空调维修安全措施-空调维修安全承诺书范本

　在快速变化和不断变革的新时代，越来越多人会去使用承诺书，承诺书具有完全自愿的特点。为了让您在写承诺书时更加简单方便，以下是我为大家收集的安全责任承诺书，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

安全责任承诺书 篇1

　为进一步落实“安全第一、预防为主、综合治理”的基本方针，加强“平安校园”建设，切实保障师生安全和学校稳定，创造良好的育人环境和治安秩序，现就做好学校安全工作郑重承诺如下：

　一、积极落实本单位安全工作责任，成立安全工作领导小组，各校校长是学校安全工作的第一责任人，建立健全各项规章制度，层层签订安全责任状，把安全工作责任落实到具体责任人，确保校园一方平安。

　二、确保安全资金的投入，按规定配备各种安全设施、设备。

　1、做好学校校舍建设及治理安全工作。

　不定期对校舍进行巡查和排查，如发现安全隐患，立即向上级教育局和镇办公室报告，根据相关程序及时处理。

　2、做好师生消防安全工作。

　对消防器材等各类安全设施定期检查、更新；禁止学生携带烟花、爆竹、砸炮、火柴等易燃易爆物品进校；实验室、电教室要按照有关规定使用。

　3、做好饮食中毒、传染病、多发病的预防工作。

　注重饮食和饮水卫生，防止食物中毒和各种疾病的发生，通过各种形式的宣传和保障措施，保证师生饮食安全。

　4、做好校园治安治理和维护财产安全工作。

　重视学生宿舍、围墙及学校供水、供电等配套设施的安全排查工作。

　对重大危险源和易发生事故的重点部位实施有效监测、监控。

　5、做好集体活动安全工作。

　组织学生参加集体活动，一定要事先经学校负责人研究，做出周密谋划，严格组织，并有学校负责人或教师带领。

　三、定期开展安全知识教育培训，提高师生安全意识，制定各类安全事故应急预案，若学校发生重大事件须立即根据相关程序向区教育局和区有关部门报告，同时，负责人要妥善处置，预防事态进一步扩大，不得谎报、瞒报、错报。

　四、要求全体教师转变教育观念，改进教育方法对比，严格禁止讽刺、挖苦、体罚和变相体罚学生，坚决杜绝由此引起的学生出走、精神失常等事件发生，切实保护学生心理安全。

承诺人：xxx

20xx年xx月xx日

安全责任承诺书 篇2

　甲方：xx

　乙方：xx

　为确保本次xxxxxx工程施工安全，xxxx施工负责人：xxxx郑重承诺，将依照施工合同对本次施工范围内的安全管理承担责任，承诺基本内容如下：

　一、乙方承诺在施工期间，严格按甲方要求，依照《xx》和《xx》明确安全责任，做好施工组织设计和施工安全技术交底，服从甲方相关部门的日常管理和检查。

　二、乙方承诺对本单位施工人员进行安全教育，有健全的安全管理制度和培训教育记录，保证施工人员不违反《xx》和国家法律法规。服从甲方监管。

　三、乙方办理施工许可证时，将本单位特种作业人员证件和施工人员身份证复印件交甲方备案，按规定办理“临时施工出入证”。并接受公司监督检查，凭证出入施工现场。

　四、乙方承诺文明施工，保证施工现场不出现重大安全事故和重大工伤事故，设立现场安全负责人，经常向甲方相关部门解释施工安全工作保障情况及施工方案实施情况，保证施工人员和甲方及第三方人员、财产安全。如因施工发生任何意外或造成人员伤亡，施工方承诺完全负责，与甲方无关。

　五、乙方承诺施工人员自觉遵守甲方安全管理规定，如发生人为的不安全行为，危及人身、财产安全的，必须无条件立即整改，并接受甲方职能部门的检查监督，对甲方相关部门开出的“不合格项整改通知单”的问题坚决整改。

　六、甲方监管人员发现有重大不安全因素时，随时有权要求施工方停工整改，施工方不得继续违章操作强行施工。

　七、乙方承诺因施工不当等问题造成甲方及第三方人员、财产安全受到损失的，照损失程度全额赔偿，并接受甲方视情节作出罚款处理。

　八、乙方承诺施工期间不影响周边村镇的`人员、卫生、环境安全，对本单位施工人员造成的一切不良影响负责，做好用电安全和消防安全等安全预防工作。

　九、安全问题包括但不仅限于上述情况，如有未尽详细事宜，参照国家法律法规和本承诺书的条款执行。

　本承诺书一式两份。（甲方存档一份，乙方施工单位一份）

　甲方（盖章）：乙方（盖章）：

　负责人：负责人：

安全责任承诺书 篇3

　为了确保中考期间学生的安全，便于对学生的管理，学校要求寄宿考生的吃、住、行均由校方统一安排(食宿均在焦圻镇中学)。为此，学生及家长必须向学校承诺做到以下几点：

　1、决不允许在考试期间与本校师生或外部人员发生摩擦，甚至寻衅闹事、打架斗殴。学校及家长都有向学生进行考前教育的义务，文明参考，诚信参考。

　2、不许擅自离队外出游玩及逗留。

　3、无论男生女生，一律不许在考场内外或食宿地大肆喧哗、疯闹。

　4、如无极特殊情况，任何学生均不许单独行动，有事要事先向班主任详细说明情况，按规定请假，准假后方可离校，并在规定的时间内安全回校。

　5、考试期间，任何学生都必须听从班主任老师的安排，保证交通安全。

　6、决不允许以任何理由吸烟、酗酒，夜不归宿。否则后果自负，并依照有关法律法规追究家长责任。

　7、严禁任何学生下河游泳。

　外宿考生及家长必须向校方承诺：

　1、按时接送考生，不得迟到。

　2、考试结束后将准考证交给班主任老师保管。

　3、注意交通、饮食安全。

　4、经常与班主任保持联系。

　5、严禁任何学生下河游泳。

　学生姓名：

　家长签字：

　焦圻镇中学

　20xx-6-15

安全责任承诺书 篇4

　依法履行消防法律、法规，预防火灾事故发生，组织力量扑救火灾，是机关、团体、企业、事业单位以及中华人民共和国公民应尽的责任和义务，我做为（工程名称）的消防安全责任人郑重承诺，在施工期间认真履行以下消防安全职责：

　一、工程消防设计图纸未经公安消防机构经审核合格后，不擅自施工。

　二、在施工中，督促施工单位严格按照国家消防技术规范和已经审核的消防设计图纸进行施工，如有变更，及时向公安消防机构申报。

　三、在工程中选用经国家检测合格的防火建筑材料及符合市场准入规则的消防产品。

　四、本工程中如有消防设施工程，应由取得资格证并符合施工范围的专业消防公司施工。

　五、成立施工现场的消防安全组织机构，实行逐级防火安全责任制，制定灭火应急疏散预案，配备必需的灭火器材，消除火灾隐患，防止施工期间发生火灾。

　六、设置符合消防安全要求的施工人员住宿场所和可燃、易燃材料的堆放、储存场所，严格用火、用电管理。

　七、工程竣工后，及时申报消防验收，未经消防验收，不擅自投入使用。

　因未履行以上消防安全职责，违法《中华人民共和国消防法》、《青海省实施〈中华人民消防法》办法》以及相关的法律、法规的具体规定，酿成火灾事故或造成一定危害和后果的，责任自负，并依法接受警告、罚款、拘留等消防行政处罚，情节严重、构成“失火罪”或“消防责任事故罪”的，承担刑事责任，接受刑事追究。

　单位名称：

　法定代表人（主要负责人）签名：年月日

　（此联公安消防机构备案）

安全责任承诺书 篇5

　我租用北京市新发京建工贸有限公司的住房。在租住期间，为确保自家人身财产安全和不干扰新发京建工贸有限公司的经营秩序，除遵守租赁协议包含的各项条款外，特做安全责任承诺，并严格履行承诺责任和义务如下：

　 第一条、人身安全承诺

　1、凡在门式起重机作业期间（含正常工作时间），绝不在生产区逗留，如需要通过（上厕所）时一定注意观察，认为安全时再迅速通过。凡因个人违章造成的各类损伤均由个人承担责任，并认罚500元。

　2、严格监护好自己未成年的孩子（含客人），教育孩子任何时间都不在生产区和行车区嬉戏、玩耍、骑车等，孩子需要上厕所大人一定伴随引领。凡孩子擅自进入生产作业区，造成任何伤亡事故，新发京建公司概不负责，本人认罚人民币1000元。

　3、无论发生任何事情，不经公司允许，绝不进入生产作业区内围观、打探，绝不妨碍公司办公秩序。否则认罚500元。

　4、无论大人孩子在行车区内行动，都要注意车辆出入，避免发生车辆事故。

　（注：公司生产作业区划分：以门式起重机两条铁轨为中心，南部至公司围墙，北部至北侧铁轨北10米为生产作业区。其余部分为行车区和办公区。）

　 第二条、用电安全承诺

　1、绝不，如被发现，认交计量全部读数2倍的电费款。

　2、遵守公司限制的安全用电负荷2KW。如超载听凭公司停止用电处理。

　3、绝不私拉乱接导线和电器。移动加装开关、插座、电器等一定经公司安全员同意后请公司电工处理，凡私拉乱接被公司发现，同意立即停止供电并认罚500元。

　4、不使用简易电热水器及非标准用电器具，如果发生现，同意公司立即没收。

　 第三条、消防安全承诺

　1、接受公司消防教育，服从公司统一指挥，在突发事件时，首先要积极投入灭火之中。

　2、不在院内动火，不在室内门前存放易燃物品（汽油、柴油、油漆、稀料、发泡塑料等）。

　3、教育孩子不动火、不玩火，平时和节假日不在场区擅自燃放鞭炮。

　4、无论任何原因引发火灾，其后果均由引火者全部负责，并赔偿公司的全部损失。

　 第四条、防盗承诺

　1、保管好自己家的物质、财产。

　2、出门时，户门要及时上锁。

　3、由个人原因给坏人造成可乘之机而失盗，均由个人负责。

　4、发生盗情要立即报告，并保护现场。听后有关部门处理。

　此承诺。

　承诺人：

　时间：

安全责任承诺书 篇6

　维修人员：xxx身份证号码：

　维修人员xxx（身份证号码：），鉴于其个人利用其专业特长及班后时间为XX科技服务有限公司进行空调维修服务，为了落实安全生产责任制，防止安全事故发生，做好兼职空调维修的安全管理工作，特签订本《空调维修作业安全责任承诺书》，承诺做到以下：

　1、xxx为XX科技服务有限公司聘用的员工，其工作内容中没有高空维修空调的职责。

　2、XX科技服务有限公司要求xxx必须在工作时间以外才能进行其兼职空调维修服务，上述兼职空调维修服务是xxx的班后兼职工作，双方均对此要求清楚了解，不存在任何异议。

　3、xxx在兼职空调维修作业过程中，要做严格好安全防护措施并自行承担相关的安全责任。

　4、xxx在兼职空调维修作业过程中，对于作业时发现的安全隐患，须自行及时采取措施予以消除。

　5、xxx在兼职空调维修作业过程中，禁止酗酒、疲劳作业等违规作业行为。

　6、xxx负责兼职空调维修作业的全部安全工作措施，如果在维修施工过程中发生安全事故，其责任由xxx自行全部承担。

　特此承诺。

　承诺人：

　日期：

安全责任承诺书 篇7

　合同对本次施工范围内的安全管理承担责任，承诺基本内容如下：

　一、承诺在施工期间，严格按现场总包的要求，依照相关法律法规，明确安全责任，做好施工组织设计和施工安全技术交底，服从相关部门的日常管理和检查。

　二、承诺对本单位施工人员进行安全教育，有健全的安全管理制度和培训教育记录，保证施工人员不违反安全规定和国家法律法规。服从现场总包的监管。

　三、承诺文明施工，保证现场不出现消防安全事故和工伤事故，设立现场安全负责人，向公司相关部门解释施工消防、安全工作保障情况及施工方案实施情况，保证施工人员和公司及第三方人员、财产安全。如因承包方原因，在施工中发生任何意外或造成人员伤亡，施工方承诺完全负责，与河南立厦防水防腐保温工程有限公司和现场总包无关。

　四、为从业人员提供符合国家标准或行业标准的劳动防护用品，并监督教育其按照规定正确佩戴和使用。

　五、承诺施工人员自觉遵守甲方安全管理规定，如发生人为的不安全行为，危及人身、财产安全的，必须无条件立即整改，并接受甲

　方公司职能部门的检查监督，对公司相关部门开出的“不合格项整改通知单”的问题坚决整改。

　六、公司安全监管人员发现有重大不安全因素时，随时有权要求施工方停工整改，施工方不得继续违章操作强行施工

　七、本承诺书是河南立厦防水防腐保温工程有限公司和现场总包的对外来施工安全监管的有效证明文件，是合同的附件，具有法律效力，承诺方如有违反，按第三条意见处理。

　八、安全问题包括但不仅限于上述情况，如有未尽详细事宜，参照国家法律法规和本承诺书的条款执行。

　本承诺书一式三份。公司存档一份，公司项目部一份，承包人一份。

　施工单位：洛阳市轩豪建筑保温工程有限公司

　现场负责人：姚武增

　日期：20xx年8月1日

安全责任承诺书 篇8

　为防止和减少特种设备事故，保障人民群众生命和财产安全，确保特种设备安全运行，我作为特种设备安全第一责任人，就应承担的安全责任和应履行的义务，特做出如下承诺：

　一、建立健全特种设备安全管理制度和岗位安全责任制度。

　二、切实保证我单位主要负责人对特种设备的安全全面负责。

　三、配备专职(或兼职)特种设备管理人员，努力取得特种设备管理人员证书后上岗。

　四、建立特种设备安全技术档案。安全技术档案包括以下内容:

　1.特种设备的设计文件、制造单位、产品质量合格证明、使用维护说明等文件以及安装技术文件和资料;

　2.特种设备的定期检验和定期自行检查的记录;

　3.特种设备的日常使用状况记录;

　4.特种设备及其安全附件、安全保护装置、测量调控装置及有关附属仪器仪表的日常维护保养记录;

　5.特种设备运行保障和事故记录。

　五、特种设备依法登记，经检验合格后取得特种设备使用登记证后方可投入使用。

　六、对在用特种设备至少每月进行一次自行检查，并做好记录。

　七、特种设备操作人员持证上岗，安全附件、安全保护装置、测量调控装置及有关仪器仪表进行定期校验、检修并做出记录。

　八、在特种设备安全检验有效期满前1个月主动向特种设备检验单位提出定期检验要求。

　九、特种设备的安全、搬迁和检修及时向特种设备安全监察部门报告，并由有资质的单位对特种设备实施安装、搬迁或检修。

　十、特种设备停用一年以上，主动向登记部门申请报停，重新启用，必须向监察部门报告，经检验合格后方可使用。

　十一、以上内容已由我单位法定代表人(或主要负责人)确认，对存在问题立即组织改正。如发生安全事故，愿承担一切行政和法律责任。

　负责人签字：

　(单位盖章)

安全责任承诺书 篇9

　安全重于泰山，也是健康成长、快乐生活的保证。为确保自身安全，我郑重承诺：

　一、遵守交通法规不骑电动车、三轮车及摩托车等机动车辆；骑自行车靠右行走，不并排而行，不骑“大撒把”车，不骑车载人，不抢道；不在道路上相互追逐、赛车；不攀爬、牵引机动车辆；不乘坐“三无（无证、无牌、无运营资质）”车辆及拼装车、超速、超员、酒驾车和不规范车辆。

　二、自觉远离危险水域，不在危险水域周边玩耍，不到危险水域进行洗澡钓鱼等与涉水有关的活动，严防溺水。

　三、放学后不滞留学校，在第一时间到家向家长（监护人）报平安；不私自离家出走，未经家长（监护人）同意不在外过夜，不许留别人在自己家过夜；不进入营业性歌舞厅、酒吧、 网 吧、游戏机室等娱乐场所，不喝酒，不吸烟，不玩火，远离。

　四、不与社会闲杂人员及不良分子交往，不参加小团伙，不打架斗殴，不意气用事做违法的事，不纠结他人在校园周围闲逛或寻衅滋事。有事及时与老师和家长（监护人）报告，或想办法拨打110报警电话。

