装设备，对设备进行复杂维修，打印工艺培训；

　2、客户满意度管理；

　3、参与内部打印生产

　要求

　1、中专以上学历，熟悉电脑操作，有电工证，有三维绘图基础；

　2、有5年或以上机修经验；

　3、能够在国内外经常出差；

　4、标准普通话，表达能力强，思维清晰，良好的组织策划能力，并且可以使用英语交流。

售后服务岗位职责 篇3

　1、受理客户咨询、投诉，能很好地完成产品返修以及坏件处理工作;

　2、整理和分析售后服务过程中反馈的数据和信息，并不定期总结产品返修率数据，为公司提升产品品质做参考依据;

　3、协助其他部门售后支持工作;

　4、及时将返修件以及坏件邮寄上家，并总结产品故障现象，进行分类整理，统计故障产品的生产批次;

　5、与生产部、销售部共同分析产品故障原因，并用合理的方式来描述故障，让客户容易理解和接受;

　6、根据不同产品返修的情况分析，阶段性提出对产品设计、工艺、功能、稳定性、包装运输等方面的改进建议与意见;

　7、有责任心，有较强的客户服务意识，良好的语言表达能力，具有耐心、细致、包容的意识，能承受一定的工作压力;

售后服务岗位职责 篇4

　1、根据会议接待预定单做好会场布置计划工作；

　2、上岗应统一着装，佩戴工牌，做好会议接待服务工作；

　3、仪表清洁，举止端庄，保持微笑服务，使用礼貌用语。

　4、会前，根据客户要求，做好会前桌椅、灯光、空调，音响和会议用品等设施及各项服务工作的准备工作；

　5、会中，应随时满足宾客的服务需求，原则上每15分钟添加一次茶水。

　6、会议结束时，及时收拾清理茶具，整理桌椅，关闭照明、空调等设施。检查时候有客人遗留下来的物品。如有遗漏应及时联系相关人员。

　7、负责各会议室之间的工作协调配合。

　8、组织会议中心接待员做好每日会场清扫保洁工作，包括地面门窗，桌椅，植物及部分室内设施并及时发现问题。

　9、负责做好每月会议中心物资的盘存及统计工作，采取积极有效的方法，设法降低各类物资、能源耗损；

　10、负责员工的日常部门培训和纪律教育，确保员工安全正确地操作，言行举止符合酒店相关制度的要求；

　11、熟悉会场内各类设施设备的使用维护的基本常识；

　12、负责员工的排班、考勤和休假的初审工作，根据客情需要及员工特点，安排日常工作，发现日常工作中发生的问题要及时汇报与处理。

　13、完成上级安排的其他工作

售后服务岗位职责 篇5

　1. 全面协调与管理所有内勤的工作。

　2. 支持与辅导内勤工作能力的提高。

　3. 内勤工作的常规检查，及时发现存在问题。

　4. 代理内勤岗位或服务经理岗位对开展内勤管理工作。

　5. 协助服务经理达成工作目标。

　6. 完成上级领导交办的其他工作。

售后服务岗位职责 篇6

　职责描述：

　1、根据产品线发展要求，主导设计直接半导体激光器系统产品路线及新产品导入；

　2、结合竞品及本公司技术优势，完成原理性实验及可行性验证，确保产品功能实现；

　3、完成直接半导体激光器系统样机研制、整机测试及失效分析，确保性能达标；

　4、负责关键元器件的设计研发或合作开发及选用验证；

　5、产品生产制程、工艺文件、品质标准及产品说明书等产品资料编写组织；

　6、负责量产支持工作，主导良率提升及工艺改进；

　7、生产、工艺与售后问题解决及客户技术指导；

　任职要求：

　1、有光纤激光器行业2年以上光机设计经验，负责过连续光纤激光器的系统设计；

　2、熟悉各类机械加工及装配工艺，熟悉热仿真及热管理方案，了解电源及控制；

　3、熟悉中高功率连续光纤激光器核心部件和器件供应商资源，选型验证使用；

　4、熟悉泵浦合束器和光纤耦合输出QBH头等光学部件自主开发；

　5、熟悉了解光谱分析仪、光纤熔接机、涂覆机、光纤切割机等各类仪器、设备和工具；

　6、熟悉激光器系统可靠性测试规划和方法；

　7、本科及以上学历，机械设计类、光学工程、光电子信息、光通讯、激光技术、光机电一体化等专业，有中高功率光纤激光器或直接半导体激光系统研发和工程部门管理经验者优先；

