chigo空调售后服务-gchv空调售后服务

在炎热的夏日里，人们最常用的电器就是空调了，能为人们提供凉爽的空气环境，是现在家庭中必不可少的家电之一了，因此市面上出了不少的空调品牌，然后比较受关注的就是志高空调了。接下来，小编就为大家介绍志高空调怎么样?志高空调有哪些售后保障?

志高空调怎么样

志高空调怎么样?志高空调是志高空调股份有限公司旗下所生产的产品，而这家企业一直以来都在专注于家用和商用空调的生产技术研究，经过十多年的迅速发展，目前已经成为国内最大的民营生产基地和出口贸易之一了。同时销售业也覆盖了全球一百多个多家以及地区，服务于广大消费者，其质量也一直以严格的生产线来要求生产出高品质的空调，因此成为广大消费者心目中的放心品牌。不仅如此志高空调还受到不少权威机构的认证，也因为这些在行业内也深受好评。

志高空调售后服务如何

1、可靠性标准保障。志高空气的售后品质也有完善的保障方式，把品质按照指标而量化，也是一个深受人心的举措。也因此，志高还建立的国家化的严格检测标准，提倡了该品牌的空调的可靠性，同时以稳定性、安全性、抗压性、适应性等保障了志高空调的品质。

2、零配件终身免费更换。志高空气还不仅前期的质量标准化，售后方面也打造了世界创举型的标准化服务，这种服务已经超越了全球所有空调品牌的服务标准，这也见证了志高超一流的企业实力及产品的世界级品质。

3、质量承诺召回制保。志高空调除了完善的售后体系外，还具有一定的售后保障，因此对主流新品实行了"质量召回制"的年度回访服务保障，这种完美的售后保障服务将在每年度定期举行，总部将派出千辆服务快车在全国区域进行联动售后服务，将为用户带来全新的保养空调服务。并且还承诺只要消费者在购买时到使用3个月期间，如出现非人为的质量问题将全部免费换新。

chigo空调是什么牌子

大家在空调过程中可能会有 合肥志高空调空调售后 的问题，今天就由我为大家从以下几个方面：志高空调售后服务电话、志高空调售后服务电话是多少？、志高空调售后服务太差、志高空调官方网站来和大家一起看看合肥志高空调空调售后的问题。

志高空调官方网站

买了半年的志高空调出现噪音，师傅上门维修居然说没有故障，属于共振造成的正常现象。晕！

志高空调官方网站

这是官网这是客户系统 要密码的

志高空调官方网站

只好空调就是垃圾，用了八天出现FC，换了主板，还是不好用，半年一点没用，换了三块主板，一台压缩机，还是不好用。垃圾垃圾垃圾！

志高空调售后服务太差

垃圾售后真的很垃我的不制热，不是制热不好，而是根本动，空调上面的显示一直在闪一次打电话客服说尽快给我维修。等了5天以后客服给我打电话问我怎么不制热，靠，我知道还问你们啊！说什么要开机30分钟以后才有效果。我开了一个小时，空调制热还是不起动。我不甘心，过2天售后还没来。我又打电话。直接投诉，4006757888，早晨8.50打的。下午3；47分03938988188给我打电话说维修人员还没去吗？我说没有，人家又问我怎么不制热，靠，又说要开机3个小时以后才会启动制热，，，，我无语，，，，，，这不是把你的上帝当猴耍吗？真坑爹啊！！我就是告诉大家不要相信它们的售后，如果是我不会操作，你们来个人看看，是不是。还没来就说钱，，

志高空调售后服务电话是多少？

您好，建议查看一下产品的使用说明书了解售后服务电话，一般都会有的。

志高空调售后服务电话是多少？

志高空调售后服务电话，你可以看看你买的志高空调的说明书上一定有他售后服务电话

志高空调售后服务电话

志高空调售后真的一般的差，太差了！！！！工作人度不好，首先找各种理由让你的空调从可保修的范围到不能保修。一个简间的遥控器打不开空调的问题，处理了两个月都没有处理好。从遥控器换到主板。真是太差劲了！！！！！！至少从今以后我身边的亲人，朋友，同学都不会再买志高空调。

志高空调售后服务电话

机器是什么时候买的啊 可以看看保修卡 上面有电话的如果过保修期了 可以联系我

志高空调售后有什么免费服务?

chigo是志高空调。

chigo是志高空调的英文LOGO，志高空调创建于1994年，是一家民营企业，总部位于广东省佛山市南海区，自创建以来志高在空调领域不断创新、对产品精益求精的理念，备受广大消费者青睐。