　五、养成良好饮食卫生习惯，不喝生水，不吃腐烂水果以及变质食品，不吃“三无”食品，预防疾病或中毒现象发生。

　六、不携带管制刀具及不属于学习用具的一切利器或者铁条、钢管、木棒等易伤人的危险品以及易燃、易爆、有毒、有腐蚀性的物品到校。

　七、不在校内追逐打闹，不攀爬翻越围墙、建筑物，不坐在走廊栏杆上、窗户上，不从楼上往下抛掷任何物品，打扫卫生擦窗户时一定要确保安全。

　八、自觉遵守上、下楼梯秩序，上、下楼梯靠右行走，不拥挤、不并行、不拉扯，防止踩踏。

　九、爱护校内的用电设施及设备，不私自乱扯电线，不玩弄电器，发现电器开关、插座等有损坏现象时不触摸、不自行修理，及时报告学校和老师。

　十、上体育活动及实践活动课时，要严格服从老师指挥，严守操作规程，不在体育设施上做危险动作，不擅自行动，严防安全事故发生。

　十一、严格遵守请销假制度和《学校宿舍管理制度》，按时上学，不过早到校；在校期间保证服从学校管理，不私自外出游玩、不逃学、不出走；如因病、事需中途离校须与家长（监护人）取得联系方可离校。

　十二、熟悉父母的姓名、****及家庭住址；居家或外出不与陌生人交流，不将家庭信息告诉陌生人。

　十三、其他：XX

　上述承诺，我将严格遵守，请老师、家长（监护人）及同学们予以监督！

　承诺人：XX

　XX年XX月XX日

安全责任承诺书 篇10

　本人作为车间班长，自愿接受公司管理，并郑重承诺，在工作中严格履行以下职责和义务：

　1、严格遵守国家法律、法规和公司的各项安全规章制度和安全管理规定，积极参加本单位组织的各项安全活动。

　2、自愿接受公司、分公司各级安全教育和业务技能培训，努力提高自身安全意识及工作业务管理水平，做到“不违章指挥、不让员工违章作业”。

　3、工作中自觉遵守安全生产管理制度，认真按要求和程序安排车间人员工作，检查督促车间、班组作业中的安全事项。

　4、督促作业人员正确佩戴和使用劳动防护用品，按要求设置、配备安全防护设施。

　5、熟悉车间各岗位的安全操作规程、安全技能，知道本车间范围内生产作业中存在的危险因素，采取积极预防措施和应急方法。

　6、积极参加车间事故隐患检查和整改工作，工作中发现重大事故隐患，立即向上报告分公司并采取有效地控制措施。

　7、发现生产安全事故时，及时向上报告，并积极组织本车间人员参与事故应急救援工作。

　8、切实做好本车间安全生产工作，经常对本车间作业人员进行安全教育，检查和督促车间安全生产工作，保证车间安全生产无事故。

　如本车间在生产作业中有严重违反安全生产有关规定，本人将自愿接受公司的相关规定的处理。

　车间班长（签字）：

　日期：

服务承诺书

　在日常学习、工作抑或是生活中，大家都接触过书信吧，书信一般包括称呼、问候语、正文、祝语、署名、日期六个部分。那么一般书信是怎么写的呢？以下是我精心整理的装修安全承诺书5篇，欢迎大家分享。

装修安全承诺书 篇1

　我方若承建贵行的采购、安装工程、维修、装修工程，我方将配备精兵强将，为你方服务，我将做到：

　1、遵守工程建设安全生产有关管理规定，建立完备的安全生产制度，严格按安全标准、操作规程组织施工，接受你方相关人员的监督检查，采取必要的安全防范措施，消除事故隐患，安排专职安全员，若出现安全事故，则由我方承担相应责任及发生的一切费用；

　2、遵守贵行制定的各项相关施工管理条例、制度及操作规程等，做到纪律严明，管理有序，有章有循；

　3、遵照执行你方上级主管部门的施工方案、技术要求、工程计划、进度安排、指示精神等情况；

　4、不违规操作，必须保证施工过程中持证上岗、依章行事、服从指挥、统一调度、安全施工；

　5、加强自身的安全意识，不随意与当地居民接触而引发不必要的纠纷；

　6、不酗酒闹事、聚众，不参与当地、邪教等不健康活动；

　7、对在施工现场的劳务人员经常性的安全教育，并对他们的安全负责，若导致安全事故，概由我方承担相应责任及发生的费用；

　8、对车辆机具和劳动保护用品定期检查和必要的检验，保证其经常处于完好状态；

　9、在雨季或其它停工期间不擅离职守，遵守你方统一的工休制度和计划；

　10、加强施工管理与安全生产，严格遵守安全生产操作规程，坚决执行国家颁布的安全生产条例、制度及相关规定。

　11、在施工中若发现国防光缆和其他各种地下管线，提前通知你方与有关部门协商移位后，才继续进行施工。否则由我方承担全部责任及发生的一切费用。

　施 工

　法定代表人 或委托代理人： 二0一一年十月十 日 工 期 承 诺 书

　中国农业银行股份有限公司内江市分行：

　我方若承建贵行的施工采购、安装工程、维修、装修工程，我方将配备精兵强将，为你方服务，我将做到：

　满足你方xxxx年xxx月xxx日前完工的工期要求。如我方工期延误，每推迟一天按500元罚款，累计延误（停工）超过10天，你方有权单方解除本合同，解除本合同的通知送达乙方时本合同解除。给你方造成其他损失的，我方将承担全额赔偿责任。

　特此承诺

　四川省凉亭建筑工程有限公司

　法定代表人

　或委托代理人：装修安全承诺书

　二0一一年十月二十日

装修安全承诺书 篇2

　为维护小区（以下简称小区）优美、整洁、有序的环境，本人承诺在小区幢室装修施工期间遵守及承诺以下事项：

　一、总则

　1、在房屋装修前，仔细阅读小区《业主临时公约》、《业主及用户手册》中有关装修管理的规定，并按照以上规定进行施工。

　2、在房屋装修前，详细了解房屋水、电等施工图。

　3、有权利与义务监督装修施工单位进行文明施工，对装修施工单位因违反小区管理规定而造成的损失负有连带责任。

　4、积极配合管理处的装修巡查。

　5、如果发现违章现象，管理处有权制止施工，并要求业主和装修施工单位24小时内恢复。

　二、空调安装

　1、空调安装时通知管理处（联系电话：__________），在管理处的指导下规范安装空调。

　2、购买空调时参考管理处提供的空调室外机的'尺寸（仅供参考）。

　三、消防管理

　1、负责在装修施工期间的消防安全责任，保证不发生火灾，火警事故。

　2、施工区域应配备消防器材，手提灭火器数量至少配备二个。

　3、杜绝施工区域的吸烟行为。

　4、施工中如需使用易燃物品时，须提前做易燃品的存放工作，物品存放量不能过多，以当日使用量为限，施工完毕后，须将剩余物品带离现场。

　5、保证施工区域当日装修废料清理完毕，特别是刨花锯末应每天清除，保证施工现场清洁。

　6、施工废料或垃圾及时清理至管理处指定区域，不阻塞消防通道。

　7、爱护小区公共设施，不遮挡、损坏、挪用消防设施。

　8、熟悉小区的消防设施设备。

　四、其他事项

　1、遵守小区装修管理规定，按照装修流程办理装修手续。

　2、遵守小区装修施工时间规定，晚间18：00至次日上午8：00和节假日，不得从事敲、凿、锯、钻等产生严重噪声的施工，以免影响他人的休息。

　3、不拆除（或部分拆除）承重墙，没有在承重墙、梁及柱子挖槽、切割及开孔等有损坏房屋结构的行为。

　4、装修时，不封闭阳台。

　5、不改变玻璃窗的颜色和结构，不安装卷帘门。

　6、户内楼宇对讲机、家庭安防控制箱和户内智能化设备箱不自行拆卸及移位，如自行拆卸，责任自负。

　7、厨房、卫生间吊顶时，为保证管道检修孔的正常维修，吊顶上应留有修理人员的操作孔（50×50cm），以便今后检修。

　8、不安装卫星天线和太阳能热水器。

　9、不在阳台上安装超出外墙面的任何物品，如晾衣架、花架、遮阳蓬等。

　10、装修期间，督促装修施工单位：下水管道内严禁倒入垃圾、油漆、涂料、石灰、泥浆等，以防管道阻塞，否则相应责任自行承担。

　11、建筑垃圾、材料不与生活垃圾混装，不随意堆放在公共部位，以免影响他人和消防安全。建筑垃圾清运须袋装化，及时清运至管理处指定堆放地点。

　12、进户箱50CM以内不穿墙打孔，以免打穿原有管线。

　13、有义务阻止装修施工单位张贴广告，以免影响小区景观。

　14、装修时做好防水工作（管理处建议做二次防水）。

　15、装修完成后，至管理处来办理户内智能化系统开通手续。

　16、在对门、窗装修时注意施工，以免破坏智能化管线及设施（一、二层业主）。

　承诺人（业主）：_________________

　年 月 日

装修安全承诺书 篇3

　项目名称：万科广场（20xxJP05地块）07子地块三期（3#、4#楼及周边地下室） 项目地址：厦门市厦门北站斜对面，集美北大道以北、圣岩路以西、岩内路南、厦安高速以东的交汇处

　我公司有幸中标承建由厦门市万科广场置业有限公司投资兴建的万科广场20xxJP05地块07子地块（含3#、4#楼及周边地下室）工程，为实现安全生产，文明施工，保证该工程顺利进行，我公司及项目经理河山向相关方，现就遵守安全生产文明施工目标管理的有关事项承诺如下：

　一、由以下责任人按照各自责任范围承担安全生产责任：

　施工单位孙光华为该项目安全文明施工的直接责任人；

　监理单位项目总监李书涛承担该项目安全文明施工的监理责任人；

　成立创建市级安全文明工地领导小组，由项目经理河山同志担任组长，技术负责人林华湘同志担任副组长，组员有李俊庭、谌宗辉、黄剑、陈永仁。

　二、严格遵守《建筑法》、《安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》、《安全生产许可证条例》等法律法规规定。

　三、完善各项安全管理制度，落实各项安全管理措施，力争无亡事件、无重伤事故、无中毒事故、无火灾事故。无坍塌事故、安全生产文明施工合格率达到100%。

　四、严格按照以下要求规范安全生产文明施工行为：、

　1、施工合同中明确安全防护、文明施工措施项目总费用以及费用预付、支付计划，适用要求、调整方式等内容；及时审查、签证、支付施工单位已经落实的安全防护、文明施工措施所发生的费用。

　2、施工、监理合同中明确安全生产文明施工管理目标，明确鼓励争创省、市建设工程优良样板工地，明确对荣获省、市优良样板及安全生产、文明施工优良的工地予以奖励，对安全生产、文明施工不合格的工地予以处罚。

　3、项目安全管理资料使用《福建省建筑施工安全管理资料统一用表》。

　4、实施“平安卡”管理制度，加强施工一线作业人员的安全培训，建立一线作业员的个人基本信息、参加安全培训的信息记录。

　5、按照规定办理意外伤害保险。

　五、按照以下标准规范落实安全生产措施：

　1、严格遵守.JGJ59-20xx标准和有关规范要求。

　2、安全生产目标明确，制度健全，资料齐全，安全责任到人，安全措施落实。

　3、设置现场安全标志布置总平面图，并按总平面图挂设安全标示牌。

　4、抓好安全三级教育和日常安全防事故教育，特种作业人员做到持证上岗。

　5、施工用电规范，采用TN-S系统，做到“一机一闸一漏一箱”，使用标准电箱，电线、开关、漏电保护器等使用合格产品。

　6、按规范搭设外脚手架，使用经过检测合格的安全网，做好四口五临边防护，明确各楼层防护责任人。

　7、使用合格的机械设备，有物料提升机（井字架、龙门架）、施工外用电梯、塔吊、桩基安装拆卸方案，有完备的验收、检测手续，不使用没有安装防护罩、超过使用期限及没有保险装置的卷扬机，不使用单根钢丝绳的井字架，按规定搭设独立卸料平台。

　8、健全防护制度，落实防火措施，配足防火器材，不在宿舍内使用电炉、煤气炉等，不在在建建筑物内居住或办公。

　9、严格遵守安全监督程序，按规定完成达标验收之后才进行施工。

　10、按规定编制各项特殊专项作业安全组织设计或方案，组织专家论证。

　六、按照以下标准规范落实文明施工措施：

　1、按照JGJ59-20xx标准和省建设厅有关文明施工检查评分标准，搞好文明施工。

　2、施工现场实行封闭式管理，围墙、大门坚固、美观、门楣书写企业、项目名称。

　3、施工现场布局合理、规范，六牌二图及各种标牌齐全，挂设整齐美观。

　4、施工现场主要道路、出入口、材料堆放场、宿舍、办公场所、仓库、厨房、厕所实现硬地化，施工现场卫生、整洁、排水通畅；材料实行分类堆放、整齐有序、标示规范。

　5、宿舍采用砖墙铁皮屋顶或其它安全实用的金属结构活动屋，不使用石棉瓦及树皮搭设。

　6、施工现场出入口设置洗车槽，冲洗干净离开现场的车辆，防止环境污染。

　7、饮食及用水合格卫生标准，食物做到生熟分开，厨房设置纱门纱窗，有厨房卫生许可证及炊事员健康证。

　8、坚持文明施工，做好施工现场周围社区工作，不引起周围居民投诉或纠纷。

　以上承诺为本企业及项目经理真实意思的表示，如有违反，愿接受相关方依法或依照约定给予处理，本承诺书签字盖章之日起生效。

　承诺人

　项目经理：

　项目负责人：

　中国建筑第四工程局有限公司厦门分公司

　年月日

装修安全承诺书 篇4

　XXXXXXXX处:

　本人是时代广场 栋 单元 楼 号 门面 电梯公寓的业主，现决定自行装修本人拥有的物业房屋>,自觉缴纳1000元的装修保证金,在此特向物业管理中心驻时代广场办事处承诺:

　一、本人的房屋装修自觉接受物业管理中心驻时代广场办事处的监督和管理;

　二、本人自愿遵守《时代广场□住宅□门面室内装饰装修管理协议》和国家建设部《住宅室内装饰装修管理办法》的所有规定及其他有关装修的法律法规;

　三、本人装修的建筑垃圾一律实行袋装并从楼边搬到管理处指定的垃圾堆放点并交纳建筑垃圾清运服务费，决不从阳台等处往下乱抛建筑垃圾，一经发现乱扔乱倒可按规定罚款，发现一次罚款50.00元，在保证金中扣除;

　四、本人承诺装修时不改变和改动房屋结构(包括梁、板、柱、外墙、承重墙和室内墙等)不改变建筑物外观;

　五、厨房、卫生间、地面防水均已做闭水试验并检验合格，本人承诺装修时不破坏原有防水层，并再做一次防水，不将纸张、砂石、水泥及其他装修垃圾掉入下水管道。有任何装修质量问题和因装修造成上下住户管道渗水、墙面渗水的由本人负责，本人愿意承担一切责任和经济损失并及时进行善后处理，处理费用由本人承担，同时接受办事处的处罚和罚款;

　六、安装防盗网采用白色不锈钢材且不会突击墙面;

　七、在本处作业的装修人员保证服从物业管理中心的监督和管理，按规定的时间进出现场和进行特种作业;

　八、自觉交纳房屋装修管理200.00元;

　九、本人装饰时，室内堆放材料(包括粗砂、细砂、石粉、水泥)总计不超过1000公斤，如超过1000公斤以上，装饰完工后，造成梁、板、墙开裂由我本人自行负责，与开发商及物管无关。

　承诺人：

　年 月 日

装修安全承诺书 篇5

　伟城·凤凰城 物业服务中心： 本人是伟城·凤凰城 号商铺的（业主/租户），现以自装形式对（所属/所租）房屋进行装修，用于开设 特报知贵处。

　在此，本人慎重承诺：自觉遵守国家有关法律、法规和伟城·凤凰城《业主手册》《前期物业管理协议》以及装修管理的所有规定，积极配合物业服务中心的日常管理工作；本人 所开火锅店，将自行安装油烟处理净化系统；以及独立污水管道；所有涉及户外部分施工（如招牌、户外灯光、地砖、墙面、横幅等）， 均会事先报物门要求施工、经营。自行装修的质量问题及有关事宜一律由本人自行负责，如因私自改动房屋结构和违规搭建，以及不按承诺执行，一经政府主管部门查实，或有住户投诉，由此所造成的后果、费用和相关责任均由本人自己承担。