　8、具备良好的团队协作意识及创新创业精神者优先；

售后服务岗位职责 篇7

　1.收集客户信息，整合信息，确定右拓展的目标客户。那么怎样收集信息呢可以通过网络、展会、朋友介绍等。

　2.访问客户，了解客户想要什么，需要什么。客户资料、商品目录、经营模式、主要客户群体、主推产品等信息。

　3.介绍公司的行业性质、服务形式和服务项目。最好带好样板，现场演试，增强说服力。

　4.对比说明电子商务模式的优点，给客户带来的便利和发展趋势。说服客户接受服务。

　5.分析所得信息，拟定服务计划书，征徇客户意见。

　6.提出签约事宜，谈判签约。

　7.做好后期服务工作，令客户满意。

　8.总结，提升业务水平。

售后服务岗位职责 篇8

　1. 全面主持售后服务工作，定期召开例会，对工作中出现的问题及时解决，保证经营目标的实现。

　2. 制定售后服务管理制度和业务流程工作标准;

　3. 制订售后服务工作计划，确保售后服务月度和年度经营指标的完成。

　4. 售后服务部各岗位工作完成情况考核、辅导员工达成工作指标。

　5. 制订售后服务部培训计划并组织实施、提高员工的工作能力。

　6. 与厂家服务对接，积极配合厂家服务中心的工作，厂家服务政策及时宣贯与实施。

　7. 及时向厂家相关部门反馈服务需求及信息。

　8. 参与制订售后服务部人员计划及绩效制度，充分调度员工的积极性。

　9. 及时处理客户重大投诉及索赔事宜，监督并确保服务质量及顾客的满意度。

售后服务岗位职责 篇9

　岗位职责

　1、对新、老客户进行回访，做好售后服务；保持跟客户的联系，增加沟通，了解客户所需，促进后期合作；

　2、及时处理客户的建议、投诉，解答问题和意见，记录整理及汇报；

　3、月子客人的沟通及联系

　4、善于处理客户提出的各种问题及各种投诉。

　任职资格

　1、性格外向，有较强的沟通能力及服务理念

　2、有一定客户服务工作经验

　3、做事主动积极，细心负责，沟通能力强，有团队合作精神，抗压能力强，能面对客户的不同问题给与解决

　4、有责任心，能独立完成任务

售后服务岗位职责 篇10

　1、负责服务顾问日常的客户服务管理工作；

　2、负责一汽轿车标准服务流程的执行监督和管理；

　3、负责服务前台现场管理工作；

　4、负责外出走访，外出救援及顾客抱怨与投诉处理等工作的实施与管理；

　5、负责组织开展服务营销活动；

　6、负责标准服务流程，服务理念的配训工作；

　7、负责一次修复的管理，改进；

　8、监督顾客服务档案的建立和管理；

　9、全面掌握及控制维修车辆的结算工作；

　10、上级领导分配的其它任务。

售后服务岗位职责 篇11

　职位描述 ：

　岗位职责：

　提前通知客户缴纳续期保费，帮助客户变更信息，完善客户的****，给客户送发票和红利派发单，帮助客户办理保单保全，理赔等。

　工作类型：

　全职。此职位同时是储备干部岗，3-6个月表现优异者，可晋升管理岗位。

　备注：此职位是售后服务专员，行政工作，不是业务员

　学历：大专及以上学历

　注：本公司会通过不同方式进行职位描述与岗位职责任职要求活动，如果您在此投递简历，为避免在职位描述与岗位职责任职要求中的重复麻烦，请不要在通过其他途径投递我公司。

售后服务岗位职责 篇12

　岗位职责：

　1、部门组织结构的制订和优化，客服部门业务操作规范；

　2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行；

　3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标；

　4、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报；

　5、负责客服部投诉和内部处罚的处理；

