三星电视广州维修网点-广州三星电视维修点

三星全国服务维修热线

400-153-5118 （客服）

三星冰箱、电视机、洗衣机、空调、…

在维修操作过程中，严格按维修*及操作规程执行，确保维修质量。

在收费方面，严格按照发展和会颁布的《家用电器维修服务明码标价规定》结合行业协会规定，并严格执行。

友情提醒：售后服务维修单子多；线路有时候很忙；请多打几次；希望大家体谅服务为先，满意为念，服务无极限，真诚到永远

选择我们的理由：

（1）市区上门仅需30分钟。

（2）服务公开；故障公开；价格公开。

（3）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。

（4）先检测，报价，客户同意后再开始维修。

（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

（6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。

（7）售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

（8）所有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要 售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。

三星维修中心电话客户报修服务中心服务城市：北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、沈阳、宁波、昆明、无锡、佛山、合肥、大连、福州、厦门、哈尔滨、济南、温州、长春、泉州、石家庄、贵阳、常州、南通、嘉兴、太原、徐州、南昌、金华、南宁、惠州、珠海、中山、台州、烟台、兰州、绍兴、海口、扬州、湖州、镇江、洛阳、泰州、唐山、赣州、廊坊、芜湖、银川、遵义、莆田、淄博、岳阳、株洲、三亚、绵阳、遂宁、柳州、玉林、、怀化、娄底、大同、咸阳、、沧州、宜昌、黄石、吴江、鄂州、宜宾、泰兴、张家港、桂林、江阴、太仓、江都、常熟、慈溪、仪征、萍乡、、、景德镇、昆山、等城市均有预约网点！

用户预约维修后，客户报修服务中心工程师在规定的服务时间内电联用户，保外如有费用产生先征得用户同意后方可上门检测维修。

春 夏 秋 冬—全年365天7*24小时三星客服电话4001-535118

客户报修服务中心七大服务保障， 给您无限的安全和贴心

1.正规公司运作，可开发票，杜绝游摊个体杂乱黑维修

2.电话预约报修，30分钟快速上门

3.全市都有网点，工程师就近安排，快捷上门服务

4.所有工程师都经过专业培训，统一着装、统一上门服务标准

5.售后维修电话客户报修服务中心全国收费统一标准公开透明，绝无隐形消费

6.所有维修均有质保，解除您的后顾之忧

7.所有服务全回访，服务质量双保障

8.如私下与工人达成协议，维修后没有索要维修保修单，电器出现故障，我公司概不负责!

9.若师傅上门检测出设备所在故障，用户放弃维修需要向师傅支付40元-80元上门检测费，具体根据设备拆机检测难度收取。

三星电器售后维修电话客户报修服务中心具体服务流程：

1.在线预约

①用户登录全国客户服务中心页面→②点击“服务专区”→③选择“在线服务”→④填写购机信息→⑤预约上门时间→⑥售后工程师电联上门→⑦回访服务和收费情况

2.电话预约

①用户拨打全国统一服务电话→②提供个人信息→③预约上门时间→④售后工程师电联上门→⑤回访服务和收费情况

3.安装流程

用户预约安装后，售后工程师在规定的服务时间内电话联系用户，确定用户安装方式，如有费用产生先征得用户同意后方可上门安装。

注：用户选购非底座、挂架等产品，客户报修服务中心工程师需与用户签订安装合同，明确因底座、挂架质量原因导致电器出现坠落、跌倒等现象，致使电器损坏，售后不承担任何责任，请您谅解。

4.维修流程

用户预约维修后，售后工程师在规定的服务时间内电联用户，保外如有费用产生先征得用户同意后方可上门检测维修。

服务承诺：按公司售后服务规定，修不好不收维修费(请您对我们的维修师傅进行监督)；

提醒：报修人数过多可能会出现电话未接、占线的情况，请您多打几次，谢谢理解。

信誉至上，用户就是上帝的服务宗旨，以专业的技术，的服务服务广大客户，为了做得更好只要您一个电话，我们就会全力以赴，如您有需要，请直接与我们联系

24小时服务在线，欢迎来电！！

三星电视机保修问题

液晶显示器闪烁，建议您：

1.检查信号线两端连接是否正常。

2.更换电脑主机测试，排除主机显卡问题。

3.若上述操作后问题依然存在，请通过以下链接查找当地三星服务中心，将机器送服务中心检测处理：

液晶显示器开机亮下然后就黑屏 关显示器电源再开能显示，但就1秒马上又黑了

三星显像管电视、背投电视早已停产，均已过包修期限；目前销售的液晶电视和等离子电视包修政策如下：整机包修1年，主要部件包修3年。液晶电视（含 LED TV）主要部件包括：显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器。等离子电视主要部件包括：显示屏、驱动组件、逻辑组件、高频调谐器。上述期限是以购机发票为开始日计算，若发票遗失，按照三包规定，以电视生产年月+3个月流通期+整机1年或主要部件3年作为包修期限。电视安装收费标准：2016年9月5日前（不含9月5日）购买三星全尺寸电视可以凭借发票（其中不含43英寸以下电视），享受免费安装服务。自2016年12月5日起（含12月5日）全面停止对所有尺寸电视的免费安装服务。 由三星安装人员上门安装调试电视，包修期限内机器故障提供上门服务。包修期内维修后，按照三包规定，依旧按照发票开具日或生产年月计算包修，不会另行计算。

三星电视屏膜出现闪屏

这种故障一般是显示器里面背光电路问题（高压板或者灯管）

广州中怡讯息科技专业从事电脑维护，专业维修电脑、CRT显示器、液晶显示器、笔记本电脑、投影机、打印机、液晶电视、硬盘数据恢复、耗材配送、网络维护、公司电脑网络外包维护、电脑新机组装与销售。

专业维修BENQ、AOC、HEDY、三星、LG、HP、IBM、DELL、ACER、SONY、联想等品牌显示器,一般故障现场半小时修复！

专业维修IBM、DELL、HP、SONY、ACER、联想Lenovo等品牌笔记本。岗顶周边地区可以免费上门取送物品

可上门维修和取送。CRT显示器、液晶显示器、笔记本电脑同类问题保修1--3个月。

先检测后报价同意再维修，免费检测，不同意维修我们现场当着您的面照原样恢复，修不好不收费！外地客户也可发货维修 。

技术过硬，信誉好！

服务热线：020-38105338

38826730

QQ:195922843

地址：广州天河区天河路596号（岗顶）百脑汇科技大厦C座1612

三星电视,关电视时按了电视遥控器和电视后面的按钮,就打不开了。求助怎么能打开?

根据您的描述建议您操作以下方法尝试：

1.重启手机尝试

2.备份手机重要数据后恢复出厂设置：设定-一般-重置-恢复出厂设定

若以上方法操作后问题依然存在，那么可能是硬件问题导致请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

三星电视不能开机，建议您：

1.确认开机前，电视下方的红色待机灯是否亮起，不亮的话先检查电源线两端是否连接稳固，电源插座是否有电。

2.更换遥控器电池或使用机身键开机尝试。

3.待机灯亮却不能开机，并且开机时伴有异响，初步判断为电视故障，请通过 进行报修，由三星维修人员上门检查处理。