　特此承诺

　承诺人（业主）： 日期：

　承诺人（租户）： 日期：

　年 月 日

承诺书样本

　在学习、工作乃至生活中，大家对书信都再熟悉不过了吧，书信是一种用书面的形式向亲人、朋友、同志问候、谈话、联系事宜的应用文体。书信要怎么写才能发它的作用呢？下面是我帮大家整理的服务承诺书8篇，希望能够帮助到大家。

服务承诺书 篇1

　为确保*************************工程的维修服务落实到实处，我单位 ***************公司郑重承诺，将依照施工合同对本项目维修服务负责，承诺基本内容如下：

　一、工程在质量保修期内出现问题，我们保证在接到通知之日起24小时内派技术人员到达现场认真查找原因。

　二、若是产品质量和我公司施工质量问题，在两个工作日内做出方案并维修完毕，我们免费负责维修。

　三、若是外界或其它因素造成的破坏问题，我们也将会根据破坏程度，做出相应的补修方案有偿的配合甲方解决问题，只收取成本费用。

　四、我公司一直本着“把每一个工程都做成经典工程”的精神，为客户提供服务，使客户满意。

　承诺单位（盖章）：*

　委托代理人***

　电话：***

　****年***月****日

服务承诺书 篇2

　致：中国移动通信集团湖南有限公司永州分公司

　如我单位能在本次竞争性谈判中中标，我单位做出以下承诺：

　一、维护期内服务承诺

　为高标准高质量的完成本项目的维护管理工作，我公司对维护期内工作郑重做出以下承诺：

　A、安全施工服务承诺：

　(一)、安全施工管理

　本项目安全目标是无火灾、无重大交通、无人员伤亡事故。现场建立以维护队长为第一责任人，专职安全主任负责安全管理体制，严格执行安全施工规程和履行安全措施。

　(1)安全管理制度

　1)、安全生产责任制。建立、健全企业的安全生产责任制，责任落实到人。各项经济要有明确的安全指标和包括奖惩办法在内的保证措施。按县区设立专职安检员一人，负责组织监督检查和维护队伍在施工中执行安全规则。

　2)、新进企业员工须进行公司项目部和维护队伍的三级教育。 员工变换工种，须进行新工程的安全技术教育，员工应掌握本工种操作技能，熟悉本项目安全技术操作规程，认真建立“员工劳动保护记录卡”，及时做好记录。

　3)、维护组织设计。维护组织设计应有针对性的安全技术措施，经技术负责人审查批准。

　4)、特种作业持证上岗 特种作业人员必须经培训考试合格持证上岗，操作证必须按期复审，不得超期使用，名册齐全。

　5)、安全检查。必须建立定期安全检查制度。有时间、有要求，明确重点地域、危险岗位。安全检查有记录。对查出的隐患应及时整改，做到定人、定时间、定措施。

　6)、工伤事故处理 建立事故档案，按调查规则、规定进行处理报告，认真做好“三不放过”的工作。

　B、项目管理班子配备承诺

　（1）项目经理。

　①贯彻质量方针和质量目标，领导本项目进行策划，制定项目质量目标和项目经理部管理；

　②负责组织各种资源完成本次项目维护合同，对项目质量、安全文明施工状况予以控制；

　③负责对一般质量事故的调查、评审和处置；

　④领导技术人员完成质量记录和维护完工文件的编制和移交，参加项目验收工作，并对存在问题予以整修；

　（2）维护队长职责。

　①确保维护过程按照空调设备维护技术规范要求进行；

　②负责项目维护与调度、协调之间的关系，统一调配，负责整个项目的文明施工和安全施工；

　③负责对员工进行技能教育和培训；

　④负责项目经理部文件和资料控制工作；

　⑤参加质量事故调查和分析，制定有关纠正和预防措施并跟踪实施验证；

　⑥ 负责组织贯彻技术规程、规范和质量标准，认真贯彻实施各项管理制度和相关程序，对本项目人员违反操作规程和程序造成的质量问题负有领导责任；

　⑦负责文件和资料的管理工作。指导和检查生产过程的各种质量记录和统计技术应用工作，确保质量记录的完整性、准确性和可追溯性。

　二、 在遵守国家法律、法规、设计规范、规程、有关标准的前提下，

　尊重移动公司提出的要求、建议。

　三、 及时、准确、完整的提交项目维护进度资料，保证工程的顺利进行。

　投 标 人：

　投标人代表：

　日 期：

服务承诺书 篇3

　_______________________作为许昌市家之家网络服务有限公司的联盟服务商，我们保证严格遵守如下服务承诺：

　1.以诚信服务为宗旨，认真做好服务工作。

　2.严格按照异业联盟企业服务流程与规范的约定，及时为客户提供服务，在服务完成后不允许私下交易，应及时向许昌市家庭服务网络中心反馈服务结果。

　3.上门为客户服务的专职服务人员必须衣着整洁大方。

　4.上门为客户服务时，须经主人允许方可入室。服务过程中应做到热情、周到、细致、准确、无误、达标、到位。向客户耐心解释或讲解有关事项，说话和蔼、用语文明、不损害居民的设施物品;服务完毕后，清理好服务现场，恢复原貌，并自觉维护本单位和许昌市家庭服务网络中心的形象。

　5.为客户提供的产品或服务不违反国家法律。

　6.为客户提供服务时，严格按规定的价格或收费标准收费，不乱收费或索要、收要礼物等。

　7.违反上述承诺，经客户投诉查实后本单位及有关人员将接受应有的处罚和赔偿(包括其他法律责任)。

　承诺人：XXX

　时间：XXXX年XX月XX日

服务承诺书 篇4

　xx县安全生产监督管理局、县煤炭管理办公室、县煤矿安全监督管理局、县安全生产委员会办公室，实行四块牌子，一套人马，合署办公。负责全县安全生产综合管理，履行国家安全生产监督管理职能，为加强机关效能建设，创优发展环境，树立安监系统良好形象，实现我县安全生产形势持续稳定，推动xx经济又好又快发展，xx县安监局向社会作出如下郑重承诺。

　一、增强服务意识。积极主动深入基层、深入企业（厂矿），指导、检查、督促生产经营单位消除事故隐患，努力把问题解决在基层，把事故消除在萌芽状态。

　二、严格依法行政。认真执行行政执法责任制、首问负责制、行政不作为追究制、过错追究制。做到依法办事、文明办公。

　三、规范服务行为。全局干部职工做到“六不让”，一是不让来办事的同志在我这里受到冷落；二是不让领导布置的工作在我这里延误；三是不让工作上的差错在我这里产生；四是不让影响团结的言行在我这里出现；五是不让机关形象在我这里受到损害；六是不让违纪的事情在我身上发生。

　四、精简办事程序。执行一次性告知制度和限时办结制度，对受理的审查和审核事项，依照程序在规定工作日内及时办理和审核，做到不敷衍塞职互相推诿。

　五、严守廉政纪律。坚决执行安监人员“十不准”禁令，坚决执行县委“六条禁令”，坚决执行“责任制”和“回避制”，坚决杜绝违规违反程序办事行为。

　安监局工作人员若违反上述承诺，视情节轻重给予通报批评、诫勉谈话和党纪政纪处分。

　欢迎和感谢社会各界给予监督和支持。

　20xx年x月x日

服务承诺书 篇5

　致：_________(招标人)

　在我单位的服务工作过程中，我们将严格执行国家的有关法律法规，尊重并贯彻甲方的意见，维护甲方的利益，严把质量关，把向甲方提供优质服务，作为我们工作目标。

　我单位本着想甲方之所想，急甲方之所急。在项目服务过程中与甲方密切配合，随时随地提供全过程、全方位的服务，保证各项工作的顺利进行。 具体措施如下：

　(一)成立专项设计组，专人专职负责此项工程。

　(二)严格执行国家制订的规范和地方法规，贯彻设计终生责任制的质量要求。 承诺单位(盖章)：

　法定代表人(盖章或签字)：xxx

　日期：20xx年xx月xx日

服务承诺书 篇6

　 一、质量保证

　本书作为我公司 XXXXX公司 对XXXXXXXXX提供的质量保证的证明。 我方承诺提供以下质量保证并承担相应的法律责任：

　1、提供的设备是全新的、符合国家相关技术标准或行业标准、国内相关部门手续完备、具有制造商质量保证书（或合格证明）的设备；

　2、提供的设备符合投标文件承诺和所签合同规定的技术要求；

　3、保证“售后服务承诺书”全部内容的满足；

　4、每件设备和器材配件齐全、包装完整、完好未拆封；

　5、保证严格按照国家相关规范进行安装和调试，并保证所有投标产品质量符合国家相关法律、法规和规定的要求，保质期按照国家相关规定执行。

　本保证书自投标日起60日内有效，如我方中标则至设备保质期满为止有效。

　 二、售后服务承诺

　 （一）、服务目标

　用户第一，信誉第一，优质、完善的售后服务是我们产品价值的延伸和对客户利益的重要保证，我公司服务质量管理体系的宗旨是：建立并不断完善科学、合理、高效的服务质量管理体系，公正、准确、及时地完成客户的售后服务质量保障工作，为我公司的客户服务建立良好、全面、充分的服务体系。

　 （二）、服务内容、范围

　为业主提供最满意服务，实现经济效益和社会效益的.双赢，我公司承诺本次投标提供优等产品，并本着对客户认真负责的态度，在向用户发送货物前，均由技术人员确认设备无任何故障后，再向用户发送货物产品，并制定以下服务条款。

　1、 我公司承诺针对本项目所提供的设备进行技术培训培训内容包括运行操作、维修保养，及设备简易故障的判别、排除。

　2、 建立7*24小时值班制度，维修、维护人员保持通讯畅通；值班电话：XXXXXXXX，项目负责人：XXXXXXXX

　3、 我公司保证在交货时均提供原厂家质量保证书，并提供厂家的供货证明。

　4、 我公司所投产品均免费送货上门、安装调试；

　5、 投标设备质保期为1年（包含产品的软件免费升级），质保期从货物验收之日起算、终身维护，在本地长期设有专业售后服务机构，本地库存不少于服务总量3%的备品备件，设备维修时间不超过两天，维护需要超过两天以上的，由供货商免费提供备品使用。

　6、 厂家保修期延长的均按厂家标准质保；

　7、 保质期内因不可排除故障而影响工作的情况每发生一次，其质保期相应延长60天，保质期内因设备本身缺陷造成各种故障由我方免费技术服务和维修。

　8、 在保质、保修期内，同一设备、同一质量问题连续两次维修仍无法正常使用，无条件免费更换同品牌、同型号新设备。

　9、 质保期内由于设计、制造、运输、安装及调试原因造成的零部件损坏，我方无偿予以更换；由于用户原因造成的零部件损环，我方有偿提供备件，并免费更换。技术服务包括提供现场应用的技术咨询和支持。

　10、 定期对所提供的设备进行跟踪调查，消除设备的早期故障隐患，保证设备的可用率；

　11、 质保期外，我公司仍保持质保期内的响应服务，免收维修费，对配件进行市场价格按照成本价收取费用。

　12、 我公司在合同中明确质量保证金为合同总价的5%，在未违反合同内质量保证条款的前提下一年退还。

　13、 我公司在中标后提供样品，如需要交由我省电子产品第三方检测机构申请对中标产品进行检测，相关检测费用由我方承担。如检测结论与投标文件中任意一项投标技术参数不符，建议作废标处理。

　14、 我公司负责协调厂家无条件提供后台管理系统开发的技术支持，保证满足后台开发的技术需求。

　15、 定期巡检承诺

　16、 我公司为本项目提供1年免费质保。为了招标人使用者更好地使用该项目投标产品，主动发现问题、解决问题，咨询使用者对我公司产品的意见和建议，我公司在质保期内每月到设备使用现场进行现场巡检。

　17、 季度巡检：

　18、 季度巡检时间安排在每年三月、六月、九月和十二月的中旬进行，我公司巡检负责人制定巡检计划，报招标人审核同意后，安排技术巡检人员分别到使用单位进行巡检服务。

　19、 巡检地点：招标人的各使用部门、地点，

　20、 巡检时间：按甲方要求，

　21、 巡检内容：

　22、 与相关管理人员座谈，听取产品使用情况反馈；

　23、 对有问题产品进行检测，解决产品问题；

　24、 对产品进行日常维护保养；

　25、 对客户端软件进行维护；

　26、 听取使用人员对产品的意见。

　27、 半年巡检：

　28、 季度巡检时间安排在每年一月和七月的中旬进行，我公司巡检负责人制定巡检计划，报招标人审核同意后，我公司将安排技术巡检人员到使用单位进行巡检服务。

　29、 巡检地点：招标人的各使用部门、地点，

　30、 巡检时间：按招标人要求，

　31、 巡检内容：

　32、 与相关管理人员座谈，听取产品使用情况反馈；

　33、 对有问题产品进行检测，解决产品问题；

　34、 对产品进行日常维护保养；

　35、 对客户端软件进行维护；

　36、 听取使用人员对产品的意见。

　37、 每次巡检结束后，巡检负责人负责编制巡检报告，编制成册后交由招标人的负责人保存。

　38、 我公司组织投入到本项目的售后服务工作人员均须通过招标人的审查并通过岗前考核后，持招标人核发的上岗证上岗工作，通过招标人审查与考核的工作人员，我公司均与其签订保密协议，并要求工作人员不公开自己的工作内容与工作性质。

　 三、技术支持方案

　本项目设备的原生产商及售后服务公司在XX省市指定我公司为专门的技术支持与售后服务机构——客服中心。公司同时均为我公司提供了优秀技术人员和雄厚的技术力量支持，为我公司培养了一支优秀的售后队伍。我公司将指定专职服务经理来负责本项目的技术支持与售后服务的统一协调工作。

　 1、 客服中心

　我公司十分重视技术支持与售后服务工作，成立了客服中心，专门为各类工程项目提供统一的技术支持和服务。

　客服中心拥有一支技术力量雄厚的技术服务队伍，由一名客服中心经理、数名售后服务人员组成，负责统一接受和处理各地的售后服务需求。客服中心已经为多个大型信息系统提供了售后服务，在多年的服务过程中积累了丰富的工作经验，能够为用户提供准确、及时、优质的支持与服务，深受用户好评。

　 2、客服中心成员均具备如下基本条件：

　具有独立工作能力，能够独立地分析问题、解决问题；

　丰富的售后服务工作经验；

　具有良好的表达、理解和沟通能力；

　对待工作认真负责，信守“客户至上”的原则。

　 3、专职售后服务组织

　我公司将为本项目设置专职服务工程师，专门负责本项目技术支持与售后服务的接口与协调工作。

　 4、客服中心响应流程

　在出现技术支持与售后服务需求时，用户与客服中心专职工程师取得联系，技术人员会根据用户的需求给予相应的解答和现场处理。

　用户也可直接与客服中心本部的客服经理取得联系，得到相应的技术支持与售后服务。对于客服中心接收到的一切支持与服务需求，客服中心都会对需求内容、处理办法进行汇总，并录入客服中心的技术支持知识库中。

　技术支持与售后服务的响应流程如下图所示：

　技术支持工程师队伍每天24小时在线对客户遇到的技术问题进行解答；对于客户的一些技术问题，如果通过电话支持服务不能完全解决，将指导我公司工程技术人员处理故障，提供应急策略。

　 5、服务规范

　我公司为了更好地为用户服务，制定了相关服务规范。技术服务人员在为用户提供服务时，时时以此服务规范自我约束、自我监督。

　 6、规范的服务行为

　为了保证客服中心能够提供让用户满意的服务，我们制定了相应的技术支持

　为了更好地完成对本项目的技术支持与售后服务工作，我们将对参与本项目的所有技术支持与售后服务人员进行统一的培训和管理，制定专门的服务制度，将人员管理、各项业务指标与本项目的系统特点相结合，以严谨、一贯化、制度化、高效率为主要特色，强调统一纪律、统一指挥、统一步调、统一制度、统一执行。

　 8、高效的服务模式

　采用两级服务体系和实行规范管理的成效，主要体现在反应快速、行动迅速等雷厉风行工作作风的形成。我公司客服中心规定员工在技术支持与售后服务上一定要做到准确、迅速。通过形成这种快速敏捷、雷厉风行的作风，为用户提供满意的服务。