志高品牌以“世界品质、志高创造”而享誉海内外，获得了政府及社会的高度认可，先后荣获中国名牌产品、中国出口名牌、中国驰名商标及联合国惟一“全球绿色节能环保空调奖”“首届中国十佳绿色责任企业奖”等称号。

chigo的产品服务：

1、零配件终身免费更换。

世界创举型服务，超越全球所有空调品牌服务标准，见证志高产品的世界级品质及超一流的企业实力。

2、可靠性标准保障。

把品质指标量化，是深贴人心的举措。为此，我们建立国家化检测标准，提倡空调可靠性，以安全性、适应性、稳定性、抗压性等保障空调品质。

3、质量承诺召回制保障。

出于对世界品质的信心，我们对主流新品（指定款式）不定期实现“质量召回制”自消费者购买之日起的三个月，如果出现任何非人为的质量问题，根据完整填写的召回卡，我们将免费召回并更换新机。

4、年度回访服务保障。

“百万用户大回访”服务将在每年度定期举行，千辆服务快车全国联动，为用户清洗、保养、维护空调。

宝安志高空调维修

志高空调售后、

服务理念：品质服务 超越期待

零配件终身免费更换：世界创举型服务，超越全球所有空调品牌服务标准，见证志高产品的世界级品质及超一流的企业实力。

可靠性标准保障：把品质指标量化，是深贴人心的举措。为此，我们建立国家化检测标准，提倡空调可靠性，以安全性、适应性、稳定性、抗压性等保障空调品质。

质量承诺召回制保障：出于对世界品质的信心，我们对主流新品（指定款式）不定期实现“质量召回制”自消费者购买之日起的三个月，如果出现任何非人为的质量问题，根据完整填写的召回卡，我们将免费召回并更换新机。

年度回访服务保障：“百万用户大回访”服务将在每年度定期举行，千辆服务快车全国联动，为用户清洗、保养、维护空调。

空调包修政策

家用空调：

（1）二OO一年元月一日以前购买的志高家用空调，整机包修一年，压缩机、风扇电机、温控器等关键零部件包修三年；

（2）二OO一年元月一日及以后购买的志高家用空调，整机包修三年，压缩机包修六年；

（3）二OO二年九月一日及以后购买的志高家用空调，整机包修三年，压缩机包修六年；零配件终身免费更换，包修期外的维修只收人工费。

（4）二OO八年九月一日及以后购买的志高家用空调整机包修六年，压缩机包修六年，零配件终身免费更换，包修期外的维修只收人工费。

茶叶空调：整机包修一年，压缩机包修三年。

商用空调：

二OO八年十一月一日以前购买的志高商用空调包修承诺：

序号 产品系列 整机 压缩机

1 风管机（超薄、低、中、高静压）、天花机、座吊机、智能变频多联机、CMD智能多联机、风冷冷（热）水（模块）机、风冷吊（立）柜机、分体水源热泵、水冷柜机、空气源热泵热水器 一年 三年

2 螺杆式水冷冷水、地源热泵机组系列 一年 18个月

3 冷水末端 一年 18个月

4 特殊定制产品及志高公司非标准产品 一年 18个月

自二OO八年十一月一日起购买的志高商用天花、风管机包修承诺：

序号

产品系列

整机

压缩机

1

天花机

八年

八年

2

风管机（超薄、低、中、高静压）

三年

六年

小家电：

（1）所有志高小家电产品整机免费保修一年。

（2）彩电、洗衣机、风幕机、燃气热水器、电热水器、吸油烟机等实行上门服务。

（3）24小时热线接听。

包修政策详解：

1、国外区域（含港、澳及台湾）的空调服务不属国内客服系统服务范围。

2、遥控器的包修与整机包修期相同，但遥控器人为损坏的不包修。

3、清洗、保养不属于空调产品质量问题，按国家相关规定收费处理。

4、只要您提供保修卡和购机发票就可以享受我司的包修服务。

5、零配件终身免费更换。

1、零配件终身免费更换之“零配件”

（1）指除空调压缩机以外的其它配件，压缩机的保修期限参照上述规定；

（2）指正常使用非恶劣工况下自然损坏的零配件；

（3）不包括因用户使用、维护、保管不当而造成损坏的配件，及因使用环境造成的空调外壳老化生锈、氧化铜管等配件；

（4）不包括因用户自行或非保修单位拆动造成损坏的；

（5）不包括因不可抗拒之外力因素而造成损坏的。

2、零配件终身免费更换之“终身”

