三星电视维修网点-宝安三星电视机维修

三星电视报修 在使用电视的过程中，电视也伴随着很多问题，这些问题影响着电视的使用，大大降低用户的观看体验，在上海地区，下面介绍一些三星电视机常见故障以及维修方法。

三星电视机售后维修案例

电视机常见故障及维修一

故障现象：电视没有图像，但是有声音。

故障原因：有可能是色彩制式调整错了，还有可能是高频头出了故障。

维修方案：首先检查高频头相关参数是否正常，因为要是它坏了，是没有图像输入的，确定是高频头故障则要更换。要是没有故障就可以对电视机的色彩制式进行调整。

我们可以这样来断定电视机的显像管是否正常：在关电视的瞬间要是能看到电视机的光亮并带有放电的声音，则是正常的。

电视机常见故障及维修二

故障现象：电视机磁化。

故障原因：电视机内部消磁电阻损坏，电视机受剧烈振动或电视机受旁边带磁物体的磁化影响等原因，都会导致电视机的色纯磁环或偏转线圈发生移位，产生故障。

维修方案：画面显示正常但是屏幕有光晕，则需要用专业的消磁器来解决。如果无法修复这个问题，那很有可能是消磁元件坏了，那就要将消磁元件更换。这个故障最好能请专业的维修员来维修。

电视机常见故障及维修三

故障现象：整个电视机都不通电。

故障原因：电视机的机外电源或机内电源出现故障，通常机外电源出现故障的可能性会大些。

维修方案：要是电源部分导致的故障一般只要更换零部件就可以正常了。如果是驱动板故障，就要检查电源相关电压是否正常，驱动板故障会导致两组电源没有输出电压，如果是电压有问题那么就可以肯定是驱动板出了故障，需要更换。

电视机常见故障及维修四

故障现象：电源灯绿灯常亮，但是显示屏黑屏，没有背光。

故障原因：高压板供电电路出现故障

处理方案：显示屏有显示图像，通常是因为高压板供电电路出现毛病，应该重点检查12V供电和开关电压是否正常。

三星电视售后维修部我的液晶电视电源板坏了。

截止到2021年6月20日，三星电视机没有设置24小时的服务热线电话号码。依据三星电子中国官方网站发布的联系我们信息可知，其电视机的售后服务电话号码分别是4008105858以及4009105858。其中的4009105858为VIP客户的售后服务电话号码。

另外依据三星电子中国官方网站发布的联系我们信息还可以知道，上述的两个售后服务电话号码的接听时间均为周一至周五上午8点至晚间18点；周末及法定节假日接听服务时间为上午8点至晚间的17点。

三星电视机维修收费信息：

1、大修理：包含更换液晶屏以及更换液晶屏上的部件。40"及以下：300 元/台。41"以上～60"及以下：450 元/台。61"以上～80"及以下：600 元/台。81"及以上：1250 元/台。

2、中修理：包含更换PCB；焊接。40"及以下：200 元/台。41"以上～60"及以下：300 元/台。61"以上～80"及以下：400 元/台。81"及以上：500 元/台。

3、小修理：包含故障性调整（开盖调整）以及更换非电子元件的修理。40"及以下：160 元/台。

41"以上～60"及以下：240 元/台。61"以上～80"及以下：320 元/台。81"及以上：400 元/台

以上内容参考?三星电子中国-联系我们、三星电子中国-包修期外维修费用基准（电视产品）

三星电视过保了维修怎么办

电视机上门维修，请通过登录以下网址 进行维修申请，由三星维修人员上门检查处理。

三星电视人工服务热线24

三星电视过保了维修，一般可以联系电视机的售后服务进行检修，不过维修的费用需要用户自费，而且收费相对较贵；也可以联系附近的家电修理师傅进行检修，收费会便宜一点。具体费用要根据电视机的故障情况来判断。

三星电视24小时人工服务热线是：400-6687817。

三星电视机全国售后24小时人工客服，各地区有线下专业全国网点及售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，在三星电视机“三包”有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修服务。

三星电视机售后服务承诺

1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供的快速服务。

2、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8：30-17：30）。

3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）。