　 9、服务方式与响应时间

　我公司为用户提供全方位的技术支持与售后服务，保证用户能够及时、便捷地获得所需的服务，主要的服务方式包括电话、传真、远程支持、邮件、网站、现场服务、投诉受理等，另外我们制定了用户重要会议期间的预案。

　服务响应时间

　电话服务

　我公司客服中心全部人员的手机24小时开机，确保用户能够及时与技术支持人员取得联系。保证7×24小时响应用户的技术支持与售后服务需求，并保证对电话服务请求进行实时响应。

　用户可以通过客服中心得到支持和服务，在非工作时间，用户可以通过手机与专职服务经理或客服中心技术人员取得联系。

　在接到用户的技术支持请求或故障报告后，我公司客服中心将立即以电话方式同该单位技术人员取得联系，详细了解其所需的服务内容，提供相应解

服务承诺书 篇7

　一、政策法规咨询服务

　（1）热情接待，礼貌待人，耐心地正确回答咨询有关政策、法律、法规，准确率100%。

　（2）不属自己职权范围内解决的问题，要加以解释，不得拒之不理，冷嘲热讽。

　（3）该转办的事项，要举荐接办，不得推卸责任。

　二、申报登记缴费服务

　（1）、接收缴费人完整、正确的有关申报登记资料，即时审核时限为十分钟内办理完毕。

　（2）、申报缴费资料不完整的，应解释说明，三十分钟内办理完毕。

　（3）经审核审报资料正确无误，单位个人缴费在十分钟内办理完毕，费票开具准确率100%。

　三、稽查审计、年检服务

　（1）、对单位电话、来信、来访举报的案件，在接受举报之日起立案稽查，按法定程序取证，30天内结案。

　（2）、严格保守被稽查单位的商业秘密及个人隐私、为举报人保密。

　（3）、接收单位、个体私营企业年检登记，经审查资料手续正确无误，报领导审核，即时办理。

　（4）资料不完整，应具体情况进行说明，三天内进行办理。

　四、扩面参保、追缴欠费服务

　（1）对办理扩面参保的单位、个人私营企业，经审核资料手续完整，三十分钟内办理参保缴费手续。

　（2）参保单位、个体私营企业补缴费欠费，资料齐全，符合补缴条件的，三个工作日内审核完毕并在补缴欠费申请表上签核。

　（3）资料不齐，不符合条件补缴的，不予办理。但要告诉当事人理由。

服务承诺书 篇8

　为保障农村聚餐（家宴）食品安全，营造良好的用餐环境，确保不发生食品安全事故，本次聚餐承诺如下：

　1、做到严格依照《食品安全法》等法律法规从事食品经营活动，对社会和公众负责，保证食品安全，接受社会监督，承担社会责任。

　2、做到严把食品原料采购关：不采购有毒、有害、腐烂变质、污秽不洁、混有异物和其他感观性状异常的食品；不采购无检疫合格证明的肉类和无检疫合格证明的肉类食品；不采购食品标签内容不全，或超过保质期的预包装食品；保留完整的食品购进票据。

　3、做到聚餐现场符合下列规定：保持内外环境整洁；配备足够照明、通风装置和有效防蝇、防尘、排污及存放废弃物的设施；配备食品及原料冷冻、冷藏设施；配备食品加工工具、用具、餐具清洗消毒及保洁设施等。

　4、做到食品加工过程符合下列规定：认真检查待加工食品及原料，发现腐败变质、感观性状异常的，坚决不加工和使用；食品原料在使用前必须洗净，蔬菜、肉类、水产品分类清洗后使用流动水进行冲洗；需加热加工的食品应当烧熟煮透；烹饪后不能立刻食用的食品按规定进行热藏或冷藏；尽量不用凉拌菜；烹饪后至食用前需较长时间（超过两小时）存放的食品应当在高于60℃或低于10℃条件下存放；凡隔餐或隔夜的熟制品必须再次充分加热后方可食用；对宴席供餐食品每种（包括主食）留样100克以上，并密封分装冷藏保存48小时。

　5、做到聚餐(家宴)承办厨师符合如下条件：必须具有有效的健康证明，有良好的个人卫生习惯。

　农村聚餐（家宴）的举办者是农村聚餐（家宴）食品安全的第一责任人，承办者和厨师是农村家庭宴席食品安全的相关责任人，共同对农村聚餐（家宴）食品安全负责。发生食物中毒或食品安全事故后，应当承担其相应的责任；构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。

产品承诺书

承诺书样本

　在当下社会，承诺书应用范围愈来愈广泛，相比于口头承诺，承诺书的约束力更强。还是对承诺书一筹莫展吗？下面是我帮大家整理的承诺书样本，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

承诺书样本1

　根据诚实守信原则，本人 （身份证号： ）保证：

　此次购买的座落于__________市__________区__________号______幢______室（面积：______）的住房，为本人家庭（包括本人及本人配偶______和未成年子女______）的首次购房且属唯一住房。

　本人对上述保证的真实性责任，如存在弄虚作假的行为，本人自愿承担相应法律责任。

　具保证书人签字：

　签署日期： 年 月 日

承诺书样本2

责任县区（部门）：

　为加强安全生产监督管理，杜绝特大事故、遏制重大事故、减少一般事故，保护国家财产和人民生命的安全，促进经济发展，特制定本责任状。

　一、切实加强对安全生产工作的领导，坚持“安全第一、预防为主”的方针，按照《安全生产法》的要求，全面落实《关于进一步加强安全生产工作的决》，依法履行安全生产管理。建立安全生产长效机制，构建“政府统一领导、部门依法监管、企业全面负责、群众参与监督、全社会广泛支持”的安全生产工作新格局。

　二、建立健全安全生产各项制度，落实安全生产责任制和责任追究制。要健全完善安全生产监督管理机构，制订年度安全生产工作计划，计划内容应具体详实，目标明确，措施得力。每月至少召开一次安全生产工作例会，每两个月召开一次防范重大安全事故工作会议，分析安全生产工作，研究防范事故措施。设立专项安全生产监督管理保障经费，确保安全生产工作的开展。

　三、突出重点行业、重点地区和重点企业，推进安全生产专项整治。加强对安全生产事故隐患的排查，发现隐患，及时采取有力措施予以整改。做好对重点危险源的排查、登记、建档工作，按时上报本县区、本部门事故隐患。加强对燃气、烟花爆竹及民爆器材、危险化学品、公众聚集场所、非煤矿山、建筑施工企业、道路交通、特种设备、校园等安全生产重点部位的专项整治。制定重特大事故应急救援预案，组建应急救援队伍。全年应组织两次以上安全生产大检查。

　四、加强安全生产的宣传教育和培训，提高从业人员的素质和全民安全意识。建立安全生产宣传教育制度，组织开展好“安全生产月”活动，开展形式多样的安全生产宣传教育活动，每年应组织两次以上安全生产法律、法规学习班。每月向市安委办报送信息不少于三篇。

　五、加强安全生产基础工作，提高安全监管人员的素质，努力改善安全监管机构的工作条件。安全生产工作应树立为基层服务、为行政执法工作服务、为企业安全生产服务、为全市经济发展服务的思想，及时发现和解决安全生产工作中的新问题，及时总结推广基层创造的新经验；加强党风廉政教育，强化廉洁自律意识，健全内外部监督约束机制，树立文明执法、公正执法、执法为民的良好形象。

　市政府领导签字：

　县区（部门）领导签字：

　二0xx年 月 日

　二0xx年 月 日

承诺书样本3

　为推进皖江城市带承接产业转移示范区建设，服务经济社会发展大局，促进无为县经济又好又快发展，构建公平、诚信、和谐的税收环境，无为县国家税务局向广大纳税人服务承诺如下：

一、坚持首问责任制

　（一）实现咨询首问承诺

　1.对纳税人的电话咨询，应即时答复或转交相关负责人员答复。

　2.对纳税人的当面咨询，应即时回答或指引至相关部门答复。

　3.对纳税人的书面咨询，应在受理后的5个工作日内给予答复。

　（二）实现办税首问责任

　纳税人到国税部门办理涉税事项时，第一个受理的税务人员即为首问责任人。。所受理事项，属于首问责任人岗位职责范围内的，只要符合规定，要在规定的办理时限内及时办结；对于手续不完备或资料不齐全的，要一次性告知需补正的全部内容；所受理事项，不属于首问责任人岗位职责范围内的，首问责任人要热情接待，负责指引。

二、定期开展纳税人培训

　定期就税收法律法规、税收政策、办税流程以及表证单书的使用等内容对纳税人分级分类开展培训。

三、推行多种服务方式

　（一）实行"一站式"服务

　您办理税务登记、税务认定、领购发票、申请办理减免税、申报纳税和咨询税收政策等所有事宜，均可以在我局办税服务厅设立的窗口办理完毕，您可以享受到"一站式"服务，您不需多窗口跑动，就能办理所有涉税事项。

　（二）实行"预约服务"

　为更好地为纳税人提供服务，我们会根据纳税人要求，开展预约服务，您如果需要办理涉税事项，。均可提前与税务人员预约办理，我们会提前做好准备工作。

　（三）实行"上门服务"

　我们会经常下户到企业，为您提供纳税咨询，同时还可以及时了解您的工作需求，以便我们更好地为您服务。

　（四）实行"限时服务"

　对于即时办理事项，只要您提供的资料齐全，我们会即时办理，当场办结；如需调查审批事项，我们会严格按照流程审批时限尽快办理。

　（五）实行"跟踪服务"

　在您办理涉税事项后，我们会为您提供后续服务，帮助您如何使用办税软件，如何使用保管发票等事宜，做您的办税参谋。

四、税法宣传免费

　根据不同纳税人的宣传服务需求，分级分类编写税收常识、政策解读、办税指引、税案警示等税法宣传材料，免费提供给纳税人。

　 五、推行政务事务公开

　利用国税网站、短信平台、网络、税务中介等途径，公开以下内容，接受纳税人的监督：

　（一）新出台的税收政策及有关规定；

　（二）定额核定标准；

　（三）处罚依据及处罚标准；

　（四）服务承诺；

　（五）办税所需提供的资料、步骤及方法。

　 六、及时受理纳税服务投诉

　在纳税服务过程中，您认为您的合法权益受到侵犯，可以向无为县国税局进行投诉，我们收到投诉后，将在3个工作日内进行审查，决定是否受理，自受理之日起30日内办结。

　我们将按照以上承诺为您提供优质服务，并请广大纳税人、社会各界和新闻媒体予以监督。

承诺书样本4

_______________________：

　我公司由于企业名称及地址发生变更，原企业名称为“________装饰工程有限公司”变更为“________工程有限公司”，原企业地址为“杭州余杭区________________________”变更为“杭州余杭区______________________”，变更内容于20____年12月13日通过杭州市余杭区工商局核准，相关营业执照、组织机构代码、税务登记证等证书均已变更，现要求将公司资质证书及安全生产许可证上的企业名称、企业地址理行相应的变更 公司承诺：

　一、“________装饰工程有限公司”将由“________装饰工程有限公司”承担所有相关的`债权债务关系。

　二、“________装饰工程有限公司”的所有经营收入将由“________装饰工程有限公司”接收。

　三、“________装饰工程有限公司”已正式告知“________装饰工程有限公司”法定代表人及相关业务人员。

　特此

　________装饰工程有限公司

　日期：

承诺书样本5

　我单位在经营中将严格执行有关烟花爆竹安全管理的法律法规和政策规定，切实履行安全生产主体责任和义务、认真做好各项安全生产工作，并郑重承诺：

　1、从业人员接受安全教育培训，并取得安全资格证书；

　2、按规定销售合格产品，不销售私鞭、烟花（零售经营者必须到当地具有《烟花爆竹经营（批发

　）许可证》的批发企业进货，并凭购货合同由批发企业送货上门。零售经营者不得设立或变相设立储存仓库）；

　3、按规定配备必要的消防灭火器材，在醒目处张贴禁烟、禁火标志；

　4、市区经营户不在主干道两侧设立店外零售点；

　5、按照规定一点一证经营，不得一证多点经营；

　6、实行烟花爆竹零售专店经营的网点，不超量存放烟花和鞭炮（专店销售烟花爆竹存放量不超过4O箱，每箱重量不超过30公斤）；

　7、专柜经营网点店面内烟花爆竹存放量不超过20箱，每箱重量不超过30公斤；

　8、本承诺书一式两份，安监部门和经营户各执一份。

　单位名称：

　负责人签名：

　年 月 日

承诺书样本6

　我公司系依据中华人民共和国有关法律法规规定成立的法人企业。在此郑重承诺，我公司在经营活动中没有违法、违纪、违规行为，不向任何单位或个人出租、出借、转让经营资质证照，遵守辽河油田公司相关管理规定。我公司与单位签约的项目，由我公司的下属企业实施的，在项目实施过程中出现的经济责任、安全责任、法律责任由我公司承担。若出现纠纷，统一由我公司与解决。

　下属企业情况：（没有的填“无”）

　承诺企业（盖章）：

　法定代表人（签字）：

　二○一五年月日

承诺书样本7

　期末考试来临，为了圆满完成此次考试，本人承诺做到以下几点：

　一、本人已认真阅读《河北科技师范学院课程考核管理规定》、《河北科技师范学院学生违纪处分暂行规定》、《河北科技师范学院学士学位实施细则》，在考试中严格遵守考试纪律，不违纪不作弊；

　二、认真复习好每一门课程，以诚信的态度对待每一场考试，考出真实水平，考出诚信学风，共同营造“诚信考试光荣、违纪作弊可耻”的考试氛围；

　三、如果本人在考试中违纪或作弊，本人服从学校按照相关规定对本人做出处理，并同意将处理结果告知家长；

　诚实守信是中华民族的优良传统，也是公民的基本道德要求之一。树道德之新风，立诚信之根基，更是当代大学生青年义不容辞的责任。我愿意以诚信的态度面对考试，通过自己的努力取得理想的成绩。

　承诺人： 年 月 日

　（院）系 专业 班， 共 人。

　辅导员（班主任）：

承诺书样本8

致______农村信用联社(合作银行)______ 信用社（支行、分理处）：

　本人与______ （借款人）系______ 关系，因其购买房屋（类型：住房、其他）向贵行（社）申请个人购房贷款（人民币大写）____________ ，期限____________ 年。在贷款期间，本人愿意与其共同承担还款责任，严格执行____________ （合同编号）购房借款合同中的各项条款，承担违反合同的各项法律责任。

　特此承诺。

　承诺人：__________

　_____年_____月_____日

承诺书样本9

　为使安全承诺制度在安全生产工作建立长效机制，确保全年安全稳定，根据《中华人民共和国安全生产法》、有关安全生产条例内容要求，我作为单位的法定代表人，对本单位安全生产工作负全面责任，并郑重承诺如下：

　一、积极落实本单位安全生产工作主体责任，建立健全安全生产责任制和各项规章制度，并严格执行;按规定建立安全管理机构和配备安全管理人员。自觉接受上级部门的监督管理，把安全工作责任切实落实到部门和责任人以及每一个职工。

　二、积极落实建立健全安全生产责任制度并严格执行。按规章建立安全生产管理组织，配备安全管理人员。按规定配备消防设施、设备、应急照明灯具，疏散通道畅通。

　三、定期组织职工全面开展安全知识、消防知识的教育培训活动，提高从业人员的安全意识和安全业务技能。使从业人员做到“四懂四会”，能够果断、正确地处置各种事件。

　四、对重大危险源和易发事故的重点部位实施有效检测、监控;落实重点部位、重点岗位应急措施，建立定期巡回检查制度;制定安全事故应急救援预案，并定期进行演练。

　五、杜绝日常工作中违章指挥、违章作业、违反劳动纪律，盲目作业“三违”事件的发生。

　六、如发生特、重大责任事故，立即停产整顿，并接受相应行政处罚和经济处罚及承担相应法律责任。

　七、本承诺一式两份，本人和城阳街道大北曲西社区居委会各执一份。

　承诺单位(盖章)：

　法人代表签字：

　年 月 日

承诺书样本10

　神府高速碛塄黄河大桥参建员工安全质量

　承 诺 书

　我是一名参建神府高速碛塄黄河大桥建设的员工，我工作中的安全和质量，事关神府高速黄河大桥建设安全和精品工程的创建，事关家庭的幸福安康，事关大桥局的发展和荣誉！

　我郑重承诺：在本职岗位上认真落实安全质量管理责任，坚决捍卫质量、坚决保卫安全。在质量上坚持零沉降、零缺陷；在安全上坚持零容忍，硬手腕；在管理上坚持工序签认、标准评定。工作中做到不偷工减料，不粗制滥造，不以次充好，不弄虚作假，不失职渎职，忠诚企业、恪尽职守、珍爱生命 、铸造精品！

