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常州新科空调厂家地址-常州新科空调厂

常州新科空调厂家地址-常州新科空调厂

新科空调售后服务电话: 400-698-6916 1,我们的代表将会给您提供专业的和解答!2,我们会就近安排网点的的服务按您约定的时间准时到家!“全国联保”3,提供--服务的同时,将会向您详细讲解产品工作原理及作!4,服务后会向您讲解产品使用常识,指导您的使用。,  在维修操作过程中,严格按维修程序及操作规程执行,确保维修质量。,三个不漏:一个不漏地记录顾客来电;一个不漏地解决顾客问题;一个不漏地回访问题处理结果。不漏掉一个问题,不放过一个细节。,维修服务作为一个品牌长远发展的重要的一环,我们的服务在同行业中树立了标榜,并为品牌的进一步发展奠定了坚实的基础。客户的满意是我们的初衷与*诉求,客户说好的服务才是好服务。我们将坚持以专业、诚、亲切的服务理念,带给消费者“满意到家”的舒适和快乐。经营理念质量是发展的基石;诚是人格的标志我们拥有严格的管理制度,服务质量,拥有几十名专业的维修技师,检测设备,良好的至诚誉。十年磨砺造就了一批批技术过硬,经验丰富的技师,我们至诚的微笑和优质的服务温暖着千家万户;有来自众多原服务技师与工程师的加入,提高了维修服务及维修质量和维修效率。只要您拨打一个电话,剩下的由我们来为您服务。,本着誉至上、至诚至、开拓、发展、争创、以为本、以质求的宗旨目标。以专业的技术、优质的服务受到了广大客户的认同和称赞,为了更好的为广大客户提供更优质更的到家服务,提高本中心的形象与荣誉,不仅制定了的服务规范,服务承诺等,同时设定了投诉电话网上反馈专栏。

新科空调24小时服务热线: 400-698-6916

新科空调售后维修服务说明:

1.上门服务时间(周一至周日 8:00-21:00)

2.师傅接单后30分钟到达目的地(特殊情况除外)

3.所修电器一律保修3个月到1年,并提供保修单据

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4.售后师傅统一穿着工作服,持工作证件和收费手册上门服务

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新科空调售后帮助中心:

1、您公司可以提供上门服务吗?上门费用是如何收取的呢?

当然可以提供上门服务,公司规定上门费城区收取¥30-50元(远郊区、郊县地区上门费另议)

?具体可提供上门服务的地区:

新科空调服务网点

北京、、重庆、天津

广东省: 广州、深圳、珠海、佛山、江门、惠州、东莞、中山、汕头、清远

广西省:南宁、桂林、柳州、梧州、北海、钦州、防城港

江苏省: 南京、无锡、苏州、徐州、常州、南通、连云港、淮安、盐城、扬州、镇江、泰州、宿迁、太仓、江阴、昆山、常熟、张家港

江西省: 南昌、景德镇、九江、赣州、吉安、宜春、萍乡、上饶、新余

浙江省: 杭州、宁波、温州、绍兴 、嘉兴、 金华、衢州、舟山、台州、湖州

安徽省: 合肥、六安、安庆、马鞍山、淮北、宿州、蚌埠、阜阳、淮南、滁州、芜湖、宣城、池州、 巢湖

福建省: 福州、厦门、泉州、漳州、福清

湖北省: 武汉、咸宁、黄石、宜昌、荆州、黄冈

河北省:石家庄、秦皇岛、邯郸、邢台、保定、张家口、廊坊、唐山

河南省: 郑州、洛阳、驻马店、许昌、商丘、信阳、周口、安阳、南阳、开封、平顶山

湖南省: 长沙、株洲、郴州、衡阳、岳阳、常德、张家界、益阳、湘潭、邵阳

海南省: 海口、三亚

四川省: 成都、 绵阳、广安、遂宁、 自贡、攀枝花、泸州、乐山、宜宾、南充、达州、巴中、眉山

贵州省: 贵阳、遵义、都匀

云南省: 昆明 、曲靖、玉溪

陕西省:西安 宝鸡咸阳渭南 安康延安商洛

黑龙江省:哈尔滨、大庆、齐齐哈尔、牡丹江、七台

辽宁省:沈阳、大连、辽阳、鞍山、朝阳、盘锦、丹东

山西省:太原、大同、晋中、晋城、朔州、运城、临汾、吕梁、孝义

山东省:济南 、东营、 潍坊、 烟台、临沂、济宁、泰安、威海、日照、聊城、德州、滨州

吉林省:长春、四平、 白城

甘肃省:兰州天水庆阳

内蒙古:呼和浩特、包头、通辽

青海省:西宁

2、如果上门检查之后,所需的售后的费用比较高,我可以选择不修吗?

