东莞樱雪热水器维修-樱雪热水器客服电话

一、樱雪燃气热水器e2故障原因

1、烟道堵塞。

2、反馈针S不良。

3、燃气供应不足。

二、樱雪燃气热水器显示e2是怎么回事?

1、有很多，水，气，电任何一方面的元器件损坏，都会引起热水器打不着火.但现在热水器元器件的质量普遍提高，不那么容易坏，其实很多时候打不着火的原因是因为水路结垢引起热水管路堵塞，导致水路流动背压较大，大到一定程度，

2、热水器水气联动装置会认为是热已关闭而关闭燃气通道，没有燃气，当然打不着火了，如果近期热水龙头全开，热水水压较小，可能性则更大.既然点火器工作正常，就更加可以确定了.

3、马上清洗除垢，可以网购一套燃气热水器免拆除垢器，用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部和热水管路内部，操作简单方便，用它以后定期清洗，当可避免再度发生此问题.很多人都用过了，真实有效.

4、供水系统故：热水器的铭牌标明了适用供水压力范围，只有将供水压力控制在适用范围内才能获得良好的使用效果。

5、供电系统故障：热水器的电源有干电池(烟道式普遍采用)及220V市电(强排式、强制给排气式普遍采用)两种。干电池电压低时脉冲不点火或点火不正常(点火频率慢，火花强度不够，易引起爆燃)。

三、樱雪热水器显示e2故障怎么维修?

1、首先要检查风机是否启动， 如果风机没有启动，首先检查风机启动电容是否爆裂，电源控制器是否有220伏电输入风机。如果上述零件出现问题，则要对型号更换零件即可。

2、检查烟道是否堵塞，在不启动热水器的时候，拔下排烟道，然后再开热水器观察是否还显示E2，如果不显示则是烟道堵塞，清理堵塞赃物即可。

3、观察是否室外起风三级以上。如果有三级以上大风，这个是我们无法控制的天气，那我们只有改变室外排气口的方向，或者安装防风罩。

4、拔开烟管检查机器排烟口检查是否有大量积炭现象，液化气机型容易因燃烧不良而积碳，需要拆机清洗，检查液化气气源压力。

5、如果是使用时间长了，还有一种可能，就是由于水垢堵塞热水管路，造成误报，如果热水流量明显偏小，那就应该是水垢堵塞问题，网购一套燃气热水器免拆除垢器，注入除垢剂即可解决。

樱雪强排热水器不打火

如果你的樱雪热水器不烧水，可以按照以下步骤进行排查和处理：

1.检查电源和开关

首先要检查一下热水器的电源和开关是否正常，确认是否接通电源，开关是否开启。如果热水器没有电，那么当然就无法加热水了。

2.检查热水器水龙头

检查热水器水龙头是否正常，如果水龙头未打开或者堵塞，就会影响热水器的正常工作，导致不烧水现象。

3.检查热水器的温度设定

如果电源、开关和水龙头都没有问题，可以检查一下热水器的温度设定是否正确，确认温度设定时候加热功率是否在正常范围内。

4.检查加热管和保温层

如果以上三个地方都没有问题，可以打开热水器的盖子，检查一下加热管是否正常，以及保温层是否存在问题。

如果以上排查仍然无法解决问题，可以联系售后服务，让专业的技术人员来修理热水器。平时使用的时候，要注意定期清理加热管和保温层，保持热水器的正常工作状态。

樱雪热水器售后维修网点

如果你家的热水器是老式的水汽联动阀启动装置。观察机器每次启动时微动开关压杆是否都能够完全打开，不能打开点火的话就是时间用久了热水器混水阀里的橡胶隔膜(黑色橡胶圆形盘状物体)老化或破损，造成机器低水压启动困难甚至无法使用。换一块隔膜先试试看！

如果前者没有问题的话那就是微动开关或者是控制器本身的故障问题了。短接微动开关输出引线如果控制器点火的话就是微动开关坏了，还不点火就是控制器故障了。

樱雪热水器e1怎么处理

樱雪热水器售后维修全国各地均有网点，电话为400639-6895。

樱雪热水器售后用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡，售后进行回访，询问产品使用情况与收费明细。有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至樱雪热水器公司自研的派单内，如果需要售后保修服务时，就需要给售后打电话就能及时赶到现场。

樱雪电热水器均采用整体发泡技术制作而成，能耗系数不超过0.6，符合国家一级能效标准。热水器特有霍尔元件感应，可以灵敏感应水流量，有水流动机器自动切断发热管电源，防止无漏问题。樱雪电热水器配有多功能触摸按键，选择多样化，并设计了漏电安全检测等多功能保护装置，确保用户使用安全。

樱雪简介：

樱雪，全称中山市樱雪集团有限公司（以下简称樱雪集团），成立于1998年8月，是一家专业研发、生产、销售燃气热水器、家用燃气灶、吸油烟机、电热水器、消毒柜和壁挂炉等家用厨房电器的知名企业。是中国七大名牌燃气热水器生产企业之一，公司集家电生产、房地产开发、水力发电等项目于一身，是一家大型集团化公司。

目前，公司的海外业务已拓展至南美、中东、北非等30多个国家和地区，“以品质铸造名牌，全力打造厨卫行业民族品牌”是樱雪不懈追求的目标。多年来，樱雪建立有省级企业技术中心，拥有产品工艺、结构、外观设计的专业设计队伍及研发队伍，本着“务实、创新”的企业精神，樱雪品牌及产品先后获得国家及省、市级颁发的“中国名牌产品”。

以上内容参考：百度百科—樱雪

当樱雪热水器出现E1故障时，我们可以按照以下方法进行处理：

1.检查电压

首先，我们需要检查电压是否达到要求。在樱雪热水器的说明书中会有详细的标准电压要求，如果当前电压低于要求，应该及时调整电压。

2.检查电路板与连线

其次，我们需要检查樱雪热水器的电路板和连线是否正常。由于长时间使用和老化，电路板和连线可能出现损坏或接触不良的情况，这时需要及时更换或维修。

3.检查传感器

E1故障可能是由于樱雪热水器传感器损坏导致的。这时，我们需要清洗传感器并检查是否存在损坏，如有损坏需要更换。

4.检查供水管路

最后，我们需要检查供水管路是否正常。如果供水管路不畅通或水压不足，热水器可能出现E1故障。

在以上几个方面进行检查曲线，如果能够解决问题就非常好，如果还是没能解决问题，需要联系专业人员进行检修。