　我坚决做到：

　1、认真履行岗位职责、遵守规章制度、遵守操作规程、遵守劳动纪律。

　2、确保安全，不违章指挥，不违章作业，不冒险蛮干。

　3、确保质量，不出次品，不留隐患，不留遗憾！ 我将以实际行动，确保神府高速黄河大桥建设项目实现平安工程、精品工程的目标！

　承诺人：

　二O一一年八月十五日

承诺书样本11

　作为公司和地球大家庭的一员，我郑重承诺：从现在起，坚决响应各项节能环保号召，牢固树立节能环保观念，积极加大能源节约及环境保护宣传力度，自觉践行节能环保措施，以实际行动关爱公司集体，保护我和同事以及我家人生存的环境，承诺如下：

　1、空调温度设定为26℃，养成随手关门习惯，降低能耗;

　2、养成随手关灯习惯，无特殊情况，上班时间不开灯;

　3、就餐自备筷子、调羹，减少一次性浪费，保护环境(8月1日起);

　4、会议材料、日常文件等需纸质打印的，采用正反面或缩小打印或复印;

　我愿以我不懈的努力和长久的坚持信守以上承诺。

　部门：

　承诺人：

承诺书样本12

XXX单位或XX领导：

　本人XXXX年XX月XX日开始从事专业电工工作，并取得国家XX级电工资质，到现在已有XX年的从业经验。现本人承诺在以后的工作中坚持认真负责的工作态度，严格按照操作规程谨慎作业。以上承诺作为我本人在今后工作中的刚性标尺，绝不违背。请XX单位或XX领导监督。

　承诺人：XXX

　xxx年X月X日

承诺书样本13

　我承诺：

　1.本表格均按照真实情况填写，并且无任何疾慢、传染病、其他并发症和后遗症等身体异常状况。如因自己身体原因造成的损失和后果，本人愿承担所有责任。

　2.我自愿遵守公司各项规章制度，不迟到不早退，认真负责任的做好自己的本职工作。

　工作内容

　1.遇到非小区机动车辆，应告知登记，并且按照登记本上认真填写受访对象，居住地址，并提供受访者姓名，并注明停留时间和****等信息，来访期间占用别的业主车位，待业主回来，保安应该积极联系来访者，让其给车位主人腾让车位。

　2.熟记各个紧急出口和消防通道，并且不允许任何杂物和车辆占用。

　3.以饱满热情的服务态度对待业主，多用你好、谢谢、没关系等文明语言，坚决杜绝不知道、真麻烦等生硬话语，发现或被有效投诉，一次罚款20元。

　4.严格按照进出规定执行，对可疑人员和车辆，应当详细盘查并且实时留意。

　5.小区发生盗、抢、火灾等紧急情况，应当及时协助业主报案并且积极配合警方工作，人为灾害应积极保护好现场。

　6.爱护公共财物，并且对其他损坏公共设施的行为进行制止和批评教育。

　承诺人：

　20xx年XX月XX日

承诺书样本14

　江西省融鼎实业发展有限公司：

　本人自愿为 在贵公司的借款人民币计 万元本金及利息提供无限连带责任保证。 本人承诺此次提供的用于证明本人具有相应担保资格的所有资料（包括身份证材料、收入证明材料、资产证明材料等）均真实、合法、有效。

　本人声明：本人对此次担保行为可能带来的法律后果和经济责任完全知晓，本承诺书是本人意思的真实表示。同时，本人知晓贵公司将把本次担保事宜录入至征信系统数据库中。

　本人同意：若上述借款人未能及时全面地履行相关借款合同中约定的还款义务时，本担保人决不推诿、逃避代偿责任，否则贵公司有权通过包括但不限于广播、电视、报纸、互联网等形式，以包括但不限于文字、声音、、视频等方式，对本担保人的不良信用记录和不良行为向银行、金融机构、各行业协议会组织、工作单位进行曝光，本担保人保证不以任何方式、任何理由提出任何异议。

　本承诺书经担保人签字或盖章后生效。

　除非与贵公司另行书面协议一致，本承诺书一经生效即不可撤销。

　承诺人（签章）：

　日期：XX

承诺书样本15

　保证人(以下称甲方)：xx，男，汉族，xx年x月x日生，住xxxx。

　被保证人(以下称乙方)：xx，女，汉族，xx年x月x日生，住xxxx。 甲乙双方系甲乙双方关系，现婚姻存续期间产生矛盾，现甲方自愿对乙方立下保证书，保证事项如下：

　一、甲方保证以后不再因任何理由打乙方，甲乙双方之间应做到和睦相处，互相包容、谅解，

　甲方在此事中深深意识到自己的不对，并承诺一定彻底改正动手的恶习;

　二、甲方保证过去犯过的错(包括夜不归宿、酗酒等等)不再发生，如若发生自愿承担后果;

　三、如果甲方违反保证书的义务，乙方可以随时提出离婚，甲方应予配合;

　四、如果乙方认为有必要，甲方应配合乙方去看心理医生;

　五、特别强调：甲方再出手打乙方，或者乙方主动提出离婚，则执行离婚协议书。

　保证人：

　年 月 日

施工承诺书

　在学习、工作生活中，能够利用到承诺书的场合越来越多，承诺书在写作上有一定的规范。来参考自己需要的承诺书吧！下面是我帮大家整理的产品承诺书7篇，希望对大家有所帮助。

产品承诺书 篇1

　xx—xxx—xxx—xxx—xx公司向您保证我们的产品均严格按照iso9000认证管理体系进行生产，现对我公司生产的产品提供如下质量保证：

　1、我公司保证产品在出厂会对产品进行各项指标的严格检验，确保产品合格率达到100%。

　2、我公司保证自产品安装调试并验收合格后壹年内，如产品自身出现质量问题，我公司负责进行免费维修。如果产品超出了我们的保修期限，我们也会在合理的范围内给您提供相应的xx服务。

　3、属于下列情况之一的不给予免费保修，但可以实行合理的xx服务。

　x超过保修期；x不能提供购买凭证的。

　x未按产品使用说明书的要求使用、维修而造成损坏的（特别注意发生进水、摔坏以及人为的损坏）。

　x客户擅自维修、拆卸产品的或者客户委托非本公司指定的维修人员维修，拆卸产品的。

　x使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏。

　x由于水灾、火灾、雷击、地震等不可抗拒灾害造成产品发生故障或损坏的。

　x其它非产品自身原因造成的故障或损坏。

　4、产品使用过程中出现问题，我公司技术人员将做到有问必答，属于产品质量问题的，我公司保证24小时内给予明确答复或解决方案，质保期内需要现场处理，保证48小时到达现场。

　xx—xxx—xxx—x公司

　垂询电话：

　技术支持：

产品承诺书 篇2

　一、清水泵质量承诺

　1.电机采用南洋电机、沪力电机、华滨电机、贝德电机、其特点是功率高、噪音低、经久耐用外观美观

　2.轴承采用国内名牌：哈尔滨轴承厂轴承。精度高、运转平稳、噪音低。

　3.泵轴采用优质中碳钢、宝钢产品。

　4.泵体采用铸铁材料

　5.机械密封采用上海博格曼密封件有限公司的产品，一万小时不泄露。

　6.叶轮采用优秀水力模型，流动行好、阻力小、平稳、效率高。

　二、对潜水泵的质量承诺

　1.结合西德ABS公司和日本荏原公司的先进技术设计并制造，能有效通过泵口径5倍纤维物质与直径为泵口径5%颗粒物

　2.叶轮采用单片或双片结构，大大提高污物通过能力。

　3.机械密封采用碳化钨的双端密封，使长期处于油室内运行。一万小时内无泄露。

　4.根据客户需要在泵的油室设置有高精度抗干扰漏水检测传感器，在定子绕组内设置了热敏元件

　5.轴承采用国内名牌：哈尔滨轴承厂轴承。精度高、运转平稳、噪音低，在全扬程内电机不过热过烧。

　6.在口径2以上可根据需要采用外循环冷却系统，保证水泵在水池的最低水位正常运转。对电机进行双重保护，电机定子采用F级良好绝缘

　三、全自动变频调速控制柜的质量承诺

　1.全套设备有电脑微机全自动控制，同时具有手动操作功能。

　2在整个压力范围内，供水压力精度?.1MPA

　3.具备多种功能，还可以定时自动开关设备功能。

　4.变频器为ABB产品，其它原器采用中国正泰产品。根据客户需求还可以采用其它公司产品。

　5.对于变频控制柜控制水泵都采用软启动方式，并对电机有过载、过流、发热、短路等各种保护功能。

　6.利用编程可以对水泵进行多钟运行功能，即可以一台也没有多台，轮流转换保持出口都是恒压。

　四、水泵专用控制质量承诺

　1.箱板宝板采用宝钢产品。

　2.控制柜都是有手动、自动功能，根据用户不同需求有空调专用、排污专用、消防专用和生活专用控制柜，还有压力控制、液位控制、温度控制、时间控制和自动切换各种功能。

　3.控制范围有一控一、一控二、一控三、一控四，根据不同需求采用不同控制范围，手动、自动功能具备，无需人看管。

　4.控制柜具有过流、过载、缺相、漏电、短路保护功能。潜污泵专用控制柜有漏水保护，保证电机安全无恙。

　以上产品都实行国家三包政策，终身维修。

产品承诺书 篇3

　一、制定生产技术规程、生产管理制度、生产记录制度、农业投入品使用制度、农产品质量自检制度、农产品采收制度等，并严格执行；

　二、严格执行农业投入品的使用规定，建立完整农业投入品使用档案。

　三、坚决杜绝使用禁止的农药、抗生素和食品添加剂等，蔬菜、水果采收时注意农药安全间隔期，保证上市的蔬菜、水果农药残留不超标。

　四、一定健全农产品生产、销售档案，且按要求保存好档案；对不合格的农产品实行召回制度。

　五、依法接受农产品质量监管工作人员的监督管理，接受农产品质量安全监管机构所作的决定。

　六、因产品质量问题对社会造成的不良后果，依法承担经济和法律责任。

产品承诺书 篇4

各位：

　首先感谢您选择了我公司的产品。在产品销售服务过程中，我公司对产品的质量及服务做到让您满意。

　__公司对产品质量的承诺：

　1、产品质量三包，配套的外购原材料均为优质产品，以保证质量。对所有产品我公司均严格按国家产品质量的技术要求来生产、检验。

　2、在原材料采购，产品生产制造过程等各个环节严格按iso9000质量认证标准进行控制，确保每个工序均处在质量受控状态，从而保证产品的质量

　3、所有出厂产品均严格按检验程序100%进行检验，保证成品一次交检合格率99%成品抽查合格率99%。

　4、所有产品全程质保，客户如果发现质量问题，如属于我方的责任，我方负责无条件换货更换及时处理。在服务期间产品质保周期为三年。

　5、对所有用户均提供：技术更新，质量更好，服务更佳的产品，我们不但保证我们所提供给客户的产品是完全优质合格的，而且我们将积极配合，大力支持你们的工作。

　特此承诺

　____x有限公司

　__年7 月6日

产品承诺书 篇5

　1、依法规范经营行为，积极维护消费者的九项权利，落实经营者的十项义务。在经营活动中，积极宣传贯彻《消费者权益保护法》、《产品质量法》等一系列法律法规，制定完善的`经营服务规章制度，教育全体员工提高素质，增加守法经营的意识，严格按照法律法规要求，规范自己的经营行为。

　2、坚持成为生产和销售优质名牌商品、童叟无欺、群众满意的企业。不生产和销售假冒伪劣产品，不搞虚假宣传演示，旗帜鲜明地维护消费者的权益。

　3、做好售后服务。对因商品与服务质量问题引起消费纠纷的，要依法积极和解，妥善解决投诉，解决率要达到100%。

　4、 主动配合各种新闻媒介，并充分利用企业的宣传设施，向社会广泛宣传。通过举办消费者教育等多种形式，向消费者提供各种咨询服务，带动当地的文明消费。

　5、广泛收集和听取消费者的意见，改进工作。

　（总部规定价格全国不打折扣）

　请直接联系我并提供您的肤质。同套产品分不同肤质！我会给您提供最适合您的产品！请您放心购买！最后由我来替您填写一份产品购买合同书（信誉卡）——一式两份随宝贝寄出以保您与我双方的利益，出售后的产品由专业的美容顾问提供售后服务，美容顾问的联系方法会在合同书上提供给您，我会对各位光临毕店的朋友们以诚相待！

　对这件宝贝有意者可直接联系我 我会尽量满足您的购物要求！

　因家庭经济困难，本人同意我 ________________（子/女等称谓、借款学生姓名）向家庭开发银行湖南省分行申请国家助学贷款 ___________元，用于缴纳其学费，住宿或作为学习期间的基本生活费。本人承诺作为其永久联系人，按规定向学校提供其****，督促其按时归还贷款本息。

　承诺人（签字加盖手印）

　年 月 日

　…………………………………………………………………………………………

产品承诺书 篇6

　致：和田县政府采购中心：

　若我单位在 中有幸中标，在该项目实施过程中，我公司对本项目投标产品做以下质量保证承诺：

　1. 本公司保证所提供的货物是全新的、未使用的，并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。交货时，提供质量证明书产品出厂检验报告。

　2. 本公司产品在开始使用前的安装、调试过程中，将派专人对现场有关人员进行协助、指导、并免费对使用方指定的人员进行相关培训。

　3. 本公司保证所供货物与合同规定的质量、规格和性能相一致，业主在产品运行使用期间，应按操作规程和安装使用说明书规定的方法操作。

　4. 产品的质量保证期为合同设备初步验收成功后12个月。

　5. 本公司产品在开始使用过程中，由于产品质量问题不能满足要求，公司承诺：包修、包换。

　6. 质保期内，本公司对故障保修的响应，在接到使用方通知的1个小时内予以答复，技术服务人员24小时内到达现场。

　7. 产品销售服务：根据公司售后服务配件中心，并填写服务反馈单向公司上报存档。

　8. 本公司质量及交货期违背合同规定造成损失，按合同条款和有关法律规定承担相应的经济责任。

　承诺人：

　日期：XX年XX月XX日

产品承诺书 篇7

　有限公司：

　我公司作为贵公司货物的供应商，为保证我司所供应产品的质量安全性，特向贵公司做出如下承诺：

　 一、关于我方经营资格的承诺

　我方承诺向贵公司提供合法有效的营业执照、税务登记证及经营生产许可证等必要证件。

　 二、关于我方供应货物的承诺

　1、我公司所有供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证，符合国家的相关规定;

　并保证及时提供食品企业所需的外检报告、食品级证明、国家食品添加剂定点生产厂家生产证明等一切证件，并保证所有证件真实、合法、有效。

　2、我公司所有供应货物如经贵公司书面确认供应品牌后，对涉及到该指定货物的使用性能和质量指标的生产厂家、配方、生产工艺等不作随意更换

　如有更换，我公司会在更换之前至少提前20个工作日书面告知贵司。

　3、我公司供应货物的保质期绝不低于产品标注的保质期（自产品标注的生产日期算起）。

　如因我方供应产品质量问题，造成贵公司的产品质量问题或不良影响，我方自愿承担该批货物价款1-10倍的赔偿，并承担由此所造成的所有损失及法律责任。

　4、我公司认可贵公司的货物验收制度和仓库保存条件，并在对供应货物进行验收时，自愿严格遵守贵公司的货物验收制度

　5、我公司对未通过验收的货物，我公司保证在贵公司规定时间内补充合格的货物，否则自愿承担由此造成的所有损失。

　6、我公司对通过验收的货物，在贵公司投入使用之前，出现相关证照不全、品牌不符及任何质量问题的，我公司承诺无条件退货，并在贵公司规定时间内补充合格的货物，否则自愿承担由此造成的所有损失。

　7、我公司承诺绝不添加GB2760以及其他法律法规规定以外的添加剂，并保证在国家允许范围内使用添加剂，不超量、超范围使用添加剂，否则，我公司自愿承担该批货物价款1-10倍的赔偿，并承担由此所造成的所有损失及法律责任。