当然有权放弃售后,而且您也可以因为其它方面(如:服务、临时的变化)而暂时放弃的售后

这种情况下,我们只是单收取上门费城区收取¥30元(远郊区、郊县地区上门费另议)

因此,我们提出——给客户自由选择权!

3 、经贵公司售后后的电器有保修吗?保修期是多长时间呢?

我公司为解决用户的后顾之忧,对原维护部位所更换零件均提供保修服务

保修期依据行业规定,一般为三个月(特殊情况除外)

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4、我每天只有晚上才有时间,你们能来吗?

我们为客户提供了24小时免费服务热线,随时解决您的需要,一般正常的上班时间:(上午08:00 - 下午21:00)

如果您在其他时间段需要我们上门服务,是可以提前预约,以便我们提前为您安排售后师

如果您没有提前预约又有特殊情况,可以向客服人员说明情况,我们能为您安排紧急救援人员

而这一切都是我们为您精心准备的一种服务

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5、网上有这么多提供售后服务的公司,我怎么分辨出好坏?

既然从网站上寻求到此类公司,那就要从网站本身来分析好坏

正规公司:部门分工细致,有独立的网络部负责网站建设和管理,所以正规公司的网站无论从结构、布局、内容、,还是从色调、美工,都有一种整体的美感,而小售后部的网站却大多是东拼西凑的,和内容都是从正规公司网站上复制的(从大量变形了的和缺文少字的文章就可以看出了),所以看上去就像是大杂烩,什么都有,就是没有一点美感

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其次,正规公司都是按照标准和行业规定而执行各种程序,如保修期三个月等,但小售后部却是大抱大揽,如什么都能修、保修一年甚至三年,到时候真出现故障,您是不可能找得到人的

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我们还可以从以下几点分析好坏:1、网站上留下个人手机号;2、公司简介夸大其词;3、文字措辞松散、不规范,且有一种个人风格和行为融入其中的感觉;4、网站严重变形;5、网站文字似曾相识(因为都是复制正规公司的,但又不敢复制完整的文字,而且经过刻意、牵强的改动);6、查看是否留有24小时免费服务热线,比如4008 或是800免费电话

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洛阳镇新科空调怎么走?

节能概念何其多计算方法大不同

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中国消费者报 贾晶晶 2005-01-10 09:09:02

节能家电真正火起来的原因主要是源于近年来的“电荒”。面对电力的缺乏,省电成为所有家电厂家和消费者共同关心的问题。然而,“火”成一片的节能家电由于其节能标准、标识以及实际效果令消费者搞不清,使这把“火”大多只停留在宣传攻势上,而销售上还稍有点“冷意”。节能家电真的节能吗?众厂家节能的承诺都能兑现吗?不少消费者发出了这样的疑问。近日,本报记者对部分节能家电的宣传承诺进行了深入的调查。

节能口号喊成一片

“电荒”带来的危机感让节能已然成为当前家电行业的热门话题。然而,在众多家电厂家纷纷推出节能产品以回应市场需求的同时,一些家电品牌喊出的节能口号却让缺乏节能技术知识和消费指引的消费者如坠云里雾中,无所适从。

记者在北京的国美、大中、苏宁等主要家电卖场走访后发现,节能已经成为多数家电产品的金字招牌,无论走进哪家卖场,都能看到各品牌争相打出的节能、省电的醒目条幅和促销牌,凡是被命名为节能家电的产品都会高人一等,成为品牌的骄傲。而有些家电产品更是因为冠以“节能明星”、“节能专家”、“省电专家”、“顶级节能”、“超级节能”而得以身价陡增。记者看到,有的空调、冰箱因为具有节能功能就比普通产品高出近千元。价格虽高,厂家却高喊省钱,奥秘就在于节能家电省下的电费。为了证明自己真的节能,不少品牌还在其宣传彩页上印上了计算公式,通过数据计算,列出可观的电费金额,让消费者感觉自己“省”在明处。

虽然目的都为节能,但节能原理却是各有各的说法。记者在采访中了解到,尽管某些品牌的家电产品已经通过了国家节能认证,但对节能的描述则因为其概念的复杂和深奥而让消费者费解。在大中北京六里桥店某知名品牌的冰箱专卖区内,一对正在选购冰箱的中年夫妇面对宣传牌上一大堆节能技术原理和参数皱起了眉头:“TSD节能技术、5A节能系统,这些看不见摸不着的高新技术谁知道到底可不可靠呢?”