“终身”是指国家规定的安全使用年限十年内（参照《中国产品质量法》第45条第二款相关规定）。但如果国家制定了产品报废年限，则按报废年限计算。

3、零配件终身免费更换之“免费更换”指更换的配件材料费全免（须符合第1条），但必须以旧换新。

服务承诺：市内24小时服务到位，市郊48小时服务到位，远郊72小时服务到位，实行预约上门服务，24小时热线电话接听，不分节假日全天候服务。

全国统一客服热线：9510－5668

中央空调经过长时间运行后空调冷冻水、冷却水系统，制冷主机及风机散热盘片不可避免的出现了水垢、锈蚀、淤泥、细菌、藻类和粉尘问题将直接导致制冷能力减弱，使用寿命缩短、运行可靠性降低、能耗提高导致运行费用增加等。为了节约能源、降低运行成本特制订中央空调系统维护保养计划。空调清洗

一、冷水机组的维护保养：

项目

维护保养内容

实施时间

责任人

备注

正常运行中的维护保养及检查

查压缩机冷冻油的油压及油量

日常检查

值班

人员

系统探漏（制冷剂），发现漏点及时处理

检查有无不正常的声响、震动及高温

检查冷凝器及冷却器的温度、压力

检查各种阀门是否正常

检查冷水机出入水的温度及压力

检查主电路上接线端子并有无松动压实

检查电气控制部分有无异常；检查各仪表、控制器的工作状态

检查机组润滑系统机油是否充足

检查制冷设备安全保护装置整定值

检查压缩机冷冻油的油压及油量，必要时进行冷冻油更换及补充压缩机电机绝缘情况

检查并收紧电路上的各电线接点

检查制冷系统内是否存在空气，如有则应排放空气

冷凝器

蒸发器

维修保养(清除污垢)