　8、我公司承诺严格遵守国家关于标签标识方面的管理规定，保证产品外包装符合要求。

　9、我公司承诺遵守合同规定，绝不添加贵公司指定不得添加或不得含有的物质，否则自愿承担由此带来的所有损失及法律责任。

　10、我公司承诺严格遵守国家有关法律法规，关于食品企业原辅料、添加剂最新的规定，并保证及时贯彻执行，不需要贵公司再行通知。

　11、我公司愿意用供应货物货款的 %作为每月结帐的滚动质量保证金，于下次结帐时进行结算。

　为共同确保质量安全，我公司特向贵司作出上述承诺，并愿意遵照执行；本承诺书在我司供货期间及双方终止合作一年内有效。

　承诺方法人代表签字：

　承诺方盖章

　年 月日

售后质保服务的承诺书

　在我们平凡的日常里，需要使用承诺书的事情愈发增多，承诺书具有完全自愿的特点。你写承诺书时总是没有文字可写？以下是我收集整理的施工承诺书3篇，仅供参考，大家一起来看看吧。

施工承诺书 篇1

　本人经 有限公司（以下简称公司）授权，代表公司进行前期运作，参与项目的工程投标，现针对本工程跟踪、资审、投标及中标后实施、维保等全过程向公司作出如下承诺：

　1、 本人将调动一切资源保证公司中标。

　2、 投标过程中招标文件、投标文件和向甲方做出的任何承诺以及中标后施工合同必须经**建设集团有限公司评审、审批，公司有最终决定权。

　3、 本人如委托公司编制资审、投标文件等事宜按公司规定支付费用。无论标书是否由公司编制，全部标书（含配合单位）报价、技术文件必须经公司最终审批。

　4、 工程运作、投标期间所生的一切费由本人全部承担。其中包括运作费、购买文件费、编制文件费、编制预算费、编制方案费、报价策划、办理投标保证金、信贷证明、保函等全部费用。

　5、 工程中标后本人按公司规定组织项目部，报公司审批，人员纳入公司管理。组织项目部学习公司管理文件，遵守公司的各项规定，严格落实制度、安全、质量、进度、ci形象、财务、材料统一管理、人事、劳务等要求。

　6、 中标后与公司签订目标责任书等相关文件。本人同意根据与公司所签订的目标责任书指标完成情况浮动收取管理费。

　7、 本人一定守法承建项目，严格履行该工程施工合同和项目目标责任书的全部约定。

　承诺人：

　身份证：

　年 月 日

施工承诺书 篇2

　甲方：舞钢市地方道路管理所(以下简称甲方)

　乙方：河南慧基能源有限公司(以下简称乙方)

　我公司负责实施的西气东输二线平舞漯地方支线工程在舞钢市实施天然气管道埋设工程，该工程穿越多条农村公路，经乙方向甲方申请，并经双方协商，乙方承诺如下：

　1、乙方在施工过程中，不得因施工而影响公路安全畅通。

　2、乙方在施工结束后，必须按照国家规定的技术标准给甲方道路恢复原状。

　3、乙方在施工中，要在施工现场设立明显的施工标牌及相应的标记。

　4、在施工过程中，如发生因乙方施工原因造成的一切安全事故，由乙方承担其全部责任，与甲方无任何关系。

　5、在施工过程中，如遇到重大检查任务，乙方必须服从甲方的安排。

　6、在施工过程中，乙方应充分考虑所穿越的道路升级改造的可能，穿越道路时，管道下挖距路面至少2米以上，并做好相应的措施，如甲方道路升级改造时，乙方所埋设的管道无法满足甲方的施工要求，乙方应对煤气管道无条件移位或采取其他相应的措施，必须满足甲方的施工要求。

　7、乙方在施工过程中，对道路附属设施造成破坏的，

　必须按照国家规定的技术标准予以恢复原状，或按照标准对甲方进行赔偿。

　以上承诺内容经甲、乙双方协商达成，经双方法人代表签字、盖章后生效。承诺生效后，甲、乙双方不得随意更改承诺内容，如有特殊情况确需整改的，经双方协议后更改，此承诺书一式叁份，甲、乙双方各持一份，一份报呈舞钢市交通运输管理局备案。

　甲方法定代表签字：

　乙方法人代表签字：

　盖章盖章

　年月日

施工承诺书 篇3

　立书人承包 湛江统实企业有限公司 （以下简称甲方）之 空调修复 工程，为确保工作安全，愿意遵守甲方如下之作业安全规定，并负完全责任，特签署本承诺书。

　一、权责：

　1.立书人承诺为施工人员购买人身意外险，对其所雇人员之工作意外伤亡，负全部职业灾害赔偿责任。

　2.立书人承诺落实各项工作安全规范并遵守自动检查，倘有疏忽导致工作人员伤亡或任何其它灾害时，愿自行承担一切责任，概与甲方无关。若造成甲方之各项损失时，愿负赔偿之责。且若发生安全事故，愿接受甲方20xx—5000元罚款。

　3.立书人承诺若施工人员发生意外，由立书人派员送至医院救治，如伤者无人护送，须由甲方协助处理的，其相关费用仍由立书人负责。

　4.立书人

　承诺专职或指定安全管理人员，配合下列事项：

　4.1在正式进厂施工前，依工程安全会议相关事项，需对施工人员作安全培训宣导；

　4.2 在工程期间每日施工前：对施工人员召开早会，宣导当日施工安全规范；

　4.3在每日施工中：应经常经巡查施工区域，及时配合改善甲方所提出的问题点；

　5.立书人承诺遵守甲方《外包施工安全管理规定》、《厂区管理规定》、《施工安全承诺书》等相关安全事项；未遵守的，被甲方检查到的安全缺失隐患，甲方有权责令改善到位且作1000元（含）以上的处罚，罚金由立书人所在公司承担。

　6.立书人承诺施工现场设置合理的施工安全通道，挂贴安全施工标牌及安全施工宣传标语。施工区域有明显的警示标识，并设置防护隔离措施。危险部位的边沿、坑口加栏护及封盖，必要时增设安全警示灯。施工人员所用的防护用品有效、齐全，且依规范配戴。

　7.立书人承诺及时清运施工所造成之垃圾，以确保现场整洁。

　二、安全管理人员资格及证件管理

　1.报建的项目，有专职的安全管理人员，持市场认可的安全资格证。

　2.非报建的项目（零星维修工程等），指定安全管理人员。

　3.特种作业人员（如焊接、切割作业、电工作业等），持安监、质监等部门颁发的真实、

　有效的.特种作业资料证。

　三、施工人员管理：

　1.施工人员依甲方入厂规定配戴证件。

　2.施工人员须为成年人（年满18周岁）、身体健康，登高人员，无恐高症。

　3.施工人员遵守甲方厂内的基本规范，如不准穿拖鞋、要走人行道、不准在厂内吸烟、严禁酒后上岗、不准乱扔生活垃圾、不准随地吐痰等。

　4.施工厂商任何人员进入施工现场禁止携带香烟、打火机，入厂前，依甲方规定，将香烟、

　打火机寄存于警卫室香烟存放处，抽烟需至指定地点，进入厂区内不得吸烟。如有发生立即处罚该人员所属公司，处罚金额1000元（含）以上/每发现一次；现场如发现有吸烟者，立即处罚该人员所属公司，处罚金额1000元（含）以上/每人，并禁止该人员进入施工现场；现场如发现有烟头，立即处罚该厂商，处罚金额1000元（含）以上/每个烟头，如有多个厂商在厂内施工，无人承认，则所有厂商都处罚。

　5.施工人员进入施工区域须正确配戴安全帽；进入生产区域，须依规定穿戴衣帽。

　6.立书人指派现场监工或督导人员，负责管理其工程全部工作人员并遵守甲方各项厂区规定，甲方有权将不遵守规定者驱离厂区或报警处理。

　7.施工人员只可在施工区域内从事相关施工工作，不得在甲方非施工区域逗留、乱走动，不得私自拿取甲方公司任何产品，一经发现，驱离厂区，不得再入厂施工。

　1. 新建厂区、厂房四周采2米高彩钢板或砖墙临时围墙全封闭，外墙脚手架挂全封闭安

　全网，临时施工围墙距厂房5米以上；并设警示标识。

　2. 厂房/仓库等建筑物内改造、维修施工区域四周采防火材料与非施工区隔开，依施工环境要求确定围护高度，防火材料如彩钢板、帆布、砖墙等材质；并设警示标识。

　3. 起重吊装作业：吊装人员应戴安全帽，四周采警戒栏杆或警戒带围闭四周，警戒带设置在起重臂杆旋转半径处，起重臂杆旋转半径范围内，严禁站人或通过；吊装时，应有专人负责统一指挥，指挥人员应位于操作人员视力能及的地点，并能清楚地看到吊装的全过程；并设警示标识。

　4. 基坑施工必须进行临边防护：深度不超过2M的临边采用1.2M高栏杆式防护，深度超

　过2M的基坑施工还必须采用密目式安全网做封闭式防护；临边防护栏杆离基坑边口的距离不得小于50cm。

　5. 四口安全防护：

　（1）楼梯口设1.2米高防护栏杆；

　（2）电梯井洞口周边设1.2米高安全防护栏杆并设水平安全防护网；

　（3）预留洞口设1.2米高防护栏杆并设盖板或水平安全防护网；

　侧面采第一层竹片围护，第二层采多层木板，并设警示标志，防护棚上方挂好安全通知标志，如下附图。 （4）通道口设安全通道，顶棚设二道防护底部满铺竹片，顶层满铺50mm厚松木板；

　五、防火、防爆：

　1.施工区域动火作业前，依规定取得动火申请，经核准后，动火作业人在动火申请表中签名确认后，才可动火。未经动火申请或动火申请未经核准即施工者，立即处罚该人员所属公司，处罚金额1000元（含）以上/次。动火作业时，施工方安全管理人员需在动火现场监火，直至动火结束。

　2.在规定区域内动火作业；施工现场配备灭火器等相关消防器材，灭火器须处于完整、有效使用状态；对于溶剂、粉尘、原料作业场所采取防范其产生燃烧爆炸。

　3.气焊设备、橡皮管、气阀、压力计、切断器保持良好使用状况，无漏气现象。

　4.作业中需配戴相关防护用品（如防护镜等），若未配戴防护用品不安全施工，一经发现，

　立即处罚该人员所属公司，处罚金额1000元（含）以上/次。

　六、防止坠落：

　1.作业中可能有物体坠落飞散的，配置适当安全帽及其它防护具，作业高度在二米以上时，设护栏或护盖防护措施，落实配戴安全帽、安全带。若甲方发现施工人员未佩戴安全帽或安全带愿接受甲方罚款：第一次被发现罚款1000元（含）以上/人，第二次被发现将没收施工证及不允许此人进厂施工。

　2.土木营建工程工地四周之危险地区，设围栏或围绳，禁止非相关人员进出，并设置警告标志。未依规范的设置到位的，罚款1000元（含）以上/次，且需改善到位后，方可进行施工。

　3.杜绝在高处投下工具或零星材料。

　4.土木营建之施工架、鹰架依营造安全卫生设施标准履行。

　5.高空作业防护作业需准备充分，施工人员正确配戴防护品（如安全带、安全帽等）；登高人员需使用完整的攀爬工具（如人字梯等），同时下方有人看护。杜绝在高空中没有扶手的攀沿物上随意走动；不直接在采光带走动。未依规范的，，罚款1000元（含）以上/次。

　七、搬运防跌采取之措施：

　1.搬运有腐蚀性或多刺角之环境工作时，备手套、安全鞋、安全帽或面罩供作业人员使用。

　2.搬运时应使用适当工具，钢索吊绳勿超载，除人员需佩戴安全帽外并严禁人员进入吊举物、吊车下方。

　3.巨型庞大对象搬运时，指定具经验之专人担任指挥。

　八、施工现场需安全用电。

　1.凡接用临时电源从事作业时，事先经甲方许可后才能施工，未经许可不擅自接用电源。

　2.工地所有临时用电由专业电工（持证上岗）负责，其他人员禁止接驳电源。

　3.施工现场配备具有合格且安全的专用配电柜。

　4.临时用电，设空气开关作保护，由专业电工进行检查和维护，不采花线、铜芯线乱拉乱接。

　5.所有插头应保持完好，电气开关不一擎多用，不得使用无插头之电源线直接接电。

　6.施工机械和电气设备及施工用金属平台有可靠接地。

　7.电气线路检修时，在电源开关上挂上「禁止送电」警示牌。

　8.搬运或使用铁件时，注意不碰触到电气设备。

　9.现场点焊作业时，电焊机之接地线不任意挂接于电气管路上。

　10.未经甲方电务主管同意，不碰触或启闭高压开关及设备。

　11．上列所列事项，一经发现，立即处罚施工单位，罚款1000元（含）以上/次。

　九、意外事故灾变处理：

　施工中遇有意外事故灾变发生时，除就现场紧急处理外，立即报告甲方工程主管或现场主管，以协助采取有效措施。

　十、施工场所卫生

　施工场所卫生确保干净整洁，施工地设备及材料维护遮挡，施工地卫生及时清理，现场卫生未达到甲方要求，愿接受罚款1000元（含）以上/次，且立即改善到位。 十一、其他安全事项：

　1.有限空间作业，配戴防护用具，并有专人看护。

　2.大中型施工机械（吊装运输碾压等）指派专职人员指挥。施工所需之吊车、脚手架、

　安全带等相关配套工具，依工程所需，准备完整安全的工具备用。

　3.全力配合配合甲方相关单位开“工程安全会议”。

　4.立书人承诺负责对所属施工人员宣导本承诺书相关安全、卫生相关要求，且愿接受甲方现场监工、安卫人员的检查、督导，若违反相关规定，愿接受相应处罚。

　5.立书人承诺在工程进行中指派富有工程经验及合格之监工常驻工地，督促管理施工及要求品质。本工程甲方只负责最后品质之验收，但于施工期间甲方需派人至现场协调工程进度，立书人承担全部施工期间工程安全责任。

　立承诺书人（盖章）：

　法定代表人：

　地址：

　立约日： 年 月

　日

维修服务承诺书

承诺书 是 承诺人对要约人的要约完全同意的意思，表示以书面形式。通常是要求以书面订立的合同，其承诺也必须采取书面形式。下面由我来给大家分享售后质保服务的承诺书，欢迎大家参阅。

售后质保服务的承诺书1

一、总体服务承诺

“客户是我们的上帝”是我们的企业精神，我们将在系统建设和维护过程中，提供全方位的服务，用最好的服务、最快的速度，为 系统安全 稳定的运行提供最可靠的保障。

由于本地化的服务体系，使我们的服务响应和到故障现场时间不超过1个小时，保证系统的安全可靠运转。同时我们在本项目的核心设备都得到了原厂家的授权，在质量保证期内还能得到原厂家的超值服务。

我们为整个系统提供的维护主要内容包括：技术发展支持、保修系统维护等内容。

技术支持：

为保证安全网络系统的安全稳定运行，出现故障，我公司承诺在1小时内到达现场，8小时内修复，否则提供备用设备。在设备保修期结束后，我公司将一如既往的积极的为用户提供高质量的设备维护服务。有关硬、软件设备的升级维修，我公司只收相应的成本费用，免收人员的服务费用。

系统维护和技术支持周期：

台式电脑、 笔记本 电脑、指挥中心液晶显示屏、服务器三年，投影机机身保修二年，灯泡保修半年， 其它 所有产品保修一年。质保期后对整体系统仍然提供免费的技术咨询服务，并对其系统维护的费用给予优惠。

售后服务管理：

我们全面实施的品质管理深入售服务的各个环节，以保证售后服务具有优良品质。售后服务管理的主要内容如下：

技术支持方式：

技术支持热线电话及网络联系：怀化_科技有限公司的技术支持中心保证一周七天的电话技术支持服务，用户可通过专线电话联系到我公司的项目责任工程师寻求技术支持。

技术支持热线电话0745-111、11111

投诉电话：1890745111

远程联机维护：

技术支持中心利用技术专设远程联机设备，为客户提供在线联机维护。用户的系统管理员为我们维护工程师在系统上开设一个特殊用户帐号，在需要时协定打开，我们的技术支持工程师可以远程登录到用户系统上进行检诊断，协助现场维护人员解决疑难问题，加快解决问题的速度。