省钱多少各有算法

厂家打出节能招牌是为了吸引消费者,而消费者购买节能家电的惟一理由就是因为其省电。因此,节能家电到底能省多少电,这个消费者最关心的问题自然也就成了各家电品牌角逐的焦点。一时间,节能家电市场展开了省电大比拼,省电被厂家演绎得淋漓尽致,不少品牌都在宣传彩页上印上了省电计算公式,让消费者参考比较。在北京的国美、大中等家电卖场,记者对一些产品节能公式的计算方法进行了调查,结果发现,在宣称可节省大量电费的后面,计算方法却另有窍门。

比如在标榜“省电专家”的某国产空调宣传彩页上,记者从一组计算公式中看到这样一组诱人的数据:3年可省钱1352.4元。这么可观的数字着实吸引人,但记者仔细研究后却发现:1、这个数据是根据该公司计算方法,以一个拥有两台空调(1台1.5匹、1台2匹)的家庭为例,所列的数据为两个空调节约的电费之和;2、该空调所列的电费标准为每度0.56元。按北京目前的电费标准每度0.48元来算,每度电费高出0.08元,这样节省出的电费自然会高。带着疑问,记者拨打了该空调企业所在地——江苏常州总部的电话,询问后得知,0.56元是常州本地每度电的电费标准,也就是说,其节约电费标准只适用常州当地。

记者在调查中发现,类似的省钱算法被不少家电厂家利用。在一款号称“顶级节能”的冰箱宣传彩页上,声称该冰箱15年可省电费3488元,相当于省下一台大容量高档冰箱!但其计算方法中却将每度电的价格提升到了0.7元。

在电热水器产品中,省电计算方法则更让人摸不着头脑。某知名品牌的电热水器在宣传彩页上列表显示:6年最多节省3263.1元,仔细看才发现旁边的一行小字“全部使用半价电”,更有意思的是,这款热水器为了证明自己更加省电,在表格中和普通电热水器耗电量进行了比较,在洗浴时间一栏中列出:用普通热水器需要2.4小时,耗电2.9度,而该品牌洗浴时间为1.3小时,耗电1.6度。记者颇为不解,品牌不同,为何洗浴时间也不同呢?还有让记者更为不解的是,当记者分别致电该品牌的全国咨询监督热线、公司总部技术部以及该品牌的北京经销商,要求他们作出解释时,3方工作人员均称“不太清楚”。

节能数据来自实验室

节能家电的承诺是否真的能够兑现呢?消费者对这个问题始终存在疑问。中国节能产品认证中心节能节水部主任岳宗文指出,节能效果来自企业的测试依据。节能家电节约的能量是一个波动值,并不是固定不变的,是否节能还和环境的变化有关,环境千差万别,节能的效果也不完全一样。新科空调的一位技术人员向记者坦言,该品牌产品的节能效果是在公司的实验室、在标准的条件下测试出来的,而在消费者家中使用是否能够达到同样的节能效果,还要视用户家中的情况而定,如果房间封闭不严或房间大、空调小,则不但不会省电,还会费电。

由此看来,厂家在实验室、在一定的条件下,采用一定的设备测试出的节能效果,并不一定适用于消费者的实际使用。中国节能产品认证中心专家袁雅青谈到这个问题时也对记者说,由于对消费者实际使用的节能效果不再进行考核,因此,家电的节能效果在实际生活中是否仍然如企业宣称的那样好,不太好说。

能效标识出台将使宣传得到规范

厂家的节能宣传铺天盖地,而消费者对节能家电却越来越“搞不清”,不少消费者反映,想买一台真正节能的家电太不容易。国家家用电器监督检验中心专家鲁建国接受本报记者采访时强调,消费者要真正在家电概念炒作中保持清醒头脑,关键就在于积累消费知识。消费者在选购节能家电时,首先要看节能标识,然后还要核对相对应的产品型号、厂家名称、地址以及检测报告等信息,才不会被厂家的宣传攻势迷了眼。

据悉,从今年3月1日起,国家将开始实施能效标识管理制度,规定冰箱、空调等产品必须粘贴统一的能效标识,并标示出能效等级水平,否则不能销售。根据国家法律规定,企业对能效标识上的信息负有法律责任,企业必须将有关产品的检测报告送交有关部门备案,并承诺其信息的真实性。届时,能效标识管理制度将成为消费者选购节能家电的依据,节能家电的宣传也将同时得到规范。

(编辑:石淼)

输入功率2900,制冷量7200,房间60平米,新科空调,制冷时开26度,大概一小时多少电

在火车站东边一点点那里做小巴车,常州火车站到戴溪的车5块钱,上车的时候告诉买票的说到新科厂门口下就可以了,,或者说在三号桥下,,,下车就看到了,那是洛阳镇最大的企业所有人都知道的,对面是,通亚电极,和广通机械两个公司

您的是三匹空调,新科的不错的,室外机的换热器够大,考虑到房间空间也在机器的推荐工作面积之内,但是机器的能效比太低了一点,远远低于先行的节能指标,一般现在的机子都在3.0以上的。您的情况,我想一个小时不会低于2.2-2.5度电。换个新的节能型的柜机吧,会省不少电哟.商业用电一般1.2元,一小时您的新科空调会消耗电费怎么也得2.64-3元之间,天长日久,这笔账不得不算呀

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