　6、落实部门协调和各项推广活动的配合；

　7、人员日常管理，人员培训，人员职位描述与岗位职责任职要求等工作；

　8、配合结算部门对差错订单进行退款和原因查找并进行解决；

　9、客户流失率分析与报告。

　任职资格：

　1、大专以上学历，懂得公关礼仪、管理学等业务知识；

　2、沟通能力强，具有团队合作精神；

　3、善于对业务流程进行优化，不断追求提高服务效率和服务质量；

　4、至少3年以上客服部门工作经验，1年以上管理经验。

售后服务岗位职责 篇13

　1. 负责根据服务部的目标达成情况制定服务工作计划，报主管领导审批

　2. 所管辖各岗位日常事务的协调管理，确保公司的各类规章制度在所管理区域内得到落实。

　3. 负责对售后现场服务人员进行监督和评审，培训、督促服务人员做好对顾客的服务工作，合理分配服务人员工作。

　4. 负责售后服务流程的改进与服务质量改善等工作。

　5. 负责解决售后服务纠纷及突发事件的处理工作。

售后服务岗位职责 篇14

　1、协助总经理制定年度、月份售后服务经营目标，并组织实施。

　2、制定售后服务系统教育（培训）计划，并组织实施。

　3、运用专业管理技能，建立与顾客良好长期合作关系，保持售后服务高效率、高利润（毛利）。

　4、创造良好的工作环境，熟悉和运用售后服务各项工作流程，保持售后服务系统畅通。

　5、制定售后服务全体员工（各岗位）工作职责，并能结合实践不断完善。

　6、根据丰田（或厂家）的服务理念，组织建立完整的顾客管理机制和措施，保持高水平的顾客满意度。

　7、建立全面质量管理体制，并组织实施，保持本地区先进的质量信誉。

　8、运用顾客投诉的基本原则与方法，处理好各类投诉。

　9、协助总经理制定保证目标完成经营战略和措施，并组织实施，在实施中运用PDCA方法不断改善。

　10、完成上级领导交办的其它工作。

售后服务岗位职责 篇15

　1. 负责受理客户投诉等客户关系维护与管理工作。

　2. 负责分析与整理服务人员反馈的'资料、信息等，对工作中出现的问题及时解决及总结，并向主管领导汇报。

　3. 负责对所属员工进行售后服务规范、技术培训、技术指导工作。

　4. 完成上级领导交办的其他工作。

售后服务岗位职责 篇16

　岗位职责：

　1、根据公司安排，完成老客户的定期回访及维护工作；

　2、热情耐心的解答客户的疑问及咨询；

　3、通过有效的沟通解决客户的问题，并做好登记工作；

　4、问题无法得到解决时，及时将问题升级至主管受理；

　5、完全准确的按照公司流程工作，包括投诉管理流程，数据录入工作等；

　6、接受公司提供的定期培训；

　7、完成主管交代的其他工作。

　任职要求：

　1、 22～40周岁，身体健康，五官端正；

　2、大专及以上学历；

　3、普通话标准，有良好的协调沟通能力；

　4、具有良好的心理素质，能承受一定的工作压力；

　5、积极向上，有良好的服务意识；

　6、有一年以上客服工作者优先录用。

售后服务岗位职责 篇17

　岗位职责：

　1、售后业务团队建设，管理业务员的日常，跟踪业务员的保单信息资料，为其提供向上晋升的便利。

　2、售后人员培训辅导培养，做好售后人员的心理辅导。

　3、完成自身对应客户的相关服务工作，积极为顾客做相关信息变更及保险建议。

　4、积极了解公司宣传的业务内容，从顾客角度出发，为老客户提供讲解及跟进服务，保证顾客能够及时得到公司发放的利益。

　任职要求：

　1、大专以上学历，本科优先。

　2、有责任心，积极向上，有较强的团队意识

　3、有担当，敢于挑战，较强的抗压能力和心理疏导能力。

　4、性格开朗，有服务意识，善于沟通，能够起到积极阳光的正能量榜样效果。

　5、对未来有野心，有规划，有目标。

售后服务岗位职责 篇18

　岗位职责:

　1、智慧社区日常售后问题受理及协调解决,对客户满意度负责;

　2、对客户进行物业管理平台(智慧社区)培训;

　3、配合客户经理完成展厅内技术交流、应用系统演示等工作;

　4、配合业务部其它部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作;

　5、配合市场人员完成应用系统演示、产品宣传资料撰写等工作;

　6、领导安排的其他工作事项。

　任职要求:

　1、大专以上文凭,有1-2年智慧社区或智能楼宇售前技术支持或客服工作经验者优先;

　2、有较强的学习能力,对新产品接受能力较强,需要定期进行学习培训;

　3、能够熟练word、excel、pdf等办公工具;

　4、沟通能力强,责任心强;

　5、工作效率高,协调能力较强,团队意识较强。

　晋升方向:客服--客服主管--客服经理--客服总监

　ICT业务部为公司新拓展的商业领域,结合公司现有业务优势,前期主要以智慧社区及楼宇智能化为先导,未来成长空间广阔,目前急需有志者加入团队,与公司新业务共同成长。

售后服务岗位职责 篇19

　1. 全面协调与管理所有内勤的工作。

　2. 支持与辅导内勤工作能力的提高。

　3. 内勤工作的常规检查，及时发现存在问题。

　4. 代理内勤岗位或服务经理岗位对开展内勤管理工作。

　5. 协助服务经理达成工作目标。

　6. 完成上级领导交办的其他工作。

售后服务岗位职责 篇20

　岗位要求：

　1、20—35岁大专（含）或以上学历；

　2、必须持有大专及以上毕业证书才具面试资格，特别优秀者可适当放宽；

　3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；

　4、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和抗压能力；

　5、有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。

　薪资待遇：

　1、薪资结构：底薪2000+提奖（24%—35%）+级别津贴+福利（月度奖励、季度旅游、保险福利+终身免费培训）平均月薪5000—15000、

　2、工作环境：全天候独享中央空调办公室，公司提供客户资源。

　3、每月公司还有额外激励方案和福利

　4、持续的培训提升+畅通的晋升渠道。

售后服务岗位职责 篇21

　岗位职责:

　负责软件系统和停车场设备等售前售后的技术支持工作,从事过售后技术,为客户解决技术售后问题。

　任职资格:

　1.了解安防产品,如停车场系统,人行通道设备等。了解安防施工程序,如综合布线,系统安装与调试,维护等。

　2、熟悉电脑基本操作,做事利索不拖拉,能有效率的完成上级交办的任务。

　3、有责任心,细心其他可以培养。

　4、具有良好的职业素质,做事认真负责,有条理,有责任心。热爱本职工作。

售后服务岗位职责 篇22

　岗位职责

　1、负责所管区域内的客户关系管理，与客户保持良好沟通，依据客户要求，完成相应的报价及合同的售后工作；

　2、根据客户合作项目的实施要求，进行项目的部署、实施、现场协调管理、人员安排、客户沟通和服务，顺利推动并完成项目的实施；

　3、项目各类款项的收支和结算；

　4、定期进行市场调研，了解同行及竞争对手的动态信息，完成数据整理分析，各类销售相关表格制作；

　5、积极开拓目标客户，建立和维护新老客户关系，提升公司的品牌影响力；

　6、努力完成公司下达的销售指标；

　7、积极完成领导交付的其它任务。

　任职资格

　1、本科以上学历；

　2、1年以上销售经验或技术支持经验；

　3、具有一定的市场分析和开拓能力，良好的商务谈判能力；

　4、性格开朗稳重、亲和力强，善于人脉经营，有良好的团队合作和服务意识；

　5、熟练使用办公软件（word，excel，ppt等）。

售后服务岗位职责 篇23

　1、做好用户的送货及设备安装调试工作。

　2、做好安装调试记录，包括产品标识性信息、用户的详细信息及相关人员信息。

　3、对公司售出产品进行售后服务和维修。在一个工作日内响应客户的服务需求，及时到达客户地点并快速解决故障。如不能现场完成的应当与客户协商好后续的维修工作。

　4、服务过程中的信息要及时反馈给相关人员，并作记录。

　5、认真填写《技术服务报告单》，所涉及的文件文档资料要及时存档备份。

　6、配合销售人员开拓新市场，增加新客户。

　7、认真参加本部门业务培训。提高技术服务水平，及时解决用户的各种售后问题，提高用户满意度

　8、树立公司的专业形象，保证公司的名誉不受到侵害。

售后服务岗位职责 篇24

　1、根据公司运营管理总体发展计划和工作目标，组织实施，确保完成公下达的经营责任指标。

　2、组织实施部门机构和人员的调整设置、绩效考核及二级薪酬分配，提出员工的招聘和使用计划，保证公司内部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配置，推进公司目标的实现。