现场维护：

我公司技术支持工程师在系统开始正式运行的一个星期内提供驻扎现场的技术支持服务，可以随时解决系统出现的问题。之后，我公司项目责任工程师会定期到现场了解并记录系统的日常维护和设备运行情况，及时发现问题、解决问题。用户也可随时向我公司项目责任工程师请示帮助，由项目责任工程师安排公司技术支持工程师向用户提供服务。

项目培训计划：

1、 现场培训

培训目标

让具体负责维护设备的技术人员具备基本的信息 安全知识 ，对网络硬件设备有深入的了解，能够独立进行相应的管理与维护工作。

培训对象

设备安装地的设备维护人员或客户指定人员。

培训方式

理论授课与现场实验相结合。培训讲师不单会从理论上向学员传授知识，还会将课程的内容辅以上机实验。培训讲师具有丰富的实践 经验 ，实践经验与教学的结合,使课程内容更具有实用性。学员在学习的过程中不但可以更好的消化理论知识，还可以联系实际工作，掌握工作中需要的知识和能力，真正做到学以致用。

培训地点

设备安装地或客户指定地点。

培训内容

培训主要内容包括：设备的基本原理;设备基本配置;设备的安装 方法 、注意事项;设备的基本维护常识和常见故障的处理;

培训讲师

硬件设备厂家或者系统集成公司专业培训讲师，负责本次授课的培训讲师均为资深技术专家。

2、 集中培训

培训目标

集中培训针对有一定基础的网络维护技术人员，是一项安全技能系统化培训，目的是使参加培训的技术人员深入地了解本次产品的原理、操作和基本的故障排查。

培训方式

理论授课与上机实习相结合，并通过考试验证培训效果。

培训内容

怀化市人力资源和社会保障局“两网化”管理信息系统软件硬件设备、软件系统操作与维护培训

3、 培训特色

怀化_科技有限公司专业培训，具有以下“五化”特色：标准化 、实用化、专业化、系统化、客户化

先进的培训理念

重视实践的培训理念

怀化_科技有限公司技术培训，重视对学员动手能力的培养。所有级别的技术认证培训，都设有实验环节，丰富的应用方案和案例教学，让视本次硬件设备、系统等相关知识更易于理解和掌握。

4、 针对性的培训内容

针对用户的实际特点并结合国内国际培训惯例，我们根据培训对象的不同将

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课程分为：操作层面的现场培训;技术层面的集中培训

5、 操作层面的现场培训

现场培训是针对具体负责本次硬件设备、系统运维的管理人员，针对项目中涉及的设备专项技术培训，包括：通讯网关、服务器系统产品的特点、功能、产品故障识别处理、产品日常管理等内容，在设备安装前和安装过程中进行，地点是安装现场。通过现场培训，使参加培训的人员能够详细了解产品功能，具备独立使用和维护的能力。

6、 技术层面的集中培训

集中培训是对具体负责本次硬件设备、系统系统运维的管理人员，进行封闭式的系统化的专业培训，培训内容包括安全体系、基础、原理，以及产品的原理、安装、配置及运行维护等方面的详细培训，并结合实验室上机试验，使参加培训的人员能够熟练的掌握产品的运行维护方法，能够独立管理和维护设备，同时对安全网络系统体系有较全面的了解，我公司对此本次项目提供常年 网络技术 支持。

投标人：___技有限公司

日期：20_年_月_日

售后质保服务的承诺书2

1、保修服务

我公司承诺所有产品3年内提供免费的维修、维护保养服务(人为或自然灾害的原因损坏除外)。

2、本地化服务

在邢台设有分公司，提供长期的本地化服务。

3、备品备件服务

核心设备提供备机，其他设备提供充足的备件，故障不能及时解决时及时更换备品备件，保证系统正常运行。

4、服务响应时间

保修期内，我公司承诺根据故障处理流程，0小时响应，常驻人员通过监控软件远程解决故障，如果通过监控软件远程不能解决，根据故障现场与市公安局的距离，现场技术人员将在0至3小时内赶到现场，并在8小时内完成用户有故障产品的维修，8小时内无法解决问题的，更换备品、备件，12小时内恢复通信，故障解决后通知用户并录入档案，将故障产品返厂维修并查找故障原因。

售后服务小组召开会议研究故障原因，并制定响应方案防止相同或相似的故障再次发生。

5、巡回检修服务

除了系统出现问题时及时响应外，客户服务工程师还将到现场定期访问(4次/年)，其巡检内容包括：

了解系统运行情况;

诊断 操作系统 问题;

解决客户系统问题;

系统健康检查;

预防性软件安装;

给予用户与系统相关的技术支持及咨询;

填写巡检 报告 定期提交市公安局和公司总部。

6、故障解决流程

7、特殊情况处理

如遇重大突发事件(如自然灾害、人为因素造成系统大面积故障等)或特殊时期(如系统软件全面升级、上级检查、执行重大任务等)，确需人员值守时，我公司将派技术人员，提供7_24小时服务现场服务，直至系统恢复正常运行或特殊时期结束。

如果核心设备出现故障，影响全网或部分网络正常运行，我公司将及时更换备机，恢复业务，保证将损失降到最低。

售后质保服务的承诺书3

1、 组织供货： 我公司设有配送中心及综合物资仓储调配库,有足够的物资仓库储备及快速反应能力，可以保证在接到通知后按贵单位计划送到指定施工地点。若遇贵单位有紧急供货需求，我公司也将组织强大的运输力量保证组织供货。

2、 质量保证：

我公司郑重承诺对此次供货的混凝土用材料河砂的质量严格按《铁路桥涵设计规范》(TB10002.1～TB10002.5-20_)、《铁路混凝土工程施工质量验收补充标准》铁建设[20_]152号、《客运专线预应力混凝土预制梁暂行技术条件》铁科技[20_]120号、《客运专线高性能预应力混凝土暂行技术条件》科技基[20_]101号文、《普通混凝土用砂质量标准及检验方法》JGJ52-92、的质量标准供货，并保证所提供的产品质量符合规范中描述的各项技术指标。若提供的产品质量不符合该技术标准，则无条件退货，并赔偿由此造成的一切损失。

3、售后服务承诺：

①为贵单位提供产品使用指导及培训;

②建立完善的售前、售中、售后服务网络，实行本地化服务。解决贵单位在使用产品过程中遇到技术难题或其他问题时的后顾之忧;

③接到贵单位故障投诉电话后24小时到位为客户服务。

售后质保服务的承诺书4

承诺条款：

本公司对所售出的崇友(gfc)牌电梯实行销售、安装、维保一条龙服

一、售前服务

1.签订合同之前，帮助业主了解崇友(gfc)牌电梯的功能及配置。

2.我方保证本投标设备是台湾崇友gfc电梯有限公司向中国大陆市场推出的先进的智能型乘客电梯，系优质材料和先进工艺制成，且为原生产品牌。电梯设备的制造和安装符合我国gb-7588、gb-10058-10060等与电梯相关的技术规范与标准。

3.我方保证交货时向贵方提供设备电梯出厂合格证、电梯技术性能说明和随机资料文件、“装箱单”、“产品检验合格证”及“电梯使用维护 说明书 ”等相关资料。

二、售中服务：

1.签订合同后一周内，给业主提供井道图，供业主确认并积极配合设计院做好井道施工图。

2.签约后，每个月派工勘技术员至少2次去现场测量井道尺寸并核对预埋及留孔位置及尺寸。

3.安装施工中每道工序质量做到班组自查，工地专管技术员复查，公司质检员审查，三位一体质量控制，上道工序不合格决不进行下道工序。

4.安装质量服务达到优良工程，所有需检查重点项目一次达标率100%，其余项目一次达标率达到90%以上。我方将派有资格、有经验的工程人员专门组成一个工程班子，安装人员持证上岗，为具有熟练安装gfc电梯经验的正式员工，确保电梯的安装质量。

5.我方将选派台湾崇友上海崇友电梯有限公司技术过硬的工程人员进行全过程的指导及管理。

6.我司将选派台湾崇友上海崇友电梯有限公司质检人员，严格检查电梯安装全过程的质量，发现问题及时纠正，在质检人员确认电梯安装质量确实达到标准后，才能向政府有关监督部门报检，确保一次通过。

三、售后服务

1.公司及售后服务机构设有备件库，备件储备充足，若需要备件将可随时提供。

2.在免费保修结束前，我们将派专业调试工程师对电梯进行另一次测试，任何故障均由我方自费解决并取得业主的同意(人为因素除外)。解决后，我方将一式两份报告给业主，包括故障原因、解决 措施 、完成 修理 所费时间及恢复正常运行日期。

特此承诺!

售后质保服务的承诺书5

_-_省_-_电器发展有限公司在泉州设有经珠海格力电器股份有限公司批准成立的售后服务维修网点,该网点有经格力公司培训技术熟练的维修工程师数名。并且备有格力产品易损耗的配件。

1、保修期限

严格按照厂家的质保年限执行，为购买货物开具有效发票之日。我方对所供格力空调整机提供六年免费保修，包括压缩机、各类风扇电机、主控板、接收头、温控器件及遥控器等空调零部件。

2、包换期限：

自采购单位购买使用货物之日起45日内，连续出现2次质量问题的，我方承诺给予更换新货或者更换其它同等或高于该档次的设备，换货过程中所产生的一切费用由我方承担。

3、设备安装及调试

中标后我方负责将设备初验收合格后，免费送至采购方所在地并提供设备的免费安装。设备安装前我方派员进行实地勘察，设计安装调试方案，确保有关线路设计合理、运行可靠、维护方便。我方负责组织专业技术人员进行设备安装调试。

4、维保服务

我方承诺在接到采购单位技术服务请求后，30分钟内响应，保证2小时内赶到现场进行技术支持，并在到达现场后8小时内排除货物故障。保修期内，非因操作不当造成要更换的零配件及货物由中标方负责包修、包换。质保期结束后，我方继续提供维护和修理，接到用户报修后4小时内上门维修，维修收费按厂家标准执行。

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　在平凡的学习、工作、生活中，大家总少不了接触书信吧，书信可以传达自己的思想感情。怎么写信才能避免踩雷呢？以下是我收集整理的维修服务承诺书6篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

维修服务承诺书 篇1

　本公司所提供的LED灯具均出自我司生产，均有我司提供售后服务保障（零配件供应和技术支持保障）。公司售后服务部现有经专业培训的技术工作人员提供24小时响应的服务。在人力和物力的双重保障下。本公司将提供以下免费服务项目（人为损坏除外）：

　（一） 按厂家保修条例免费提供保修期内的上门维修服务；

　（二） 免费为保修期内出故障的LED灯具提供更换及维修；

　（三） 免费提供售前、售后技术咨询；

　（四） 免费提供定期跟踪维护；

　详细服务内容如下：

　一、LED灯具保修：

　按我司质保期二年内提供整灯免费保修。

　二、运输方式

　在产品购买后，我公司首先会与用户单位具体负责人联系，确认送货时间与要求；

　其次，在规定的时间内，按双方协议将产品运输到贵司；

　第三、对所提供的产品，保证均有外包装，包装外观无破损，并且没有开封； 第四、货到贵司确认型号及数量与合同上无误差后再进行安装调试； 第五、产品外包装及所有产品附加物归贵司所有，自行处理；

　第六、产品送达贵司在开箱验收时，如有缺损、备品配件、随机工具、附件、产品本身破损，由我公司负责。

　三、交货时间

　在签订采购合同后，我公司与贵司具体负责人联系，确认送货时间与要求，按照合同上的工作日内交货。

　由于水灾、火灾等自然灾害及厂商供货延迟等不可抗拒因素，导致合同内产

　品不能全部或部分按期交货的，我公司会在三天内书面和电话通知贵司，并提供免责情况证明，在得到同意后，明确提出解决方案和交货时间。

　四、安装、调试服务

　我公司设有售后24小时热线咨询，在贵司委派技术人员进行安装时。贵司可通过售后热线咨询我司技术人员，并对贵司在安装过程中可能出现的疑问会耐心的与贵司交流，以便其以后可以进行独立的安装过程。

　五、LED灯具免费保修期限（人为损坏除外）

　质保期二年内免费保修

　即自产品之日（以正式出货日期为准，以下称“出货日”）起二年内（含），如果所购买的产品出现灯、灯不亮等，我司将免费进行维修。

　六、质保期内产品故障服务响应时限

　1). 24小时服务热线:

　我公司技术服务部设有24小时专人值班的服务电话.号码 : ，还可以直接拔打业务经理的手机,节假日不休息。

　2). 30分钟电话响应:

　在拨打质量问题电话后，我公司工程师将在30分钟内与贵司负责人电话联系，了解故障现象, 确定维修事宜,提出解决方案。

　3). 7天*24小时工作制

　我公司技术部的服务电话时间：每周一至周日，每天24小时，节假日照常。

　技术咨询服务时间为正常营业时间：每周一至周日， 8:00-----18:00。

　七、故障修复时限

　如我公司提供的产品在保修期内出现质量问题,非人为因素或使用不当造成的质量问题，我司将在4个工作日给予维修好。

　八、其他

　详细产品保修期限及细则以双方签订的合同为依据。

维修服务承诺书 篇2

　根据《中华人民共和国消防法》、《云南省消防条例》，中华人民共和国公安部61号令《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》，结合我单位实际，签订本消防安全责任书。

　一、认真执行有关消防法规，贯彻“预防为主、防消结合”的方针，以“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山”为警示，实行防火安全责任制。

　二、每个商铺使用人都有维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警的义务。任何部门、个人不得损坏或者擅自挪用、拆除、停用消防设施和器材，不得埋压、圈占消火栓，不得占用防火间距，不得堵塞消防通道。物业安保部门将定期组织检验、维修消防设施和器材，确保完好有效。

　三、各商铺经营者要建立内部防火安全规章制度。对生产、储存、使用易燃易爆、有毒有害、腐蚀、放射性等化学危险物品的场所要落实各项防火安全措施，配置相应的灭火器材装备，要指定熟悉各种物品性能、由掌握防火灭火知识的人员负责管理。

　四、商铺使用人要自觉接受物业服务中心安保的管理，落实安全防火工作。

　五、商铺使用人要本商铺的消防安全工作负有全部责任，并制定相关措施，确保消防安全。

　六、每日商铺经营结束前应有专人检查安全，做到断水、电、关窗门;各种用电设备、仪器必须保证正常运行，严禁超负荷运行，严禁设备、仪器带病作业。

　七、安装和修理用电设备应由电工或专业人员进行操作。室内电路不准变动，因工作必须变动时，要经物业处工程部批准。

　八、未经物业处安保部同意，不准使用大功率电器，不准私拉电线，以防火灾。

　九、商铺使用人不得超过原设计装表容量和擅自用电。

　十、对临时有用火要求的，须报物业服务中心安保批准，在有一定防范措施的情况下，开具《动火证》后方可使用。

　十一、使用易燃易爆及其他危险品时，必须提前向物业服务中心安保部申报备案，不经批准，禁止使用和存放。

　十二、商铺使用人应根据自身实际情况配备足够的消防器材，消防器材要安置在指定地点，不准随意移动或作其他使用，不准在消防器材附近堆放任何物品。

　十三、商铺使用人要了解掌握消防器材的使用方法及性能。

　十四、改造、装修，凡涉及变动用电、用水管线的，或安装新路线的，应事先向物业处申请，并提供改造、装修的线路布置图，以备日后检查、维修。

　十五、凡违反本规定而引起火灾或其他事故，由肇事人负责全部刑事责任及经济损失。 十六、根据实际需要，物业服务中心安保部将对本《消防安全责任书》做进一步修改或补充。

　十七、物业服务中心安保部在巡检过程中发现的问题，第一次将以《整改通知书》的形式要求整改并给予期限，若到期未整改第二次将进行罚款500元的处理，不交罚款第三次将以书面的形式上报腾冲县公安消防大队进行处理。

　十八、此责任书一式三份，商铺使用人一份，物业服务中心一份，存档一份。 十九、本责任书自签订之日起生效。

　甲方： 乙方：

　（签章） （签章）

　 安全负责人：

年 月 日

维修服务承诺书 篇3

　为认真贯彻执行道路运输车辆维护管理规定.保证车辆维修质量更好,防止机械事故发生、确保车辆运行安全、对车辆维修质量要求如下：

　一、 遵守国家有关法规、标准，按规定的作业范围或说明书进行作业、不漏项和减项作业。

　二、 严把配件采购关，不得用假冒伪劣配件。

　三、 严格车辆竣工出厂检验，合格后由汽车维修质量检验员签发出厂合格证，不倒卖合格证，未维修和未按工艺规范项目进行维护的车辆不签发合格证。

　四、 实行质量保证期制度，在正常使用条件，按照浙江省汽车运输业车辆技术管理规定实施细则条款执行。大修保证里程20000公里或者100天，二级维护保证里程5000公里或者30天，小修及专项修理质量保证日期里程20xx公里或者5天。