a)配制10%的盐酸溶液(每1kg酸溶液里加0.5g缓蚀剂)；

b)拆开冷凝器、蒸发器两端进出水法兰封闭，然后向里注满酸溶液，酸洗时间约24小时。也可用酸泵循环清洗，清洗时间约12小时；

c)酸洗完后用1%的NaOH溶液或5% Na2CO3溶液清洗15分钟，最后再用清水冲洗3次以上；

d)全部清洗完毕后，检查是否漏水，如漏水则申请外委维修；如不漏水则重新装好(如法兰盘的密封胶垫已老化则应更换)。

1年/次

11月/年

动力组

人员

外委

重要

电气控制部分维护保养

a)对中间继电器、信号继电器做模拟实验，检查二者的动作是否可靠，输出的信号是否正常，否则应更换同型号的中间继电器、信号继电器；

b) PC中央处理器、印刷线路板如出现问题，则申请外委维修。

1年/次

11月/年

动力组

电工

外委

压缩机

维护保养

a)压缩机电机绝缘电阻(正常0.5MΩ以上)；

b)压缩机运行电流(正常为额定值，三相基本平衡)；

c)压缩机油压(正常10～15kgf/Cm2)；

d)压缩机外壳温度(正常85℃以下)；

e)吸气压力(正常值4.9～5.4kgf/cm2)；

f)排气压力(正常值12.5kgf/cm2)；

g)检查压缩机是否有异常的噪音或振动；

h)检查压缩机是否有异常的气味。

通过上述检查综合判断压缩机是否有故障，如有则应更换压缩机(外委维修)。

日常检查

值班人员

电工

外委

检查压缩机油位、油色。如油位低于观察镜的1/2位置，则应查明漏油原因并排除故障后再充注润滑油；如油已变色则应彻底更换润滑油

二、水循环管道部分的维护保养：

项目

维护保养内容

实施时间

责任人

备注

水泵维修保养

a)转动水泵轴，观察是否有阻滞、碰撞、卡住现象，如是轴承问题则对轴承加注润滑油或更换轴承；如是水泵叶轮问题则应拆修水泵；

b)检查压盘根处是否漏水成线，如是则应加压盘根。

每月30日

值班人员

电工

节制阀与调节阀的维修保养

a)检查是否泄漏，如是则应加压填料；

b)检查阀门开闭是否灵活，如阻力较大则应对阀杆加注润滑油；

c)如阀门破裂或开闭失效，则应更换同规格阀门；

d)检查法兰连结处是否渗漏，如是则应拆换密封胶垫。

每月30日

值班人员

整个循环水系统检查及保养

检查弹性联轴器有无损坏，如损坏则应更换弹性橡胶垫。

清洗水泵过滤网。

拧紧水泵机组所有紧固螺栓。

清洗水泵机组外壳，如脱漆或锈蚀严重，则应重新油漆一遍。

检查冷冻水管路、送冷风管路、风机盘管路处是否有大量的凝结水或保温层已破损，如是则应维修或更换保温层。

每月30日

动力组

全体

外委

电动机维修保养

a)用500V摇表检测电动机线圈绝缘电阻是否在0.5MΩ,以上，否则应进行干燥处理或修复；

b)检查电动机轴承有无阻滞现象，如有则应加润滑油，如加润滑油后仍不行则应更换同型号规格的轴承；

c)检查电动机风叶有无擦壳现象，如有则应修整处理。

每月30日

动力组

电工

三、冷却塔部分的维护保养：

项目

维护保养内容

实施时间

责任人

备注

电机部分

维护保养

用500V摇表检测电机绝缘电阻应不低于0.5MΩ,否则应干燥处理电机线圈，干燥处理后仍达不到0.5MΩ以上时则应拆修电机线圈。

每月30日

动力组

电工

检查电机、风扇是否转动灵活，如有阻滞现象则应加注润滑油；如有异常磨擦声则应更换同型号规格的轴承

每月30日

动力组

电工

a)检查皮带是否开裂或磨损严重，如是则应更换同规格皮带；

b)检查皮带是否太松，如是则应调整检；检查皮带轮与轴配合是否松动，如是则应整修

每月30日

动力组

电工

整体检查

检查布水器是否布水均匀，否则应清洁管道及喷嘴

每月末

动力组

全体

清洗冷却塔(包括填料、集水槽)，清洁风扇风叶

检查补水浮球阀是否动作可靠，否则应修复

拧紧所有紧固件

清洁整个冷却塔外表

四、末端风柜部分的维护保养：

项目

维护保养内容

实施时间

责任人

备注

末端风柜整个维持保养

清洁风机盘管外壳、冷凝水盘及畅通冷凝水管

每月末

动力组

全体

清洗进回风初效空气过滤网，排除盘管内的空气

检查风机是否转动灵活、皮带松紧度。如有阻滞现象或皮带过松，则应加注润滑油和调整电机距离。如有异常摩擦响声则应更换风机轴承。

用500V摇表检测风机电机线圈，绝缘电阻应不低于0.5 MΩ,，否则应整修处理。检查电容有无变形、鼓胀或开裂，如是则应更换同规格电容；检查各接线头是否牢固，是否有过热痕迹，如是则作相应整修

清洁风机风叶、盘管、积水盘上的污物

用盐酸溶液(内加缓蚀剂)清除盘管内壁的水垢

拧紧所有紧固件

五、所有控制柜的维护保养：

项目

维护保养内容

实施时间

责任人

备注

交流接触器维修保养

a)清除灭弧罩内的碳化物和金属颗粒；

b)清除触头表面及四周的污物(但不要修锉触头)，c)如触头烧蚀严重则应更换同规格交流接触器；

d)清洁铁芯上的灰尘及脏物；

e)拧紧所有紧固螺栓

每周五

动力组

电工

热继电器维修保养

a)检查热继电器的导线接头处有无过热或烧伤痕迹，如有则应整修处理，处理后达不到要求的应更换；

b)检查热继电器上的绝缘盖板是否完整，如损坏则应更换

每月末

动力组

电工

自动空气开关维修保养

a)用500V摇表测量绝缘电阻应不低于0.5MΩ，否则应烘干处理；

b)清除灭弧罩内的碳化物或金属颗粒，如灭弧罩损坏则应更换；

c)清除触头表面上的小金属颗粒(不要修锉)

每月末

动力组

电工

信号灯

指示仪表维修保养

a)检查各信号灯是否正常，如不亮则应更换同规格的小灯泡；

b)检查各指示仪表指示是否正确，如偏差较大则应作适当调整，调整后偏差仍较大应更

每月末

动力组

电工

其他项

清洁控制柜内外的灰尘、脏物

每日

值班人员

检查、紧固所有接线头，对于烧蚀严重的接线头应更换

六、外委维保：

1、在日常维持保养过程中如有需更换备件或无法达到效果的要申请外部供方处理。

2、冷水机组年度保养按售机合同要求协商处理，如产生费用由双方协商另外计收。

七、2012年中央空调机组保养计划按附件执行。

八、通过上述维持保养后中央空调机组预计会达到以下几类效果：

1、保护设备，延长使用寿命：可以防锈、防垢。避免设备腐蚀、损坏，特别是经预防处理后，使设备使用寿命延长一倍，投入缓蚀剂以后，可以使设备系统腐蚀速度下降90%。

2、减少事故发生，改善制冷效果：可杀菌灭藻，去除污泥，使管路畅通，水质清澈。同时提高冷凝器、蒸发器的热交换效率。从而，避免了高压运行，超压停机现象，提高了冷冻水流量，改善了制冷效果，使系统安全高效运行。

3、节能节水，减少成本：在去除水垢、阻止水垢形成，提高热交换效率的同时，减少了电能或燃料的消耗。水处理后还可以减少排污量，提高了循环水的利用率。从而，减少了生产成本。

4、大量节省维修费用：未经处理的中央空调，会出现设备管路堵塞、结垢、腐蚀、超压停机甚至发生故障。如：运行系统因腐蚀泄漏，产生溶液污染，