　3、合理分工，做好用户的送货及设备安装调试工作。

　4、提高本部门技术服务水平，及时解决用户的各种售后问题，提高用户满意度。

　5、审核《技术服务报告单》，做好本部门的绩效考核工作。

　6、每周定期将所负责区域信息反馈至公司，了解用户需求及市场动态。

　7、开拓新市场，增加新客户。

　8、推进公司的企业文化建设，掌握员工主要思想动态，倡导队伍的创新团队精神，提升公司核心竞争能力。

　9、控制本部门的各项费用。

　10、定期组织本部门员工业务培训。

　11、树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。

售后服务岗位职责 篇25

　1、对客户实施产品售后服务和售前技术服务工作，搜集并反馈产品质量信息；

　2、负责所在片区公司所销产品的安装、调试、技术培训、维修和升级工作；

　3、配合业务人员做好客户费率资料及其它资料的收集、整理反馈工作；

　4、负责因维修所需备用机或配件的配送及配件款的催收工作；

　5、做好维修记录、信息反馈表、送货单、收条以及售后服务报告、差旅费和月/年工作总结等资料的收集、填报工作并及时上交，同时对其正确性负责；

　6、保管好所领用的图纸、工具、仪器仪表、材料及样机；

　7、做好公司对客户售后政策及文件的信息传递工作。

售后服务岗位职责 篇26

　任职要求：

　1、熟悉电脑操作，会熟练使用OFFICE办公软件；

　2、具备较强的沟通能力和亲和力；

　3、具备一定的服务意识和团队协作能力；

　4、有相关工作经验与驾照优先，男女不限。岗位职责：

　任职资格：

　1、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。

　2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；

　3、熟练运用office及良好的文档写作能力；

　4、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；

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空调说明书（使用方法和维护指南）

欢迎使用奥克斯空调，为了让您更好地使用和维护您的空调，本文将为您提供详细的使用指南和维护保养方法。请在使用前仔细阅读本说明书，以确保您的安全和使用效果。

安装

在安装奥克斯空调前，请确保您已经购买了适合您家庭或办公室的型号，并且准备好了安装所需的工具。

步骤一：选择安装位置

选择一个适合安装空调的位置，避免阳光直射、潮湿或者有热源的地方。同时，空调的位置也应该离地面足够高，以免被水淹没。

步骤二：安装支架

在安装位置上安装支架，确保支架水平，固定牢固。

步骤三：安装室外机

将室外机安装在支架上，并连接电源线和通讯线。注意电源线和通讯线的接线顺序，以免造成电气故障。

步骤四：安装室内机

将室内机安装在墙上，并连接电源线和通讯线。注意电源线和通讯线的接线顺序，以免造成电气故障。同时，室内机的安装高度应该在1.5米以上，以保证空气流通。

使用

在使用奥克斯空调前，请确保您已经熟悉了空调的各种功能，并且了解了正确的使用方法。

步骤一：开机

按下遥控器上的电源键，空调将会开始工作。

步骤二：设置温度

按下遥控器上的温度键，设置空调的温度。您可以通过温度上下键来调整空调的温度。

步骤三：选择模式

按下遥控器上的模式键，选择空调的模式。奥克斯空调提供了多种模式，包括制冷、制热、除湿、送风等。

步骤四：调节风速

按下遥控器上的风速键，调节空调的风速。奥克斯空调提供了多档风速，您可以根据自己的需求进行调节。

步骤五：定时开关机

按下遥控器上的定时键，设置空调的定时开关机。您可以根据自己的需求设置空调的开关机时间。

维护保养

为了保证奥克斯空调的使用寿命和效果，我们需要进行定期的维护保养。

步骤一：清洁过滤网

定期清洁空调的过滤网，以保证空气畅通。您可以使用清水或者吸尘器进行清洁。

步骤二：清洁室外机

定期清洁空调的室外机，以保证散热效果。您可以使用清水或者吸尘器进行清洁。

步骤三：定期维修

定期进行空调的维修保养，以保证空调的正常运行。如果出现故障，请及时联系售后服务。

以上就是奥克斯空调的使用指南和维护保养方法。希望这篇文章能够帮助您更好地使用和维护奥克斯空调。

——奥克斯空调说明书

一、引言

空调是现代生活中不可或缺的电器之一，它能够在炎热的夏季为我们提供舒适的室内环境。然而，对于许多人来说，使用空调并不是一件容易的事情。本文将详细介绍空调的使用方法和维护指南，帮助您更好地了解和使用空调。

二、使用方法

1.安装空调

在使用空调之前，首先需要将其正确地安装在房间内。安装空调时，应选择离墙面和家具一定距离的位置，以确保空气的流通和散热效果。同时，还需要确保空调的电源线能够安全地接入电源插座。

2.开启空调

当空调安装完成后，可以开始使用空调了。通常，空调的开关位于遥控器上，通过按下开关键，空调将开始运行。在开启空调之前，需要确保室内的门窗关闭，以防止外界热空气进入室内。

3.调节温度

空调的主要功能是调节室内温度，因此，正确地设置温度是非常重要的。在调节温度时，应根据室内外温差来确定合适的温度。一般来说，室内温度应比室外温度低5-8摄氏度，以保持室内的舒适度。

4.调节风速

除了温度，空调还可以调节风速。一般来说，空调有高、中、低三档风速可供选择。在选择风速时，应根据实际需要和个人喜好来确定。如果您需要快速降温，可以选择高档风速；如果您需要保持室内的空气流通，可以选择中档风速；如果您需要保持室内的安静，可以选择低档风速。

5.使用定时功能

许多空调还配有定时功能，可以在预设的时间内自动开启或关闭空调。这对于提高能源利用效率非常有帮助。在使用定时功能时，只需要按照说明书上的步骤进行设置即可。

三、维护指南

1.清洁空调

空调使用一段时间后，会积累灰尘和污垢，影响其散热效果和空气质量。因此，定期清洁空调是非常重要的。可以使用软毛刷或吸尘器清洁空调的进风口和出风口，同时还可以使用湿布擦拭空调的表面。

2.更换过滤网

空调的过滤网是保证空气质量的重要组成部分，因此，定期更换过滤网是必要的。过滤网一般每3-6个月更换一次，具体时间可以根据使用频率和环境来确定。

3.定期维护

除了清洁空调和更换过滤网外，还需要定期进行空调的维护工作。可以请专业的维修人员对空调进行检查和维护，以确保其正常运行和延长使用寿命。