　五、 不修报废车辆、不修无证、无牌车辆、不拼装汽车。

　六、 不乱收费，严格按本服务站公示制定的工时定额标准收取工时费，不偷工减料。

　七、 加强人员培训，各工种、岗位不使用未取得技术工人等级证书的人员。

　八、 加强修理过程管理，明确岗位责任，建立健全车辆维护，修理技术档案，记录内容真实、准确、集中专人规范管理。 监督单位：宁波市公路运输管理处

　承诺单位：宁波市江北红梅汽车维修厂

维修服务承诺书 篇4

尊敬的客户：

　您好！

　我们知道，贵公司作为一家知名的房地产开发企业，做好客户的售后服务工作是维持和提升良好品牌的关键。为了配合贵司的客户服务工作，同时也为了体现我公司与贵公司进行良好合作的意愿，根据贵公司提供的招标文件和合同的有关工程保修和保修期的各项条款的精神，如若贵公司的 工程由我公司中标，我司将向贵司就维修服务郑重承诺如下：

　1、首先，我司将遵照合同及招标文件的各项条款，保质、保量、如期完成工程责任范围内的各项工作内容，并按合同履行保修义务。

　2、因我司原因在保修期内发生的质量维修，我司承担维修本身的所有费用外，另按当次维修费用的10%补偿给业主，10%的补偿及维修费用一并在我司的保修金中扣除。

　3、在工程保修期间，属于我司施工责任范围内的原因而引起工程需要维修的工作，我司将按贵司要求时间将维修整改方案送至贵司，并按贵司确认的维修方案按贵司要求时间进行维修，若我司未按以上要求维修，贵司有权委托任何专业维修商进行维修，费用按专业维修商的计价取费独立核，直接从我司的工程结算款、保修金或任何将支付予我司的应付款中扣除。

　4、当贵司所派遣的专业维修商在维修时，我司确保提供包括材料、技术、前期施工的情况等方面的支持、帮助和交底，以协助其快速而优质地完成维修工作。

　5、贵司所派遣专业维修商的工程维修费用的计算方法，按照专业维修商的计价取费独立核算。我司同意贵司可直接从我司的工程结算款、保修金或任何将支付予我司的应付款中扣除。我司充分相信贵司在处理费用支付问题时将会持有公平和公正的立场。

　6、在工程保修期间，贵司通知（可以书面，也可以是电话通知）我司负责某项任务的维修时，我司将会认真听从贵司相关人员的指挥、调度、着装等方面的要求，做到服务周到、随叫随到，保证工程维修的质量及效果。

　7、因我司工程质量原因导致住户提出维修面积扩大及其他索赔要求，我司授权贵司全权与业主进行谈判，贵司拥有决定权，谈判结果经贵司代表和业主签字后即生效、我司予以无条件确认。发生索赔的费用由我司直接支付现金，不得从保修金中提取。若我司拒绝赔偿，贵司有权从保修金中扣除赔偿费外，并从保修金中提取本次索赔费用的25％作为违约金，作为贵司处理投诉的管理费及名誉补偿费。

　8、我司施工责任范围内的工程在保修期间，如果发生任何有损贵司声誉和品牌的维修服务质量（包括实体质量、服务工作质量和维修进度）问题，由我司承担一切责任，且贵司另行派遣专业维修商进行维修所发生的一切费用的支付均由我司承担。

　9、在工程保修期间，我司将会遵从贵司的要求，派出足够较高素质的维修和管理人员负责维修工作，并且在保修开始时将名单交给贵司项目部和物业管理办公室。

　10、对于维修人员的维修服务礼仪教育，除了贵司可能会培训以外，我司也会派人对维修和管理人员的礼仪、着装等方面进行培训，达到贵司对维修和管理人员的标准化管理要求。如果贵司进行培训，我司将会积极配合贵司相关部门的培训工作，期间可能发生的我司相关人员的窝工、交通费、洗涤费及额外费用已由我司充分考虑。

　11、贵司在保修期间委托的物业管理人，对我司所发出的维修通知（可以是书面的，也可以是电话通知的），我司均认可为是贵司所发出的维修通知，我司均遵照执行。

　本“维修服务承诺书”作为合同的附件，将体现在合同中，我司在报价中充分考虑了此项因素，不再对此有任何疑义。

　投标单位：（章）

　法定负责人或委托人：

　日期：

维修服务承诺书 篇5

　致： ******置业有限公司

　我公司完全响应招标文件中质量保修协议条款的内容。

　第一节 服务承诺

　1、 保修期内的服务承诺

　1、1我公司承诺的保修期内责任

　1、1、1、工程竣工验收后，我公司将对所施工系统实施维保服务。我单位承诺免费质保期为两年，免费质保期：自公告交付业主之日起二年。接通知24小时内到达现场维修，除易损件外，各种零部件两次维修后仍不能正常使用，投标人应更换同品牌，同型号的零部件，更换后的零部件自更换之日起重新计算质保期限。

　1、1、2、在工程交工验收试运行阶段，我公司还将留守现场一部分专业人员，协助业主和物业解决试运行过程中暴露的问题，以确保工程各系统运行正常。

　1、1、3、我公司承诺将对接手操作物业管理的人员进行安全和使用管理培训，同时制定和提供特种设备的操作维护手册，以帮助操作维护人员尽快熟悉系统和掌握操作维修本领。

　1、1、4、我公司充分了解售后服务对本工程的重要性和长期性，编制了《售后服务保证细则》。承诺方保证按《售后服务保证细则》进行售后服务。

　1、1、5、维护项目保养范围:如下

　a、火灾自动报警系统：感烟、感温探测器、手动报警按钮、消火栓按钮、各类模块、声光、备用电源、火灾报警主机、联动控制器及其线路等整套系统等。

　b、消火栓灭火系统：室内消火栓箱、室外消火栓、水泵接合器、消防水泵、稳压系统及所有管网、阀门（不包含埋地管网的维护）。

　c、自动喷淋灭火系统：湿式报警阀、水流指示器、安全信号阀、喷头、水泵接合器、稳压系统及所有管网、阀门（不包含埋地管网的维护）。

　d、消防广播与消防电话系统：广播控制器、话筒、音箱、扬声器、音源设备、前置放大器、功放、电话插孔、消防电话机及其线路。

　e、应急疏散指示系统：应急切换、照明亮度、充放电能。

　f、气体灭火系统：探测器、放气门灯、声光报警器、气体驱动盘、启动瓶、驱动瓶组、称重装置（不包括充装气体）。

　g、消防联动控制系统：消防电梯、排烟风机、正压送风机、空调、及各种风口、风阀、的接口联动启动，各消防水泵、风机控制柜。

　1、1、6、维护保养执行规范与程序：

　本维护保养协议中的火灾自动报警系统维护保养工作严格按照中华人民共和国国家标准GB50166-20xx《火灾自动报警系统施工及验收规范》第4、3、2条：火灾自动报警系统的定期检查和试验条例中的各项要求执行。自动喷水灭火系统的维护保养工作，按照中华人民共和国国家标准GB50261-20xx《自动喷水灭火系统施工及验收规范》第九章维护管理及附录E自动喷水灭火系统维护管理工作一览表中的各项要求执行。不包括每日巡检及消防值班。

　a、周巡检:

　乙方对该维护保养工程必须保证每周次的巡检，巡检范围为：

　（1）检查火灾报警控制器的功能，填写系统和控制器的巡检记录。

　（2）检查管道控制阀门，报警阀是否正常，保证不漏水及消防水系统水量、水压正常。

　（3）检查消防广播的播放功能和消防电话的对讲功能。

　（4）检查泵房的供电及开关位置是否正常，并作好巡检的详细记

　b、紧急排故:

　当甲方的消防值班人员在值班过程中发现消防系统出现故障时，电话通知乙方，乙方对本市工程3小时内派出专业维修人员赶到现场，紧急排故；对影响整个系统的大故障，乙方维修人员必须加班加点，尽快排除故障，恢复系统正常运行。遇特殊情况（如无备件、特殊部件一时无法解决）不能及时修复时，应经甲方同意并采取应急措施；如因甲方原因（如二次装修等），应由甲方出具书面证明，方可推迟修复；为确保整个系统正常运行，局部故障必须在二天内修复。维修人员在排除故障恢复系统正常运行后，甲方应在乙方维修人员的故障处置记录签字认可。

　c、定期检查:

　乙方对所承接的维护保养工程必须保证定期检测。检查内容：

　（1）乙方对该维护保养工程必须保证每月一次综合检测，检查火灾报警控制器的功能，填写系统和控制器的巡检记录，吹烟抽查测试报警探测器的报警功能；检查管道各控制阀门是否正常，保证管网不漏水及水量、水压正常；检查消防广播的播放功能和消防电话的对讲功能；检查泵房的供电是否正常，开关位置是否正常，并作好检测的详细记录，每月应手动或自动启动一次各消防系统的主要设备，如消防水泵、排烟风机、正压风机等，保证各种电机启停正常、运转正常。每月进行各主、备设备自动切换功能测试。检查消防水池、水箱、消防气压给水设备及自动稳压设备、采用专用检测仪器抽查模拟试验各报警与联动设备的报警功能及联动功能；并用检测仪器分批抽查试验各消火栓的水压是否符合要求；利用末端试水装置模拟测试整个喷淋系统的信号传输及联动情况，检查洒水喷头等。以上内容检测时发现问题应及时进行处理。

　（2）每季度应测试系统的'供水能力是否符合要求，利用末端试水装置测试水流指示器、湿式报警阀的动作情况及信号传输情况；采用专用检测仪器定期分批试验探测器、手动报警按钮的报警功能及声光显示；检查火灾广播的切换、播放功能；分期分批测试各种风机、风口、风阀、卷帘等联动设备的联动情况。发现问题及时修复，并应填写季度检测表，由甲、乙双方签字存档。

　（3）每年必须进行一次全面综合检测，保证消防各系统功能符合要求。对消防储水设备、室外消火栓、泵接器及各种阀门进行全面的检查、维护、保养、换油、去锈、补漆等工作，并应填写年检表，由甲、乙双方签字存档。

　d、月、季、年检报告需一式三份，消防维保单位盖章交消防主管部门盖章备案后返还物业公司存档。

　1、2、本工程在保修期内提供驻现场的维护保养小组

　1、2、1、建立以项目经理为组长，专业技术人员组成的设备维护小组，为本工程专职提供技术、运行保障服务。

　1、2、2、全天候提供维护保障。质保期内维护保障小组常驻现场，跟踪进程设备进行的技术、质量保障。

　1、2、3、24小时售后服务电话。

　2、保修期满后的服务承诺

　无偿质保期后，我公司提供终生保修制度,接到业主报修后24小时内到达,不收

　取任何服务费（仅收取材料成本费用）。

　建立定期的跟踪回访制度，售后服务业主评定表为业主提供优质的回访服务。接到业主信息后24小时内达到现场并排除故障，确保设备处于良好的运行状态。

　第二节 技术支持

　1、编制设备性能、操作手册

　我方技术人员在工程竣工交付前为业主编制各系统设备性能、操作及维护手册，提供以下资料。

　1、1、各系统的详细说明（包括各设备的编号、安装位置等）

　1、2、设备元器件的性能，详细的技术规格及技术参数。

　1、3、测试报告

　1、4、试运转记录

　1、5、设备性能和自动控制系统的详细描述

　1、6、系统设备的操作说明

　1、7、维修保养的技术说明

　1、8、工具和备用件名细表

　1、9、系统安全操作要求

　1、10、各系统流程图

　1、11、竣工图

　1、12、主要设备材料供应商一览表（包括维修期限，供应商****）

　1、13、设备操作说明，技术参数，合格检验证明，到货配件一览表

　2、技术培训

　义务为业主方各系统技术人员、操作人员、维护人员进行理论和操作技能培训，免费提供详细的培训文件。教受各系统产品的性能、特征，系统流程各种运行参数、故障的排除方法等各种理论与实际操作方法。

　根据各系统技术要求，协助业主制定设备运行管理的有关制度。

　3、回访

　为了使业主在使用过程中更安全，也为了验证的安装水平和总结经验和不足，对此项目要进行以下几种类型的回访。

　技术性回访。

　定期回访（月、季度、年度）。

　不定期回访（采用电话、传真、邮件、电子信箱等形式）。

　座谈会回访（根据业主的需要）。

　保修期满前回访。

　投标人： 四川****消防工程有限公司

　法定代表人：

　20xx年*月**日

维修服务承诺书 篇6

　致:

　我们知道，贵公司作为一家知名的房地产开发企业，做好客户的售后服务工作是维持和提升良好品牌的关键。为了配合贵司的客户服务工作，同时也为了体现我公司与贵公司进行良好合作的意愿，根据贵公司提供的招标文件和合同的有关工程保修和保修期的各项条款的精神，如若贵公司的 工程由我公司中标，我司将向贵司就维修服务郑重承诺如下：

　1、首先，我司将遵照合同及招标文件的各项条款，保质、保量、如期完成工程责任范围内的各项工作内容，并按合同履行保修义务。

　2、因我司原因在保修期内发生的质量维修，我司承担维修本身的所有费用外，另按当次维修费用的10%补偿给业主，10%的补偿及维修费用一并在我司的保修金中扣除。

　3、在工程保修期间，属于我司施工责任范围内的原因而引起工程需要维修的工作，我司将按贵司要求时间将维修整改方案送至贵司，并按贵司确认的维修方案按贵司要求时间进行维修，若我司未按以上要求维修，贵司有权委托任何专业维修商进行维修，费用按专业维修商的计价取费独立核，直接从我司的工程结算款、保修金或任何将支付予我司的应付款中扣除。

　4、当贵司所派遣的专业维修商在维修时，我司确保提供包括材料、技术、前期施工的情况等方面的支持、帮助和交底，以协助其快速而优质地完成维修工作。

　5、贵司所派遣专业维修商的工程维修费用的计算方法，按照专业维修商的计价取费独立核算。我司同意贵司可直接从我司的工程结算款、保修金或任何将支付予我司的应付款中扣除。我司充分相信贵司在处理费用支付问题时将会持有公平和公正的立场。

　6、在工程保修期间，贵司通知（可以书面，也可以是电话通知）我司负责某项任务的维修时，我司将会认真听从贵司相关人员的指挥、调度、着装等方面的要求，做到服务周到、随叫随到，保证工程维修的质量及效果。

　7、因我司工程质量原因导致住户提出维修面积扩大及其他索赔要求，我司授权贵司全权与业主进行谈判，贵司拥有决定权，谈判结果经贵司代表和业主签字后即生效、我司予以无条件确认。发生索赔的费用由我司直接支付现金，不得从保修金中提取。若我司拒绝赔偿，贵司有权从保修金中扣除赔偿费外，并从保修金中提取本次索赔费用的25％作为违约金，作为贵司处理投诉的管理费及名誉补偿费。

　8、我司施工责任范围内的工程在保修期间，如果发生任何有损贵司声誉和品牌的维修服务质量（包括实体质量、服务工作质量和维修进度）问题，由我司承担一切责任，且贵司另行派遣专业维修商进行维修所发生的一切费用的支付均由我司承担。

　9、在工程保修期间，我司将会遵从贵司的要求，派出足够较高素质的维修和管理人员负责维修工作，并且在保修开始时将名单交给贵司项目部和物业管理办公室。

　10、对于维修人员的维修服务礼仪教育，除了贵司可能会培训以外，我司也会派人对维修和管理人员的礼仪、着装等方面进行培训，达到贵司对维修和管理人员的标准化管理要求。如果贵司进行培训，我司将会积极配合贵司相关部门的培训工作，期间可能发生的我司相关人员的窝工、交通费、洗涤费及额外费用已由我司充分考虑。

　11、贵司在保修期间委托的物业管理人，对我司所发出的维修通知（可以是书面的，也可以是电话通知的），我司均认可为是贵司所发出的维修通知，我司均遵照执行。

　本“维修服务承诺书”作为合同的附件，将体现在合同中，我司在报价中充分考虑了此项因素，不再对此有任何疑义。

　投标单位：（章）

　法定负责人或委托人：

　日期：